De La Ville Hotel Florence

Отель де Ла Виль имеет отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы практически от всего, что есть увидеть во Флоренции. По прибытии после долгого дня путешествия, нас приветствовал очень младший секретарь стойки регистрации совершенно один и не очень умел жонглировать всеми запросами гостей, которые идут на его пути. После 45 минут туда-сюда, чтобы получить наше бронирование и номер выдан, и еще 2 старших сотрудников, наконец, прибывших и разрешивших проблему, мы смогли попасть в наш номер. За исключением проблемы на контроле - в, пребывание было очень приятным. С этого момента все в "Де Ла Виль" было очень хорошо. У нас был очень удобный, тихий номер и наслаждались обслуживанием и предложениями зала для завтрака ежедневно. Кудос персоналу завтрака за их способность содержать буфет в чистоте, упакованные и свободные столы быстро, чтобы справиться с интенсивным движением.

Если бы я мог, поставил бы ноль. Это не очаровательно и традиционно. Он стар и отчаянно нуждается в обновлении. Персонал ресепшн грубит. Комнаты - это мусор. Кровать неудобна. Никаких принадлежностей для чая/кофе. Вода стоит 3 евро за бутылку. Душевой экран протек. Избегайте любой ценой

Хорошее расположение На этом хорошие моменты заканчиваются. Одноместный номер был шкафом, наш двухместный номер был не намного лучше и имел только 1 розетку, которую можно было использовать. после небольшого хлопот мы в конечном итоге получили расширение, чтобы позволить нам зарядить наши телефоны, часы и моих партнеров выпрямители волос. Нет утюга в номере и нет в наличии от отеля, так что нет возможности прижать вашу одежду. В целом удобства очень плохие, персонал был крайне бесполезным на грани Руда и лифт в отеле не был достаточно большим, чтобы вместить 3 взрослых и наши случаи. этот опыт действительно снял блеск с нашего итальянского приключения, которое было празднование 50-летия.

Мы останавливались в этом отеле во второй раз. В первый раз мне понравилось все, что в нем есть. Мы просто остановились здесь снова в июле 2024 года , но было несколько других вещей. 1 . Наш номер был очень теплым, но когда мы пошли на стойку регистрации - джентльмен сказал, что это будет исправлено. Это действительно никогда не было круче, чем когда мы спросили об этом. Я не нашел персонал стойки регистрации таким дружелюбным и полезным, как у нас было в прошлом. Я люблю этот отель и был в супер восторге от нашего пребывания в де ла Виль, но не чувствовал помощь и доброту был там в этот раз.

Моя семья (2 взрослых и 2 мальчика 17 и 10 лет) остановилась в семейном номере. Два этажа с большим количеством места для всех. Мы остановились в Палаццо Стерн в Венеции, так что это выглядело круто. Кондиционер сработал. Некоторые сотрудники лучше других с дружелюбием. Лучшая вещь в этом месте расположение и следующая лучшая вещь удивительный включенный завтрак. Интересный процесс: вы должны оставлять ключ от отеля на стойке регистрации каждый раз, когда вы уходите, что является стратегией смягчения потерянных ключей. Думаю, это не помешает Рино, но мы оценили старое мировое очарование отеля во Флоренции.

Очень приятное пребывание. Эффективная проверка в процессе, камера хранения багажа доступна (мы сбросили сумки и отправились смотреть гонщиков Тур де Франс) . Номер был просторным, хорошая температура, так как было очень жарко в день, когда мы посетили. Декор довольно очарователен, я подумал..это не современный, но отель сверкает чистотой, и все выглядит так, как должно быть. Особенно понравились напитки после обеда и закуски в баре. Все обычные удобства, найденные в ванной комнате - включая фен. Очень центральное место почти во всех достопримечательностях Флоренции. Рекомендую!

Впервые в Италии для пяти взрослых. У меня были оговорки об отеле, когда я читал первоначальные отзывы конкретно для того, чтобы оставить ключ на стойке регистрации (что казалось очень необычным), а также возраст отеля. После четырех ночей в отеле "Ла Виль" я могу сказать, что абсолютно точно останусь здесь снова. • Ежедневный счастливый час в лобби имеет бесплатные hors d'oeuvres, которые были вкусны. Бар предлагает отличные напитки, и бармены невероятно дружелюбны. • Оставлять ключ на стойке регистрации имело больше смысла, как только вы увидели размер/вес ключа (картинка прилагается) . На самом деле это было очень мило, и я бы хотел забрать его с собой домой! • Полотенца заменяли ежедневно, как и туалетные принадлежности. Отель был очень чистым и тихим. • Отель находится < 10 минут. ходьбы от железнодорожного вокзала - очень удобно расположен. Дуомо и главная площадь тоже в 5 минутах ходьбы. • Завтрак был превосходным с различными продуктами питания и дополнительными предметами, которые вы могли приобрести, если вы хотели. Завтрак и счастливый час - единственные подаваемые "блюда" - без обеда и ужина.

Мы провели две ночи в этом элегантном отеле в традиционном стиле (если вы предпочитаете современные отели это не для вас) . Это чисто и удобно, и персонал был доброжелательным и очень эффективным. Он находится в хорошем месте для покупок и имеет несколько отличных ресторанов поблизости.

Самые маленькие лифты, которые когда-либо существовали. Два лифта в номер, посредственные кровати, ужасный вид. В этой части города воняет канализацией, но не в отелях. И такой горячий! Невозможно выключить обогреватель, даже после того, как мы обратились на стойку регистрации. Половинчатая душевая дверь не позволяла не затопить ванную. Пришлось спать с открытыми окнами, и на ночь к нам присоединилось много комаров. Высокомерный персонал. ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая мне действительно понравилась, это завтрак и закрытое окно с вином.

Отель расположен в прекрасном месте, и мы смогли дойти до всех мест, которые посетили. В отеле царит старинное очарование, удобные кровати и отличный выбор завтраков "шведский стол". Размер номера относительно небольшой, но достаточный для двух человек. Наша единственная жалоба - это Wi-Fi в отеле, очень медленный даже в местах общего пользования и вообще недостаточный для работы. И наша сотовая связь в отеле была плохой (вероятно, из-за толстой стены старого здания?). В итоге мы пошли в магазин Starbucks, чтобы выйти в Интернет.

Единственный плюс, который я могу сказать об этом отеле, это его расположение. Мы останавливались в этом заведении на 4 ночи. У нас не было горячей воды целый день. Душ разлился по всей ванной, что представляло огромную опасность! Отель очень декоративен, его декор напоминает 1980-е годы. Весь персонал на стойке регистрации был чрезвычайно высокомерным и грубым. WI-FI был очень плохим, поэтому, если вы думаете о том, чтобы проверить электронную почту, забудьте об этом! в целом крайне разочаровывает и, конечно, не соотношение цены и качества.

Я путешествовал с группой. Возникла проблема, и все наши бронирования были отменены всего за несколько дней до нашего приезда без нашего ведома. Отмена не произошла ни по вине отеля, ни по нашей вине, однако, когда мы путешествовали и пытались связаться с ними, чтобы обсудить, что можно сделать, женщина, которая ответила на звонок, была просто груба. Он пытался объяснить, что МЫ НЕ отменили бронирование, и я хотел посмотреть, что можно сделать, даже если нам придется разделить нашу группу. Она была груба и ничем не помогала. Кроме того, когда я перезвонил, чтобы попытаться забронировать, она закричала: «НЕТ КОМНАТ», как будто она точно знала, кто я, и повесила трубку. Теперь я не останусь здесь в будущем и не направлю сюда ни одного из наших клиентов только потому, что именно такое лечение мы получили из-за ошибки, произошедшей не по нашей вине.

Фантастическое расположение 4-звездочного отеля в центре Флоренции. Безупречный сервис, чистота, приятные удобства в номере. Допускаются собаки, мраморная ванна, бар и коктейли, очень хороший завтрак. Очень дружелюбный персонал. Я вернусь обязательно.

Hotel De Ville – это грандиозный отель в европейских традициях. Расположен в районе высокой моды, недалеко от всего. Наша комната была длинной и узкой, в ней было много места, особенно для Европы. Ванная была огромной. Все номера были хорошо обставлены, постельное белье и полотенца были высокого качества. Завтрак "шведский стол" был восхитительным. Персонал был приятным и полезным. Моя единственная жалоба - освещение. Либо свет был включен, либо выключен. Только одна прикроватная лампа работала независимо от всех остальных.

Нормально. Я дал ему дополнительную звезду из-за прекрасного расположения и того, что мы, вероятно, избалованы пребыванием на прекрасных курортах в сельской местности Тосканы. Комната была неудобно маленькой. Завтрак не очень хороший. Кофе был самым ярким моментом. Стойка регистрации была в порядке, но не слишком гостеприимна. Я пытался получить помощь с заказом ужина заранее, но они не пытались это сделать до самого дня перед нашей поездкой, несмотря на то, что я написал по электронной почте за несколько недель до этого, и они сказали, что попытаются помочь. Так что, конечно, ресторан был «полностью забронирован» накануне, когда они наконец позвонили. У них просто был вид, что они не пытаются быть гостеприимными. В номере очень жарко, хотя иногда работает кондиционер. Раковина издавала раздражающий визг при каждом включении крана. Попробовал посушить волосы феном, и сгорел предохранитель. не рекомендую ехать туда, потому что карты Google проведут вас по закрытым дорогам - очень страшно. На веб-сайте написано, что он предоставляет транспорт до и из аэропорта, но они имеют в виду, что вам вызовут такси.

Мы останавливались здесь на первый этап нашего медового месяца в сентябре. У нас был номер 201 на первом этаже в передней части отеля. Это был полулюкс. Он был просто огромным, с большой кроватью, просторной гостиной, большим количеством места для гардероба и безупречной ванной комнатой. Во время нашего пребывания нас вообще не беспокоил шум. Сотрудники принесли нам сумки в номер, и это было здорово. Расположение идеальное: в нескольких минутах ходьбы от Дуомо, в 10 минутах (максимум) от железнодорожного вокзала и в секундах от баров и ресторанов. Вы находитесь в центре всего, и мимо вас не проходит масса людей. Персонал был услужливым и дружелюбным - я бы посоветовал обратиться заранее и попросить их заказать вам такси, если вы прибываете на поезде, поскольку в конечном итоге нам пришлось тащить наши чемоданы по неровным улицам! Завтрак был отличным, персонал был очень внимательным и услужливым и сохранял все заполненным на время завтрака. Не могу придраться к отелю и определенно остановлюсь здесь снова, если мы вернемся во Флоренцию.

Отель очень устаревший, хорошее расположение, но в остальном ужасное. Вонючий ковер, кондиционер не работает должным образом. . невозможно отрегулировать температуру, в душе негерметичная дверца. В вестибюле старый вонючий ковер, грубый персонал. В этом отеле нет ничего хорошего, кроме расположения.

Прекрасное центральное расположение позволяет легко дойти пешком до всех достопримечательностей, включая Дуомо, железнодорожный вокзал и рестораны. Легко дойти с багажом до железнодорожного вокзала; многие многие люди делают это. Хороший завтрак с хорошим выбором и обслуживанием. Хороший шампунь и туалетные принадлежности, но без кондиционера. Персонал на стойке регистрации очень полезно. Определенно стоит того, чтобы остаться так централизованно.

Очень понравилось наше пребывание. У нас был улучшенный номер, который был идеальным. Убирали каждый день. Хороший завтрак. Очень услужливый и дружелюбный персонал. Расположение было идеальным прямо в центре, в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Определенно остановился бы здесь снова…

Этот отель находится в прекрасном месте. Это также красиво. Из всех пяти отелей, в которых мы останавливались во время нашего 16-дневного пребывания по всей Италии, этот был нашим любимым. У них есть бесплатная еда в счастливый час, которая тоже вкусная. Бармен доставит ваш напиток после заказа. Номера очень хорошие. Персонал тоже замечательный, особенно та, что на фото, кажется, ее зовут Ноами. Моя мама повредила ногу за пару дней до приезда во Флоренцию. Лучше не становилось, поэтому мы обдумывали варианты обращения в больницу. Я подошел к стойке, чтобы спросить о здравоохранении в Италии. Вместо этого она предложила доктору прийти в комнату. Она все устроила и продолжала расспрашивать о моей маме, когда мы увидели ее за столом. Она была самым милым, самым добрым, самым полезным сотрудником. Был еще один человек, который работал в ту же смену, что и она, по крайней мере дважды, и он тоже был очень добрым и полезным. К сожалению, я не узнал ее имени. Очень рекомендую этот отель! !

+3