Отель де ла Виль был ИДЕАЛЕН! Номера, удобства & персонал были превосходными. Расположение близко ко всему, но также тихое & элегантное.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 02.10.2025
Отель напомнил мне сумрачные годы угасшей кинозвезды, с фасадом элегантности и красоты, но при ближайшем рассмотрении появляются трещины возраста. Мой полулюкс был большим и удобным, персонал стойки регистрации был полезным и доброжелательным. Большая кричалка замечательному Луке из столовой, который был восхитителен и очень профессионален. Сама столовая была весьма очаровательной и напоминала дом престарелых моей тети. Могу простить огромного, мертвого таракана в подоконнике и старые точки питания, где не работал ни один из моих европейских адаптеров. Однако я не могу простить ужасные туалеты. В первую ночь пол в ванной был полностью затоплен, так как душевой экран очень нуждался в некотором количестве силикона по краю. Я сообщил об этом сотрудникам ресепшн, которые пришлют «техника», чтобы разобраться. На следующий день я решил принять ванну, только вода из кранов была коричневой. В номер пришел «техник», который сказал, что это будет расследовано. Коричневая вода из кранов в бане появлялась еще трижды, но «техник», приехавший исследовать, сказал мне, что «горячая вода была нормального цвета». Для стоимости номера от 400 до 500 евро в сутки (всего 6 ночей) чистая вода не является неразумным ожиданием и душ, который не течет на пол (требуются многочисленные полотенца, чтобы вымыть его) Если вы хотите современный отель с чистой водой, номер 301 в отеле де Виль не для вас
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.09.2025
Это должен быть один из самых удобно расположенных отелей, в котором я останавливался. Мы находились в нескольких минутах ходьбы от таких достопримечательностей, как площадь Дуомо, дворец Питти, галерея Уффици и т.д. Это сделало прохождение нашего маршрута намного быстрее и позволило нам размотаться или вздремнуть в отеле, когда это было необходимо. Одна вещь, которую нужно улучшить, это ключевая система. У тебя есть один физический ключ, который ты оставишь персоналу, когда уйдешь, чтобы он был в безопасности. Хотя это здорово, я бы хотел, чтобы они придумали способ предоставить несколько ключей на случай, если людям в вашей группе нужно разойтись. В целом, я определенно останусь здесь, когда снова посетю Флоренцию.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 09.09.2025
Мы должны были внести изменения в наше расписание, и наш первоначальный отель сказал нам, чтобы в основном “идти прыгать”, при попытке изменить даты. Мы останавливались в Де Ла Виль в течение последних десятилетий, и решили забронировать на 6 дней, которые в итоге были 8 . Персонал стойки регистрации, Флавио, Дезире и Сандро были, вероятно, самыми эффективными и доброжелательными сотрудниками отеля, которых мы встречаем в течение наших 3 месяцев в Италии, ничто не было слишком большой проблемой для них и помощь, которую они оказали нам, когда моя жена нуждалась в медицинской помощи, пошла выше и дальше. Что касается состояния отеля, вы не едете в Италию и не ожидаете все минусы моды, когда вы останавливаетесь в красивом отеле, который существует десятилетиями. Да, отель старый, но место, очевидно, было через ремонт, так как номера были большими, безупречными и обслуживание превосходное. Завтрак был обильным, а персонал вежливым и юмористическим. Как я уже говорил, положение является ключевым при проживании в таком городе, как Флоренция, и этот отель определенно имеет, что идет для этого. Он расположен на красивой довольно площади, и всего в нескольких кварталах от основных достопримечательностей, и в центре верхней части модных домов. Также в нескольких минутах ходьбы от некоторых из лучших ресторанов во Флоренции. Для тех, кто хочет прикоснуться к золотому веку Флоренции и подальше от безумной толпы, тогда я рекомендую этот отель.
Peter H
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Очень, очень обслуживающий персонал. Отлично. Прекрасные номера и чрезвычайно центральный ... 100 - 200 м до купола? Я действительно могу порекомендовать этот отель. Может быть завтрак мог бы быть немного более разнообразным ... и одна из фотографий на сайтах бронирования предполагают, что вы остановитесь с видом на реку ... что не соответствует действительности.
Jonas E
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 13.07.2025