Худший отель, и я путешествую последние 30 лет моей жизни. Я написал им за месяц до моего прибытия, что мы больше не будем 3 людьми, нас только 2 . Они не поменяли нас на номер меньшего размера и даже не дали нам скидку только для 2 человек. У них были другие свободные номера, когда я впервые забронировал отель несколько месяцев назад я упомянул, что это был мой 50-й день и не мог дождаться празднования в отеле, они не заботились и по-прежнему игнорировали мою просьбу о меньшем номере. Они сняли деньги с моей кредитки в первый же день, когда я специально сказал им не делать этого. Я не хотел использовать этот для нашего проживания в отеле, я собирался заплатить наличными или использовать другую кредитную карту. Впервые я сталкиваюсь с этой ерундой. У них не было утюга во всем отеле. Я попросила одного, а они сказали, что у них их нет. Они сказали, чтобы я воспользовался их местной прачечной рядом с отелем. Я попросила их просто погладить мою новую чистую одежду, и они сказали нет, они могут постирать и погладить ее по 11 евро за штуку. У меня было пять предметов новой чистой одежды, которые нужно было только утюжить. Я не думаю, что $ 90 для стирки или гладить одежду это очень нормально или справедливо для отеля взимать плату. Очень разочарован. В других отелях Италии есть утюги для одежды. Ни чайника для чая или воды, ни кондиционера, ни открывалки для бутылок вина во всем отеле. Ванна была чрезвычайно высока, чтобы попасть в, я не уверен, сколько лет или людей с ограниченными возможностями, чтобы попасть в нее. А еще было скользко. Очень маленькая ванная комната тщеславия пространства, только зубная щетка и мыло помещаются на ней. Никаких крючков в ванной, чтобы что-то повесить. Очень старый номер. Одеяло выглядит как мебель движущееся одеялоВерхнее одеяло является материалом шторы, который очень твердый и жесткий. Очень грубый и холодный персонал. Я жаловался на стойку регистрации, а они так и не сказали об этом менеджеру отеля Джейкобу. Я жду, если они свяжутся со мной сейчас после этого приятного обзора. Хочу оспорить этот огромный сбор за проживание в отеле, он не стоил и копейки. Худшее место для посещения. Относительно дополнительного завтрака; я понимаю, что он дополнительный, но он добавлен в высокий ценник на проживание в этом отеле, так что это не действительно бесплатно. Это был один и тот же завтрак каждый божий день, у них было одно и то же деликатесное мясо и у них была только одна подборка сыра каждый божий день. Для страны, в которой есть потрясающие продукты, я очень шокирован и разочарован их ограниченным выбором завтрака.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 06.11.2024
Я остановился на 6 ночей в этом отеле. Это хорошее место для прогулок в Фиренце. Номер был удобным. Я не был впечатлен завтраком. Италия и кофе вышли из машины. Бар никогда не работал. Персонал столовой был весел и полезен мне. Около 5-7 минут ходьбы до железнодорожного вокзала.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 01.11.2024
Отличное расположение для отеля во Флоренции и это действительно так. Бар не открылся вечером, и в номере все было в порядке. Завтрак был чреват, как если бы вы не первый вверх выбор был либо медленным, чтобы быть замененным, либо вы должны были побудить ожидающий персонал к этому выбору, что означало, что вы должны были ждать. Скатерти были испачканы и не были изменены, как те же пятна на ткани на следующее утро. его мелочи, которые иногда имеют значение. Бесплатной воды в холодильнике в номере нет.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 26.10.2024
Идеальное расположение, если вы хотите быть рядом с основными достопримечательностями. Автобусы, поезда и трамваи в верхней части дороги, так легко объехать. Персонал доброжелательный и рад помочь с чем угодно. Номера убираются ежедневно и очень удобны. Завтрака было достаточно, чтобы подготовить тебя к началу нашего насыщенного дня. Отель тихий, так идеально отдохнуть после бюста экскурсионные дни.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 16.10.2024
Отель был чистым и гостеприимным с хорошими рекомендациями, куда пойти и поесть. Завтрак был как описано и адекватный. Самое большое падение было отсутствие кофеварки в вашем номере и кофе вообще не было доступно, кроме завтрака, даже когда мы попросили кофе за чаем было недоступно, что было полное отсутствие основ для любого отеля, и мы никогда не сталкивались с этим за все годы путешествия. Бар также не работал. В целом эти моменты подвели отель, и мы упомянули об этом на ресепшн.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 11.10.2024