Ambasciatori

В целом отель был хорошим, мы нашли его в основном чистым, персонал был полезным и вежливым, и завтрак был хорошим в диапазоне. Завтрак был разнообразным, имел фрукты, йогурты, хлеб и пирожные, крупы, выпечку и приготовленные вещи. Как вегетарианцы мы были довольны выбором, но единственным горячим вариантом для нас были яйца, тосты и горох или брокколи (которые чувствовались очень случайными) . Однако выпечка была абсолютно вкусной, и было ощущение, что есть что-то, что устраивает всех. Номер был чистым и просторным, и у нас даже был балкон; номер был в основном чистым, и было много основных удобств, включая набор тщеславия, увлажняющий крем, мыло и чай/кофе. Кровать была твердая, но большая и удобная. Единственный вопрос, который у нас возник с душем, это то, что он был на одном уровне с полом и часто затапливался. Душ не был самым чистым (остальная часть номера / ванной комнаты была безупречной), и когда я достал сливную крышку было полностью черным внутри, это было в 22:00 нашего последнего вечера, так что я не связывался с персоналом, так как я просто хотел спать. Это просто нуждается в душе глубоко чистой, или больше внимания к душу, который, как я понимаю, может быть трудным, когда разворачиваются комнаты так быстро. Я почти не спал в первую ночь, но это НЕ вина отелей. Отель расположен напротив центрального железнодорожного вокзала, и главное, что не давало мне заснуть - это подозрительный стук. Через день мы поняли, что стук исходит из дренажа на дороге возле отеля, когда по ней проехала машина, она произвела громкий взрыв, который, казалось, пронизывал стены. Остальные внешние шумы, похоже, были заблокированы и нас не беспокоили. Другой, более структурный, был человек наверху, который очень громко говорил по телефону до 11: 30 вечера, что совершенно его право, но было ощущение, что он был в комнате с нами. Стены и двери тонкие, чтобы были слышны любые звуки, движущиеся стулья или люди, гуляющие по коридорам. При этом в отеле мне действительно предлагали сменить номер, но хлопот я не хотел, вскоре привык к звуку и после этого крепко спал. Каждый член, с которым мы говорили, был добрым, вежливым и гостеприимным. Отель находится в отличном месте и в 15 минутах от дуэта, который был великолепен для наших утренних прогулок. Я бы остался здесь снова, но хотел бы оказаться внутри здания лицом к улице.

В шаговой доступности от центра, демократичные цены, внимательный персонал, на завтраке встречает галантный распорядитель

Посетите еще раз, когда я приеду туда с хорошим персоналом, вкусным завтраком , и хорошим расположением с хорошим центрическим расположением

Этот отель ужасен. Избегайте любой ценой! За 250 - 300 долл. США эти товары не должны быть предметом эмиссии. Кроватный номер не так представлен в Интернете. Нет места, чтобы открыть чемодан. Сломанная душевая стойка и вешалка для полотенец. Грязные стены. Душ не имеет двери, чтобы закрыться к воде идет по всему полу. Сделай себе одолжение и пропусти этот отель!

+2

Отличный отель, отличное расположение - очень близко ко всем историческим достопримечательностям. Аэропорт находится в 20 минутах езды на € 1 . 70 трамваев, так что такси не нужно. Трамвайные остановки находятся прямо перед аэропортом с одного конца и напротив входной двери отеля с другого. Железнодорожный вокзал также находится с другой стороны трамвайной остановки, так что, если планируете поездку на поезде, это тоже очень удобно. Наш номер был хорошим размером, все было очень функциональным, чистым и хорошо пахло. Отличная кровать, не слишком твердая и не слишком мягкая, в любом случае мы имели хороший и спокойный сон. Очень хорошее постельное белье и полотенца, думаю, менялись ежедневно, но я могу ошибаться. Центральный кондиционер поддерживал очень комфортную температуру (я думаю, 19 - 20 градусов C), особенно учитывая, что на улице было 37 градусов C каждый день во время нашего пребывания. Хорошая эффективность звука - не слышно ни дороги, ни других шумов. Персонал ресепшн очень полезный и вежливый. Мы сообщили о проблеме со сливом в туалете, и она была решена в тот же день, когда мы были в городе. Уборка проводилась каждый день, уборщица постучала кулаком, когда мы еще были в (не рано, ближе к 10 утра, просто мы проснулись поздно в тот день и все еще были в доме), но она извинилась и не беспокоила нас в последующие дни, делая все, пока нас не было. Единственной причиной оценки 4 звезды является бар отеля - напитки слишком дорогие. Бар выглядит очень хорошо спроектированным, удобным, и мы с нетерпением ждали выпить там после напряженного дня в городе при бронировании отеля. Мы использовали его только один раз и заплатили € 32 за два напитка - простой виски и колу (€ 16 за каждый) . Не удивительно, что бар всегда пуст. Средняя стоимость напитка в городе составляет € 7 - 8 даже в самых престижных местах с захватывающими дух историческими пейзажами. Мы бы тратили там намного больше времени (и денег), если бы цена не была настолько завышена. Рояль в баре не настроен и имеет клавишу “торчащий”, так что это только для декора В целом, я бы рекомендовал этот отель для расположения, чистоты и комфорта, особенно после гораздо худших впечатлений в отеле 4 звезды в 2 минутах ходьбы, когда наш рейс был отменен, и отель Ambasciatori не имел никаких свободных мест для нас, чтобы остановиться в другой ночи

Отличное расположение, очень близко к центру города, зонам покупок, общественному транспорту. Команда администратора очень быстрая и дружная. Это был очень хороший отдых!

Не уверен вообще, как могут быть какие-либо негативные отзывы об этом отеле. Он расположен напротив железнодорожного вокзала, и буквально все находится в пределах легкой прогулки и ничего не быть более 20 минут. Это довольно современный отель по сравнению со многими, которые я смотрел. Номер был хорошего размера (умный двухместный номер) с большими удобствами. В баре на первом этаже подают прекрасные (и разумные) коктейли. Шум вообще никогда не был проблемой, хотя мы стояли лицом к вокзалу и номер был безупречно чистым. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень доброжелательными. Кровати и подушки были очень удобными, и кондиционер был превосходным. Я, конечно, без колебаний останусь здесь снова.

Я хотел бы затронуть два вопроса. 1 , Во время моей регистрации, я сидела на Багажах, пока мой муж делает регистрацию. Рядом с нами была другая женщина, у которой был включен фонарик ее телефона, показывающий прямо на меня, это продолжалось довольно долго, пока я не адресовала этот вопрос одному из сотрудников ресепшн по имени Аврора. Она сразу сказала, что, возможно, это по ошибке. Очевидно, меня не устраивал фонарик, направленный прямо на меня, также после того, как я адресовал этот вопрос персоналу Авроры, она была занята своей работой вернулась, глядя на свой ноутбук. Поэтому я включил камеру и попытался сфотографировать ту даму, поскольку персонал отеля в этот момент мне совсем не помогает, но вопрос длился уже довольно долго. Когда я собиралась сфотографировать ту даму с включенным фонариком в вестибюле, сотрудники Авроры сразу остановили меня и сказали, что мне нельзя там фотографироваться. Я оглянулся на неё и спросил, почему бы тебе не обратиться к другому гостю в этом отеле с включенным фонариком, который показывает на меня, но останавливает меня, чтобы сфотографироваться? Она объяснила, что, вероятно, включила его по ошибке, у вас есть доказательства, что это ПО ОШИБКЕ? Я не сделал ничего плохого в первую очередь, а вы пытаетесь защитить другого клиента, у которого лампочка включена в первую очередь направлена прямо на меня. Я сомневаюсь, что этот вопрос связан с расизмом. Я очень разочарован, что даже останавливался в этом отеле в течение второй ночи с тех пор, как мы заказали задолго до нашей поездки. Второй выпуск был в первый день. Мы остановились в этом отеле на две отдельные ночи. В первую ночь после того, как мы выехали, персонал отеля принес нашу машину обратно к входной двери отеля. Трое парней средних лет стояли прямо перед нашей машиной у входа в гостиницу, внимательно смотрели в окна машины, чтобы проверить вещи внутри машины, у них были большие рюкзаки, и один из них стоял прямо перед дверью гостиницы, чтобы посмотреть, кто выходит. Двое других проверяли машину по всем стеклам машины. Мы наблюдали весь процесс внутри лобби отеля через стекло и были в ужасе. Я серьезно не рекомендую этот отель из соображений обслуживания, отношения и безопасности. Мы, честно говоря, больше не знаем, как чувствовать себя комфортно в этом отеле.

Нам посчастливилось получить номер с балконом, так что после тяжелого дня знакомства с Флоренцией мы смогли сидеть и смотреть, как проходит мир с бокалом Кьянти. Номер был просторным и хорошо оборудованным, а ванная комната превосходной. Это была одна из самых удобных кроватей в нашей жизни. Персонал отеля великолепен и всегда обеспечивал все, что нам нужно. его отличное расположение с главной железной дорогой напротив и автобусные остановки везде, где вы хотите пойти (включая прыжок на прыжок с автобуса) в течение 5 минут ходьбы. Станция и трамвай снаружи заняты, но закрытие дверей и включение очень тихого переменного тока означало, что это не было помехой, и мы любили смотреть, как все это происходит под нами! Я бы всем рекомендовал этот отель.

Во-первых, хорошее: Отель очень хорошо расположен. Непосредственно напротив железнодорожного вокзала и примыкает к трамваю, который следует непосредственно в/из аэропорта. Персонал в баре также был очень приятным и полезным, когда мы пили и некоторые закуски в нашу первую ночь. К сожалению, это все, что мне понравилось. Нам показали наш семейный номер, который представлял собой номер, расположенный сам по себе, зажатый между этажами (номер Т 01 ), рядом с прачечной и зоной обслуживания отеля, с террасой (обычно приятной вещью), которая выходила на небольшой переулок в другую промышленную часть гостиничного комплекса и большой химический контейнер. Сама комната была очень похожа на запоздалую мысль, заскочила, когда почувствовали, что есть неиспользуемое пространство. Было темно и закончилось так, как моя жена называла "больницей NHS". Там не было инструкций к полезной пожарной лестнице и доступ к приемной требовал подняться по лестнице на другой уровень, чтобы позже спуститься обратно к основной области (все это указывает на то, что это не было частью первоначального плана) . Однако это было просторно по сравнению с другими номерами в отеле. Всю ночь нас будил шум персонала, открывающего большие двери в зону обслуживания по соседству, что я склонен терпеть, так как персонал должен делать свою работу. Воздух - кондиционер также был чрезвычайно шумным в одном из номеров, поэтому моя жена и дочь останавливались в одной комнате (воздушный обман был в порядке), а я останавливался в более шумной комнате на складчине - вне дивана-кровати. Однако нас разбудили в 06: 00 ужасным запахом сточных вод / химикатов в комнате. У меня никогда не было такого опыта, чтобы меня разбудил запах в гостиничном номере и единственный способ снизить интенсивность - открыть окна, что печально пригласило шум промзоны в соседнем переулке. Закрытие окон привело к тому, что запах снова усилился, поэтому мы решили принять душ и выписаться пораньше. К сожалению, и душ, и ванна протекли, поэтому ванную залило, что было не очень приятно. Я посетил стойку регистрации и попросил незаметно поговорить с кем-то по этому вопросу. Проверка - в делопроизводстве мне сообщили, что запах был обусловлен проведенной уборкой улиц и был неизбежен. Он не обращал внимания на утечку из ванной, несмотря на то, что я упоминал об этом дважды. Мне предложили бесплатный завтрак, но я не чувствовал голода из-за воздействия прогорклого запаха после пробуждения. Я хотел бы отметить, что у нас было еще два члена нашей семьи, которые жили в других номерах отеля. Оба номера были небольшими, но я бы сказал, что они не были плохо назначены и довольно уютны. На них совсем НЕ повлиял один и тот же запах и тот факт, что запах "уборки улиц" был ТОЛЬКО видимо, когда мы закрывали окна, похоже, указывает на то, что он вряд ли был источником. Я попросил передать мой вопрос дежурному менеджеру, но дальнейшего обсуждения не было, когда я выписался и поднял этот вопрос как разочарование. Я хотел бы начать с того, что я никогда не писал "плохой" отзыв такого характера и дополнительная звезда дается только как расположение хорошее и другие номера казались нормальными, но в остальном это было настоящим разочарованием и поставило заслон на начало нашей поездки.

Какой замечательный отель во Флоренции! Мы остановились здесь, чтобы быть рядом с вокзалом, но отель был пешком ко всему, что мы хотели видеть в городе. К тому же легко было запрыгнуть в трамвай, чтобы добраться из аэропорта. Кроме удобства, персонал был доброжелательным, завтрак был отличным, и номер был замечательным (у нас даже был балкон с видом на площадь, что было приятным сюрпризом) . В следующий раз, когда мы будем во Флоренции, мы на 100% останемся здесь снова.

Выдающийся отель, удобно расположенный от остановки поезда/трамвая/автобуса для экскурсий/аэропорта и в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей Флоренции. Вид из нашего номера на Дуомо и тосканские холмы был захватывающим! Комната была на высшем уровне, тихая, удобная и просторная. Персонал был внимательным и профессиональным. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто едет во Флоренцию.

Недавно мы остановились в отеле c-Hotels Ambasciatori во Флоренции на пять ночей в марте 2024 года, выбрав повышение категории номера с балконом и обещанным видом. Однако наши впечатления были далеки от удовлетворительных, и мы считаем важным поделиться нашими честными отзывами, чтобы информировать будущих гостей. Несмотря на наши ожидания спокойного отдыха, мы столкнулись с несколькими серьезными проблемами, которые сильно повлияли на наш комфорт. Во-первых, качество сна было постоянно плохим из-за некачественных удобств, предоставляемых отелем. Предоставленные подушки были разочаровывающе тонкими, похожими на лист бумаги, что требовало использования наших собственных подушек для путешествий для хоть какого-то подобия комфорта. Даже после запроса на замену подушек улучшений не произошло. Кроме того, сама кровать была исключительно жесткой и странно короткой. Для контекста: мой муж, рост которого составляет 6 футов 2 дюйма, почувствовал себя сведенным судорогами: его голова касалась изголовья кровати, а ноги выходили за край матраса. К сожалению, наше недовольство распространилось не только на удобства в номере, но и на обслуживание персонала отеля. Нас встретили бесполезным и недружелюбным отношением, из-за чего простые просьбы казались обременительными неудобствами. Несмотря на наши усилия сообщить о наших потребностях, таких как дополнительные подушки и стулья на балконе, мы столкнулись с задержками, и нам пришлось несколько раз ходить на стойку регистрации, прежде чем наши запросы были выполнены. Более того, существенным недостатком оказалась близость отеля к вокзалу. Хотя мы ожидали небольшого городского шума, постоянная суета усугублялась большими группами местных жителей, собиравшихся возле отеля до раннего утра. В заключение, наш опыт далеко не оправдал наших ожиданий, и мы не рекомендуем его потенциальным гостям. Сочетание неадекватных удобств, неудовлетворительного обслуживания и разрушительной обстановки оставляет желать лучшего. Мы советуем изучить альтернативные варианты, чтобы обеспечить более приятное пребывание.

Номера, особенно ванные комнаты, нуждаются в срочном ремонте! Честно говоря, я чувствовал отвращение и раздражение всю ночь, проведенную там. В номерах был ужасный и сильный запах (химикатов при уборке) – ужасно! Нам пришлось поменять номер, что не было проблемой… но тем не менее тонкие стены и уровень шума не способствовали комфортному пребыванию. Если бы Флоренция не была бы такой дорогой, я бы вложил деньги во что-нибудь получше, но я думал, что 250 евро за ночь будет достаточно для полноценного проживания. Не могу рекомендовать этот отель массового туризма с ужасным запахом.

Очень профессиональный. Чайник в номере. Обязательно остановлюсь в этой сети отелей еще раз, персонал дружелюбный. Бармен был забавным. Разумные цены. Хорошее расположение. Через дорогу от вокзала

Этот отель предоставил мне все удобства, необходимые для отдыха во время выставки красоты Cosmoprof Bologna. Очень хорошо расположен, легкий доступ к станции. Номер был очень тихим и чистым, с отличным Wi-Fi и обслуживанием.

Отель удобно расположен рядом с трамвайной остановкой и множеством баров и ресторанов. Но не самый лучший сервис. В чехлах не было шапочек для душа, не было молока с чаем и кофе, а в комнатах было очень жарко, они были довольно маленькими и без кондиционера. Мы спросили на стойке регистрации, и нам сказали, что кондиционер доступен только несколько месяцев в году. Вы можете слышать людей в других комнатах, как будто они находятся в той же комнате, что и вы. Кроме того, это приличный отель, и персонал бара был очень дружелюбным. Главный администратор не очень дружелюбный. Я не думаю, что остановлюсь здесь снова или порекомендую это, если честно.

Очень удобная кровать и очень понравилась ванна! В номере был чайник с кофе и чаем, а также мини-холодильник. Мне понравился завтрак «шведский стол», и я подумал, что выбор там широк. Вежливость и профессионализм персонала были основным моментом. Определенно остановлюсь здесь снова.

Я бы остановился еще раз в этом отеле и рекомендую всем, кто хочет очень центральное место, особенно для тех, кто будет исследовать Тоскану на поезде. Вы сэкономите время и деньги. Однако тем, кто не привык спать в условиях городского шума, лучше поискать более тихую улицу (или попросить номер на другой стороне вокзала), это может помочь.

Мы посещаем Флоренцию ежегодно в течение многих лет и всегда были избалованы самым любезным и профессиональным обслуживанием персонала отеля Ambasciatori. Наш последний визит не стал исключением из правил!