Мы попросили нашего агента забронировать этот отель на основе фотографий в Интернете и его удобств. Когда мы приехали, на въезде на парковку были ворота. Нам нужно было найти способ попасть на участок через другие меньшие ворота, которые, к счастью, оказались незапертыми. Внешний вид отеля был ужасен. Сорняки заросли, машин на стоянке нет, все двери заперты, а окна, похоже, разбиты. Нам удалось найти незапертую дверь, чтобы мы могли войти. В вестибюле никого, пластик на всей мебели и скотч на всех стеклах. Место выглядело обреченным. Услышав голоса сверху, я последовал за ними наверх, где нашел женщину, которая сказала мне, что они закрыты (через гугл-переводчик) и у них нет комнаты для меня. После нескольких минут выражения моего беспокойства и умоляний, потому что нам больше некуда идти, она, наконец, провела нас обратно на улицу и по улице к небольшому зданию, похожему на двухэтажный дом. Они показали нам комнату внутри, которая не была похожа на то, что мы ожидали. Никаких гостиничных удобств, никакого вида на море и т.д. Совсем не то, что мы ожидали или за что заплатили. В комнате также был запах. Я позвонил менеджеру, чтобы объяснить, что мы уходим из-за подмены приманки, которая, по нашему мнению, произошла, и они сразу же заявили, что ничего не будут с этим делать. Все это произошло в начале июня 2022 года, и мы все еще пытаемся получить от них ответ в надежде, что они вернут нам деньги. Я даже предложил заплатить за одну ночь, если они вернут деньги за остальные 2. Нет ответа. Итак, у меня нет другого выбора, кроме как найти этот отель другими способами и написать этот отзыв. Это была очень разочаровывающая ситуация и еще более разочаровывающая реакция отеля. Отель был закрыт, и они знали, что он был закрыт, и они никогда не связывались с нами заранее, чтобы мы могли с этим справиться. Они подождали, пока мы приедем, заперли нас в маленьком здании в вонючей комнате и надеялись, что мы сами с этим справимся. Это было ужасно, и я расскажу эту историю столько раз, сколько смогу, если это не позволит другим попасть на подобную приманку и переключиться на этот отель. У меня не было другого выбора, кроме как найти другой отель, пока моя жена плакала из-за ситуации, а затем вызвать такси, чтобы отвезти нас в новый отель. И я никогда не просил ничего, кроме возмещения за 2 ночи за бронирование на 3 ночи, которым мы не смогли насладиться.

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 11.07.2022
Привет. На самом деле я не останавливался в этом отеле, поэтому ничего не могу сказать о нем. Что я могу вам сказать, так это то, что после долгих исследований и просмотра их веб-сайта я забронировал номер, чтобы остаться там. Я получил электронное письмо с подтверждением, и в его тексте, который нелегко разглядеть, было это утверждение; «С сожалением сообщаем, что услуги отеля Mondello Palace (стойка регистрации, парковка, бассейн и ресторан) недоступны в связи с проведением ремонтных работ. ' К счастью, отмена была относительно простой, но я запаниковал, что они взяли мои деньги и зарегистрировали меня, когда они проходят ремонт. Пожалуйста, будьте осторожны. Я не вижу нигде, где бы говорилось, что это происходит.

- Дата путешествия: 31.03.2022
- Дата отзыва: 02.03.2022
Отель Mondello Palace - один из немногих отелей приближенному к курортному типу в данной местности. И сразу скажу, что в выборе я не разочаровался. Нет, конечно, рассчитывать на анимацию здесь не стоит и территория у отеля не самая большая, да и с детьми тут делать особо нечего. К минусам я так же бы отнес не самые разнообразные завтраки на уровне слабенькой городской трешки. Однако плюсов гораздо больше. - Здесь очень спокойно и тихо. При полной загрузке отеля никакого шума, суеты и борьбы за лежаки. Спокойно приходишь к бассейну и в любое время отдыхаешь. Сам же бассейн пусть и не поражает, но вполне справляется со своей функцией. - У вас всегда будет место на пляже. Отель предоставляет бесплатные ваучеры в выделенную зону на пляже где вы спокойно сможете расслабиться отгородившись от основной массы людей. - Сервис и уборка на средне-хорошем уровне. Если что-то надо помогут, но расшаркиваться тоже не будут. - Номерной фонд хороший, не супер, но вполне себе. - Ну и конечно я однозначно рекомендую брать номер с видом на море, он шикарен! Подводя итог, могу сказать, что Mondello Palace заслуживает твердую оценку "хорошо". Если вы хотите спокойно расслабиться несколько дней в Мондело, то этот вариант размещения определенно стоит рассмотреть.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 22.07.2019
Я забронировал две ночи, когда я останавливался в городе Палермо, и было очень жарко, я искал отель с бассейном в Монделло, веб-сайт показывает, как красивые номера и бассейн, € 121 за ночь. Я открыл свою комнату, чтобы меня ударил этот мускусный запах, я открыл дверь в ванную, запах был еще хуже. Комната и ванная были так не похожи на их сайт. Гнилые окна закрашены, чтобы создать впечатление, что это приемлемо. Шум от уличного движения был очень громким, и кровать напоминала сон на гладильной доске. Был завтрак в номер, я заметил, что яйца были лишними, поэтому я решил пойти на завтрак, а не заказывать, чтобы увидеть, что было в продаже. Яйца, бекон и многое другое, хороший завтрак. Поэтому я не мог понять, почему яйца и бекон были дополнительными затратами на обслуживание в номерах, это не слишком тяжело для переноски. ? Бассейн был единственным положительным для меня.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 09.06.2019
Наше пребывание в отеле Mondello Palace было приятным (за исключением, может быть, погоды: /). Каждый день наш официант Лино присутствовал на завтраке с широкой улыбкой и свежим стаканом свежевыжатого апельсинового сока! Он был внимателен, добр и всегда улыбался :)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2019
- Дата отзыва: 27.05.2019