Excelsior Hilton

Это плохое оправдание для отеля - шутка. Грязная, старая, усталая и с испачканной мебелью - это смущение для аккорда. В 185 евро за ночь в межсезонье это абсолютная шутка. Так называемый номер - видимо, один из лучших номеров в отеле - также пахло. Астма моего партнера была затронута немедленно. Комната не была убрана должным образом, и мебель / мебель не были обновлены по крайней мере три десятилетия. Сотрудники были бесполезны и граничат с грубым. Мы отменили наше пребывание, мы планировали неделю и должны были пойти в другое место. Затем нам пришлось бороться, чтобы вернуть наши деньги (мы забронировали номер напрямую в отеле, чтобы не было проблем с агентом по бронированию) и все еще боремся. В нынешнем виде мы получили только частичную сумму обратно. У нас ужасающее состояние комнаты, которую нам предложили на видео. Рад поделиться с заинтересованными.

Останавливался для бизнеса в Нью-Йорке. Сицилия явно потрясающая. Отель, хотя и не был потрясающим. Казалось, в плохом состоянии. В некоторых случаях вещи буквально распадаются. Моим самым большим сожалением была еда. Я был очень взволнован мыслью о некоторой фантастической сицилийской еде, чтобы увидеть 2018. К сожалению, то, что я получил, было нагретой наружной обдувкой и холодным изнутри кусочком лазаньи, который был на вкус от рыбы, с боковым шоу черствого хлеба, запенного каким-то посредственным Мерло. Возможно, это была худшая еда 2018 года.

Мы очень любим Сицилию! Были здесь не раз. Гостеприимство сицилийцев не подлежит сомнению. В этот раз была специальная поездка с целью посещения оперы в Театре Массимо! Мы летели около 12 часов с длительными пересадками из-за отложенных рейсов. Прибыли в отель только в 23.30. Сразу надо сказать, что являюсь обладателем Платинового статуса ACCOR HOTELS. Нас встретил консьерж с "приветственным напитком" в виде бумажного талончика (он до сих пор храниться у меня на долгую память). Когда мы уставшие, голодные пришли в номер, то в нем не оказалось даже бутылки воды. Мне было стыдно смотреть в глаза моей жене. Она привыкла ко вниманию со стороны работников отелей, где мы останавливались. На столе была инструкция по подключению Wi-Fi но воспользоваться им не смогли, так как (уже стало известно утром) необходимо было еще ввести специальный номер ваучера, о котором нам ничего не сказал консьерж. В общем, все пошло не так. Кстати, когда на следующий день мы перед спектаклем зашли в бар, бармен не смог нас обслужить, так как нам объяснили, что в данный момент он занят. В целом отель произвел хорошее впечатление: большой, просторный номер, все продумано. Интерьеры отеля замечательные. Обслуживание во время завтраков без изъянов. В общем хороший отель, но не очень заинтересован в своих постояльцах. Может быть, там работают не сицилийцы? Слава богу, Палермо, великолепная, солнечная погода, замечательная опера в легендарном театре (кто любит "Крестного отца", тот поймет) исправили грустные мысли по поводу посещения отеля и всей системы, куда он входит.

Посетили на экскурсии по Сицилии. Отличный отель, старый, но превосходно обставленный, с просторными, хорошо оборудованными номерами. Весь отель просторный и фантастический. Лучший Mercure в течение некоторого времени, но все были превосходны.

Даже лучшие турагентства не принимается хорошо отели. У нас была младшей половина соединенных номеров так маленький номер с односпальными кроватями, которые не могли переместить. Столько вещей в номере и ванной было сломано, что просто является свидетелем стандартов горничных. У нас был сейф и телефон, починенный после часа, но ничего не может быть сделано о комплексе ванной до кольцевой полотенца, которое поймало дверь и имело полотенце, тянущееся на полу и бреющее зеркало, которое должно было быть свернутым очень внимательно, чтобы позволить двери закрываться. Душевая стенка могло бы не был там, поскольку он ничего не делал, чтобы позволит воде убежать. Изысканные Подсказка о вопросу туалетным столиком бронирования показала, как была дополнена плохо убирались.Позор, ведь расположение хороший, в номере было много хранения, и общественные места были хороши. Если бы номера были проверены, прежде чем гости прибудут.

Палермо - Увядающее великолепие во всей красе и действительно хорошая атмосфера.То же самое можно сказать и об этом отеле, наш номер был просторным и хорошо обставлен, если не немного изношенные.Персонал отеля был приятным, и завтрак был хорошо выполнено и нас угощали множество вариантов.Отель имеет статус 20-25 минут пешком до исторического центра, который был прекрасен и является близко хорошими барами (берлинский бар) и рестораны (cin cin).В целом, думаю, этот отель был хорошим местом для исследования Palmero и на стыке разумной цены.

Персонал делает этот отель. Да, в других отзывах правы, когда они говорят, что это старое в местах, но он был чистый, и когда у вас есть персонал такой дружелюбный и услужливый, как эти ребята, старый ковер не беспокоят. От кредитования зонтиков в ходе разговора с авиакомпаниями для нас и просто дружелюбного доброго утра они были великолепны. Завтрак был потрясающим. Не колеблясь вернусь в этот отель, если мне придется в Палермо снова.

Мне очень понравился этот отель. Отличный персонал, номера уютные и теплые и недалеко от центра. Два парка смежный но бывший ноябрь погода не были достаточно хорошими, чтобы сидеть без дела. Бар не очень большой, но мертвый сезон, было тихо. Заказал обслуживание номеров, которое принесли пунктуально и хорошо создавало.Район тихий и кажется безопасным.

Мы останавливались в Палермской отеле Excelsior Mercure в двух случаях - до и после круиза. Первый визит был поздним прибытием за ночь и далеко на следующее утро. К сожалению, кухня была закрыта, когда мы приехали в 11 вечера, и нам пришлось просить некоторые закуски в баре сопровождать наш приветственный напиток.Завтрак был довольно приятным и, очевидно, имел значительный нет к средиземноморской кухни; довольно хороший, хотя есть кофе был больше похож на американский кофе из горячего пластиковых. Я думаю о великолепном итальянском кофе оказался баристой; но это не осуществилось!Как Accor, Плюс у членов у нас был великолепный большой угловой номер, в котором было все качество прекрасного традиционного отеля; красивые деревянные панели и восхитительная мраморная ванная - очень старый, но в прекрасном состоянии.Наш второй приезд мы взяли номер на другой угловой номер, но на этот раз очень хорошего номера; снова превосходная ванная и бревенчатые обшивание панелями повсюду.Мы имели возможность поужинать в ресторане днем и наслаждались серьезным гамбургером; Потом вечером с более значительный ужин, закуски и основное блюдо.Блюда были превосходны, но гораздо большие отключения, чем мы ожидали. Менеджер ресторана показался боялся, что мы не ели всю еду. Мы пытались объяснить, что мы не смогли поесть, так что большие микстуры.Мы не смогли позавтракать утром из-за наших рейсов и расстояние от аэропорта до города. В общем и целом, нам понравилось; приветствовали апгрейд и очень понравилась еда и персонал на стойке регистрации, а также наше повышение категории номера.Менеджер ресторана был просто великолепен, однако мы нашли воду немного грубо и не была заинтересована.Отличный отдых в прекрасном итальянском отеле Старого Света.

Отель хорошо расположен в центре Палермо, и на тихой улице. Весь персонал вежливый и внимательный, очаровательный и идет последний мили. Номер был супер, как и ванная - все безупречно чистые. Моя единственная жалоба пытались получить работу телевизора. Даже после сортировки его все равно обслуживалось. Завтрак отличный, с огромным выбором вариантов отличного качества. Ресторанная еда и напитки, а также отличный и обслуживание в баре, а также образцовое. Ай да молодец

Мы останавливались в течение трех ночей в начале ноября. Короткий отдых в городе с друзьями. Отель - прекрасный пример прекрасного отеля с самого начала 1900 года года, но очень современный. Комфортабельный номер и очень хорошее обслуживание. Изумительный завтрак в прекрасной столовой. Очень удобно для осмотра этого потрясающего города.

Мы останавливались здесь в течение 4 ночей в сентябре, три с нашей туристической группой. Автобусная остановка была прямо за углом, но это было не слишком далеко, чтобы дойти до разных мест в Палермо. В округе были хорошие магазины и хороших ресторанов. Номера были комфортабельными и тихими. Большой выбор на завтрак.

Мы (две пары) останавливались здесь в течение трех ночей в сентябре прежде, чем присоединиться к туру. Отель отчаянно нуждается в ремонте. Наш номер был вонючий, со старой, отмеченной мебелью. Кровать была твердой как скала и скрипела при каждом движении, которое мы и сделали. Грязные окна, смена ставни. Насадка для душа, которая разъедалась и струилась во воду по всей ванной.Отсутствие Wi-Fi в номере. Он не работает вообще, даже несмотря на то, что персонал будет вести себя все удивленные, если вы попросите их об этом. Прогуляйтесь до регистрации и надежды на лучшее.Персонал с нулевой интерес к вашим проблемам и игнорирует вас в надежде, что вы уйдете. Мы пожаловались на все, кроме кровати, было наше главное беспокойство, потому что у одного из нас больная спина, и нам сказали, что отель был полон, и что все кровати такие же. В довершение ко всему у не, остановка шум уличного движения. Вы можете пойти и лежать на дорожке и вы пытаетесь уснуть. Мы только что прибыли домой после 5 недель в Европе, и это был самый худший опыт, который мы пробовали. Палермо - великолепный город, но этот отель ужасен. Я хочу вернуть деньги.

Я провел несколько дней в Excelsior Palace Mercure перед посадкой на мой тур и 1 ночь после моего тура и очень понравилось мое пребывание в этом элегантном отеле. У меня были красивые большие номера, которые были очень удобными, и нам очень понравился классный кондиционер, так как это была почти 40 снаружи. Ванная была довольно просторной и имела все удобства. Бесплатный wi - fi всегда приятно, и у него также был небольшой тренажерный зал. Этот отель находится в центре города и приятная прогулка (10 - 15 минут) заранее через della Libertà в исторический город, поэтому вы можете насладиться какой-то отличные магазины по пути. Столовая великолепна, внизу широкой лестницы, и выбор блюд на завтрак были отличными, включая специальный стол из сицилийской еды. Персонал был очень приятным и услужливым. Бар и ресторан были очень хорошими - мы ужинали здесь несколько раз с нашей туристической группой. Я, конечно, остановился бы здесь снова, когда приеду в Палермо.

Действительно понравилось наше трехдневное пребывание. Номера были очень удобными, очень услужливый персонал и отличный завтрак. Отель находится прямо на линии главного автовокзала, что делает очень удобно добраться до исторического центра. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Отличный выбор за завтраком, включая местные сицилийские варианты. Персонал дружелюбный и услужливый, забронировал хороший тур для нас. Номер большой, чистый, удобный, холодильник и принадлежности для приготовления чая и кофе и отличный кондиционер. Тихий исключительно чисто. Персонал не мог быть более любезным, особенно их терпение, к моему плохому итальянский. Каждый запрос немедленно удовлетворяют. Мы очень довольны нашим визитом, и если мы вернемся в Палермо, в другом месте не буду искать другой отель. 5 звезд, номер, обслуживание, завтрак и класс.

Забронировал этот отель из-за близости к регулярный автобусный рейс до аэропорта, и из-за того, что у него есть смежные номера.К сожалению, у всех соседних номеров есть внутренний вид (на внутренний дворик с шумными единицами вытяжной). Нам сообщили о виде на booking, что было любезным, но все равно мы выбрали эти номера, чтобы разместить семью. Номера были удобными, особенно кровати и просторные, хотя и немного устаревший.Отель находится через дорогу от остановки автобуса до аэропорта. Отель находится не в центре Палермо, но этом нас хорошие 15 минут пешком до исторического центра, и по пути вы проходите мимо много роскошных магазинов (Gucci, Prada и т.д.), а также некоторые сети главной улицы.Завтрак в отеле был презентабельным, разнообразный и вкусный. Было много людей под рукой, чтобы помочь и хороший сицилийский фирменный стол. К сожалению, персонал не предложил сделать нам кофе по прибытии, но они были рады сделать капучино, когда мы просили.Мы не ели в ресторане вечером, поскольку есть много хороших (и дешевле) рестораны поблизости. Мы ели в ресторане Pizza e Cucina, на расстоянии около 200 м (см. отдельный отзыв), который был фантастическим и очень хорошего качества.Персонал на стойке регистрации был вежлив, услужлив и приветлив. У них есть хорошая система оставляемыми багажа, поэтому я был рад покинуть его, пока мы путешествовали по городу перед вылетом.Я бы рекомендовал отель за комфорт и удобства, но, учитывая великолепие здания, это позор, что номера и коридоры немного устали, так как это место могло бы быть великолепным.

Я бы не было слишком много жаловаться, т.к. расположение отличное - садитесь на автобус из аэропорта, и он останавливается просто застенчивый заведения - на расстоянии приблизительно в 150 метрах. Это быстрые в 15 минутах ходьбы от старого города и 20 минут до порта, чтобы сесть на паром.Сам отель, особенно места общего пользования и снаружи, видел лучшие дни и должен был быть украшен - много, но персонал доброжелательный, и благодаря нашему звездам с Отелями конференции мы получили номер более высокой категории, поэтому еще не жалуется здесь.

Этот отель был очень хорошим. Номера были просторными и приятными. Отель находится в отличном месте. В номере был хороший вид на город. Номера были чистыми, а ванная была фантастической. В ванной был уникальный душ с большим количеством места и ванны. Они предоставляют шампунь, гель для душа и даже бесплатные тапочки, что является приятным дополнением. Завтрак утром был фантастическим, они предоставляют огромные блюда.

Очень элегантный Отель, прекрасно оформленный и очень удобные спальни, столовые модерн, очень услужливый персонал. Близко к Жиардини Инглеси это практически расположен на Виа делла Libertà, поэтому вы можете насладиться хорошим магазины, когда идешь к центру Палермо на расстоянии нескольких минут. Завтрак потрясающий. За цену, которую мы заплатили, это выгодная сделка.