Был с женой и детьми в данном отеле. Впечатления остались самые наилучшие. И вот почему: после двухнедельного отдыха решили за сутки до отлёта из Катании домой , посвятить день этому городу. Поскольку на многодетную семью трудно найти номер , решили взять на четверых , а это максимальное количество из доступных номеров на одном известном сайте по бронированию. При заезде наш номер был не готов и нам повысили класс и бесплатно поставили кровать для младшей дочери. На ресепшн работает очень приятная девочка с Украины, очень доброжелательная и дружелюбная, а главное готова помочь и ответить на все вопросы. В отеле есть все для комфортного отдыха. Бассейн , ресторан и кафе . В ресторане у бассейна обязательно надо побывать, очень вкусная еда. Есть также свой пляж . Одним словом, если будете в Катании с детьми , то вам сюда. Не пожалеете. С уважением,

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 13.01.2020
Остановились на сутки, до этого двое суток жили в 5 звёзд итальянский не сетевой. Матрассы не удобные, пахло сыростью в три раза дороже этого отеля. Здесь простые, но чистые Номера и Хорошая инфраструктура на камнях вместо пляжа и Бассеин. У меня платиновая карта Марриот. Но не повысили , хотя дали Бесплатно два завтрака. Как везде в сети. Море через подземный переход. Нырять лестницы.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 25.08.2019
Были в начале сентября.Отель немного устарел, пошарпанный и требует косметического ремонта.Но на фоне ближайших отелей выглядит Оазисом.Очень простые завтраки, могло быть и лучше, все таки крупный сетевой отель. Бассейн неплохой.Есть свой выход к морю.Самое главное учтите, что там нет песчаного пляжа, просто прыгаете в море с лестницы это Очень не удобно.Отель находится в пригороде.Рядом есть только пару кафешек, до остального нужно или долго идти или ехать.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2017
- Дата отзыва: 16.10.2017
На мой взгляд, весьма пристойный вариант для самостоятельных путешественников. Одно из неоспоримых достоинств отеля - свой выход к морю. Это очень важно для Ачи Кастелло, ибо как таковых пляжей там нет. Проблемной зоной отеля является парковка. Предлагаемый подземный гараж довольно дорогой, особенно если машина габаритная. Приходится поездить по округе, чтобы найти бесплатный вариант. Сам отель нуждается в реновации, ибо устарел - прежде всего, морально. Но персонал работает хорошо, в отеле чисто и приятно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2016
- Дата отзыва: 14.09.2017
При выборе отеля руководствовалась не отзывами, а личным знакомством с сетью Starwood, а зря. Очень все бедненько, затерто, потрепанно! Фото реальные, но сделаны давно и очень хорошим фотографом. Никаких привилегий, как гостям сети Starwood нам не предоставили, ни бесплатных завтраков, ни закусок, ни улучшенного номера. Из плюсов хочу отметить персонал, очень стараются, вежливы, приветливы, всегда помогут. Очень красивое море с разнообразной морской жизнью, огромные рыбы, морские звёзды, ежи и много других гадов. Просторный, но уже совсем не первой свежести номер. Уборка зависит от горничной, было и отлично, но было и просто замена полотенец и заправленные кровати. Полотенца!!! Такого я ещё не видела, очень изношенные, уже не белого, а серого цвета и просто ужасно воняют уксусом!! В ванной жуткий запах канализации, причём в обоих снятых нами номерах, постоянная лужа в душевой, видимо где-то что-то течёт. Кондиционер гудит как паровоз, спать или в жаре или терпеть. Завтраки отвратительные, ели только яйца и круассаны, остальное просто невкусно, да и выбор- сосиски, омлет, колбаса, сыр, хлопья. Детям прям беда, приходилось заваривать в номере овсянку, так как на булки уже никто смотреть не мог. Один раз ужинали, совсем не понравилось, ресторан пустой, спросом не пользуется. Бассейн маленький, как дополнение к отдыху, лежаков мало, если пришёл в 9.30 все занято и на бассейне и на море. Работает и бассейн и проход на море с 9 до 19, самое прекрасное время для плавания пропускаешь. Для детей нет никаких развлечений, набор настольных игр и домик из икеи. Парковка по 14 евро совсем убила, мы столько в центре Барселоны платили. Расположение подходит только если вы с авто или такси. В целом, совсем не уровень Sheraton, разочарована.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2017
- Дата отзыва: 31.08.2017
Отель расположен недалеко от Катании, удобное место для экскурсионных "вылазок" в Сиракузы, Ното, на Этну и др. места. Приличные номера, хороший небольшой пляж при отеле, бесплатные лежаки и полотенца, спуск в море- лестница. В номере чисто. Очень хорошие завтраки!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 29.07.2017
Мы приехали в течение нескольких дней, чтобы расслабиться, и мы, конечно, сделали. Отличный персонал. Множество улучшений сделаны с прошлого года! Очень рекомендую. Расположение отличное. Бассейн отличный, а персонал дружелюбный.Мы обязательно приедем снова!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 27.07.2017
Остановились на две ночи. Обычно я считаю, что Four Points выпускают брендов менее желательную версию Sheraton, но это место было настоящим сюрпризом. Красивый! Элегантный! Дружелюбный, профессиональный персонал. Прекрасный бассейн. Магазины на первом этаже снаружи. Очень, очень хорошее место! Ресторан через дорогу, вид на море. Абсолютно нечего критиковать. Я определенно остановился бы здесь снова.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 10.07.2017
Останавливались в начале июля. Бронировали напрямую с сайта отеля. Приехали: все как просили - номер с видом на море, парковка (правда 14 евро за ночь, но нам вполне). Заселили оочень быстро. Номер просторный, чистый. Кровать удобная, большая. В номере кондиционер, бар, все для ванны. Уборка была ежедневная. Персонал отзывчивый, внимательный. Нам понравилось.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 07.07.2017
Мы останавливались на 5 ночей, если вы ищете тихое и роскошный отель в Катании, вы должны обязательно увидеть fourpoints Sheraton.Это - старый отель, но чистый, это стоило 35 евро из аэропорта. У них есть бассейн и увидеть доступ, чтобы состыковаться, который является располагается на скалах (дело обстоит так для этой части острова нет песчаного пляжа).Завтрак достаточно хороший, может быть довольно людно, если у них есть конференция и некоторые компании, которые останавливаются в отеле.Вы можете заказать, чтобы поесть в баре у бассейна также какой-нибудь напиток, маленькие части, но достаточно поддерживать вас.Есть трансфер в Катанию и от Катании, убедитесь, что вы бронируете с регистрацией заранее, потому что в нем 8 человек возможности ограничены.Бар на первом этаже почти закрыт все время, я думаю расходы на персонал простое много денег для Sheraton, поэтому они понимают, что решение как право Mo, которую вы можете заказать своим напитками от первого этажа, я бы сказал, что это не должно иметь место в Sheraton.Спа открывается днем за недельные дни, и также не включенными средствами для использования (15 евро на человека 90-минутный доступ), я нахожу этот странный отдых в отеле и оплату спа-отелей, таких как джакузи, парилка.... я понимаю, возможно, что это слишком много гостей, но они могут, по крайней мере, предложить одному времени 90 минут бесплатно.В первый раз я ничего не получил на свой день рождения в отелях Starwoods, обычно они всегда стараются убедиться, что вы чувствуете себя особенным, и вы выбираете снова Starwoods в конце концов, это не угол столовые приборы покрытие, делают его, это обслуживание, где у вас есть возможность стоять из других.В целом хороший опыт, но они должны помнить и обратить внимание, чтобы обслужить их клиента.

- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 03.07.2017
Поскольку у гостей Starwood, мы планировали два (2) индивидуального отдыха (первый отдых на три ночи для двух комнат и второе пребывание в течение двух ночей с одним номером) для общей сумму 5 (5) ночей в отеле "Four Points by Sheraton Catania Hotel & Conference Center для ранних летнего отпуска для нашей семьи из четырех человек, включая наши двух (2) молодых дочерей (возраст 7 и 10 лет).Four Points by Sheraton Catania Hotel & Conference Center расположен примерно в 10 - 15 минут за пределами Катании (в зависимости от движения) в пляжном пригороде Ачи-Кастелло. Отель предоставляет бесплатный трансфер, и от центра города Катания несколько раз в день, а также отель расположен очень близко к городским автобусам, соединяющему Ачи-Кастелло с Катанией. В зависимости от движения могли уйти целых 15 минут, чтобы добраться до трассы, которая соединяет вас с остальной частью Сицилию, Хотя мы арендовали машину и припарковались в гараже подземной парковкой отеля, мы воспользовались бесплатный трансфер несколько раз и наслаждались обслуживанием, особенно тот из Себастьяна (водитель).Шесть (6) месяцев до прибытия на двоих (2) останавливаются всего пять (5) ночей, используя Starpoints, мы послали президенту по электронной почте / генеральный директор, Орнелла Ланери, а также генеральный директор, Игорь Бубик и сообщили им о нашем будущем пребывание здесь, а также наши несколько особые запросы. То, что не должно быть абсолютно никакого сюрпризом читателям Trip Advisor, мисс Ланери быстро отреагировал и была невероятно любезна и немедленно допустила, что все наше особенное попросите сделать наши два (2), отдых был особенным. Само собой разумеется, мы были рады такому ответ и с нетерпением ждали обоих наших будущих, останавливайтесь на Four Points Sheraton Catania Hotel & Conference Center!Sheraton Catania Hotel & Conference Center не разочаровал!Для нашего первого пребывания (3 ночи), нас зарегистрировали Антонеллой. Так как наш Sea View семейный люкс был не готов, когда мы приехали, Антонелла связалась со своим коллегой в лобби-баре и предложила нашей семье из 4 человек бесплатный напиток, пока мы ждали 30 (30) минут нашего номера, который закончится (т.е. добавление, что два катят - далеко кровать для наших двух наших маленьких дочери). Моя жена и я, у каждого был невероятно свежий и современный коктейль, в то время как наши две (2) дочери у каждого был смузи свежих фруктов. Все были превосходны! В то время как мы все равно наслаждались нашими напитками, Антонелла сказала нам, что наш семейный люкс был готов. Мы жили на третьем этаже, с видом на бассейн в 1-м плане и Средиземном море на заднем плане. Какой вид!Наш Sea View семейный люкс был очень просторный номер с двухспальной - размером кроватью (невероятно удобно) и два (2) для - далеко от кровати, большой стол с размещением на четверых, полный набор полок, стены - установить телевизор с плоским экраном и большой шкаф со встроенным - в сейфе. Ванная была довольно большой и имеются две раковины, комбинация ванна / душ и унитаз. У нас также была кофемашина, чайник и мини-бар. Также у нас было два (2) хороших балкона (один с маленьким столом и двумя стульями) с видом на бассейн и Средиземное море. Кроме того, по прибытии в наш номер, персонал дал нам бутылку красного сицилийского вина и несколько фруктов и десертов для особенного приветствия в отель.Во второй раз нашего приезда (2 ночи), нас зарегистрировали Моникой. Нас поселили в Green Suite, который является очень большой сьют на первом этаже отеля (один уровень над уровнем земли). Green Suite состоял из отдельной спальни с двухспальной - размером кроватью (невероятно удобно), большой шкаф со встроенным - в безопасном и мини-бар, стене - установить телевизор с плоским экраном и балкон со столом и двумя стульями с видом на сады отеля. Ванная была довольно большой и имеются две раковины, комбинация ванна / душ и унитаз. У нас также была кофемашина, чайник и мини-бар. Комната отдыха была невероятно большой с обеденным столом с местами для шесть, два (2) для - далеко кровати (для наших двух дочерей), еще одна стена - установить телевизор с плоским экраном, обстановка - кажется системой стерео и достаточным окнами во всей комнате с видом на сады отеля. Как и раньше, персонал предоставил нам еще одну бесплатную бутылку красного сицилийского вина и нескольких десертов для особенного приветствия - назад в отель.Для обоих наших путешествий обслуживающий персонал предоставил нам дополнительные полотенца, туалетные принадлежности и несколько бесплатных бутылок воды каждый день, а также убедитесь ингредиенты для кофе, кофеварка и чайник всегда ежедневно пополнялись.Каждый сотрудник, с которым мы вошли в контакт, включая руководство, как я уже писала выше, персонал на стойке регистрации, персонал ресторана, дом - хранение персонала, парковки / езды автобуса и глашатай, старался изо всех сил, чтобы всех нас, особенно наши две (2) молодых дочери, чувствовать себя желанным гостем. Это особенно правдой для отеля общем Manager, Игоря Бубика, который старался изо всех сил несколько раз удостовериться, что наши ожидания не только оправдывались, но превышались. Само собой разумеется, они были!Например, Игорь предложил нам оставили часть нашего багажа у коридорного между двумя, отдых, который позволил нам быть более комфортно в нашем арендованном автомобиле. Он также предложил прогуляться вдоль моря налево от отеля, в конце концов наталкивающегося на замке Normanno ("Нормандский дворец"), или, как вариант, Castello di Aci ("Замок Aci"; сицилиец: Casteddu di Iaci), замок, расположенный в Ачи-Кастелло в районе Катании на Сицилию. Это был красивый вид, чтобы посмотреть. Оба блюда были потрясающими блюдами, Игорем. СпасибоНаша семья наслаждалась полным ежедневным завтраком каждое утро в главном ресторане в отеле на первом этаже. Мы особенно наслаждались французским тостом, гущей - нарезанный бекон, множество свежих фруктов (киви, персики, абрикосы, бананы), сицилийский угол с сицилийскими особенностями (такими как груша впитался красное вино, cannolis, граниты), свежее - сжатый апельсиновый сок и вкусные капучино и мимозы (использующий свежее - сжатый апельсиновый сок). По вечерам мы действительно наслаждались пиццерией «Baffo», через улицу из отеля, для еды и видов. Мы действительно 'Выполняли'; несколько вечеров, чтобы наслаждаться нашей едой от нашего собственного балкона также. Крыша на открытом воздухе - главный бассейн был невероятный вид на окрестности, а также освежающее место, чтобы охладиться. Мы также наслаждались закрытым "пляжем" в Средиземном море, у которого были ступеньки прямо в море. Невероятно!Невероятное обслуживание клиентов, которое мы получили раньше, и во время оба, останавливается сделали этот отель 10 из 10 в нашем списке. Привет Ornella, Игорю, Антонелле,) и себастьяну, остальной части количество сотрудников офиса, дома - хранение персонала ресторана / персонал бара, парковка и посыльные.Вы будете с хорошим обслуживанием, выбрав этот отель очень удобен для вашей базы во время в восточной Сицилию. Будьте спокойны, вы не будете разочарованы!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 02.07.2017
Я только что вернулись после 5-дневного пребывания в отеле Шератон Катания через SPG, и хотя этот отель немного устаревший в округе, мы нашли его чистым со всеми удобствами нам был нужен.Отель располагается приблизительно 10 - 15 минут езды из центра Катании, и мы взяли такси за 45 евро как 5 человек для в один конец. Отель расположен напротив моря и, хотя там нет пляжа, в отеле есть очень хороший бассейн и морская платформа.Близко к самому отелю в шаговой доступности несколько хороших ресторанов, включая Buffa и Mare. Также банкомат в нескольких минутах ходьбы от отеля - очень полезно и бесплатный Wi-Fi в случае необходимости!Во время нашего 5-дневного отдыха мы организовали через Береговые туры sicilia несколько превосходных поездки, и я рекомендую проверить их здесь, чтобы организовать их до вашего прибытия, вы также можете организовать трансфер в аэропорт через них. Они были фантастической туристической компании, и мы сделали Этну, тур Крестного отца, посетил красивый виноградник и Taromina.Ее важно знать, что этот отель - отличное место для посещения других районов Сицилию, таких как город Катания Таормине, города, Этна и вы должны помнить это при бронировании. Он находится на очень маленькой площади с несколькими магазинами / ресторанами неподалеку, и если вы хотите быть в городе, то бронируйте кого-то еще.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 28.06.2017
Останавливались здесь в течение недели в июне и наслаждаемый это чрезвычайно.В ресторане скудное меню, но что находится на нем, стоит поесть.Вежливый и дружелюбный персонал и хорошее зарезервированное чувство в том, что может иметь выходные шумный район. (не слишком шумно, но в целом пляжных клубов на передней части, которые хорошо используют выходные)Номер был в порядке, с видом на море, хотя балкон было только один стул, кажется, быть для курильщиков больше, чем просиживание.Служба уборки номеров так себе, но никаких проблем, у вас есть регистрация эффективное и сортировало их.Соответствует бренд Sheraton. Спасибо за персонал Sheraton комфортного пребывания.Забыл упоминать, что автомобильная парковка кажется дорогой на уровне 10 евро в ночь, но ничто к попытке найти место на улице и их инспекторах дорожного движения не управляет полуднем до ночи, мы видели, что они проверили автомобили в 11. 30 ночи. (жаль, что, кажется, они не заметили бы немного денег, они должны попасть в восстанавливающие дороги: )и еще один момент, бассейн отличный, и сотрудники, и персонал вокруг - все очень вежливые и дружелюбные, всегда готовый помочь.Они делают хорошую бутылку вспыхивающего вина, поданного во множестве льда, за 20 евро.... просто идеально между упал и солнечные ванны.Единственное недовольство было wi - fi, хорошо, когда вы его нашли где угодно в отеле, но вы должны будете уходить ликер в через 30 минут или если вы были бездействующими, довольно порядком раздражало.Однако, все равно рекомендую и Наслаждайтесь!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 22.06.2017
Мы были так рады, что останавливались, ночь в этом отеле, то двигалась в Taormina. Обычная двуспальная кровать была очень маленькой и ужасным балконом, было только подходила для одного человека - очень старый и плохой отель! Автомобильная парковка составляет 10€, и вы должны оставить свои ключи внутри. Я советую всем, кто приезжает в Сицилию пройтись прямо в Таормина! Не останавливайтесь в Катании.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 20.06.2017
Вероятно, одно из моего наименьшего количества любимых направлений в Европе. Ничем не был впечатлен об этом городе. К сожалению, отель был, вероятно, самым лучшим, которое не говорит много. Wi - Fi дрянной. Вы должны продолжать регистрироваться через каждые несколько минут. Забудьте о получении WiFi в вашем номере. Вы будете убиты настолько быстро, если вы будете удачливы даже преуспеть. Бассейн хороший, и питания в порядке. Лучшая часть отдыха - Эухенио, бармен в лобби-баре. Он самый доброжелательный из всего персонала, и он относится к своему ремеслу серьезно. Вероятно, самый профессиональный mixologist во всей Катании.

- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 16.06.2017
Контролируйте свои ожидания, и вы будете наслаждаться этим отелем Four Points, в котором я останавливался в 4 раза за прошлые пять лет. Да, инфраструктура отеля устаревшая, но обслуживание превосходное, номера хорошо снабдили чистые и удобные номера особенно верхнего этажа, стоящие перед морем, были недавно отремонтированы (принесение в жертву ванны) и расположение один, чтобы эксплуатировать с автомобилем. Завтрак удивительно хороший и Просекко немного удовольствия. Бассейн и пляжный клуб наслаждаются солнцем рано в вечер. Не смущался бы вернуться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2017
- Дата отзыва: 14.06.2017
сам отель - опрятный и опрятный, мелкомасштабный курортный отель. номера основные, только интервал в туалете был немного странным и немного темным. хороший вид от моря - номер столкновения. завтрак был хорошим. просто это могло бы взять вас 15 - 20, чтобы достигнуть в центре. и вам нужен их персонал к обработке вашей парковки каждый раз, немного раздражающий для меня. обслуживание от персонала было просто в порядке, не особенно предупредительный, и вы должны сэкономить некоторое время и терпение.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2017
- Дата отзыва: 13.06.2017
Приехали днем, нас быстро заселили в номер с видом на море на 2-ом этаже. Уютная небольшая комната с огромной кроватью (очень удобной ) красивое белье, просторная ванная комната с современной сантехникой (большая душевая кабина, биде ) . комплект на 2-их шампунь и гель для душа (менялся ежедневно), фен. полотенца менялись ежедневно, уборка. ТВ - много каналов, есть 5 на русском языке. завтраки нормальные, шампанское и граниту подают исправно. ) бассейн чистый , лежаков хватает, выдают большие мягкие полотенца взамен на карту от отеля. там же можно получить ключ от калитки, ведущей к морю. понтон с лежаками (10,30 их выносят), заход в море в лестницы, по которой плавают рыбы. море чистое прозрачное, теплое (25 град в начале июня) WI-FI бесплатный, но постоянно выкидывает и надо заново вбивать пароль (каждые полчаса) на втором этаже на территории отеля разбит небольшой сад огород, где с любовью выращивают клубнику, базилик, лук, помидоры. ужинать можно рядом в Баффо (домик напротив) или в Маре ресторан (200 м ) в "Маре" потрясающе, рекомендую. из отеля заказали такси в аэропорт - 35 евро.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 12.06.2017
Мой друг и я останавливались здесь в течение четырех ночей в отпуске.Этот отель выделяется когда дело доходит до обслуживания клиентов! Ресепшен устроил замечательный тур по Этне Mt, которая была очень разумной (только 55 евро на человека для тура, длящегося больше чем половину дня).Мы пошли в ресепшен и обратились за помощью к нахождению прачечной. Менеджер, оказалось, подслушивал мой разговор и сказал, что он просто сделает, чтобы служба уборки номеров сделала это для нас - весь чемодан одежды. Он сказал, что не хотел нас прачечная выполнения в то время как в отпуске. Когда мы возвращались в наш номер той ночью, чемодан был там со всей одеждой, приятно стиравшей и свернутой внутри. И он согласился на очень разумную плату для помощи.Персонал бара в лобби-баре, возможно, не был более доброжелательным.В то время как отель - более старый отель, персонал ясно заботится о гостях и содержит отель в чистоте и рассматривает гостей с высоким уровнем обслуживания. Большинство отелей на Сицилии - более старые здания, и гости не должны всегда ожидать большинство новых помещений как, они могут найти в США.Я останавливался бы здесь снова. Мы арендовали автомобиль. Я советовал бы делать это, поскольку вы будете нуждаться в автомобиле или иметь, чтобы взять напрокат такси, если вы будете останавливаться здесь.У нас есть Платиновый статус и с SPG и с Marriott. Они признали наш статус и перевели нас в лучший номер, даже через отель было полным.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2017
- Дата отзыва: 26.05.2017
Не до обычного стандарта Шератона я должен сказать. Несколько устаревший и любые модификации выглядят дешевыми или не к стандарту, который вы ожидаете от Шератона.Номер просто в порядке. Ничего особенного. Мы пошли для повышенной комфортности, поэтому, если повышенной комфортности это тогда, что ниже повышенной комфортности? Взгляды около бассейна ничто как он не делает на фотографиях отеля..

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2017
- Дата отзыва: 11.05.2017
Останавливались на неделю и поселили в прекрасный Полулюкс с прекрасными балконами и великолепными видами и связывающий с номером пожилой матери, который был прекрасен. Отель находится далековато от Катании, и автобус в отеле может быть переполнен в популярные время, так что вам нужно спланировать заранее. Общественные автобусные сообщения не особенно хороши, поэтому мы арендовали машину на один день, который подается в отель и доставил нам - он работал очень хорошо, поскольку автомобиль был довольно новым и по разумной цене, но убедитесь, что у вас есть некоторые карты, так как никто не была предоставлена компанией проката автомобилей. Прогулка в Ачи-Кастелло - приблизительно 20 - 30 минут, там не очень там несвоевременное кроме нескольких баров/кафе и конечно замка, который является достойный внимания вокруг - думают, что это были 3 евро, чтобы посетить. Есть пиццерия через дорогу, которая по разумной цене, и еда довольно хорошее, а также более элитный ресторан морских продуктов под названием Mare, которая очень хорошая и стоит забронировать столик в ночами в выходные, так как это действительно полон. Также есть отличное кафе / кондитерская / бар под названием Posada, который идеально подходит для мороженого, пирожные, бутербродов или бокал вина! Завтрак в отеле хороший, с достаточным выбором и часто Re - пустой. Бассейн в отеле было слишком холодно, когда мы там были, но было отличным, хотя подозреваю, что там не будет достаточно шезлонгов во время часов пик. Тренажерный зал был современным, хотя и не огромный, и есть современный оздоровительный люкс с Джакузи, парилка, ледяной номер, сауна и доступные отношения. Обслуживание, с которым мы столкнулись через, было превосходным, очень профессиональный и дружелюбный, и во всем захотели общались немедленно. В целом мы отлично отдохнули и обязательно вернемся в Four интересным, если представится возможность вернуться в Катанию.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2017
- Дата отзыва: 18.04.2017
Мы забронировали отель Sheraton, так как обычно это хороший выбор. Общие зоны отеля довольно хорошие, бассейн прекрасный, и обслуживание довольно хорошее. Номер, однако (улучшенный номер с видом на море) далеко от премиум-класса, устаревший с minimun удобствами. Мне не предложили золотое апгрейд статус как обычно в других местах SPG. Ванная была вполне современная и хорошая, но сам номер нуждаются в ремонте. Имейте в виду что между 15: 00 до 19: 00 нет никакой еды в этом отеле! Побережье красивое, но вам нужна машина, чтобы добраться куда угодно, так как нет услуг поблизости. Местные такси пытаются вас обмануть каждый раз, так что вы более предоставлены с собственным транспортом. Отель предоставляет автобус до города, но убедитесь, что вы заказываете заранее, ограниченное пространство. Еда в отеле среднего качества, не больше и дорогая по сравнению с даже в центре туристическими ценами. Неплохой отель, но никогда не вернемся сюда снова.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2017
- Дата отзыва: 15.04.2017
Очень дружелюбный персонал, но в любом случае, я не понимаю, почему это нужно обязательно держать под контролем машины в гараже и выдать такой билет:"Руководство не должен отвечать за поломки машин на входе и выходе, если персонал помощник не здесь.Менеджмент не несет ответственность зала в машины. "Кто знает, что если машина, у меня, и если вы пропустите один из ключей, вы не будете покрыты страховкой?PS: парковка не бесплатный, чтобы припарковать машину, и он просто сказал, что все машины откроют на одну ночь.

- Дата путешествия: 31.03.2017
- Дата отзыва: 05.03.2017
Оценка полного сервиса отеля на 3 балла из 5. Номер: хорошего уровня кровать размера: king-size,постельное белье-качественное, кровать - удобная. Стол с расположенным под ним мини-баром.На столе были 2 бутылки воды, стаканы, в баре - маленькие бутылочки алкогольных напитков, еще бутылки с водой и какие-то печеньки. Пишу так подробно потому, что при проведении проверки номера к сдаче, дама сказала, что вода - на столе не входит в счет бара, однако, при выселении на ресепшион было сказано, что за эту воду надо заплатить 2,50евро ( без вариантов! без обсуждения!). На респешион при сдаче чемоданов в камеру хранения была проявлена халатность. Или же это - непрофессиональное отношение. Сдавалось много чемоданов разными гостями отеля. Ресепшионист -дама после 45 лет всем своим видом показывала, как ее утомляет это занятие. Бирки прикрепляла не на все чемоданы, когда же ей было сказано о том, что, вообще-то, на каждый чемодан должна быть бирка, она ответила что-то вообще невразумительное, как будто гости пришли к ней домой. В результате: в багажной комнате с бирками были только 1/3 чемоданов и сумок, ЕСТЕСТВЕННО, проконтролировать кто и что берет эта дама не могла, да и не старалась! Она указывала пальцем на комнату гостю, тот заходил и, ПО ФАКТУ, мог взять ЛЮБОЙ ЧЕМОДАН, какой только хотел! Даже те, что были с бирками эта дама с ресепшион не имела никакого желания проконтролировать и узнать, этот чемодан принадлежит этому человеку вообще-то или нет! Из отличных вариантов этого отеля - это завтрак. Обслуживание официантов оставляет желать лучшего. Два дня не было чайных ложек, когда ходили их искать, то официанты сетовали на то, что в отеле много гостей. Это вызывает недоумение в том плане, что или официанты только " вчера" набраны " с улицы" и не готовы работать в таком отеле, либо то, что управляющий отеля не проводит профессиональное обучение с персоналом. Потому что, много гостей - это выгода отеля, это есть то, к чему стремится каждый отель, разве не так???? Обеды-буфет, которые были предложены во время конференции в этом отеле, были, ну просто, ужасны. Персонал был уставшим и только и ждал, когда можно будет убирать все приборы и тарелки. Поэтому, в этом отеле имеет смысл брать только завтраки. И все. Рядом, в 2 минутах от ресторана находится пиццерия. Работает и после 24 часов. Пицца - вкусная. 2 пиццы стоят примерно 26 евро.Внутреннее убранство пиццерии - очень и очень сдержанное. Но пицца - качественная и вкусная. Отель: вход и вид из окон - на дорогу и море. Кроме этого, есть отличный вид на бассейн. Но бассейн - небольшой, это если будут все номера заняты. Расположение отеля - изолированное от центра города и центров развлекательных. Еще одним моментом, который абсолютно разочаровал, была работа, точнее, ее отсутствие, как таковой работы обслуживающего персонала конференц-зала. В первый день конференции персонал появился, как луч солнца, отрегулировал звук микрофонов и..., и ПРОПАЛ! Были проблемы с работой микрофона, с централизацией показа слайдов на экране, штат конференц-зала приходилось искать часами, и все - безрезультатно. Было многократно сказано о том, что необходимо принести воду и стаканы в президиум, прошел час, и после этого пришел представитель отеля. Сделал одолжение: принес три бутылки воды и снова пропал. Где его искать не представлялось возможности, оперативно реагировать персонал конференц-зала на просьбы вообще не хотел. Такое было ощущение, что все пришли к этому представителю отеля домой, и он делает всем большое одолжение! Для серьезного уровня встреч данный конференц-зал обладает необходимыми технич. характеристиками, но персонал АБСОЛЮТНО РАБОТАТЬ не хочет и ИЗБЕГАЕТ вообще контактов с гостями! Персонал отеля вообще даже не имеет представление о том, что такое постоянное курирование работы конференц-зала во время работы конференции. Странного вида мужчина после 50 лет с выражением лица таким, что это вся конференция должна перед ним извиниться за то, что его искали долго и просили выполнять свои обязанности. Плюсом отеля является отличное выполнение своих обязанностей дамами, которые делают уборку номеров. Пишу о дамах, которые делали уборку на 3м этаже (по итальянской системе исчисления этажей). Дамы - абсолютно адекватные, готовы сразу же помочь решить любые вопросы, уборка -отличная, бесшумная, их работу не слышишь: передвигаются бесшумно, быстро и оперативно. Это -большой плюс. Убирают номера тщательно. В ванной комнате: шапочка для душа, гель для душа, шампунь, полотенца все - в наличии, халатов-нет. Но есть большие полотенца. Если резюмировать итог, то сразу же бросается в глаза то, что персонал либо низкой квалификации, либо -только-только набранный. Когда пишу о персонале, имею в виду персонал в ресторане, на ресепшион и конференц-зале. По персоналу, который убирает номера, можно сказать только благодарности. Жалко то, что не было времени для того, чтобы узнать, как зовут персонал, который убирал номера. Потому что это был единственный персонал, который выполнял свою работу хорошо.

- Дата путешествия: 28.02.2017
- Дата отзыва: 20.02.2017
ОБСЛУЖИВАНИЕ в ресторане / ЗАВТРАКА "ШВЕДСКИЙ СТОЛ":У них есть очень хороший выбор еды, но обслуживание медленное и был неэффективен. Не ожидайте многого. Столы исцарапаны / располагаются / обслужены очень медленно, несмотря на очень впечатляющее количество официантов (не уверен, что предложение - плохая организация? ) Термос с горячей воды было чуть теплым пару раз. Когда закончились обычные чашки для чая / кофе в буфете, вы должны использовать бумажные стаканчики, настолько тонкие, что они с руки как сумасшедший. Получение соли - совсем другое дело. Это место очень хорошее для вас, если вам нужно поддерживать свое потребление натрия на нижнем этаже. На самом деле, так хорошо, что вы могли бы жить целую вечность, как это то, сколько времени, что нужно для поймать рабочую солонку или дробилку. Отель не предоставляет Sol на столах во время завтрака. Рядом с салатов есть солонка, но это обычно исчезает на несколько секунд. Так что каждый раз, когда вы должны посолить свою еду, вы едете в кухонный вход, ждете персонала, просите Sol, ждете их, чтобы произвести ее вам, вернемся к своему столику, где 4 раза из 5 вы поймете, что солонка не работает (Sol слишком влажная), потом возвращаешься в кухню, повторитесь... Однажды я прошел 4 солонки и ждал в течение 20 минут, чтобы посолить тот салат. Однако, в первый день мне дали соленую дробилку, которая работала к моей случае Joy, поэтому я знаю, что есть соленая дробилка в Sheraton, который работает! Но, увы, это было слишком драгоценно для этого отеля Sheraton, чтобы привести в действие клиентам, поскольку я не видел его снова. Или, возможно, это было схвачено отчаявшимся посетителем отеля, который потерял всю надежду попробовать Sol когда-либо снова.Те же проблемы с обслуживанием в баре вечером - медленный, безучастный, и забывчивый.ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВВсе туалетные принадлежности, они предоставили нам в первый день, это то, что мы все равно было на третий день. У нас закончилось туалетную бумагу и зубную пасту и должны были попросить при том, потому что уборщики не заменял его.ВНИЗУ и ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:Ванные комнаты на первом этаже очень грязные, ни туалетной бумаги смотрят на этаже(Это то место, где жители отеля оставляют его, так как снова эти ванные, кажется, не часто посещаются персоналом). Вам повезет, если вы найдете дозатор мыла, в котором фактически есть мыло.В один из вечеров там была группа в районе внизу, и это было очень шумно, было невозможно спать, что очень печально, потому что у нас был очень ранний длительная остановка на следующее утро.ПРЕИМУЩЕСТВА:Хорошие вещи были: (1) близость отеля к морю, и (2) частичный вид на море из номеров. Номера были довольно неплохое. Если бы отель предоставлял хорошее обслуживание, то это место может быть очень хорошим.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2016
- Дата отзыва: 18.02.2017