Grand Hotel Ortigia

Часть медового месяца мы посетили Grand Hotel Ortigia в начале июля. Весь отель подлинный, грандиозный, харизматичный, как и персонал. Они были такими доброжелательными и эффективными и сделали общий разговор с нами, несмотря на отсутствие итальянского языка! Есть такие сладкие штрихи, как отказ от комнаты на ночь, повесить записку на кровать. Номера чрезвычайно чистые и идеально представлены в соответствии с особенностями возраста здания. Завтрак потрясающий, что-то из всего и вид с балкона один из лучших в Ортигии - там же можно выпить и поужинать. У них есть частный пляж, на который вы путешествуете через лодку, которая является приятным прикосновением, и тот же персонал из отеля присматривает за вами там, в пляжном баре. Вы платите, чтобы получить лодку, но они предоставляют полотенца / лежаки, когда вы там. Ретро вибрации и нам понравилось. Ортигия сама по себе прекрасна, мы бы рекомендовали запрыгнуть между барами за напитками и маленькими тарелками, так как нам было трудно понять, какие рестораны будут чувствовать себя аутентичными. Мы также нашли много маленьких зон типа бухты на море, чтобы попасть в воду, так как это определенно было необходимо в 35 градусов жары! Так прекрасно, вернется ️

+6

Номер, предоставленный нам, не напоминал номера класса люкс, показанные на сайте отеля. Декор соответствовал декору классических номеров, с тесной мебелью и очень маленьким шкафом. Хотя комната могла быть больше, чем стандартный классический номер, значительная часть дополнительного пространства была занята двумя внутренними коридорами, что не способствовало полезной жилой площади. Словом, комната не совпала с фотографиями, поэтому я бы предостерег других, чтобы они не слишком полагались на выложенные в сеть снимки. Наш номер был на втором этаже, и мы были вынуждены спать с открытыми окнами, потому что кондиционер был чрезвычайно громким. Это привело к появлению комаров в помещении и значительному шуму извне в ночное время. Для категории и цены, которую мы заплатили, впечатления были неутешительными — мы плохо спали, и в целом, проживание далеко не соответствовало стандартам, ожидаемым от 5-звездочного отеля. С положительной стороны, вид с террасы ресторана был прекрасным, была удобная парковка прямо через дорогу, и само расположение было превосходным. Я выбрал этот отель на основе сильных отзывов и отличного расположения, но я подозреваю, что многие из этих положительных отзывов были получены от гостей, которые действительно получили номера, подобные тем, которые на фотографиях. С тех пор я заметил другие отзывы, описывающие подобный опыт. Когда я сказала администратору, что буду делиться фотографиями, чтобы другие могли судить сами, ее ответ был просто: «Мы ответим». Я заметил, что на каждый плохой отзыв они действительно отвечают, как клиент всегда ошибается. Поэтому я ожидаю, что они отреагируют на мой обзор, чтобы доказать, что я не прав. Но исходя из моего опыта — и много путешествовал — это пребывание не соответствовало стандартам 5-звездочного отеля, и хорошие моменты не компенсировали тесноту номера и плохой сон.

+3

Мы посетили отель Grand Palace в Ортигии, Сиракузы, чтобы пообедать в воскресенье 22 июня 2025 года , мы не были разочарованы ! Джованни был идеальным хозяином, он превзошел себя в дружелюбии и профессионализме и относился к нам как к королеве, подавая блюдца с замечательной едой. Редко я видел такое внимательное (и прекрасное) обслуживание в 5-звездочном отеле - спасибо Джованни, вы настоящий посол отеля Grand Palace ️

Мы останавливались здесь на 4 ночи с детьми. Вчера вернулся домой. Это в лучшем случае 3-звездочный отель. Завтрак был ужасным, и отель старый и сырой. Номера старые и душ в ванне почти не работал и протекал повсюду. Дети не могли смотреть Netflix ночью из-за проблем с интернетом. Как “Неисправные башни” 40-летней давности, к сожалению и очень дорого.

Хорошо: Отличное расположение. Терраса на крыше отлично подходит для завтрака, ужина с видом на закат. Плохо: наш номер имел узкую и крутую внутреннюю лестницу, с ванной комнатой и кроватями наверху. Очень странное расположение, постарайтесь избежать этого.

Отличный отель. Чистый номер, хорошее обслуживание, сильный Wi-Fi, хороший кондиционер. У них есть самостоятельная парковка у входа в отель. Отличное расположение в порту. Хороший завтрак в ресторане на крыше, в том числе сделанный на заказ. Наслаждаюсь нашим пребыванием и вернусь.

Я недавно восхитительно останавливался в этом отеле. Во-первых, расположение фантастическое - недалеко от достопримечательностей и Ортиги, и Сиракуз. Персонал замечательный. Особенно я должен воздать должное Эмануэле, который был исключительно добр во время моего пребывания. Номера и ванные комнаты прекрасны и все назначения на высшем уровне. Настоятельно рекомендую этот отель для особого пребывания .

Удивительное расположение. очень полезный персонал. очаровательные номера. Завтрак на террасе не пропустить. мог бы предложить террасе скидки на напитки жителям. Вид на закат лучший в мире. шаговой доступности до рынка и много хороших ресторанов.

На отель приятно смотреть. Наш номер был большим по европейским меркам. Завтрак был хорошим и обстановка на крыше, прекрасная. Персонал завтрака был полезным и жизнерадостным каждое утро, и кофе был вкусным. Это было очень приятно. Мой вопрос с отелем был нулевым - звездное отношение джентльмена стойки регистрации, который отказал нам 2 бутылки воды, когда мы заглянули, чтобы оставить посылку в нашем номере однажды днем. Достаточно простая просьба, в которой следовало не отказать, а удовлетворить с улыбкой. Кроме того, при нашем выезде я попросил поставить для меня печать и отправить по почте открытку. Это было принято в любой 5 звезде, в которой я когда-либо останавливался, и не должно было бросать стойку регистрации в такой беспорядок! Нам было отказано в этой небольшой вежливости после того, как мы заплатили за привилегию 5-звездочного заведения. Оба инцидента были смехотворными, к сожалению, мелкими. Некоторая переподготовка в порядке.

5 * элегантность, но это все. Нет швейцара. В первую ночь, никаких отказов. Комнатный термостат не работает, всю ночь дует тепло. Открытие окон привело к уличному шуму. Уведомил персонал и все, что они сделали, это выключили систему не ремонтировать. Номер с видом на море находится под рестораном, так что шум от движения стула или кожаной подошвы передается непосредственно нам. Проснулась вчера, когда не увидела воды, которую, к счастью, починили. Очень разочарован.

Гранд-отель Ortigia предлагает традиционное сицилийское очарование в идеальном месте. Легкодоступно. Парковка по соседству. Нас так мило встретили. Комната была отличная. Завтрак фантастический. Прекрасное пребывание и если мы должны вернуться хорошо забронировать снова.

От начала до конца это был почти пятизвездочный опыт. Я заказал прямо в отеле, и они дали мне точно номер, который я просил. Персонал стойки регистрации был полезным и профессиональным и назначил мне спа-назначение. Отель находится в изумительном месте в этом красивейшем городе. У меня был одноместный номер, вид на море с балконом. Как одинокая женщина, путешествующая одна, Grand Hotel был идеальным выбором. Все сотрудники были добры и внимательны. Персонал столовой знает, кто вы, какой кофе вы пьете и когда вы выезжаете. Домработницы действовали эффективно и ненавязчиво. Они входили и выходили, когда меня не было рядом. Комната была безупречной. Мраморная ванная комната, обои! прекрасная обстановка. Я смотрел закат каждый вечер из своей комнаты. Пара глюков – интернет-телевидение не работало. Я заказал массаж и «турецкую баню» с чайным сервизом и «набором вежливости». Когда я приехал на прием, она хотела сделать массаж перед ванной. Это выглядело бессмысленно, так как ванна смывала массажный крем. «Баня» представляла собой парилку, в которой скамейки находились ниже уровня пара, поэтому лежать было довольно бесполезно. Хороший свет. Я должен был запросить полотенце, только одно было предложено, которое было пропитано в ванне, а затем пришлось использовать для душа. Высококачественный шампунь и кондиционер. Чай или набор вежливости не предлагался. Массаж был очень расслабляющим и профессиональным, но не глубокие ткани и уровень давления не был выяснен. Продукты в номере были прекрасными, чайник и две бутылки воды были предоставлены (не пополнялись в течение трех дней. ) Я бы предпочел многоразовое стеклянное водное кафе и многоразовые средства для ванн, чтобы избежать пластиковых отходов. Отель был роскошным способом испытать Ортигию, и сотрудники были топ.

Самое удивительное место для самого красивого заката и коктейлей, большая ценность, учитывая вид. У нас не было бронирования и мы добрались туда, чтобы насладиться чем-то легким, чтобы поесть и выпить, мы даже не представляли, насколько это будет удивительно. Отличные закуски. Служба была дружелюбной.

Идеальная парковка перед одним из немногих, который имеет удобство парковки, его расположение прямо на набережной завтрак с отличным видом, хороший номер и конечное обслуживание. Обязательно спуститесь на самый низкий уровень, чтобы увидеть, что это небольшой музей, показывающий оригинальное здание.

Помимо того, что у меня были самые тяжелые кровати, на которых мы когда-либо спали (я забронировал для вечеринки из 12 человек, и большинство моей группы разделяли те же чувства) и непоследовательные цены, я был невероятно недоволен обслуживанием. Я забронировал два номера с тремя людьми в каждом номере. Один из номеров был 800$ номер в ночь. При регистрации была одна двуспальная кровать в номере Аретуса. Одна из дам подошла к стойке регистрации, чтобы дать им знать, а через несколько часов, когда возвращалась в номер, там оставалась всего одна кровать. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, как обстоят дела, мне сказали, что разберутся завтра. Меня странным образом смутил такой ответ. Я сказал им, что это не вариант и что все в бронировании нуждались в кровати к тому времени, как мы вернулись с ужина. Они вывели менеджера, который просмотрел наши электронные сообщения, чтобы подтвердить, что я запросил кровать для каждого человека. В этот момент я был просто не в себе. Больше никогда не повезет туда свои группы. С ними было излишне больно иметь дело.

Кроме одного вопроса, это отличный отель. Меблировка и декор элегантны и в идеальном состоянии. Расположение очень центральное , и нет шума, если окна закрыты. Завтрак был особенно хорошим , с широким и хорошим выбором качества. Здесь нет разбавленного апельсинового сока из машины! У ресторана на крыше и террасы отличный вид, и не было тесноты. У нас была комната на первом этаже. Это очень высокий, и мезонин был добавлен как спальня. В одних номерах есть ванная комната наверху , в других она есть ( менее удобно ) внизу. Маленький лестничный пролет - это красивая работа, и номер был хорошо оборудован надлежащим хранением, хорошо укомплектован холодильником, чайником и сейфом. Ванная была превосходной. Особенностью является то, что стеклянный душевой экран над ванной может быть полностью сложен с дороги. Эта конструкция номера не совместима с установленным на окно кондиционером . Уровень спальни остается горячим, даже при более низком уровне болезненно холодным. Возможно, большой вентилятор помог бы, но единственным решением, казалось бы, был бы высокий навесной кондиционер.

Мы останавливались в прекрасном Grand Hotel Ortigia в течение 3 ночей. Мы прекрасно провели время в этом классном отеле в удивительном городе. У нас был двухместный номер Делюкс с видом на гавань. Номер был довольно небольшим и немного шумным из-за улицы внизу, но расположение компенсирует это. Это шаговая доступность для многих ресторанов и достопримечательностей. Персонал отличный, очень эффективный и доброжелательный. Зал для завтрака на верхнем этаже отеля особенный, а вид великолепный. Еда тоже очень хорошая. Я мечтаю вернуться снова. Парковка через дорогу очень удобная и легкая для входа и выхода. Очень рекомендую.

Нам понравился этот отель. Номер был отличный. Кровать была удобной. Душ был очень расслабляющим. Завтрак на террасе с видом на море был превосходным. Это было чистым, удобным, хорошо расположенным, и персонал был полезным и приятным, особенно Fortunato. Мы вернемся обязательно!

Невозможно описать, как здорово мы нашли наше пребывание в Grand Hotel Ortigia. Как только вы ступите на территорию отеля, вас приветствует приветливый персонал. После некоторой путаницы вокруг типа кровати, которую они немедленно исправили, не задумываясь. Наш номер был прекрасным, и уборка делает отличную работу по поддержанию чистоты и уборки в номере. Мне нравилось обслуживание отказа ночью, это был такой прекрасный штрих к общему впечатлению. Персонал на завтраке был очень внимательным и к концу пребывания вспомнил мой кофе и омлет. Мы наслаждались днем на пляже отеля. Было весело поймать лодку через море и увидеть замок с воды. Вы получаете два стула и зонт и есть небольшое кафе с основными бутербродами и напитками. Единственный совет - упаковать еду, которую вы хотели бы съесть. Я бы точно остановился в этом отеле снова!

+5

Какой потрясающий опыт. Я связался с отелем из Великобритании, так как у моего партнера был знаменательный день рождения, и его семья удивила его, присоединившись к нам. Персонал все организовал и поддерживал хороший контакт. У нас были напитки здесь, на террасе, только вечером, но обслуживание было фантастическим. Я был удивлен, что немногие люди воспользовались этим великолепным видом, а сам отель тоже потрясающий внутри.