Des Etrangers

DE был нашей второй остановкой в нашем туре, и это был красиво недавно отреставрированный гранд-отель прямо возле Фонте Аретуса. Мы останавливались три ночи здесь и любили номер с видом на море, завтрак и расположение Персонал стойки регистрации был очень полезным - особенно Флавия и Кьяра.

Роскошный отель с той минуты, как вы вошли Полезный прием приятных профессиональных сотрудников Декор Потрясающий на всем протяжении Beautiful Views Отличное расположение Top Удобства номера Wonderful Concierge Services Скрытый камень на крыше Не хотел уходить

Роскошный отель с той минуты, как вы вошли Полезный прием приятных профессиональных сотрудников Декор Потрясающий на всем протяжении Beautiful Views Отличное расположение Top Удобства номера Wonderful Concierge Services Скрытый камень на крыше Не хотел уходить

Мы останавливались в течение 3 ночей в августе и определенно рекомендовали бы отель. Отель находится в отличном месте, рядом с собором/площадью и водой, с прекрасным видом. Это очень близко ко многим милым улицам. Учитывая отличное расположение, может быть немного шума снаружи, так что попросите более тихий номер, если это проблема. Номер был просторным и чувствовал себя совсем новым. Наш номер выходил к морю и имел потрясающий вид. Завтрак был очень хорошим - и одно из немногих мест, которые мы посетили в Сицилии, которые предлагали заказ яйца/омлета, включенного в качестве части завтрака (против континентального только завтрак) . Персонал был очень полезным, особенно Сиара. Надеемся в ближайшее время посетить его снова!

Если у вас есть проблемы с мобильностью, пусть даже небольшие, предупреждаем, что есть трудности в этом отеле. Иногда мне приходится пользоваться палкой, и я обнаружил, что то, что на пролете мраморной лестницы нет поручней, сложнее всего. Увы , никаких поручней в лифтах и для душа и ванны. Были люди с большими проблемами, чем я, которые были очень расстроены этим. Другим фактором, который так разочаровал, был ресторан. Меню было коротким, по три наименования на каждое блюдо! Это, безусловно, намного ниже стандарта для пятизвездочного отеля. Ортигия красивое место и расположение этого отеля так хорошо, но какое разочарование этот отель был.

Отель превзошел наши ожидания во всех отношениях. Он находится в привилегированном месте недалеко от южной оконечности Ортигии. Наш номер четвертого этажа был хорошо назначен и имел потрясающий вид на залив с балкона и большие прогулочные стеклянные двери. Завтрак был фантастическим с потрясающим ассортиментом вкусных вещей. Персонал из стойки регистрации, столовой, уборки и бара на крыше был доброжелательным и полезным всегда. В частности, персонал стойки регистрации был так полезен с советами и рекомендациями по ресторанам и т.д. , и всегда был бодр. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех, кто ищет роскошное пребывание в Ортиджии.

Исключительный отель в красивом городе! ! ! Фантастические удобства, отличный сервис, отличная еда (мы только завтракали), отличное расположение, а также очень понравился бар на крыше! Особое упоминание - Луиза, которая помогала нам со всеми нашими вопросами, касающимися Ортиджии, и окружала ее большой страстью, знаниями и огромной улыбкой! Вы действительно можете сказать, когда кому-то нравится то, что он делает! Надеюсь вернуться однажды.

Я прочитал дюжину предыдущих обзоров, чтобы увидеть, был ли наш опыт необычным - очевидно, что это не так! В этом отеле так много всего предстоит сделать, но им определенно еще предстоит проработать некоторые важные детали. 10 из 10 персоналу на стойке регистрации - очень отзывчивый, обаятельный, никаких проблем не возникало. Впечатляющий. 10 из 10 за расположение – абсолютно идеальное место, особенно с видом на море/залив на 3-м этаже. Нигде не было больше 10 минут ходьбы. 9 из 10 за номера тоже. Хотя пенопластовые подушки были довольно шокирующими. Но … . 5/10 за еду. Никогда еще 5-звездочный отель не остро нуждался в квалифицированном шеф-поваре. И, конечно же, их несложно найти на Сицилии! ! Мы ужинали наверху в первый уличный вечер, а оставшиеся два дня обедали и ужинали. Они уверены, что помогли любому другому ресторану сиять. А если серьезно, сколько раз и сколькими способами можно испортить омлет на завтрак? Это была буквально трагикомедия. И не заставляйте меня рассказывать об их фоновой музыке (BGM). Нас заботит это прикосновение, но я был готов броситься с террасы на крыше, если бы мне пришлось еще раз слушать плачущие каверы ABBA. Это мог бы быть такой замечательный отель, но им есть над чем поработать.

Чертовски классный отель. Все, включая номера, очень хорошо обставлено. Сервис не имеет себе равных. Луиза на стойке регистрации была самым добрым и отзывчивым представителем гостеприимства, которого я встречал за долгое время. Множество отличных советов о том, куда пойти, и замечательная информация об этом классическом отеле. Никаких спойлеров, но ребятам, которые увлекаются историей культуры и психологией, следует спрашивать об этом. Действительно, отличный сервис во всех отношениях! Спасибо!

Хороший отель в старом городе. Недавно отремонтированный. Отличные кровати. В целом очень плохое обслуживание - например, ждать 30 минут, чтобы занять номер, и нас не спрашивают, хотим ли мы выпить. Весь отель был разбужен пожарной сигнализацией в 05:00 утра (что может случиться) - но извините при выезде или коммерческий жест со стороны отеля….

Лучший отель в Ортидже! Все просто идеально - расположение, сервис, виды из номера, завтрак, туалетно-косметические принадлежности Guerlain в ванной, подготовка постели ко сну с небольшими сладостями и, конечно же, бар на крыше. Не говоря уже об их прекрасном спа-центре и крытом бассейне. Также получил бесплатное обновление, так что очень доволен. : ) Настоятельно рекомендуется!

Красивый отель, недавно отремонтированный и вновь открытый, в идеальном месте в Ортидже. Отличные помещения и потрясающие дизайнерские работы, включая произведения искусства в местах общего пользования и номерах. У нас была возможность попробовать два разных типа номеров - полулюкс с видом на море и обычный двухместный номер. Единственное замечание о недостатке: в обеих комнатах стоячий душ довольно маленький, но в любом случае очень функциональный. Предлагается подготовка постели ко сну, чай и кофе в номере, все как и ожидалось от отеля 5 *. Что нас особенно поразило, так это обслуживание: персонал на стойке регистрации был просто идеальным, таким замечательным и отзывчивым. И они в кратчайшие сроки забронировали нам столик на ужин в обоих случаях, когда мы просили. На завтрак «шведский стол» хороший выбор, и опять же, очень внимательный и дружелюбный персонал, из некоторых столиков открывается очень живописный вид на море. Лучшее, что нельзя пропустить, особенно на закате, — это бар на крыше! Это ОБЯЗАТЕЛЬНО! Мы хотели бы вернуться в Ортиджию и Des Etrangers.

Даже не отдавайте ни цента этому отелю Я отдал 400 евро за ночь за комнату меньше, чем игровая комната моего ребенка, и исключительный вид на фабрику. Интерьер отеля абсолютно роскошный, но, к сожалению, в холле не спишь. Наверное, это предложение размещения только для идиотов, богатых людей.

Мы только что посетили бар на террасе на крыше, и это прекрасное место. Выбор вина по бокалам довольно ограничен, к напиткам предлагаются закуски. Обслуживание было хорошим. Вы должны пойти ради вида. Более того, это тихое, удобное и приятное место для заслуженного недельного отдыха!

Мы с моим сыном студенческого возраста только что вернулись после двухдневного пребывания в этом отеле. При заселении нам дали номер с одной большой кроватью. Я сказал им нет, так как в нашем бронировании было указано две кровати. Прождав полчаса, нам дали номер с двумя кроватями. Мы уехали, чтобы осмотреть некоторые достопримечательности. Вернулись мы через несколько часов, мокрые, так как шел дождь, пока мы отсутствовали. Я принял душ только для того, чтобы узнать, что ванна не сливается. Я позвонил на стойку регистрации, кто послал кого-то, чтобы попытаться решить проблему. Пришел мастер на все руки, осмотрел ванну, сказал что-то по-итальянски и ушел. Итак, мы с сыном ждали 45 минут, а когда никто не вернулся, я позвонил сбитому и спросил. Они сказали, что ищут инструмент, чтобы починить слив. Проходит еще полчаса, никто не приходит. Я снова звоню вниз, и они говорят, что собираются нас переселить. Быстро собираем и ждем. Никто не подходит, я спускаюсь в холл в халате и тапочках и говорят, что через 10 минут кто-то будет. Наконец кто-то приходит и ведет нас на первый этаж и через весь нижний этаж, чтобы добраться до другого лифта (заметьте, я в халате и тапочках). Проходим в другую комнату, свет не работает. Придется сидеть еще 15 минут, пока мы ждем, пока они это исправят. Наконец приходит ночная няня и говорит, что мы собираемся предложить вам апартаменты. Но в люксе, который они нам предлагают, есть только одна кровать и крошечный диван-кровать, поэтому я говорю «нет», так как мой сын ростом 6 футов 1 дюйм. Наконец, они дают нам комнату с двумя кроватями — они утверждают, что это та же категория, что и наша первоначальная комната. хотя этот номер на 30% меньше, без балкона и без вида.Не знаю, как у вас, но во всех отелях, в которых я останавливался, они всегда берут больше, когда у вас есть вид и балкон. Я попросил своего турагента попытаться помочь, но они продолжали говорить ей: «Мы предложили ей номер, от которого она отказалась». Я, конечно, отказался - там была только одна кровать. Так что я раздражен, но думаю, что так тому и быть. При выезде сотрудник стойки регистрации сказал мне, что не будет взиматься плата в качестве компенсации за все неудобства, которые они причинили. Я удивляюсь и подтверждаю с ним, что с нас ничего не будет взиматься. Он говорит да. Так что я ухожу, думая, что отель удивил меня и сделал шаг вперед. Через день я снова в США и проверяю свой счет Amex только для того, чтобы обнаружить, что отель на самом деле полностью снял с меня плату за все время моего пребывания. Мой турагент связался с отелем только для того, чтобы мне сказали, что сотрудник стойки регистрации допустил ошибку, и с меня будет взиматься полная стоимость. После всех неудобств, которые доставил мне этот отель, я ожидал, что они сделают какой-нибудь жест. Вместо этого они сделали несколько приманок и подмен, чтобы показать свое «сожаление». 1) предложите мне люкс с одной кроватью, когда они знают, что мне нужно две 2) предложить мне бесплатный завтрак, если он уже включен в стоимость номера 3) предлагают бесплатный обед, но они продлили это приглашение в 16:00 - обед закончился 4) предложить бесплатный ужин после того, как мы уже выехали. Я думаю, что в этом отеле очень сомнительная и сомнительная практика обслуживания клиентов, и настоятельно рекомендую вам поискать другое место для проживания.

Это очень классный отель. Наш номер был большим и удобным (улучшенный двухместный номер). Высокие потолки и балкон с видом на гавань. Общественные места были особенными. Гостиные, сад на крыше и бар были первоклассными. Вид на Сиракузы с крыши превосходен. Персонал был превосходным. Всегда обаятельный и услужливый. Завтрак тоже был на высшем уровне. Мы останавливались во многих отелях по всему миру, и этот отель был бы одним из наших лучших. . . ! ! !

Чрезвычайно шумно! ! Не мог спать все время пребывания до 02/03 утра из-за громкой музыки снаружи, шум возобновляется на следующий день 07/08 утра, поэтому нет возможности отдохнуть. Запах канализации в номере, окно открывать нельзя, шум усиливается. Нефункциональная раковина Ресторан на крыше - ХУДШАЯ еда, которую я когда-либо ел в Италии В заключение - НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ Только на картинках все хорошо, реальность УЖАСНА

Очень дорого за то, что они предлагают Провести 3 ночи и вообще не рекомендую, я не мог спать из-за сильного шума от местных баров, террасы на крыше предлагают плохое обслуживание и еду по высоким ценам. Вы можете легко найти другие хорошие места поблизости Вещи не дружелюбные

Наша первая поездка в Ортиджию и Сицилию. Это было идеальное место для отдыха с видом на Средиземное море Порто. В следующем году будет еще лучше, когда откроют бассейн и бар на крыше. Персонал был превосходным, и завтраки, и персонал там были замечательными, с видом на воду, пока вы едите. Бар и ресторан на верхнем этаже предлагают великолепные закаты и снова замечательный персонал. Невероятный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности приехать снова

Останавливались здесь на 4 ночи в конце октября, когда была отличная погода. Отель был полностью отремонтирован в соответствии с исключительно высокими стандартами. Отличная команда во всем отеле - очень услужливая и профессиональная. Особенностью является бар и ресторан на крыше, где нас угостили приветственным напитком в первую ночь и канапом. Напитки, но очень дорогие, но ни один напиток, чтобы насладиться видом, того не стоит. Я чувствую, что Ортиджиа пойдет в отель. Просто сделал бы следующее по-другому. Зал для завтрака находится в пристройке - пожалуйста, перенесите его на крышу. Это то, чем и где каждый хочет позавтракать. Вы не используете свой основной актив. Не ужинал в ресторане, но попробую в следующий раз.