Arenella Resort

Италия, о Сицилия
  • Ольга Слетать.ру м.Бабушкинская
  • Вера За Солнцем, м. Октябрьская
  • Анастасия За Солнцем, м. Октябрьская

Поможем найти тур
Быстро, бесплатно, внимательно.

Туры в отель

Вылет из Москвы 01.06.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
56 км
Количество номеров
460
Почтовый индекс
96100
Название улицы
Strada Ognina
Номера дома
47
Адрес отеля на местном языке
Strada Ognina, 47, 96100,

Удобства и услуги Arenella Resort

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Банкомат
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Общественная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Виндсерфинг
  • Спортзал
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 3-я пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Ксерокс
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
  • Семейные
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Аниматоры
  • Отдых на водеОтдых на воде
  • Каноэ
  • Дайвинг
  • Ныряние с маской и трубкой
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Меню для детей
  • ПляжПляж
  • Муниципальный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок серый
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Arenella Resort 4*

7.5 Средний
Рейтинг основан на 127 отзывах гостей
  • Номера 8.1
  • Расположение 7.4
  • Обслуживание 8.1
  • Цена / качество 7.6
  • Чистота 8.9
  • Питание нет оценки
Показано: 127
6 Может быть так хорошо.

Этот отель имеет так много потенциала, но есть несколько странных практик, которые необходимо изменить. Планировка очень запутанная. Еда в лучшем случае теплая, хотя довольно хорошие продукты. Прекрасная территория и пляжная зона. ИИ пьет слишком мало, магазины в основном закрыты. Персонал в целом доброжелательный, но бассейн стойло официально.

  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 02.10.2025
Экспертный подбор
4 Не так, как ожидалось для четырехзвездочного курорта

Только что вернулись обратно в Великобританию после проживания в VOI Arenella Resort. Обнаружил, что, к сожалению, наше пребывание не оправдало ожидания 4-звездочного курорта в целом. Начиная с положительных моментов - биоразнообразие велико, а общие основания красивы и ухожены. В целом общественные зоны достаточно чистые - в отношении зоны бассейна и коммунальных полов. Бассейн имеет много шезлонгов и мест, чтобы остановиться на солнце, и это очень уникально, чтобы иметь шезлонги рядом с морем, где они обеспечивают поплавки, чтобы вы могли безопасно плавать. Большинство сотрудников доброжелательные и полезные. Особенно мне показалось, что группа мероприятий была великолепна и с большим энтузиазмом привлекала людей к аквафитсу. Кричите Эмме, которая очень теплая и улыбчивая, но определенно вся команда потрясающая. То же самое могу сказать и о ресторане, в частности, о Фернандо и Лауре! Теперь, к сожалению, на негативную сторону. Главным вопросом, который действительно повлиял на мое наслаждение и покой в праздник, было частое присутствие летающих тараканов. В первые две ночи у нас был один в номере, который несколько раз появлялся ночью. Он залетел мне на голову, пока я спала, и я слышала, как он разбегался, из-за чего я практически не спала первые несколько ночей. Было так плохо, что нам пришлось просить перемену номера. Когда мы переместились в комнату наверху, нам не предложили помочь переместить чемоданы наверх, учитывая неудобства. Когда мы упомянули о том, что видели жучков, в целом было ощущение, что это не было принято очень серьезно и рассматривалось как нормальное явление. Мы видели это дважды в ресторане и снова в баре на террасе наверху. Я понимаю, что мы живем рядом с природой, но недопустимо просто ожидать, что они будут в вашей комнате или пробегут мимо, когда вы пытаетесь есть. Особенно для человека, который много путешествовал и никогда не видел их так часто на курорте. К нему действительно необходимо подходить более серьезно и принимать меры для сведения к минимуму его последствий. Может быть, стена, разделяющая кусты и ресторан, и лучше проверять комнаты перед входом. Стандарт питания в ресторане был неоднозначным. Главные изюминки - жаркое, лазанья и трио десертов. Несколько хороших макаронных блюд здесь и там, кроме этого, это было довольно разочаровывающе. Часто много пищи было теплым и не горячим, что неприятно при употреблении овощей и некоторых видов мяса. Фрукты и некоторые салатные изделия были слегка теплыми и не очень холодными. Из-за температуры и мух я думаю, что это обязательно иметь металлические крышки, чтобы закрыть пищу. Я старался избегать салата из-за этого, опасаясь пищевого отравления. Считайте, что еда должна иметь лучший способ сохранить ее горячей или прохладной, когда это необходимо. Система очередей в ресторан "шведский стол" была довольно напряженной, длинные очереди за напитками и грубияны пытались перескочить через очереди. Может, более длительный ужин или скользящее время входа? Беззащитный был смешанным генералом. Несколько раз туалеты бассейна очень плохо пахли, а полы были грязными. Иногда без туалета и сушильной бумаги. Горничные были очень сговорчивыми и прекрасными, предоставляя нам новые полотенца по просьбе. Но я считаю, что процесс уборки должен быть более комплексным. Например, когда шел дождь, наш балкон надо было подметать и мыть, так как у нас несколько дней были птичьи какашки, грязь и листья. Удобства довольно ограничены. У нас не было элементарного в номере, как молоко и чайник с несколькими столовыми приборами, блюдцами и тарелками. Этот курорт действительно нуждается в нормальном супермаркете, учитывая, как далеко он находится от главного города. Для того, чтобы доставить молоко в нашу комнату, нам пришлось взять его из буфета в бутылках с водой. То же самое касается трудностей, с которыми приходится сталкиваться, пытаясь достать бутылки воды на протяжении всей поездки. Я понимаю намерение быть экологически чистым но мало где на курорте продавались бутылки воды. Был бы рад заплатить за это. Чувствовал, что ограничений много. Мы с семьей принимаем лекарства два раза в день, поэтому постоянно ходить 10 минут, чтобы получить доступ к какой-то воде для лекарств, очень неудобно. Особенно в старшем возрасте. Мы были довольно далеко расположены от основной части курорта, требуя много прогулок каждый день (некоторый вопрос для моих родителей) . Не идеально для пожилых людей. Был карт для гольфа, который действительно отвез нас и наш багаж от стойки регистрации в номер, и главный парень, который управляет этим очень теплый и дружелюбный. Я понимаю, что потенциально это то, о чем нам нужно было бы просить, чтобы регулярно иметь такую услугу. В общем, к сожалению, пребывание было довольно разочаровывающим в плане. Это заставило бы нас не хотеть возвращаться и не могло бы рекомендовать кому-либо. Временами персонал делал все возможное и в целом был полезным и дружелюбным, но это не полностью компенсировало весь опыт.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 28.09.2025
Экспертный подбор
8 Хороший курорт, но возможности для улучшения

Курорт расположен на ухоженной территории, ходит автобус-шаттл до местного живописного залива. Наша квартира была идеальной для нас и имела все кроме молока для нашей утренней чашки! Персонал доброжелательный и полезный. Если вы хотите расслабляющий отдых, он идеален, но он довольно удален и не подходит для самостоятельного видения, если у вас нет автомобиля. Вы можете заказать однодневные экскурсии из отеля, но они довольно дорогие. Отель предоставляет автобусное сообщение с Сиракузами за € 5 туда и обратно, но самое позднее, что вы можете вернуться 18:00. А вечерние развлечения на курорте очень плохие и ориентированы в основном на детей! Мы были на полностью инклюзивном пакете, но есть только две барные зоны, которые рассчитаны на all inclusive, и все напитки подаются в пластиковых стаканчиках, включая коктейли! Что заставляет вас чувствовать себя в студенческом баре, а не на 4-звездочном курорте. Позитивные моменты в том, что курорт имеет три прекрасные зоны бассейна, еда превосходная и персонал доброжелательный и полезный. Но вечерние развлечения действительно подводят и так как вы не можете попасть в город, других вариантов нет. Есть много прекрасных вещей о курорте, но это могло бы сделать лучше.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2025
  • Дата отзыва: 08.09.2025
Экспертный подбор
8 Хороший курорт с заметными недостатками

Travel & Arrival Мой жених и я (оба около 30 , без детей) останавливались на этом курорте в течение восьми ночей в июле 2025 года , бронируя двухместный номер премиум-класса с пакетом all - inclusive. Попасть туда из Катании было просто. Наиболее удобный вариант - Интербус от аэропорта Катания до железнодорожного вокзала Сиракузы (~€ 6 с человека, ~ 1 час) . Как вариант, можно доехать на автобусе до вокзала Катании, а затем на прямом поезде до Сиракуз, правда, это дороже и по времени - трудоемче. От станции Сиракузы мы отправились на Uber на курорт (€ 20 , < 20 минут) . Для обратной поездки мы воспользовались трансфером от отеля (€ 5 с человека, два раза в день) . Проверка - в & первых впечатлениях Персонал ресепшн был приветливым, профессиональным и свободно говорил по-английски. Они представили подробную карту курортов и информационный листок. После обустройства, меня позвали обратно, чтобы заплатить € 112 "клубный налог" (€ 7 с человека/ночь для премиальных номеров) , который они забыли изначально. Персонал оставался учтивым, и это была лишь незначительная оплошность. The Premium Room Наш номер был удобно расположен рядом со стойкой регистрации в соседнем здании (нет необходимости выходить на улицу) . Спальня и ванная комната были просторными, современными и чистыми, с водопадным душем. К сожалению, душевая головка была забита по прибытии, и потребовалось две жалобы, чтобы ее починить. Терраса была частной, просторной, и имела удобную гостиную. К сожалению, обещанного "убежища мира и покоя" (как объявлено на их сайте) не получилось. Хотя звукоизоляция между комнатами была приемлемой, шум из коридора, особенно хлопанье дверью, был чрезмерным. Хотя несколько ожидалось с многими семьями останавливались, даже взрослые гости были нарушены, что затрудняло отдых внутри номеров. Хозяйство было превосходным: доброжелательным, сговорчивым и уважающим нашу личную жизнь. Первый запас мини-бара был включен в наш номер премиум-класса, предлагая безалкогольные напитки, сок и пиво. Обеденный опыт Курорт имеет два ресторана, один исключительно для гостей премиум-класса/повышенной комфортности. Ресторан премиум-класса имел современный дизайн, эффективный переменный ток и приятный внутренний дворик на открытом воздухе, хотя он часто был шумным из-за семей с детьми. Завтрак: Шведский стол - стиль с достойным разнообразием, но идентичный ежедневно. Кофе (сделанный на заказ) был посредственным. Серьезной проблемой были мухи, так как незакрытая пища возле открытых дверей привлекала их множество, особенно вокруг сыра и ветчины. Обед: Шведский стол с вращающимися макаронами и мясными блюдами, плюс последовательные антипасти/салаты. Сотрудники нарезают свежеприготовленное, обжаренное, жареное или приготовленное мясо и рыбу по запросу. Ужин: Смесь шведского стола (антипасти/десерты) и по меню (паста/ризотто/рыба/мясо, с вегетарианскими и вегетарианскими вариантами) . Качество было непоследовательным. Одни блюда были хорошими, другие — мягкими, солёными или недоваренными (в случае с макаронами и ризотто; мясо и рыбу употреблять всегда было безопасно) . Обслуживание временами проходило хаотично, с долгим ожиданием (до часа) и путаницей между курсами. Чувствовалось, что система приема и доставки заказов у них не отлажена - организована. Пиццерия (отдельная от ресторана, но включенная во все - включительно) подавала отличную пиццу, но нас ошибочно обвинили из-за языкового барьера. Ресепшн решил его, хотя возмещение заняло неделю и потребовало дополнительных усилий с моей стороны (мне пришлось отправить им по электронной почте подтверждение оплаты даже после предоставления квитанции) . Бассейны Основные бассейны: Два оживленных бассейна рядом с баром, всегда со свободными лежаками, но шумно из-за детей и музыки. Спасатели были излишне строги (например, ругали нас за то, что мы слегка двигали зонтик) . Оздоровительный бассейн: Тихий и почти пустой, но в нем неудобно не хватало расположенного рядом бара, поэтому доставка воды требовала долгой прогулки. Ни один из бассейнов не предлагал обслуживание напитков, что было разочарованием. Пляжи Сэнди Бич: Частная зона для гостей курорта, но все еще многолюдно и громко из-за прилегающего общественного пляжа. Рокки Бич: Безмятежная деревянная колода с прямым выходом к морю. Кристалл - прозрачная вода, достаточно глубокая для немедленного купания. Солярий: Спокойный район с мягкими лежаками, видом на океан и баром. Идеально подходит для тихого отдыха. Все - Напитки Неограниченное количество пива, вина и безалкогольных напитков во время еды было великолепно. Однако включенные барные коктейли разочаровывали: дешевые, наспех перемешанные и безароматные. Курорт должен либо улучшить качество, либо убрать их из пакета. Entertainment Было много вариантов развлечений, особенно для детей. В одном из двух основных бассейнов регулярно звучала музыка, а аниматоры устраивали программы для детей. Сотрудники анимации всегда были приятны и, к счастью, никогда не назойливы. Курорт также предлагает спортивные зоны (футбол, теннис и многое другое) и вечернюю живую музыку на террасе. Для семей развлечение - это определенный плюс. Окончательный вердикт Этот курорт имеет явные сильные стороны: доброжелательный персонал, потрясающий скалистый пляж, и в целом комфортабельные номера. Но несколько вопросов удерживают его. Проблемы с шумом в номере премиум-класса и непостоянство в питании привели к самым большим сбоям. Хотя семьи, скорее всего, будут наслаждаться оживленной атмосферой, супружеские пары, не имеющие детей, могут счесть, что ей не хватает спокойствия. Мы вернемся? Может быть, если мы путешествуем с детьми, или если курорт решает проблемы шума и ресторана. По цене мы ожидали лучшего, особенно в Италии, где и гостеприимство, и кухня обычно исключительны.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.07.2025
  • Дата отзыва: 04.08.2025
Экспертный подбор
10 Отличная еда, красивое море и потрясающие люди

Этот курорт был постоянным открытием. Я приехала сюда одна, но ни разу не чувствовала себя одинокой, прежде всего благодаря постоянной поддержке со стороны ресепшена, родственников гостей и Консьержа, которые были действительно полезны. Номер был в порядке, ресторан полностью потрясающий с каждым видом выбора, к сожалению, пиццерия еще не была открыта.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 31.05.2025
  • Дата отзыва: 30.07.2025
Экспертный подбор

Расположение

Италия, о Сицилия, Strada Ognina, 47


Помощь в подборе тура