Luci Di La Muntagna

В номерах коробки для обуви, запах плесени, постельное белье и полотенца грязные, нет шумоизоляции, вы слышите, как все туалеты смыты, никаких удобств - так вводит в заблуждение! Лежаки тоже грязные, половина персонала не говорит по-английски, а другая половина грубит. Винный бар - единственное, что стоит посетить. Я выехал через 2 дня - совершенно противно от грязи! ! Завтрак шутка, муж от обеда отравился. Нулевое значение для цен, которые они взимают

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Крайне плохое обслуживание, очень дорого, полотенца и простыни очень плохого качества. Худший выбор! Служба поддержки не знает, куда обратиться, и почти никто не говорит по-английски, чтобы правильно общаться.

мы только что вернулись вчера, 15 июля, поэтому хотим написать этот отзыв, пока свежи в памяти. первый вопрос, вернемся ли мы в этот отель или порекомендуем его, НИКОГДА, помните об этом отеле, будьте очень осторожны, плюсом был потрясающий вид, затем он идет вниз. мы путешествовали с Jet 2, были с ними во многих отпусках, всегда здорово. . . но на этот раз подвели по-крупному. мы выбрали вариант с полупансионом, так как ресторан получил большой палец вверх от Jet 2, какая ошибка в первую ночь, когда мы посетили, сказали, что мы можем сидеть только в одном месте, помните, красивое красивое место, где можно поесть с видом на пристань для яхт. . с вас взимается 15 евро с человека, чтобы сидеть там, поэтому семья из 4 человек, дополнительные 60 евро за ночь до начала. сидеть только внутри это 7 евро каждый, мы могли бы сидеть сзади или на оживленной дороге. . также еда, предлагаемая полупансионом, была ужасной. в меню полупансиона не сказано, что можно есть. с ними обращались плохо, как с гражданами второго сорта, я пожаловался Jet 2, получил 1134 из более чем 1400 дополнительных платежей за полупансион. так что одна ночь отвратительной еды стоила более 300. . молодец Jet 2 за грабеж. затем в бассейне уровень шума достигал 80 децибел в большинстве дней, безопасности нет, поэтому люди, просто идущие по улице у задних ворот, не имели замка, в большинстве дней группы мужчин просто входят и занимают места, что не подходит для оставляя ценные вещи и присматривая за детьми, эти ворота открыты 24 часа. так называемые процедуры, предлагаемые массажи, сауны и т. д., не существуют, комната заперта на 2 недели, джакузи снаружи открыто 3 дня и воняло! ! здоровье и безопасность отсутствуют, коврики заклинивают двери, необходимы направляющие на крутых лестницах к бассейну. У меня есть фотодоказательства всего вышеперечисленного. утюга в вашем номере не существует, только очень дорогая глажка. все фотографии этого на Jet 2 и в Интернете сделаны аэрографом, и представитель Jet 2 сказал мне, что они говорили об этом. этот отель нуждается в втягивании в этот темный и грязный век. я никогда раньше не жаловался на отпуск, мы ездим 3 или 4 раза в год, но мы чувствовали, что должны в этот раз, кстати, Jet 2 предложил нам 2 аперитива и поднос с закусками в качестве жеста доброй воли. очевидно, что этот отель не проверяется Jet 2 , , еще раз, пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем оставаться здесь

Короче говоря, это плохие вибрации и не стоит ценник… Я останавливался здесь на неделю в середине июня с другом для расслабленной поездки - местность такая красивая, и есть несколько отличных мест, где можно поесть (дефо рекомендовал рестораны Hivaoa и кафе Elit Promenade), а также несколько потрясающих пляжей. Когда мы добрались до нашего номера, нас сразу же поразил запах сырости. Это было чрезвычайно ошеломляюще и не исчезало, даже когда все окна и двери оставались открытыми. В нашу первую ночь мы легли спать и обнаружили, что постельное белье было влажным и ужасно пахло. Мы закончили тем, что спали на наших полотенцах в первую ночь, так как было очень поздно, и мы очень устали от путешествия. К концу пребывания у меня появился заложенный нос и симптомы простуды, я бы приписал это сырой и заплесневелой комнате, поскольку мы избегали установки кондиционера из-за опасений, что это сделает комнату еще более влажной. Комната была темной и грязной - у нас не было балкона, поэтому был внешний двор, который был приличного размера, но внешний свет не работал. Холодильник в нашем номере был заплесневелый (см. фотографии) и явно давно не пополнялся, так как на бутылках с напитками в холодильнике тоже была черная плесень. Холодильник протекал по всему полу, и по всему полу комнаты (терракотовая плитка) были мокрые пятна, которые могли бы легко поскользнуться, если бы мы этого не заметили, он продолжал протекать на протяжении всего нашего пребывания. Мы купили несколько напитков и несколько небольших пакетов с закусками в местном супермаркете, чтобы поесть у бассейна, так как, увидев плесень в холодильнике в нашей комнате и мух на завтраке, мы отложили покупку чего-либо дальше от отеля. Нам сразу же сказали, что «нам не разрешалось есть или пить, если мы не купили это в баре отеля». У моей подруги непереносимость глютена, поэтому мы старались быть осторожными с тем, что она ела, и это означало, что мы были вынуждены есть в нашей грязной комнате в те дни, когда мы проводили в бассейне отеля. Учитывая, что в первый день нашего пребывания бар у бассейна даже не был открыт, мы были полностью поражены этим жадным отношением. В последний день мы решили уступить и купили 2 спрайта у бассейна… это стоило нам баснословных 16 евро (6. 83 за бутылку… и они были всего 330 мл) упаковка из четырех банок в местном супермаркете стоила около евро. 4 (максимум, за который мы видели один безалкогольный напиток в ресторане, составлял 5 евро), поэтому эта цена казалась абсурдной. Завтрак был в порядке, он был одинаковым каждый день, и на еде, оставленной в зоне «шведского стола», сидело значительное количество мух. Поскольку мы заплатили за завтрак, который должен быть включен в наше пребывание, а это жаркая страна, я наполовину наполнил свою бутылку с водой за завтраком, так как чашки были довольно маленькими - меня сразу же отругали и что мне не разрешено делать это, в отличие от других смогли пронести целую бутылку к своим столам без каких-либо последствий (какая разница в том, чтобы налить половину в мою бутылку? Если люди несут целую бутылку к своему столу и не допивают ее и берут с собой, это то же самое концепция? ? ) Был день, когда бассейн, ресторан и бар были зарезервированы для частной свадьбы. Я понимаю, что подобные события должны происходить в «хороших» отелях, однако предварительное предупреждение перед нашим пребыванием было бы вежливым, поскольку мы могли бы лучше спланировать свой день, зная, что не можем получить доступ ни к одному из объектов. Вся пицца в ресторане отеля была недоступна на время нашего пребывания, и, хотя я понимаю, что технических проблем и проблем с обслуживанием нельзя избежать, потому что их нельзя исправить за неделю, это очень плохо. Персонал предоставил базовый уровень обслуживания, было совершенно очевидно, что если вы не хотите тратить большие деньги, они не заинтересованы в том, чтобы быть такими вежливыми или гостеприимными. Учитывая стоимость проживания в отеле, этот уровень обслуживания крайне низкий. Я бы отметил, что уборщики и персонал на стойке регистрации были очень вежливы. В целом, однако, вы определенно получите более теплый и услужливый прием от персонала в дешевом и дрянном испанском отеле по системе «все включено». Внешние части отеля, кажется, единственные части, которые поддерживаются на высоком уровне. Бассейн был окружен моими красивыми цветами и хорошо подстриженными деревьями. Если бы те же усилия были приложены к комнатам. Учитывая цену этого отеля, общее впечатление того не стоит, персонал несколько холоден, а уровень гигиены ужасен. Вы не могли бы заплатить мне, чтобы остаться здесь снова.

ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ. ! ! ! ! И ПРОСМОТР На этом все заканчивается! ! ! ! Мы приехали поздно ночью, и очаровательный ночной портье открывал бар для напитков каждый раз. На следующее утро мы пошли завтракать. Не лучший выбор Но через 6 дней я вполне привык к холодной яичнице-болтунье, НО НЕ привык платить 8 евро за стакан свежевыжатого апельсинового сока. Комната была очень маленькой. душ пожалуй, самый маленький из тех, что я когда-либо видел. А что касается кондиционера! ! ! ! НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ. ? ? ? ? Однажды мы решили поесть в отеле. Еда была плохой. И с нас также взяли 30 евро за привилегию сидеть на террасе. НЕВЕРОЯТНЫЙ. Цены на напитки были выше, чем можно ожидать от отеля такого уровня. В некоторые дни в баре у бассейна не было персонала, поэтому вам приходилось подниматься в главный бар. ЛУЧШЕЕ БЫЛО В ПЯТНИЦУ. В отеле была свадьба. Никто из посетителей не мог пользоваться никакими удобствами после 10:30! ! ! ! В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ЭТО БЫЛО НЕ ДЕШЕВЫМ ОТДЫХОМ. ВЫ УТВЕРЖДАЛИ, ЧТО БЫЛИ 4-ЗВЕЗДОЧНЫМ ОТЕЛЕМ, НИКОГДА НЕ БЫЛИ? ? ?

УХ ТЫ ! С ЧЕГО мне начать. Возможно, было бы проще просмотреть все недовольные отзывы людей и поставить галочки напротив моих, потому что почти все имеет тот же негативный опыт, независимо от номера! В номерах пахнет, как и ваша одежда после 2 ночей пребывания там! Стены оштукатурены гипсокартоном, и кажется, что комнаты были объединены вокруг существующих ванных комнат и душевых кабин. Как маленькие коробочки из гипсокартона. Лифт рассчитан на 4 человека , и со всеми комнатами и 4 уровнями вам придется ждать от 2 до 10 минут каждый день , чтобы воспользоваться им . Когда мы приехали, один из телевизоров был отключен, и в комнате было 25 градусов по Цельсию. . Я спросил у Портера, как его отрегулировать, и он показал мне, как его якобы понизить, но после этого температура поднялась до 26 и 27. Я спросил девушку за стойкой, которая сказала мне, что она понизит ее с панели управления за стойкой, и на следующий день она поднялась до 27 градусов по Цельсию. Моя жена хотела выйти и попросила второй ключ, чтобы не разбудить меня, когда она вернется, и попросила свой отдельный ключ. Ей сказали, что они выдают только один максимальный цифровой ключ, и они вручили ей металлический ключ старого образца. В какой-то момент, когда я подумал, что потерял свой цифровой ключ, я сказал, что мне нужен цифровой ключ, и они сказали, что им придется взять с меня 50 евро за копию. Я отказался, и тогда я думаю, что это был Франческо, который сказал, что они возьмут с меня 25 евро за замену. В один из 2 дней, когда мы были там, была свадьба, поэтому мы абсолютно не использовали места общего пользования, террасу, пиццерию и т. д., чтобы выпить эспрессо и насладиться видом, Бассейн был закрыт, и даже обслуживание номеров не работало весь день с 10:30 до 16:30. То есть потеря услуг на полдня по $400 в день, что недопустимо. Лен был самым испорченным куском хлопка, который когда-либо клали на кровать. My worts Опыт работы в отеле где угодно и когда угодно ! ! !

1 апреля 2023 года отель Luci di La Muntagna открыт на сезон. Сегодня в качестве нового гостя меня встретили очаровательная и услужливая Грация и менеджер Даниэле Кальва. Мауро, менеджер бара, уже советует мне посетить местные винодельни. Он сказал мне, что владельцы — любители вина, а в Luci di La Muntagna лучший выбор вин. Отель расположен на пологом склоне с захватывающим видом на Марина ди Порто Черво. Менеджер Даниэле Кальва был особенно любезен и щедр со мной. Я вошел в парадную дверь совершенно новым для этого отеля, и через несколько минут меня встретили так, как будто я был одним из их самых дорогих гостей. Я только что приехал, но с нетерпением жду возможности насладиться прекрасным рестораном и баром Lucina.

Мы оставили пребывание с небольшим количеством смешанных чувств, которые я попытаюсь объяснить. Когда мы приехали, мы получили номер с двуспальной кроватью, хотя кровати очень маленькие, и, поскольку два высоких человека путешествуют вместе, мы попросили другой номер. Очень дружелюбный администратор сразу же помог нам, и мы получили номер с двумя отдельными кроватями. Мы вышли на целый день, а когда вернулись, то обнаружили, что кондиционер работает плохо, в комнате жарко, а кондиционер сильно шумит. Мы снова пошли на ресепшн, чтобы спросить, есть ли решение, но это было невозможно, потому что отель был переполнен (хотя онлайн казалось, что свободные номера еще есть). На следующий день мы вернулись на ресепшн, и нас переселили в другую комнату, что очень порадовало, комната была намного больше, кондиционер работал хорошо (очень тихо), а ванная была намного больше (хотя насадка для душа разбрызгивала воду повсюду, когда мы принимали душ). Во время завтрака мы отметили, что работает много молодых сотрудников, а также неоднократно отмечали, что нам приходилось ждать более 10 минут, чтобы нас попросили, хотим ли мы кофе. В то же время, в частности, женщинам («симпатичным»), которые были бы одни, сразу же помогли сесть и сразу же предложили кофе, что нас немного угнетало. Завтрак в целом казался очень хаотичным и торопливым, и это был совсем не расслабленный способ начать день. Например, некоторые вещи, которые закончились, тоже давно не запасались, бегали люди, летало много ос. Общий: Комната: после раздевалки неплохая, но не в хорошем состоянии Чистота: превосходная! все было безупречно чисто Сервис: персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, очень теплый прием и поддержка Завтрак: хаотичный, суматошный, обслуживание более низкого качества, чем эл. грамм. стойка администратора Принимая во внимание, что это один из самых доступных отелей в Порто-Черво, вероятно, качество, которое вы можете ожидать. Но мы бы выбрали другой отель в следующий раз и заплатили бы больше.

НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ # ЭТОМУ ОТЕЛЮ! ! ОСТАЛИСЬ ТАМ В ПРОШЛОМ ГОДУ В СЕНТЯБРЕ 2021, 2 НОЧИ. Оплачивается через бронирование. ком - Пришлось дать номер моей кредитной карты для депозита. Все в порядке, каждый отель требует этого. В октябре 2021 года отель снова снял с меня плату. Я пытался связаться с отелем, это было двойное обвинение. (я уже плачу при бронировании. com). Мне никто не звонил и не отвечал на мои письма. Мне пришлось оспорить списание средств с моей кредитной карты, что вернуло мне мои деньги. ЗАТЕМ, ОДИН ГОД СПУСТЯ, ОТЕЛЬ СНОВА СЧИТАЕТ С МЕНЯ! ! ЗА 533$. 00 2 НОЧИ! Мне пришлось снова позвонить по моей кредитной карте, чтобы отменить это обвинение и сообщить, что моя кредитная карта была украдена. Это просто неприемлемо, если отель взимает плату с гостей 1 ГОД СПУСТЯ без всякой причины. У них есть номер моей кредитной карты, и сотрудники используют его без моего разрешения? Держитесь подальше от этого отеля!

Хотя красивый отель с прекрасным видом, он был испорчен нечистоплотностью и плохим, иногда грубым обслуживанием. . . спа не был открыт. . пыль и раздавленные мухи в номере даже после того, как указали на это на стойке регистрации, сейф не прилагается, напитки по завышенным ценам. . . . . минимальная стоимость такси 25 евро, даже если это всего лишь миля. . . В оздоровительный центр, похоже, доставили новое оборудование, когда мы уезжали, и нам сообщили, что отель готовится к предстоящим итальянским праздничным неделям. . . . был оспорен официантом Винсенте за попытку использовать солонку с обеденного стола во время завтрака! ! . . Там, казалось, была только одна солонка для завтракающих. . ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ. . .

Этот отель расположен в одном из самых красивых мест в Порто-Черво. Он находится в нескольких минутах ходьбы от основных районов Порто-Черво, но достаточно изолирован, чтобы приятно провести время вдали от дома. Много номеров с очень дружелюбным персоналом. Персонал оказывает очень хорошую поддержку каждому гостю и делает все возможное, чтобы удовлетворить нестандартные запросы. Прекрасные виды из всех зон обслуживания (рестораны, бары, лаунж-зоны, бассейн и т. д.). Определенно место, куда мы планируем вернуться! Единственное желание - легкий транспорт (от отеля до местных пляжей).

Мой партнер и я путешествуем по Италии в течение нескольких недель. Мы прекрасно провели время в Ла-Маддалене и по прибытии в Порто-Чевро были крайне разочарованы обслуживанием, которое мы получили в нашем отеле. 1) когда мы попросили порекомендовать пляж, администратор спросил, есть ли у нас Google, чтобы проверить себя, прежде чем резко дать некоторые рекомендации 2 ) Сейф в нашем номере сломался. Когда мы позвонили кому-нибудь, чтобы посмотреть, они очень резко объяснили, как открывать и закрывать его, только для того, чтобы подтвердить, что он сломан после попытки открыть его самостоятельно. Нам сказали, что нам придется взять с собой наши ценные вещи на день, пока они исправят это, а это означает, что мы должны взять с собой на пляж наши паспорта, много евро и т. Д. 3 ) последняя капля была, когда мы спустились на завтрак в четверг утром и взяли бутылку воды из холодильника возле буфета для нашего стола. когда мы обернулись, официант практически стоял над нами и кричал, что мы не должны заходить в холодильник и что мы не можем ничего оттуда взять, так как это «оплачено за продукты, не включенные в завтрак». Мы были более чем счастливы заплатить за них. Но, видимо, их нужно было заказывать у них, чтобы только официанты могли достать напитки из этого холодильника, который находился рядом со всеми остальными завтраками «шведский стол». Он разговаривал с нами так, как будто мы были совершенно глупы. Я немного говорю по-итальянски, поэтому объяснил, что никто не сообщил, как это нужно было заказывать, и попросил его успокоиться, так как это было очень неловко. После всей сцены перед гостями, мой партнер и я чувствовали себя слишком неудобно, чтобы сидеть и завтракать, поэтому не заплатили за завтрак и вместо этого пошли в порт, чтобы позавтракать в другом месте. Задержка означала, что мы опоздали на другие мероприятия, запланированные на этот день. 4) нам также никогда не показывали, как спуститься к бассейну, и не объясняли, как получить полотенца для бассейна. 5) душ в нашем номере был настолько маленьким, что вода стекала вниз по ступенькам душа, так что вся ванная часто была затоплена после того, как два человека приняли душ. По возвращении с завтрака мы сообщили на стойке регистрации о нашем плохом опыте. Они поблагодарили нас за информирование, но не предложили никаких действий, чтобы исправить то, что мы испытали.

Имел большое несчастье остаться здесь на две ночи. Поистине ужасная комната в этом дворце джина, выдавающем себя за отель. Обслуживание за ужином было, вероятно, худшим из тех, что я встречал в Европе, и уж точно самым медленным. Избегайте, на самом деле, избегайте Понто Черво вообще, этот пластиковый курорт не имеет никакого отношения к острову, на котором он расположен.

МОЙ БОГ! ! Этот отель является абсолютным сокровищем находки. Это просто прекрасный отель, и персонал очень дружелюбный. Виды захватывают дух. Мы были здесь всего 6 часов, но я уже влюбился в него. Номера просторные, чистые и удобные. До пристани 10 минут ходьбы. Я бы хотел, чтобы мы забронировали здесь больше времени. Я на 100% рекомендую этот отель и вернусь снова однажды.

Какой прекрасный отель, идеально расположенный с видом на пристань, виды с террасы бара и террасы ресторана потрясающие. Очень дружелюбный персонал в ресторане, отличная пицца и завтрак на стойке регистрации, и менеджеры нашли время для приветствия, отель убирается каждый день с точностью до дюйма, а сочетание старого и нового делает его приятным местом. быть, у нас был комфортный номер, спереди без вида, но мы не проводили в нем много времени, кровать была очень удобной, полотенца меняли каждый день, бассейн чистили в день нашего прибытия, так как это было просто перед началом сезона не отапливается, но это приятное облегчение в жаркий день, много лежаков. Бар на террасе не всегда был открыт, но менеджер позаботился о том, чтобы мы могли выпить или выпить кофе, бар у бассейна был закрыт, но опять же из-за сезона. Стоит посетить старую церковь в 50 ярдах от бассейна, а прогулка к пристани просто восхитительна, чтобы увидеть лодки миллионеров, а также несколько хороших ресторанов, Hevadao, Clipper, Gousto, и паб Lord Nelson отлично подходит для обед, все они по разумной цене. Дизайнерская деревня справа от отеля нам не очень понравилась, фальшивая, дорогая, нет «нормальных» магазинов и даже супермаркета, как выразился один человек, «как деревня Бистер на сваях, для безвкусных богатые, чтобы тратить там деньги, «удерживает высокие цены, это не похоже на Сардинию, которую мы посетили в прошлом, но отель… не мог обвинить его.

+2

Отличный отель с дружелюбным персоналом, который не может сделать для вас достаточно?? Расположение идеально подходит для посещения близлежащих достопримечательностей пешком. Бассейн был не в хорошем состоянии, так как курортный сезон только начался. Но через несколько дней нашего пребывания его убрали и привели в первозданное состояние. В ресторане отеля подают хороший континентальный завтрак, но в меню ужина должно быть больше выбора. Однако блюда из настоящего меню были хорошими. В целом, мы хорошо провели отпуск и обязательно приедем снова.

Я получил подтверждение моего бронирования 27 . 07 . 21 в сообщении о бронировании. Удивительно, но за день до моей поездки 20 . 08 . 21, они отправляют сообщение об отмене бронирования. После звонка для выяснения ситуации ответили грубо, невежливо и непрофессионально, мол придется искать другое место, повесив трубку. Итак, я был вынужден потратить 100 € на другое бронирование, без того, чтобы они взяли на себя переплаченную сумму, так как ошибка была на их стороне. Это было абсолютно прискорбно.

Я останавливался у нее на несколько ночей в августе 2020 года. Однажды, когда я пошла в тренажерный зал (мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы сообщить, что вы будете посещать тренажерный зал), кто-то вошел в мою комнату и снял мои солнцезащитные очки Dior. Я точно знаю, что до того, как я пошел в спортзал, были в номере, так как прямо перед этим я сделал селфи с ними. Я сразу пожаловался, когда заметил, что они были удалены, но, конечно, ничего не было сделано. Я думаю, они забрали их, думая, что я думал, что потерял их. Также, просмотрев другие отзывы, я понял, что я не единственный, у кого были вещи, взятые из их комнаты. Я бы НЕ рекомендовал никому останавливаться здесь.

Люси Ди Монтанья Спасибо дорогой Лукас (на фото) за невероятный прием! Нам очень понравилось проводить время на вашей великолепной террасе с видом на Порто-Куэво и яхты. Пицца была восхитительной, а Просекко охлажденным, и это дополняло обстановку Fendi и невероятные виды! Вы можете доплатить, чтобы пользоваться бассейном, и это тоже отель! Идеально подходит для свадьбы или торжества. . Есть даже церковь. . . Я могу вернуться! Икс ?

+7

Это был кошмар со стороны оппортунистической и бесполезной администрации отеля. Забронировал поездку на всю жизнь, заплатив большие деньги, но сделал заказ почти за 6 месяцев вперед в рамках более широкой поездки по Италии. Когда позже Европа была захвачена пандемией COVID, и мы не смогли даже въехать в страну, мы связались с отелем за несколько месяцев до нашего приезда, чтобы узнать, что можно сделать. Их ответ? Немедленное снятие средств с кредитной карты за весь срок пребывания и никакой помощи или общения с нами. Могло быть достигнуто много альтернативных и справедливых результатов, включая предложение комнаты по сниженной цене другим, но здесь не было никакого сотрудничества или понимания. Осторожно, путешественники!