Grand Hotel Poltu Quatu

Регистрация заняла 45 минут. Мы получили нашу комнату, когда нам нужно было действительно дать понять, что мы хотим, чтобы они ее нам дали. Персонал нехороший, они вешают трубку, как только могут. Сервис медленный. Нам пришлось ждать 30 минут майонеза. Номера не стоят своей цены А ванная совсем не удобна для пользователя.

Место выглядит красиво снаружи, но не дайте себя обмануть - персонал необученный, нет обслуживания клиентов, он полон амбициозных белых мусорщиков и мошенников. . . . Первым тревожным сигналом было то, что отель никогда не отвечал на наши запросы по электронной почте до прибытия - мы разослали несколько писем, чтобы узнать о ситуации с COVID, бронировании мест в ресторанах, аренде автомобиля - и получили взамен радиомолчание. . ГЛАВНЫЙ красный флаг. По прибытии нам сообщили, что на следующей неделе в отеле ALL нет мест для ужина на двоих. . . . . Затем за пределами вестибюля отеля был беспорядок - разные машины остановились на месте, какой-то парень в машине начал неконтролируемо сигналить, что другая машина перед ним блокирует дорогу. . . Персонал отеля полностью дезорганизован, просто собирается вокруг, глядя на хаос. Затем нам, наконец, удается взять напрокат автомобиль на дилерской стойке проката автомобилей внутри, которой управляет местный бандит, считающий наличные в холле отеля. . . . за столом работает неподготовленная женщина, которая выглядит так, будто работает официанткой во вторую смену. . . Перед столом напыщенный рекламный щит с изображением частных самолетов, Ferrari и яхт в аренду на глянцевой брошюре, полной грамматических ошибок - такая шутка! Цены были непомерными 230 евро в день для Smart, каждый раз, когда мы хотели выйти, чтобы вывести машину с парковки, требовалось 40 минут; напряженные, потные долины бегают, как цыпленок без головы. . . машина была припаркована перед отелем, где были ключи. . . .

Удивительный. Как выживает этот отель. Через 50 минут все еще невозможно зарегистрироваться. Нет информации о причинах и т. Д. Они просто оставляют вас стоять. Я был в 3-звездочных отелях с гораздо более высоким уровнем обслуживания. Это место плохо обслуживается. Держитесь подальше, если можете.

Удивительный. Как выживает этот отель. Через 50 минут все еще невозможно зарегистрироваться. Нет информации о причинах и т. Д. Они просто оставляют вас стоять. Я был в 3-звездочных отелях с гораздо более высоким уровнем обслуживания. Это место плохо обслуживается. Держитесь подальше, если можете.

Прилетели в Ольбию, взяли машину напрокат и поехали на курорт. Доступна услуга парковщика или самостоятельная парковка. Уютная и большая зона регистрации, где нас тепло приняли и проводили в нашу комнату с краткой экскурсией по собственности. Наш номер был большим и очень вместительным с большой террасой. Чисто и очень уютно. Обильные предложения на завтрак, аншлаг, никогда не приходилось ждать столика с видом на гавань. Безупречный и тихий бассейн предлагает еду и напитки. Возьмите утром ваучер на стойке регистрации на любой пляж, который они предлагают в этот день, и отправляйтесь на пляж или воспользуйтесь маршрутным автобусом, который они предлагают. Ваучер хорош для стульев, полотенец, зонтика. Мы ходили на пляжи Лисчиа Ружа каждый день. На пляжах есть несколько вариантов поесть - в обеденных зонах. Поездка на пляж Пхи, чтобы насладиться незабываемым закатом, или на Порто-Черво, чтобы поужинать и прогуляться. Однажды вечером мы поехали в местный ресторан La Briciola Ristorante Pizzeria, чтобы отведать изумительный ужин. Лучший вариант ужина был вдоль гавани этого отеля! Есть как минимум 10 вариантов. Ночью это очень живая сцена. Гавань очень активная, около 100 пришвартованных лодок. Очень приветливый и доступный персонал.

Пятый раз посещаем отель и с каждым разом наблюдаем падение сервиса . Первое что раздражает это отсутствие нормального интернета , уборка в номере оставляет желать лучшего пополнение мини бара вообще за неделю не делалось . Завтраки по прежнему хороши , красоты бухты сглаживают минусы отеля . Рядом открылся неплохой спорт зал , что прибавит плюсов отелю . С 27 июля на базе основного ресторана отеля откроется новый , со сценой и декорациями . Обещают что будет круто . И ещё , в отеле не арендуйте авто . Или же внимательно спрашивайте о возрасте и пробеге авто . Нам впихнули 10 летнее авто с 170 тыс пробегом , тогда как друзья взяли по прилету в аэропорту абсолютно новое авто такого же класса и ровно в три раза дешевле . Надеюсь минусы отеля будут исправлены в ближайшее время .

Я был в отпуске с женой, все было отлично, персонал замечательный, вкусная еда в ресторане Танит! Я обещаю, что мы вернемся как можно скорее. Расположение фантастическое, также у меня был очень хороший опыт аренды яхты Just Business (компания внутри отеля).

Худший 5-звездочный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Это максимум 4 звезды. Он в красивой обстановке и прекрасно смотрится снаружи, но все остальное подводит его. Большинство сотрудников очень неопытны, особенно те, кто находится на стойке регистрации, и дамы по связям с гостями вообще не имеют навыков обслуживания клиентов. Мы нашли их грубыми и неприятными. Один даже смотрел на нас с ног до головы, когда мы разговаривали с ней. Номера очень устарели и нуждаются в ремонте. В спальне есть только кондиционер, шторы свисают с дорожки, это душ над ванной с самой маленькой насадкой для душа, вы ударяете ногами по центральным кранам и руками на душевой перегородке. Плохое качество постельного белья, тонкие полотенца, не говоря уже о тех, которые дают в бассейне, так как они были обнажены с дырками. Не предоставляется бесплатная вода в бутылках, чай / кофе, утюг не разрешен в номерах из-за здоровья и безопасности, но они с удовольствием погладят вашу рубашку за 12 евро. У телевизора очень плохое качество изображения, и нам пришлось потрясти кабели, чтобы получить громкость. Нет музыкальной системы и водопроводной воды и туалета желтого цвета. Мы жаловались и давали все отзывы, но отель не заинтересовал. Они абсолютно ничего не сделали, хотя Б. позвонил им напрямую. Они не позволили бы BA переместить нас в другой отель и возместить наши последние 3 ночи. Есть много ресторанов и магазинов, закрытых, так как все ориентировано на итальянцев, отдыхающих с июля / августа. Цены на еду и напитки завышены, и я не возражаю платить вообще, если вы получаете обслуживание 5 звезд. Полное самообслуживание на завтрак с консервированными фруктами! Список жалоб бесконечен, но будьте уверены, мы не вернемся и определенно не рекомендуем, если вы ищете 5-звездочный опыт!

+5

Отель находится в живописном месте, но изолирован. Такси до ближайшего города примерно в 6 минутах езды стоит от 25 до 30 евро в одну сторону! Нет открытых супермаркетов или аптек, нет пляжа, просто гавань и несколько баров и ресторанов. Многие были закрыты во время нашего июньского пребывания. У нас был ужасный опыт в бассейне отеля. Еще один гость, когда загорал, курил сигару, после каждого затягивания он плюнул прямо в бассейн. Мы немедленно сообщили об этом персоналу отеля, но, к нашему изумлению, они только приказали ему пойти и сесть за стол рядом с баром и бассейном, где он продолжал это делать. Мы попросили поговорить с менеджером отеля несколько раз, мы сказали им, что уходим на следующий день, но менеджер не связался с нами по поводу этого отвратительного инцидента. Мы дважды поговорили с менеджером по работе с гостями, но ответа от генерального менеджера не последовало. Очень бедный! ! ! Хороший завтрак, номер с видом на бассейн хороший. Мы вернемся? ? ? нет

Этот отель рекламируется как 5 *, но я бы не отнес его к этой категории. Существует перечисленный трансфер до аэропорта, который не существует в зависимости от того, с кем из сотрудников вы разговариваете, но они будут вызывать вас за дополнительную плату. Отель достаточно хороший, но определенно не подходит для инвалидных колясок. Мне дали комнату с видом на горы, единственный вид на горы которой был 10-метровой каменной стеной примерно в 5 метрах от моего балкона. Как и все в этой области, цены повышены. Я был рад видеть, что сейф в номере не взимался, но все остальное было. Сотрудники были всегда вежливы и предупредительны. Я не могу комментировать удобства, потому что я остался в самом начале сезона, и не так много было открыто.

Отель располагается в замечательном местечке Poltu Quatu. Отдыхаем в этом отеле уже девятый год подряд. Плюсы: Чистота Хороший завтрак с потрясающим видом на марину Отличный бассейн Приятное лобби Минусы: С каждым годом всё ниже уровень персонала ресепшн и консьерж службы Уменьшилось количество шатлов, доставляющих отдыхающих на пляж

Кто не был в Сардинии, рекомендую начать с этого отеля) Отличное расположение, прекрасные рестораны, большое разнообразие по выбору номеров. Очень респектабельно и дружелюбно. Персонал приветлив и даже говорит по русски. Вообщем рай. Остальное в фотоотчёте)))

+3

Миссия выполнима.Ровно год назад был в этом отеле,остались самые радужные впечатления ,однозначно были самые лучшие завтраки на севере Сардинии(в сравнениями со всеми 5* SPG) супер обслуживание номеров,отличный ресепшн,отличный менеджмент.Из всего этого остался только отличный менеджмент.Давно не встречал 5*отелей с рваными шторами,при чем в двух номерах,в третьем была рваная простынь,на вопрос:а что это?ответили:все нормально(сказка!)завтраки,в принципе,нормальные.но когда 5 дней одно и тоже,и без вариантов,и полное отсутствие овощей,не считая морковки,то как то не очень,шампанское заканчивается до вас,соки заканчиваются до вас(ниже объясню почему).Приехал на машине,отель расположен очень удобно,хоть и без своего пляжа,зато дают бумажку на бесплатные лежаки и полотенце на трёх пляжах,но когда просишь дать на два пляжа,говорят:нет.Почему не понятно,своя машина, пляжи пустые можно поездить,посмотреть.но нет.Вечером сдаёшь машину на ресепшн,Днём приходишь забирать ,дальше просто сказка,час подгоняют машину,спрашиваешь,делают большие глаза.все просто!!!работники пошли кушать!!супер!!отель 5*!!приборка номеров:на третий день звонок на ресепшн:нам три дня не ставят мыло и шампунь?а да?сейчас все сделают.проходит три часа-некого.идешь ловишь горничную,рассказываешь в чем проблема-приносят.(по сравнению с прошлым годом качество парфюмерии ухудшилось.почему хорошо менеджмент:забить отель в конце сезона так,что на завтрак очередь по 20-30мин приходилось стоять,это отличные качества менеджеров.желаете 5*отель с 30 минутной очередью на завтрак?вам сюда.

Останавливаюсь уже 3й раз, так как отель понравился изначально. Хорошее расположение недалеко от Порто Черво, это 10 мин на машине, на Сардинии без машины делать нечего, пешком там никуда не дойти. Много приличных ресторанов на территории, если не захочется никуда выезжать .уютная бухта, отличные завтраки с прекрасным видом на неё. В отличие от Порто Черво более тихо и приватно, при этом вечером есть и оживлённый бар с современной электронной музыкой и у бассейна играет иногда диджей для поднятия настроения)?Пляжа нет своего, но его нет во многих отелях, компенсируется это шаттлом, который отвозит на различные пляжи , в том числе на один из лучших - Лижа Руя. Цена очень вменяемая по сравнению со многими отелями 5*, если вы не гонитесь за супер люксом и пафосом отелей Cala Di Volpe и Ramazzino и не готовы платить за них 2000 евро/ ночь в августе , то этот отель может стать достойной альтернативой. Из минусов - плохой wifi, но наверное это не самое главное.

Красивая архитектура и пейзаж.Номера очень хорошие и очень чистый, но нам пообещали 2 номера повышенной комфортности с видом на бассейн и получили частичный вид на бассейн, но в целом, номер был достаточно большим для двух взрослых с дополнительной кроватью для 12-летнего ребенка.Я бы предпочел бесплатную ежедневную газету пополняют бутылок воды. Это только случайно встретился прибытие.Завтрак превосходный с большим выбором блюд, начиная от хлеба до холодного мяса к стойке яиц. Я наслаждался очень станцией торта особенно лимонный кекс и шоколадный торт.Постарайтесь взять стол на террасе с видом на Marina Полту-Квату.Цены - высокий евро евро евро евро, очень неплохо для СардинияДля всех ваших однодневных поездок или бронирования или экскурсий я рекомендую отношения с гостями Sveldana, она очень приятная и предупредительная, она рекомендует лучшие пляжи для вас и организует трансфер автобуса-шаттла бесплатно. При возникновении любых вопросов Sveldana - ваш ответ. То, что мне не понравилось в этом отеле, это то, что у них есть много лестниц по всему, и я с больным коленом я страдала много.Мы наслаждались бесплатная парковка и Wi-Fi.Обязательно вернусь. Рекомендую всем (фото прилагаются)

+9

Это довольно потрясающий выглядящее дизайнерских отелем, построенным в лощине пристани orso Полту-Квату. Номера симпатичные. Восхитительный завтрак врет. Хорошая еда в ресторане у бассейна. Обслуживание в ресторанах хорошее. Регистрация и выезд, процесс был хорошим. Парковка доступна в отеле. Отель также предоставляет транспорт к двум из пляжей, полотенца и зонтик, также Отделан отель. Это дорогое место и отражается почти везде.Но это было разочарование с ясностью языках, что делает отель. Расходование 220 евро в ночь для номера «с видом на горы» является фактически уродливо выглядящей скалистой стеной. Мы чувствовали себя немного обманутыми. Также это 5-звездочный отель, и нет переносной водой в разлив это должно, предлагает бесплатные бутылки с водой. По крайней мере, отдых пятизвездочных отелей, как Sheraton делает это. Не только вода даже основные удобства, такие как кофеварка, также не доступен. Конечно, получил его по запросу, но у них заняло около часа, чтобы получить его в номер.

+8

Это довольно потрясающий выглядящее дизайнерских отелем, построенным в лощине пристани orso Полту-Квату. Номера симпатичные. Восхитительный завтрак врет. Хорошая еда в ресторане у бассейна. Обслуживание в ресторанах хорошее. Регистрация и выезд, процесс был хорошим. Парковка доступна в отеле. Отель также предоставляет транспорт к двум из пляжей, полотенца и зонтик, также Отделан отель. Это дорогое место и отражается почти везде.Но это было разочарование с ясностью языках, что делает отель. Расходование 220 евро в ночь для номера «с видом на горы» является фактически уродливо выглядящей скалистой стеной. Мы чувствовали себя немного обманутыми. Также это 5-звездочный отель, и нет переносной водой в разлив это должно, предлагает бесплатные бутылки с водой. По крайней мере, отдых пятизвездочных отелей, как Sheraton делает это. Не только вода даже основные удобства, такие как кофеварка, также не доступен. Конечно, получил его по запросу, но у них заняло около часа, чтобы получить его в номер.

+8

В отеле было все, что мы ожидали, хорошо продуман просторный, с превосходным с хорошим баром у бассейна, мы, вероятно, был один из худших видов из номера, но мы не забронировали не более того, поэтому не могу жаловаться. Персонал был очень любезен, и официанты на завтраке были очень внимательны в красивом месте с видом на пристань для яхт.После того, что, как и прокомментирован раньше, еда немного дорого, и вы заперты, если вы хотите выйти на улицу без машины.Нашим главным поводом для беспокойства была район самого Costa Smeralda, поскольку такое чувство, что весь Va Va Voom без какого-либо настоящего, но Неудивительного, что шикарные и знаменитый не их лодки в течение дня.

Мы приехали на машине, а знаки - в конце концов стали вокруг в течение 30 минут - вешать таблички ЗАКАЗАНО за стойку регистрации, которая нигде не будет хорошо. Маленькая табличка "M 'на стене. к сожалению, мой друг и я не телепатические. Достигнули регистрации, мы попросили менеджера - негде быть найденными или замеченными. На самом деле - менеджер никогда не появлялся, несмотря на наши жалобы. Мы нашли бутылку Просекко в номере - единственная общение. Никто из нас напитки. номер был нормальный, вид был ужасным - 5208 (номер комнаты). Возможно, нам дали этот номер, потому что мы забронировали номер через hotels. com, и он был особенным. Тренажерный зал был ужасен к ужасному с точки зрения набора - нет кондиционера. К счастью, мы остановились только на две ночи.Прекрасное расположение и обстановка - недостаточно места для 5-звездочного отеля.

Мы могли случайно забронировали это место, но не делаем ошибки, весь Porto Quatu - большой отель. Нет никакого возможно укрыться от него, если у вас нет аренды машин. Все рестораны соединены назад с отелем, и поэтому дорогие.Персонал был очень дружелюбным, номер был в порядке, и бассейн исключительный, но если вы ищете хорошее местное чувство, это не место - все это кажется немного хоть и подделки, но. Кроме того, несмотря на то, что на рабочий восхитительным естественным - отверстием нет места, что вы можете плавать, за исключением бассейна или на некоторых переполненных местных пляжах, в которых они переправят вас.Отличный бар у бассейна, но вы платите за него.