Colonna Grand Hotel Capo Testa

У нас потрясающая неделя в этом отеле. персонал очень дружелюбный и всегда приветливый. еда идеальная презентация и тестирование, и стоит потратить деньги. Мы рекомендуем арендовать автомобиль и исследовать остров, улица Парадизо. . . .

Отель просто выдающийся. Из большинства номеров открывается потрясающий вид на одно из лучших морей, на которых мы когда-либо были (и мы путешествовали по всему миру). Меблировка выполнена в типичном сардинском стиле (не ждите, что современная мебель будет неуместной). Еда - ресторанного качества со звездой Мишлен. Очень рекомендую выбрать хотя бы полупансион, и если вы любите рыбу, вы не будете разочарованы (лобстера подавали как минимум 5 раз за время нашего пребывания). Персонал очень профессиональный и очень дружелюбный. Франческа на стойке регистрации, Антониетта и Эрика в ресторане заслужили 5 звезд, так как они были исключительными и действительно позаботились обо всех нас. Из бассейнов открывается захватывающий вид на море и залив. Море поистине уникальное. . . смотреть картинки. Что еще сказать. . . мы обязательно вернемся! ! !

+5

Это был наш первый отпуск на Сардинии. Благодаря тому, что мы выбрали этот отель, они остались незабываемыми. Мы обязательно вернемся сюда в следующем году. Элегантный отель заслуживает 5 звезд. Расположен на красивом пляже с бассейном с видом на море. Отличная кухня, профессиональное и вежливое обслуживание.

Я был во многих хороших 5-звездочных отелях, и это явно не один из них! Я никогда не жаловался на персонал, даже когда обслуживание было плохим, но здесь я вынужден! «прием» на стойке регистрации был плохим, Лаура была очень недружелюбной и начала с нами спорить, когда мы пожаловались: мы забронировали «полный пансион» и ожидали, что также будут включены напитки, Лаура заставила нас поверить, что мы сумасшедшие, чтобы так думать вещь, и искал на их веб-сайте, чтобы показать нам, что было отмечено, что напитки не были включены, она не могла их найти, они заставляют вас поверить, что это все включено, но это не так! поэтому их сайт вводит в заблуждение! нигде, так что теперь мы едим в ресторанах, но за воду приходится платить, что смехотворно. Отель действительно не 5-звездочный, для нас это скорее нормальный 4-звездочный отель, даже не самый хороший. единственное хорошее: бассейн хороший и пляж тоже. Мы хотели отменить наше пребывание по прибытии и просто остаться на одну ночь вместо трех, потому что мы действительно не получили того, чего ожидали, слишком дорого за это! но это было невозможно, менеджер гостиницы «выслушал» причины, по которым мы были недовольны, и понял, но ничего не предложил!

Прежде всего хочу отметить, что само море очень чистое и красивое, но это, безусловно, единственный положительный факт. Мы посетили это место с семьей, и, несмотря на то, что некоторые чайки наслаждались грязным бассейном и бесчисленными негативными вещами, такими как пластиковые стаканчики в баре у бассейна (...), у нас была комната, в которой кондиционер был неисправен. . Мы сказали это (я должен сказать дружелюбно) пропустить на стойке регистрации, но единственная помощь, которую отель смогла нам оказать, заключалась в «дефектном» пении, связанном с кондиционером - мы уехали на следующий же день. Сказав это, больше не нужно говорить слов. . . К сожалению, я должен поставить одну звезду. . . Никогда больше. Спасибо за ничего.

Действительно хороший отель Место красивое, персонал приветливый. Писать еще 200 знаков не знаю о чем - по этому стишок! У Лукоморья дуб зеленый, златая цепь на дубе том, зимой и ночью кот ученый все ходит по цепи кругом

Персонал был замечательным. Вид на океан Сардинии -: -) Чувствует себя немного старым и убегает. Чувствует скучность Завтрак был так себе. Бассейн странный (мелкий везде и зевать) Еду (бутерброд приказали взять с собой на пляж) было гадость. , Место в Санта-Тереза Галлура было очень хорошо. Но в противном случае вы застряли немного в стороне. В целом, не 5-звездочный курорт по любым показателям Действительно чувствовал, что мы переплатили за это место.

Очень милый отель. Красивая территория с бассейном, приятный свой пляж. Но вот полное разочарование от ресторана в этом отеле. Абсолютно невнимательный персонал, половина заказа забыли, не принесли, посуду вообще не убирали , приходилось буквально « бегать» за официантами.

Мои комментарии отражают многие из уже опубликованных. Отличное расположение этого отеля, к сожалению, не соответствует плохим стандартам отеля, несмотря на «предполагаемый» 5-звездочный рейтинг и соответствующие цены. С положительной стороны, персонал был услужливым и очень дружелюбным, бассейны и обстановка отличные, однако эти аспекты омрачены плохой общей чистотой (грязные полотенца / что выглядело как кровавые отпечатки пальцев на дверях ванной комнаты), шокирующая еда, неудобная кровать и подушки , нет чая или кофе в комнате, постоянно капает вода в ванной комнате. Это, конечно, не то, где около 5-звездочных стандартов, ближе к 3-звездочным, и путешественники должны знать. Приложены фотографии полотенца с грязными следами.

Мы провели 10 дней в этом прекрасном отеле, и я должен сказать, что мы были довольны нашим выбором. Абсолютно сказочный бассейн, сам отель красивый, номера могут быть старомодными для некоторых людей, но мы наслаждались нашим пребыванием. Персонал был очень приятным, мы хотели бы сказать спасибо, особенно Джузеппе, который заботился о нас каждое утро, когда мы спускались на завтрак. Надеюсь, мы сможем вернуться снова, но в более теплый месяц, когда мы выбрали май, что оказалось не тем, что мы ожидали.

+8

1 Если вы не курите, никогда не выбирайте этот отель. Они позволяют курить везде: в комнате, на пляже, в ресторане, на Балконе, на террасе. Пепельница повсюду, каждый метр и везде курят люди. Вокруг бассейна, на морском пляже. Мы приехали на Сардинию, чтобы насладиться морем, но удушить от табака 2 недели. Никогда в жизни не было такого ужасного отпуска.  2 Раньше это был 3-звездочный отель, но они повысили его до 5 звезд. Номера такие же маленькие, канализация пахнет катастрофой, но цены в ресторане как на 5 звезд. Например, если вы платите за обед 40 евро, вам предлагают панини и салат, а за напитки вы платите дополнительно.  3 Бассейн 0, 5 - 0 - 65 м, боюсь, вы вряд ли сможете плавать. Это скорее украшения для хороших снимков.  4 В комнатах нет кондиционеров, только центральная вентиляция, которая дает вам табачный дым из соседней комнаты и кухонный дым, а не свежий холодный воздух.  5 Пляж не чистый. И все это вопросы к владельцу, а не к обслуживающим людям. Люди на стойке регистрации и в ресторане приятные и услужливые, просто ничего не могут поделать с управлением отеля и владельцем.

Мы пробыли здесь неделю и абсолютно любили его. Отель умный и удобный с большими удобствами. В качестве зрителей в спортзале мы были очень приятно удивлены сочетанием весов и тренажеров, и выбор из четырех бассейнов был прекрасным средством для отдыха после этого. Взгляды по-настоящему не имеют себе равных, поскольку отель буквально находится на пляже, и вечером вы можете слушать волны над напитком. Персонал был вежливым и полезным, особенно благодаря Фредерико, Дамиле и экстраординарщику коктейлей, который был в бассейне в течение дня и ухаживал за баром ночью. Мы любили каждую минуту и ​​рекомендовали всем.

Отель расположен на прекрасном пляже (который является частным для гостей отеля), поэтому имеет очень живописный вид. Сам отель, для меня, не соответствует стандартам 5-звездочного отеля, больше как 3. 5 звезд. Фотографии отеля на сайте делают номера более современными, чем они. Я запросил двуспальную кровать при бронировании, после ввода у нас было 2 двуспальные кровати - вся мебель в номере была довольно устаревшей. Ванная комната была более современной. Завтрак-буфет в достаточном количестве по сравнению с другим отелем, в котором я останавливался в Италии и по всему миру - не так много вариантов на выбор. В отеле есть 2 ресторана с прекрасным и внимательным персоналом, и большая часть еды была прекрасна. Их морепродукты были лучшими! Однако сотрудники стойки регистрации не получили баланс обслуживания клиентов. Я зарегистрировался на полупансион в отеле и попросил Даниэлу на стойке регистрации, если я смогу поменять завтрак на обед или обед на ужин, который, по ее словам, будет в порядке. Мы не получили никакой дополнительной информации об опыте полупансиона и каких-либо дополнительных заметок в нашей комнате, поэтому я был удивлен, увидев счет за обедом, когда его попросили в ночь перед моей проверкой. Я также спросил, смогу ли я задержаться поздно, о чем она согласилась, поэтому не уверена, считают ли они, что это отменило счет, поэтому я спросил у Даниэлы на стойке регистрации и напомнил ей о вопросах, которые я задал которые она одобрила. Из-за этого разговора я сказал ей, что мне не следует списывать из-за того, что она дает мне неточную информацию об обмене едой и никогда не получает никакой документации, что напитки, в то время как столовая будет дополнительной стоимостью. Я сказал Даниэле, что я не буду платить за эти обвинения, как в соответствии с законодательством ЕС, я не был обязан из-за не-неточной информации, предоставленной мне при регистрации. Она сказала, что откажется от расходов, d просто нужно оплатить наш мини-бар, который я согласился. При регистрации я получил тот же счет, что и накануне, когда обвинения не были отменены по соглашению Даниэлы. Я спросил Даниэлу, почему обвинения все еще существуют, и менеджер по работе с гостями сказал мне, что мне придется платить. Я вспомнил разговор, который у меня был с Даниэлой, с Даниэлой и отказался платить. В конце концов, они сказали мне, что собираются отказаться от обвинений и представили мне окончательный счет за только расходы на мини-бар, которые были выплачены. Низкий и вот, я возвращаюсь в Великобританию, чтобы увидеть, что отель взял платеж с моей кредитной карты на сумму, которую они сказали, будет отказано - неавторизованная транзакция, поскольку я не дал согласия на оплату, а также где мой кредит данные карты по этой причине. Детали моей кредитной карты должны были взиматься только за «не шоу» или отмену моего бронирования. Я немедленно позвонил в отель и снова сказал Даниэле, и мне было поручено отправить им электронное письмо, чтобы получить возмещение. Через шесть недель и более 50 телефонных звонков, я все еще не получил возмещение за несанкционированную транзакцию! Каждый раз, когда я звоню, чтобы поговорить с менеджером, он никогда не бывает там, и я никогда не получаю звонок после того, как оставил свой номер; никто не ответил на мой адрес электронной почты; и когда я наконец поговорил с менеджером, который заверил меня, что он изучает этот вопрос и что он перезвонит мне на следующий день, никто не вернулся ко мне! Теперь я обращаюсь к омбудсмену, который заглядывает в этот отель и в цепочку отелей, чтобы обработать мой возврат. Отель действительно нуждается в улучшении обслуживания клиентов и сотрудников, которые не являются некомпетентными. Действительно неутешительное пребывание. Если обслуживание клиентов является ключевым в вашем списке, пожалуйста, обратите внимание на вышесказанное, чтобы вы не прошли тот же опыт, который у меня был.

Мы можем согласиться так или иначе с другими путешественниками, что этот отель не действительно 5 звезд с точки зрения размещения особенно. Однако, когда вы принимаете во внимание комбинацию расположения, включая расстояние от пляжа, услуг очень вежливого персонала, качества кухни и чистоты целого помещения - это отличное. Наши номера повышенной комфортности были действительно не большими, но мы извлекали выгоду из связи 2 номеров - было в конце коридора, и было возможно закрыть его, поэтому, у наших 4 семей человек была полная уединенность, Уже упомянул, что номера были совершенно чистыми. Мы предпочитали ресторан со шведским столом Pagoda на ужины - шведский стол закуски, основанный на морепродуктах в основном (но не только), фантастический от нашего пункта вида, всего свежего. Узкий выбор пасты - кто-либо может выбрать. И затем - широкое предложение свежей рыбы или мяса от гриля. Хорошее предложение в основном вин местного производства с разумными ценами. Командой управляет очень профессиональный и очень согласный мэтр Альберто, «старая школа» в только postive значение. «Наши» официанты, Мануэль и Никола были просто превосходными. Бар с пианистом удобный, каждый вечер хороший певец и снова - персонал - profi и вежливый бармен Стефано и Дэнилла всегда с улыбкой. Это близкое и удобное для пляжа, никакой проблемы с менянием полотенец. Бесплатный трансферный автобус Санта Терезе - приятный бонус. Одни из наших самых хороших летних каникул.

Мы останавливались на неделю в отеле. Весь отель хорошо построен. Также расположение отеля, включая бассейн с и соседним пляжем с видом на море очень хорошее и самый большой излишек отеля.Качество завтрака хороший, выбор хороший. Ужин хороший, но слишком дорого.К сожалению, наш номер очень плохо пахло, как жить в подвале. Даже одежда была влажной и вонючая хотя снаружи не было действительно Сырых погодных условий. У наших соседей номера была та же проблема. Также предыдущие отзывы объявляют эту проблему. Кажется, что у отеля есть главная проблема с условиями стен / здания. Персонал отеля был не в состоянии предоставить другую комнату, даже после нескольких жалоб, о которых они действительно не думали об этом, нет альтернативный номер, нет скидки, ни извинений... ничего.Мы вернулись бы сюда снова? Если мы получили номер получше, возможно, иначе определенно нет.

Мы не планировали остановиться в Санта-Тереза-ди-Галлуре во время нашей поездки в Sardegna, но были вынуждены к должному к погодным условиям. Мы должны были сели на паром до Бонифачо в Трупе, но не мог, поэтому мы hsd, чтобы переночевать. В поисках гостиницы мы нашли этот отель. На первом месте это выглядело довольно впечатляюще. Персонал был очень милым и готовым помочь, но номера оказались разочаровали. Старый и устаревший. Так как было холодно, мы попросили ресепшен blakets и нам дали маленькие разорванные.

Расположение отличное, море и красивый пляж! Качество еды в двух ресторанах отличное, и персонал очень дружелюбный и профессиональный.Проблема - номера, которые больше не являются в соответствии со стандартами 5-звездочного отеля. Также доступ "Wi-Fi" в номерах очень ограничен.

Мы только что провели на несколько ночей в этом отеле. Все о снять виды и расположении. Проблема с этим отелем - еда. Дорогой но вид за миллион $. На ужин невероятно дорогая по фиксированной цене на ужин из 4 блюд. Вся еда безвкусная и не стоит 60 евро. Завтрак хорошо, и мы не сделали использовал обед со шведским столом на уровне 40 евро после впечатления от ужина. Официанты едва говорят по-английски слова; но это не проблема, так как они пытаются сделала наш самый лучший.Персонал на стойке регистрации очень услужливый и говорит на многих языках: проблема - один из пляжных охранников, который очень недружелюбный.Еще раз расположение и архитектура этой пожилой леди на стойке регистрации - все о том, что это.

Классический Средиземноморье устроило отель в виде террасы, с прекрасной территорией, бассейном и зонами общего пользования. Вид на пляж с доступом. Номера немного изношенные, но хорошо держат и чистые. Небольшой холодильник, фен и на этом все. Wi-Fi так себе, вероятно, зависит от того, где вы номер. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В номерах с видом на бассейн есть прекрасные закаты. Парковка очень тесная, у них есть только 2 очень маленьких стоянки.

Требует 5-звездочного рейтинга, но будьте осторожны - WiFi паршивый (и работает с перебоями) - в моем номере была только одна электрическая розетка в нем (был один в ванной, но это была низкого качества, несовместимая обстановка - нет обслуживания номеров, чтобы сказать о - даже бутерброды, - это все "стандартные" услуги для пятизвездочного рейтинга. В дополнение к этому я написал их главному менеджеру, чтобы пожаловаться, и он не было даже отвечать! (Я дал нам понять в моем письме, не были после ремонта - просто пытались отметить вещи и, КСТАТИ, великолепная обстановка, еда и обслуживание были очень хорошими!