Cervo Hotel Costa Smeralda Resort

Отель повредил мою дорогую вещь, они ничего не сделают с этим. Персонал и менеджер Мария крайне небрежна. Пожалуйста, не подходи. Не оставляйте свои дорогие вещи без присмотра, если вы не возражаете против их повреждения. Кроме того, они притворялись, что что что-то сделали со страховой компанией, но это был обман.

Расположение этого отеля просто идеальное. Вы находитесь в самом сердце Порто Серво в нескольких шагах от вечера и ночи, происходящих, таких как рестораны, комнаты отдыха и movida. Днем от отеля до пляжа можно добраться на лодке. Через 15 минут вы попадете в дикую природу, вдали от толпы, идеальное место для отдыха. В основном в этом отеле вы можете найти все необходимое, в зависимости от вашего настроения. Персонал невероятный, они способны сделать вас чувствовать себя комфортно в любое время. Большое спасибо.

+8

Отель идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от красивой пристани для яхт и различных ресторанов, не говоря уже обо всех дорогих магазинах. Персонал был замечательным, и особого упоминания заслуживает консьерж, который делал для нас все возможное. Они были великолепны с оговорками и рекомендациями. Завтрак по системе "все включено" был фантастическим. Мы обязательно вернемся! Одних выходных оказалось недостаточно.

Отмечали 30-летие свадьбы с друзьями и семьей. Три дня рая. Потрясающий сервис. Красивый пейзаж. Белла вита атмосфера. Отличная отправная точка для Маддаллены, Капо Теста и других красивых мест. Множество дорогих магазинов и отличных ресторанов всех ценовых категорий.

Это прекрасный отель с отличным персоналом. Он удачно расположен на воде на центральной площади. Есть отличный бассейн и тренажерный зал на открытом воздухе. Нашим единственным минусом было то, что консьержи, казалось, подталкивали рестораны, связанные с Шератоном, прямо в Порто-Черво.

Скорее отель делового типа, чем для отдыха. Небольшой закрытый бассейн без бара. Довольно грязный частный пляж - вода, безалкогольные напитки и пиво подаются из навеса. Не мирно, как пешеходы, пересекающие территорию. Изюминкой был катер, идущий к нему. Завтрак подается внутри, поэтому нет прекрасного вида на пристань для яхт или площадь. Отелю Sheraton принадлежит 90% ресторанов в Порто-Черво, поэтому все цены одинаковы: 25 евро за бокал вина, основные блюда 40/50 евро. Такси 30 евро за 5-минутную поездку. Отель очень красивый и ухоженный. Менеджер отеля - Марко, очень услужливый после разочаровывающего вечера. Погода прекрасная и очень живописная — определенно однодневная поездка, так что посетите пристань и красивые дизайнерские магазины.

+3

Моя жена и я провели пять ночей в номере этого отеля и прекрасно провели время. Расположение отличное, до ресторанов и магазинов легко дойти пешком. Весь персонал отеля был на высшем уровне: от консьержа Кристиана до персонала, обслуживающего завтрак, и парковщика. Настоятельно рекомендуется!

Всё на высшем уровне. Расположение очень удобное для прогулок по магазинам, ресторанам и т. д. Ресторан отеля тоже был очень хорош. Персонал был очень внимательным и добрым. В целом нам понравилось, и мы очень рекомендуем, если вы хотите остановиться в Порто-Черво.

Недвижимость находится в красивом месте. Наш номер выходил на небольшой вход из залива и имел хороший балкон. Комната была адекватной. В отеле был хороший ресторан, но еда и напитки были очень дорогими. Персонал был замечательным.

Невероятно грубая стойка регистрации. Мне пришлось позвонить в Marriott, чтобы пожаловаться. Отель ждал до последнего дня, чтобы связаться со мной, но так и не сделал это правильно. При таких ценах гостеприимство должно быть на высоте, но этого сильно не хватало как при первоначальном взаимодействии, так и при неудачном восстановлении. Я останавливаюсь в отелях Marriott по всему миру, и это был худший опыт в отелях Marriott. Частный пляж хорош, если честно. . .

Разочарование - мы останавливались на 2 ночи в отеле в улучшенном номере. Номер просторный, но общая структура и ванная комната устарели. В последнюю ночь я не спал, потому что с 12 ночи слышал непрекращающиеся щелчки и вставал с жуткой головной болью (отель 5 звезд!!!) - Я сообщил об этом парню на стойке регистрации, и он извинился и сказал, что они заработали мне баллы для члена Marriott - но, конечно, это не было выполнено. По этой цене я рекомендую выбрать лучший 5-звездочный отель в этом районе - не стоит своих денег!

Не мог быть более доволен моим пребыванием. Люкс был недавно отремонтирован, очень чистый и очень удобный. Все на стойке регистрации и консьержа сделали все возможное, чтобы сделать мой повторный визит максимально приятным. Я провел здесь несколько ночей и несколько ночей в Кала-ди-Вольпе, и это был отличный способ провести время в разных частях острова. На завтрак можно было бы использовать больше вариантов, но в остальном я не могу дождаться, чтобы вернуться. Спасибо за максимально приятный отдых!

Исключительный сервис! Я останавливался в нескольких отелях и на курортах по всей Европе и Америке и могу с уверенностью сказать, что отель Sheraton Cervo в настоящее время занимает первое место в моем списке. Мне так понравилось, что я продлил свое пребывание на две ночи. Отдельное спасибо Николе, Адриано и остальному персоналу, работающему в ресторане и рестобаре. Эти два джентльмена нашли время, чтобы познакомить меня с винами, блюдами и десертами Сардинии. Их внимание к деталям, знание местности и удивительное отношение способствовали продлению моего пребывания. Команда на стойке регистрации также была отличной. Отдельное спасибо господам, работающим в консьерже. В частности, они помогли мне спланировать поездку в Лулу и помогли мне решить дилемму, связанную с отправкой посылки обратно в Канаду. Я сообщил своим непосредственным контактам о качестве этого отеля, и я планирую вернуться. Еще раз, спасибо. Франсуа С.

- дружелюбный персонал; - отличное расположение; - прекрасный сервис; - отличный завтрак; - очень чисто и спокойно. прекрасное обслуживание, бары и рестораны отеля восхитительны. еда замечательная, обслуживание всегда внимательное и полное советов, чтобы мы могли наслаждаться особыми местами вокруг отеля. Мы ездили с ребенком всей семьей, и это было абсолютно нормально, забота о детях отличная. они предупредительны и внимательны к семьям с детьми, и мы чувствуем себя желанными гостями в этом прекрасном месте. рекомендуем однозначно! ! !

+2

Исключительный 5-звездочный сервис; особенно с консьержем! Это отель с отличным расположением в Порто-Черво, где вы можете прогуляться по набережной до множества ресторанов и магазинов. В отеле был лучший ресторан в районе под названием La Pergola in Giardino (не утруждайте себя едой где-либо еще, и я очень рекомендую пасту Cacio e Pepe, курицу, рыбу или павлову. Все они были божественными)! Единственная причина, по которой я даю ему 4 звезды, заключается в том, что комната / коридор старые и имели очень мускусный запах, который я не мог преодолеть или проветрить с открытыми окнами / дверью террасы. Несмотря на работающий кондиционер, в комнате было сыро. Это заставило меня простудиться / кашлять от вдыхания пыльного воздуха. Иначе было бы 5 звезд!

В августе 2022 года мы провели 3 ночи, чтобы отпраздновать мой день рождения, и Соня, Тулио и Дэвид сделали это для нас особенным. Отель довольно ретро и находится в самом сердце Порто-Черво, поэтому у вас есть все на пороге, т.е. е все рестораны, бары и магазины. Отель может организовать парковку для автомобилей, чтобы вам не пришлось покидать Порто-Черво. Совершенно весело и сказочно. Мы обязательно вернемся.

Прибыли в низкий сезон в отель Cervo, но вы бы не узнали об этом по сервису, который мы получили. По прибытии нам повысили категорию номера до восхитительного люкса, и персонал был таким внимательным… мы были поражены качеством обслуживания. Туллио и его консьержи были здесь звездами шоу. Ничего не зная об окрестностях, мы были в их власти для рекомендаций, оговорок и общих советов, и они сделали нашу поездку выдающейся. Что бы мы им ни бросали, они справлялись как профессионалы. Они сделали наше путешествие особенным, и мы им очень благодарны! Еда и напитки здесь были отличными… действительно 5-звездочное обслуживание в ресторанах и барах. Персонал был таким профессионалом… Я не могу вспомнить, когда в последний раз у нас было такое профессиональное обслуживание в отеле.

Этот отель является наследием, но не было бы ничего без тепла, доброты и знаний команды. В частности, внимание к деталям и помощь со стороны Марии Терезии, менеджера отеля Марко и Кристиана из консьержа. Ничего лишнего, и все они сделали все возможное, чтобы наше пребывание действительно было незабываемым. Спасибо, что подарили мне и моему партнеру замечательные воспоминания о красоте Порто-Черво.

Мы останавливались здесь в рамках организованной рабочей поездки, поэтому добирались туда из аэропорта на автобусе. Из-за расположения автобус не мог добраться до входа в отель, но должен был припарковаться примерно в 500 метрах, а затем нам пришлось идти пешком. Регистрация прошла очень гладко и быстро, наши сумки были доставлены в наши номера. Номера очень традиционные, чистые и ухоженные, мы жили на первом этаже и имели небольшую террасу с видом на бассейн. Есть частный пляж, до которого можно добраться на тендере, хотя мы им не пользовались. Завтрак представлял собой традиционный континентальный шведский стол с разнообразным мясом, сырами, хлебом, фруктовыми йогуртами и т. д. Было горячее меню по меню с выбором яиц-пашот или омлета, омлета, колбасы, бекона, вафель и блинов. Все это было представлено замечательно. К вашему столу принесли кофе или чай, но вы бы предпочли вариант, чтобы помочь себе. У нас были комплексные обеды как часть нашей группы, поэтому мы не можем комментировать меню ресторана, но то, что у нас было, было отличным. Единственная проблема, которую я бы отметил в этом отеле, - это стоимость напитков в баре, 2 джина с тоником стоили 56 евро, что, как мне показалось, было завышено, хотя в кафе в этом районе было то же самое - 16 евро за 2. маленькие бутылки колы. У нас был отличный отдых, но если бы мы платили за это сами, а не нашей компанией, то это был бы не наш первый выбор из-за стоимости, но в остальном я бы порекомендовал этот отель.

Расположение отеля потрясающее, и его можно найти прямо в центре всей суеты. Тем не менее, удобства в отеле очень плохие, и пока там единственный бассейн отеля не работал в течение 2 дней, что было абсурдно и действительно умоляло поверить. Комнаты были красивыми и уютными, хотя и довольно голыми. Завтрак был очень ограниченным, и отель прибегал к отключению кондиционера во время завтрака, что делало условия невыносимыми. За цену, взимаемую и уплаченную, это было очень плохое соотношение цены и качества, и я не рекомендую этот отель.