Porta Felice

Я и мой партнер только что вернулись из отеля Porta Felice, мы останавливались в течение 5 ночей, приезжая из Англии. Мы были поражены с каждым аспектом нашего пребывания, персонал - самые внимательные и добрые люди, никакой вопрос не был проблемой. Отель красивый, и очень чистый, все удобства точечные, безупречные. Крыша – это обязательное условие, особенно на завтрак, где царит спокойная атмосфера с более чем большим распространением свежих продуктов, с утренним персоналом там, чтобы ответить на любые вопросы, а также более приветливые предложения по изучению и хранению богатых знаний. Уборщики, каждый из них, где удивительно гостеприимно, доброжелательно и внимательно, и заставляют вас чувствовать себя очень спокойно. Расположение также не может быть более идеальным, чтобы попасть на рынки и улицы в дневное время, и есть хорошую еду до ночи. Мы остановились по всей Европе, и это теперь находится на первом месте в нашем списке. Большое спасибо за то, что у нас есть отель Porta Felice, мы наслаждались каждым моментом нашего пребывания. H C

+3

Мы недавно останавливались в этом отеле и в целом наслаждались нашим временем, но определенно есть области, где улучшения могли бы сделать впечатления намного лучше. Позитив:     • Завтрак: Завтрак был свежим и приятным, с хорошим разнообразием. Было бы еще лучше иметь еще несколько вариантов горячей пищи.     • Room: Наш номер был просторным, кровать была очень удобной, и это было приятное прикосновение иметь Sky TV.     • Местонахождение: Расположение было удобным и делало передвижение легким.     • персонал: Большинство сотрудников были приветливыми и вежливыми. Джентльмен на стойке регистрации позже в нашем пребывании был особенно полезным и обеспечил быстрое удовлетворение наших запросов.     • Food & Drink: Мы наслаждались едой и напитками во время нашего визита.     • Спа-центры: Спа-центр был чистым, расслабляющим и ухоженным. Области для совершенствования:     • Последовательность обслуживания клиентов: Хотя большинство сотрудников были приветливы, некоторые из них чувствовали себя излишне резкими. В частности, один джентльмен за завтраком высказал мысль пожаловаться на то, как мы открыли контейнер и заменили утварь, зайдя в мое личное пространство, чтобы ее исправить. Так как мы впервые пользовались буфетом, мы не знали системы, и его тон был ненужным.     • Чистота: Хотя в основном чистый, следы на некоторых полотенцах и постельных принадлежностях. Это было исправлено быстро после того, как мы проинформировали персонал, но для отеля класса “люкс” эти вопросы не должны произойти. Пол также не был пробит.     • Спа-оплата: Мы с разочарованием обнаружили, что спа-центры требуют дополнительной платы. Это не было четко указано на сайте бронирования и стало очевидным только после внимательного изучения. Во многих отелях для гостей предусмотрены бассейны и спа-центры, за дополнительную плату взимается только плата за такие процедуры, как массаж.     • Вводящий в заблуждение маркетинг: «Сад на крыше» — это фактически небольшой балкон с четырьмя столами и двумя стульями каждый. Фотографии онлайн показали более открытое пространство сада, но эта область всегда была закрыта во время нашего пребывания.     • Опыт прибытия: По прибытии администратор предложил принести наши сумки в номер, но они не прибыли, пока мой напарник не вернулся, чтобы запросить их снова час спустя.     • Рекомендации для туристов: Когда мы просили ресепшн для ресторана или экскурсионных предложений, советы были ограничены, и имеющиеся листовки не были очень информативными. Other Notes: Мы были на третьем этаже в задней части отеля, так что нас не беспокоили близлежащие строительные работы. Однако шум все еще продолжается, так что будущие гости, возможно, захотят знать об этом при бронировании. В целом: Этот отель имеет много положительных моментов — комфортабельные номера, приятное взаимодействие персонала (отчасти) , хорошее питание, и чистые спа-центры сделали наше пребывание приятным. Однако несколько проблем с обслуживанием, небольшие проблемы с чистотой, а также неясная или вводящая в заблуждение информация об объектах не позволили ему почувствовать себя действительно премиальным. Мы много работаем весь год, чтобы насладиться отдыхом, поэтому эти небольшие разочарования выделяются. С большим вниманием к деталям и фокусом на гостевой опыт, этот отель может быть отличным.

+3

Удивительный отель в выдающемся месте - Исторический район Калса рядом с Палаццо Стери, Палаццо Абателлис, пешеходная улица Виа Витторио Эмануэле и порт... плюс мы чувствовали себя очень безопасно, независимо от того, в какое время мы решились. Ресторан / бар на крыше увидели, как мы наслаждались завтраком и Кампари Spritz, где Персонал выдающийся и вид захватывающий! Кровати очень удобные, номера просторные. Консьерж всегда лучший! Да, мы вернемся в этот отель! Большое спасибо Ноэми, Анне, Альберто, Микеле, Луке, Гаэтано, Серене... и всем великим людям, которые всегда улыбались и делали наше время особенным!

Отличный отель в центре Палермо. Отличное расположение недалеко от пристани для яхт с большим количеством ресторанов поблизости. Прекрасный персонал & удобства. Мы были повышены до люкса с красивой планировкой и небольшим балконом. Завтрак на крыше был восхитительным. Отличный утренний вид

+5

Мы остановились в этом отеле во время нашего семейного отдыха в конце мая 2025 года . Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным, и заставил нас чувствовать искреннюю заботу в течение всего нашего визита. Отель компактный, приветливый и гостеприимный! У нас была невероятная возможность встретиться с Лукой (он работает на ресепшн и барменом) . Он отлично дополняет и без того великолепный штат! Спасибо.

Отель располагает доброжелательным персоналом и находится в идеальном месте для изучения старого города. Номера большие и удобные и поддерживаются очень чистыми. Верхний бар/ресторан на крыше был прекрасным на завтрак, очень хорошим, и мы использовали его на выходе вечером для предварительного - ужин напитки. Мы использовали ресторан один раз во время нашего 5-дневного пребывания и наслаждались едой. В общем, очень приятный опыт. Мы были партия из 4 человек и все рекомендовали бы этот отель.

Прекрасный небольшой ресторан с чудесным видом на Сицилию! Небольшое, но сытное меню и очень разумные цены. Отлично смотреть на закаты! Впечатления были значительно улучшены нашим эффективным , супер дружелюбным официантом ! ! Он сделал впечатления еще лучше, и мы хотим лично поблагодарить Гаэтано!

Этот отель был настоящим разочарованием, от персонала ресепшн до чистоты номера. На ресепшн просили паспорта, которые ожидаются, однако сообщение о том, почему они хотели, чтобы мы оставили их за столом или когда они будут возвращать их, было неясным. Персонал казался нетерпеливым, чтобы впустить нас и вывести. В комнате было темно, а пол из твердой древесины выглядел так, будто его не мыли. На кровати было только две подушки, которые были тонкими и твердыми.

Фантастический отель с очень доброжелательным персоналом, который заботится обо всех ваших потребностях. Номера огромны с массивной кроватью размера queen, высокими потолками и большим количеством места. Большие окна выходят на небольшой балкон, но, к сожалению, для нас это вело на фасад отеля, где строительные работы мы идем напротив отеля. Если вы можете получить номер в задней части отеля на третьем этаже ваш вид будет великолепным, если город и горы на заднем плане. Прекрасное пребывание с посещением оздоровительного центра отеля, в котором есть сауна, парная, джакузи и различные горячие или холодные души. Всё это прекрасное место для ночлега.

Мы останавливались в отеле Порта Феличе на пять ночей. Расположение находится в тихом, безопасном и центральном месте, которое идеально подходит для изучения Палермо. Люкс, в котором мы останавливались, был безупречно чистым, просторным и очень удобным. Персонал был доброжелательным и очень гостеприимным. Я бы без колебаний вернулся в этот отель.

Прекрасный отель , отличный персонал , хорошее расположение для исследования Старого города и порта Палермо. Очень удобный, но Air мошенник очень шумный не мог оставить его включенным в течение ночи, так что место стало очень жарким. Мини-бар не был пополнен водой каждый день , это было бы полезно как очень горячий в номере

Мы останавливались в отеле Porta Felice в июле 2024 года и получили потрясающие впечатления! Персонал был доброжелательным и гостеприимным, номер был просторным с хорошими кроватями и большим душем, и завтрак "шведский стол" был хорошим. Особенно стоит отметить расположение. Отель расположен недалеко от шумного города - центра, но окрестные улицы не так оживлены. Отель находится недалеко от удивительных ресторанов, кафе и баров, и мы наткнулись на рынок с секонд-хенд находок и антиквариата рядом с парком Джардино Гарибальди. Идеальное место! Персонал был полезным на протяжении всего нашего пребывания, но они были особенно замечательными, когда мы столкнулись с медицинской ситуацией некоторой срочности. Они оценили ситуацию, объяснили, что мы можем сделать, и вызвали нам такси, чтобы отвезти нас в больницу. Когда мы вернулись в отель, они проверили нас и убедились, что все в порядке. В общем, мы будем рады вернуться и остановиться в отеле Porta Felice в другой раз!

Отличный отель в отличном месте. Идеально подходит для передвижения по основным достопримечательностям Палермо. Если вы за рулем, парковка может быть проблемой. Однако есть несколько парковок «24 часа», которые сохранят хороший уход за вашим автомобилем, пока вы исследуете. Сам отель отличный. Персонал был очень полезен. Декор коридоров и номеров очень чистый и современный. Номера просторные, тихие, с очень небольшим шумом коридора ночью. Очень рекомендую...

Отличный отель в отличном месте. Идеально подходит для передвижения по основным достопримечательностям Палермо. Если вы за рулем, парковка может быть проблемой. Однако есть несколько парковок «24 часа», которые сохранят хороший уход за вашим автомобилем, пока вы исследуете. Сам отель отличный. Персонал был очень полезен. Декор коридоров и номеров очень чистый и современный. Номера просторные, тихие, с очень небольшим шумом коридора ночью. Очень рекомендую...

очень хороший отель с хорошим завтраком. стойка регистрации полезна и дружелюбна. номера были в лучшем случае средними. ванная была ужасной, без дренажа. все время стоял в высокой воде. ничего не было сделано по этому поводу. не хорошее место для отдыха.

Мы и представить себе не могли, что встретим дешевое гостеприимство и сервис в отеле 4*. Грубая и невежливая администрация и коллеги, ограниченный выбор завтрака и дешевая машина Nescafe во время завтрака в «стране кофе». В номерах, в которых обещали быть балконы, был внутренний дворик с видом на стену на расстоянии 1 метра. Все устарело, и они даже не хотят ничего менять. Короче говоря - ищите отель получше и вы его найдете. Просто избегайте их.

Прекрасный отель с прекрасным расположением для посещения этого замечательного города Перестаньте придираться к этому отелю, это все, что вам нужно для отличного отдыха в Палермо. Весь персонал дружелюбный, но я считаю, что вы дружелюбны к ним, а они дружелюбны к вам! ! Зал для завтрака прекрасный, с хорошим выбором, вкусный и свежий Комната огромная и в ней было все необходимое Очень рекомендую этот отель️

Хороший отель, но определенно не 4 или 5 звезд. Я говорю следующее скорее в качестве предложения, а не критики. В номере было всего 4 бумажных стаканчика, стаканов не было. Одна подушка на человека на двуспальной кровати. Полотенца для рук были очень тонкими, как кухонные полотенца. В номере нет кофемашины и даже приветственной бутылки воды. В комнате почему-то было очень холодно. Места общего пользования прекрасно отремонтированы, а завтрак обильный. Персонал был услужлив по запросу. Это интересное место, но будьте внимательны к окрестностям ночью.

Очень очаровательный отель в описаниях и отзывах. Винтажный стиль с «винтажными» ванными, пятнами на унитазах. Вид из окон на стены или на стены и балконы соседнего здания, находящиеся на расстоянии 4 м. Спа - не для отдыха, так как голос старого двигателя джакузи настолько громкий, что вам нужно бежать от этого шума. Кстати, больше всего шумит двигатель, а не волны в самом джакузи. В финальной сауне температура составляет всего 50 градусов, а во влажной сауне около 80, поэтому вы не можете оставаться в ней более 1 минуты. Звукоизоляционные стены просто передают вам все детали того, о чем говорят в соседней комнате. Вам не понадобится будильник, потому что служба уборки разбудит вас звуками рядом с вашей дверью. Если вас не разбудит, не волнуйтесь, в дверь постучат несколько раз. Еда на завтрак, как вы видите, ограничена. Конечно, зачем портить еду… просто выбирайте то, что осталось, и не оставайтесь голодными. В мире так много голодных людей, у которых нет даже того, что предлагает своим гостям этот отель для сюрреалистических приятных завтраков. Что еще: прекрасный персонал, готовый сделать ваше пребывание незабываемым. Что ж, не всегда вспоминается хорошее, но и плохое тоже, но я обещаю, что отдых в любом случае будет незабываемым!

Старомодный отель с дешевым маскирующим ремонтом, но все еще с устаревшей мебелью. Ванные комнаты в ужасном состоянии, с грязью и неработающей раковиной. Завтраки очень ограничены. вы не останетесь голодными, если встанете рано. После 10:00 остались только сладости. Вкратце: хороший отель 2* или средние 3*, но уж далеко не 4.