Royal Victoria

Мы только что провели 2 дня в отеле Royal Victoria, и это было потрясающе! Отель имеет отличное расположение на площади в Варенне с нашим номером с видом на красивое озеро Комо! Персонал отеля был таким доброжелательным и полезным. От Марко, консьерж, который заказал нам ужин и договорился о водителях для нас, до Азиза, бармена, который делал отличные напитки с дружелюбной улыбкой сотрудникам стойки регистрации, которые были очень дружелюбны и эффективны, все в отеле были великолепны! Наш номер был чистым и кровать удобной, и мы наслаждались сидением на нашем балконе, глядя на озеро. Мы настоятельно рекомендуем этот отель любому, кто посещает озеро Комо и надеемся вернуться когда-нибудь!

Этот отель был ОТЛИЧНЫМ. Мы американская пара, путешествующая по Италии в отпуске. Это быстрая прогулка вниз от вокзала Варенна - Эсино (мы сделали это под дождем, даже с вашим багажом это неплохая прогулка) . Площадь, на которой расположен отель, очень милая, а сам отель невероятный. Мы зарегистрировались и получили наш ключ - мы останавливались на первом этаже, который был отличным, у нас был легкий доступ в наш номер. Ключи были физическими, а не ключевыми. Они прикрепляют к нему сверхмощный гостиничный брелок (клянусь, вещь была как 2 фунта), который был немного глупым, но мы сняли брелок, чтобы минимизировать вес вещей, которые мы носим с собой. Скорее всего, мы не должны были этого делать, но учитывая вес брелока, было ощущение, что у нас нет другого выбора, вы не могли бы положить эту штуку в карман. В номерах были мини - щели, которые поддерживали в помещении хорошую температуру, даже в августовскую жару. У нас был невероятный вид из окна. Сам отели определенно старые - модные, но они сделали все возможное, чтобы обновить его, сохраняя очарование. Кровати могут разделяться на двуспальные кровати, что меня беспокоило, потому что они иногда могут быть неудобными, но я был приятно удивлен, насколько это было удобно. Бассейн расслабляет, и как только вы поймете, как спуститься к воде (через дверной проем справа от бара на заднем дворике) , купание в озере так освежает. Персонал заботился о нас очень хорошо, мы особенно любили нашего бармена, Азиза. Он был невероятно гостеприимным и профессиональным, мы любили заглядывать в бар, чтобы поздороваться. Нам нравилось оставаться в Варенне. Если вы остановились в этом отеле на несколько дней, избавьте себя от головной боли и забронируйте поезд из района утром! Это популярная однодневная экскурсия из Милана, поэтому толпы, пытающиеся сесть на поезд в конце дня, безумны. Мы определенно останемся здесь снова. Спасибо Азиз!

Мирный обед вдали от толпы. Еда была хорошего качества, официанты были очень персональными и полезными, и вид был сказочным. Мы сидели под трелью рядом с бассейном, что было здорово, так как была тень от полуденной жары. Я бы предположил, что сидячие места на нижнем уровне прямо над озером было бы удивительно сидеть за ужином. Порекомендовал бы приехать сюда, если бы не бюджет.

+2

Мы провели здесь три чудесных дня. От прибытия до отъезда все было идеально. Они расположены в зоне ограниченного движения, но нам сказали просто подъехать впереди. Беллмены быстро разгрузили наш багаж. Проверка - вход был быстрым и эффективным. Сотрудники стойки регистрации не могли быть более полезными. Мы остановились в номере, который был очень просторным, но больше всего нам понравился балкон. Мы пили там кофе каждое утро перед завтраком. Вид был немного другой каждый день, он никогда не мог устареть. Завтрак был одним из лучших в нашем тридцатидневном путешествии. Предложения еды и напитков были обширными, но наслаждаться им на террасе было действительно запоминающимся. Персонал был очень оперативным с заправками кофе, яйцами специального заказа, и все остальное, что нам нужно. Мы пили коктейли перед ужином все три ночи. Персонал бара был таким же дружелюбным, как и остальные члены команды отеля. Менеджмент делает превосходную работу по поиску и обучению дружественных людей. Парковка в отведенном для них охраняемом месте была выполнена легко. Я обменялся письмами со столом Консьержа до прибытия. Они сделали заказ ужина для нас и дали нам очень хорошие рекомендации. Это было наше второе пребывание в Варенне, но это отель, в который мы бы вернулись.

+8

Каким бы красивым ни был номер, обслуживание было еще лучше! Мы зарезервировали номер с видом на балкон, который стоил дополнительных денег. Хотел бы я вспомнить имя милой леди-консьержки. Она проводила нас в другой магазин, чтобы помочь нам приобрести билет на поезд, а также смогла найти такси, чтобы отвезти нас обратно на вокзал. Прекрасный завтрак на палубе с прекрасным видом на озеро. Не упустите шанс выпить коктейль в баре с замечательным барменом Азизом! Единственная претензия - они действительно должны разобраться с тем, чтобы маршрутку на вокзал и обратно восстановили! Две пожилые дамы тащат свои сумки туда-сюда - слишком многого прошу.

Я спрашивала Scialatielli w моллюсков, я нашла на них волосок, поэтому отправила еду обратно, получила другой, я не думаю, что получила новый, потому что он был готов через 10 минут, так что я продолжила обед, когда получила еще один волос. Официантка сказала, что шеф-повар лысый, но волосы тоже на руках. Самое смешное из него было, когда приносили "счет", еда была указана в "счете", потому что счет не получишь, только если попросишь. Официантка не извинилась, а я ела меньше, чем нужно. Я думаю, что такой ресторан с 4-звездочным отелем не может позволить себе это, клиенты были бы самыми важными, они живут за счет клиентов деньги. Очень жаль!

Мы решили остаться в Варенне, чтобы не обращать внимания на толпу на озере Комо, и нашли золото с этим жемчужиной отеля. Обслуживание было безупречным - особый привет г-ну Раньери, менеджеру ресторана и кафе, который был желанным джентльменом каждый день, когда мы были там. Комнаты были небольшими, но со вкусом оформленными, с захватывающим видом на Озеро. Ресторан отеля, зал для утреннего завтрака и кафе были превосходны. До Варенны можно добраться на поезде из Милана, что оказалось очень удобно. Городок небольшой, но невероятно очаровательный. За несколько дней, проведенных там, мы познакомились с местными жителями площади, которые были одними из самых дружелюбных, которых мы когда-либо встречали. Походы к замку над отелем и водопаду отлично подходят для любителей природы, а до Белладжио ходит прямой 15-минутный паром, и это было здорово. Виды с фасада отеля, выходящего на озеро, потрясающие. Я определенно остановился бы здесь снова, без вопросов.

+2

Во-первых, отель стоит в пределах сотен евро за ночь. Учитывая это, отель доставляет. Он расположен в красивом центре Варенны, из большинства номеров открывается прекрасный вид. Комната относительно просторная, интерьер очень хорошо спроектирован, с удобными удобствами и мебелью. Персонал на стойке регистрации очень внимательный и услужливый, любую возникающую проблему решал как можно скорее. Ресторан также рекомендуется с отличной едой и обслуживанием. Единственный вопрос, который можно упомянуть, - это обслуживание и правила бара на нижнем этаже, прямо напротив небольшого пляжа, не говоря уже о завышенных ценах (например, 6-7 евро за маленькую чашку капучино). . Это достаточная причина для потери одной звезды.

У нас были смешанные впечатления в отеле. Во-первых, отель отличный. Персонал на стойке регистрации и консьерж очень приятный и услужливый. Комната удобная, и так как мы взяли номер с балконом с видом на озеро, это было потрясающе. В отеле есть очень хороший бар с красивым бассейном и потрясающим видом на озеро Комо. Расположение также удобное, всего в 10 минутах от железнодорожного вокзала. Единственный неудачный опыт, который у меня был, произошел сегодня днем в их баре. У них есть очень странное правило: если вы хотите посидеть в баре, вам нужно заказать минимум 1 напиток на человека. Я понимаю, что это правило справедливо по отношению к посторонним, но считаю, что оно не должно применяться к гостям отеля. В любом случае, мы с женой сидели, и подошел официант и сказал, что мы не сможем сесть, если не закажем напитки. (Кстати, это когда половина бара была пуста). Мы сказали ему, не беспокойся, просто принеси нам воды, мы ее выпьем и немедленно уйдем. Сначала он отказался, но потом сказал ок. Но он не приносил нам воды в течение 25 минут, пока еще обслуживал гостей, которые даже пришли за нами. Когда я подошел к бару, чтобы пожаловаться, Даниэле в баре начал кричать на меня, говоря, что мне нужно набраться терпения, потому что это требует времени! Хм? Сколько времени на стакан воды? Затем он начал говорить, что вам следует заказать 2 напитка вместо 1. Я думаю, что это полностью испортило мои впечатления от отеля, и к гостям следует относиться не так. Особенно, если вы берете около 800 долларов США за ночь. В смысле, общий! Я даже подошел, чтобы пожаловаться на это на стойке регистрации, но им, похоже, было все равно.

Просто проверьте нашу фотографию. Утром действительно нужно сказать больше. Расположение отеля было фантастическим, окрестности красивые, но на самом деле это воровство - брать с кого-то 500 евро, а затем давать им номер с видом на крышу. Меня ограбили! ! ! Итак, вы видели на их сайте какие-нибудь фотографии, похожие на эту?

Замечательный отель, расположенный в центре Варенны. Из нашего полулюкса Manzoni открывается вид на озеро Комо. Виды были потрясающими и приятными. В течение дня звонили местные церковные колокола… и время от времени мы слышали, как кто-то вдалеке поет оперу. В номере было все необходимое и даже больше. Сотрудники были дружелюбны, информативны и профессиональны. Утренний завтрак был замечательным и подавался с шампанским. Отель предоставляет трансфер от/до паромной станции, и его консьерж запланировал нам столик на ужин на 3 ночи, пока мы были там (отличная работа, так как все 3 вечера были идеальными). Чего еще можно желать — однозначно 5 звезд!

+3

Нам очень понравился этот отель, мы доплатили и получили номер в передней части отеля с видом на озеро, это было такое тихое место. Персонал был прекрасным, и удобства отличные, в ресторане подают действительно хорошую еду. Вид на озеро не имеет себе равных, до отеля легко добраться, он находится в хорошем центральном месте, рядом с кафе, гастрономами и прачечной самообслуживания.

Невероятно красивая недвижимость на берегу озера Комо Откройте окно и ахните великолепным видом на озеро Комо. Из комнаты вдалеке видны другие города. Номера хорошего размера, но ванная комната крошечная. Я думаю, это стандарт для Европы. Чрезвычайно профессиональный и вежливый персонал, очень молодой персонал и очень услужливый, в любое время дня они стараются помочь вам, даже если ваши запросы нестандартны, консьерж (извините, забыл его имя) очень помог в организации и бронировании. обед и ужин в различных ресторанах Очень хороший выбор за столом для завтрака Девушка, которая вас усадит, и персонал в зале для завтрака очень приветливы и всегда внимательны.

Плюсы: - невероятный вид - нам предоставили номер с балконом - бесплатное такси от/до вокзала Варенны - вежливый персонал - отличное расположение - гриль-ресторан неплохой. В частности, десерт Захер был превосходным. - снаружи ресторана открывается невероятный вид - нам предоставили бесплатный вход на виллу Чипресси, что было очень любезно Минусы: - Обеденный ресторан на улице действительно очень плохой. Наша еда прибыла долго, а филе было теплым. Переделанный и все еще теплый. Могу добавить, довольно дорого. - Бассейн выглядел грязным. Мы не использовали его

Мы прибыли в начало сезона, но это не имело значения. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Мы остановились в представительском полулюксе с видом на озеро, и это было потрясающе. Комната была абсолютно идеальной, и горничные были очень внимательны.

Остановитесь в Варенне, а не в Белладжио, и остановитесь в этом отеле! Отличный бутик-отель с потрясающе красивыми видами и дружелюбным персоналом. Мы остановились всего на две ночи, но хотелось бы, чтобы это было дольше. Обязательно воспользуйтесь бесплатным трансфером от железнодорожного вокзала, если вы прибываете на поезде (он также может доставить вас к паромным терминалам). Также обязательно посетите сады соседней виллы Чипресси (бесплатный вход включен в стоимость проживания в отеле). И не пропустите ужин в ресторане Osteria Quatro Pass.

Абсолютно рекомендую этот отель. Замечательный улыбчивый и услужливый персонал, который хотел сделать ваше пребывание идеальным. Отличный завтрак с внимательным обслуживанием. Приветствуется бесплатный трансфер до паромного и железнодорожного вокзала. У нас была очень просторная спальня с балконом с видом на озеро Комо, откуда открывался великолепный вид на Белладжио, Менаджо и окружающие горы.

+3

Очень плохое обслуживание - персонал грубый и заставил нас чувствовать себя очень некомфортно. Избегайте и оставайтесь где-нибудь дружелюбным, которого здесь нет. Жаль, что это очень центрально, но персонал разочаровал, мы ушли рано, так как не хотели тратить больше денег.

Я остановился в престижном номере с видом на озеро. Но отель использовался групповым туристом из США, и все громко разговаривали в баре в саду и зале для завтраков. Руководство отеля не позаботилось об этом для других гостей. Правда, отелю выгодно принимать такой групповой туризм, но это разочаровало тех, кто рассчитывал на качественный отдых. Несмотря на рекламируемый имидж, отель не был роскошным.

Уго Росси, консьерж отеля, заказал нам машину, чтобы мы доехали до вокзала Милана, откуда мы должны были отправиться в Венецию. В тот день произошла серьезная авария, и все движение остановилось, а это значит, что наш водитель не смог добраться до нас вовремя. Уго приступил к действиям и сумел убедить водителя отвезти нас до Венеции, чтобы мы не пропустили наш концерт и ужин по случаю дня рождения. Он был спокоен и чрезвычайно компетентен, а также сердечен и общителен. Я думаю, мы его никогда не забудем!