Grand Hotel Tremezzo

Это свойство обеспечивает идеальный баланс между тем, чтобы быть самим пунктом назначения и служить идеальной базой для разведки. Персонал, по-видимому, обладал энциклопедическими знаниями в этой области, предлагая предложения, которые выходили далеко за рамки обычных туристических мест. Пространства были спроектированы таким образом, чтобы плавно переходить от дня к ночи, с освещением и атмосферой, которые незаметно, но эффективно сместились

Мой муж остановился на три ночи в Гранд-отеле "Тремеццо", чтобы отпраздновать 65-летие. Мы путешествовали довольно много и останавливались в некоторых красивых отелях, но этот отель был действительно исключительным. Особая и искренняя благодарность Каролине на приеме, которая заставила нас чувствовать себя такими желанными гостями и сделала наш визит таким запоминающимся. Мы остановились в престижном номере Lake View, который был просто потрясающим и с очаровательным балконом, где вы могли стоять / сидеть, чтобы принять вид на прекрасное озеро Комо. Мы пообедали в пиццерии "Ти" и побаловали себя в баре "Апероль Сприц". Ужин в La Terrazza был одним из самых запоминающихся событий. Роскошный завтрак "шведский стол" каждое утро был за пределами исключения! С момента нашего прибытия нас встречали очень дружелюбные камердинеры, ведение домашнего хозяйства было потрясающим, а торговый партнер в сувенирном магазине отеля и дамы в парикмахерской. спа-салон все были так очень милы. Признаться, я даже несколько раз рыдал, когда мы уезжали. Grand Hotel Tremezzo действительно очень красивый отель, и наше пребывание здесь оставило неизгладимое место в наших сердцах.

Я был в отеле Tremezzo в июне, и это было удивительное впечатление и я написал удивительный отзыв, однако я действительно написал персоналу на электронной почте, заявляя, что обслуживание действительно не было эксклюзивного отеля. Никакого приветствия при входе, но гораздо важнее то, что люди, кажется, не хотели вам помогать. Стойка регистрации была очень запутанной, которая была консьерж и которая была обслуживанием гостей. Когда мы спрашивали людей, они вели себя так, будто "оказывали нам услугу" - что расстраивало в таком красивом отеле. Впоследствии я слышал, что они получают очень плохую зарплату (что неправильно) , однако я хотел бы вернуться с дочерью, если бы только мы знали, что реальный сервис будет лучше. Я жаловался, пока е-рассылка с консьержкой, потому что у нас всегда был другой человек. Очень хотелось бы понять, почему сервис вообще не может быть более профессиональным (без попрошайничества) . Я согласен с другими отзывами о неадекватности и отношении многих из обслуживаемых людей.

Grand Hotel Tremezzo был незабываемой и почти неописуемой собственностью. Мы с мужем только что вернулись из двухнедельной поездки по Италии, где озеро Комо было нашей последней остановкой. Мы провели 5 ночей в GHT и это было волшебно. Завтрак (включенный в наш тариф) был вкусным с таким количеством различных вариантов. Помимо ужина в винном баре у нас был 1 вечер, который был просто окей, напитки в T баре и обед/коктейли в T Pizza были отличными! Этот отель все обдумал - есть небольшой конфетный бар прямо внизу лестницы, чтобы вы могли побаловать себя несколькими кусочками, прежде чем отправиться в свой номер или выйти на день. Массаж, который мы делали в спа, был великолепным. Мне понравились все брендовые вещи GHT в комнате и вокруг отеля. Во время службы отказа, брошюра деятельности и на следующий день погода была оставлена на кровати вместе с некоторыми маленькими конфетами. В день кратковременного дождя у каждой двери стояли зонтики, которые можно было занять, выходя на улицу. На каждый уголок этого места было что-то прекрасное. У нас никогда не было никаких проблем с получением места у бассейна или в каком-либо ресторане/баре на территории, и у нас не было бронирования, кроме наших 2 ужинов. Принесите говядину Веллингтон в La Terrazza Gualtiero Marchesi! Отлично. Номера были на меньшей стороне, но, конечно, выполнимы. Такое отличное расположение на озере из-за вида и легкости передвижения. Мы сели на паром до Белладжио, и это было всего в нескольких шагах от отеля, чтобы попасть. Профи совет - пропусти Белладжио. Супер туристический и варианты питания непараметры. Наш лодочный Гид всю жизнь живет в озере Комо и говорит, что целенаправленно никогда туда не ходит и не водит туда своих клиентов. Убедись, что однажды сядешь на лодку. Вы можете либо взять лодку отеля, либо зарезервировать через третью - вечеринка, и они все равно придут забрать вас прямо с причала отеля! Удивительно видеть отель с воды! Такое свойство заявления. В то время как имущество и персонал были удивительными, и я обязательно вернусь, стоит отметить несколько вещей ... во-первых, это очень дорого - как стоимость номера (мы были в озере перед Кинг номер - я бы сказал, что я был бы так же счастлив видом на сад/бассейн, чтобы сэкономить немного), так и все продукты питания/напитки вокруг собственности. Коктейли стоили по 25−30 евро. Ужин на территории стоил 400 - 500 евро как во флагманском шикарном ресторане, так и в винном баре. Я ожидал, что винный бар будет немного более разумным, чем ресторан с изысканной кухней, но это не так. Во-вторых, хотелось бы, чтобы это была обычная практика, когда кто-то принимает заказы на напитки/еду в садовом бассейне. Чаще всего нам приходилось подходить к ресторану и делать заказы или ловить проводника, который доставлял еду/напитки другим людям поблизости. Просто небольшое изменение, которое будет иметь большое значение, пока гости пытаются отдохнуть у бассейна. В целом, я понимаю, почему в этом отеле есть 2 ключа Мишлен. Это фантастическое свойство. Когда-нибудь я обязательно вернусь на озеро Комо и мне повезет остаться в GHT снова!

Совсем не то, что я ожидал! Такие большие ожидания от этого места - разрушены. Мы поехали сюда на наш медовый месяц, и персонал был не очень приятен. Я никогда не был на пятизвездочном курорте, где камердинер не приветствовал вас при входе и выходе из отеля. Раньше я был профессиональным критиком отелей с компанией (для Ritz, Four Seasons и т.д.), и очень многие вещи с этой командой гостеприимства были полностью выключены. Они никогда тебя не приветствуют. В основном персонал стойки регистрации раздражен и нетерпелив. Когда вы звоните на стойку регистрации, они не могут выйти из телефона достаточно быстро. Женщина, которая нас зарегистрировала, была такой грубой, водила нас по территории с таким поведением. Я никогда не сталкивался с такими плохими кадрами на 5-звездочном курорте. Каждый раз, когда ты входишь в комнату, они избегают тебя. Обычно вас следует встречать с улыбкой, как я могу помочь вам или “как вы, миссис _____” Не уверены, что это был наш век? Нам около 30 лет – казалось, они больше уважают пары старшего поколения. Тем не менее - никогда не обращались так плохо, как здесь! Видеть похожие отзывы тоже. Я никогда не пишу отзывы! Это надо было сказать. Мы попросили капучино после 20 минут посиделок - сидели на улице под жарким солнцем и ждали, когда к нам кто-нибудь доберется. Персонал завтрака был таким невнимательным. Платить такую цену можно ожидать от них бережного отношения к каждому клиенту - абсолютно нет! Никогда не сталкивался с подобным в Италии! Я бы рекомендовал остановиться в Splendido (ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, УДИВИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ И КОМПАНИЯ), приехав оттуда сюда был полный S H O C K. На ужин я спросила у сомелье, что она порекомендовала - среднее, гладкое вино - она вернулась раздосадованной и сказала, что любое из этих вин предпочтительнее на ваш вкус - не сомелье ли, чтобы помочь людям выбрать вино? ПОСЛЕ спросила, чем она может помочь! Озадачена. 2400 ночь для этого было шуткой! Отправляйтесь в Mandarin Oriental или виллу Vitoria. Номера были затхлые, старые и маленькие, и у нас есть люкс с видом на озеро. Еда тоже была не самой лучшей по сравнению со всей Италией - большие ожидания, которые не оправдались вовсе. Мы бы ожидали аналогичного сервиса в гостинице Holiday. Поистине озадачивает! *Домашнее хозяйство было очень хорошим - только персонал, который был!

Спасибо Антонио великому исполнителю, такому талантливому артисту на грандиозном тремиццо. Очень талантлив с пианино и трубой. Обязательно осмотрите террасу во время посещения. Gooooooooooooooooooo антониоооо

Я даже не знаю, с чего начать. Это не супер роскошный отель и даже назвать его роскошным было бы натяжкой. Если вы привыкли к супер роскошным отелям, например, действительно высокого класса, держитесь подальше от этого места. Кроме того, что все так старо, отель грязный, пыльный, и разваливается с трещинами стены, потолок, и краска, отслаивающаяся краска и ткань, свободный свет, двери и стены, которые были покрашены более 100 раз вместо того, чтобы на самом деле исправить их, это беспорядок, усталый вид и дата и не в очаровательном способе. Номера крошечные и завышенные. То, за что они берут $2600 за ночь, честно говоря, должно быть $600 . Бассейн озера и область стульев так устали, датированы и не успевают. Повсюду растут сорняки, беспорядок, толкотня, громко от людей и машин BCs дорога прямо там. Обслуживание плохое. Некоторые сотрудники ресепшн очень сговорчивы, что хорошо, но недостаточно, чтобы оправдать пребывание здесь. Еда не очень хорошая. Если вы привыкли к действительно хорошей свежей еде или являетесь кулинаром любого рода, это не место для вас. Даже салат у меня был ужасный. Завтрак не был хорошим. Еда не годилась. Спа был базовым и тоже разваливался. Фирменный запах, который повсюду, ошеломляющий и дешевый запах. Кроме всего прочего, отель находится на очень оживленной дороге, поэтому он громкий и занят постоянно. Он заполнен семьями и громкими людьми как постояльцами отелей, так и не постояльцами отелей. На самом деле, не постояльцу было бы очень легко просто воспользоваться удобствами. Никто не проверяет и это слишком занято для контроля. Вся окружающая территория очень туристическая. Очень бюджетно. Я мог бы продолжать идти с гораздо более конкретными вопросами, что так плохо с этим отелем, но это даже не стоит того. Мне не терпелось выбраться оттуда. Я шокирован тем, что это братское свойство потрясающего Passalacqua и что Passalacqua даже предложил бы своим гостям пойти в Grand Hotel Tremezzo на обед пусть полностью останавливается! У меня был совсем другой образ того, что отель будет основан на фотографиях и отзывах. Я думал, что это будет Пелликано, но я сильно ошибся.

Мы с женой посетили ГХТ на медовый месяц в начале июля 2024 года. Я пройдусь по каждой детали, но позвольте мне начать с того, что общее впечатление было восхитительным, никаких вопросов на этот счет (с небольшими икотами, конечно) .. GHT определенно топ-выемка отеля. При этом делать бюджет соответственно. * Транспорт из аэропорта в отель (организованный отелем) : Отлично! Это заняло 1 час 15 минут. Наш гонщик Рокко был доброжелательным, вежливым и очень профессиональным. Автомобиль был чрезвычайно комфортным. Конечно, немного дорого, но альтернативой было 3 часа пути, включая ходьбу, поезд, автобус и/или паром. * Стойка регистрации/проверка - в процессе: Быстро и гладко. Персонал очень дружелюбный, НО, к сожалению, не было ранней проверки - в наличии (хотя мы имели на это право из-за статуса Члена, при наличии) . * Ресторан L'Escale: Не был в восторге. Метр д' был не очень доброжелательным, когда мы появились на обед без бронирования и без номера (были в подвешенном состоянии, ожидая, когда наш номер будет готов) . Вид был красивым, но не отличался от La Terraza и T Bar. Еда была хорошей, но не очень. Пытался выпить в баре перед нашим бронированием ужина и оказалось, что нельзя сидеть В БАРЕ без заказа еды. * Restaurant La Terraza Gualtiero Marchesi: Определенно, драгоценность короны. Обслуживание было безупречным, еда была превосходной и вид захватывающий дух. У отнюдь не дешевого, но высшего качества есть цена. Наш сервер Рэнди заставил нас чувствовать себя как дома. * Завтрак в La Terraza: Разнообразие и качество еды в шведском столе сделали каждое утро восхитительным впечатлением. Персонал был таким же доброжелательным и эффективным, как накануне вечером. Удивительно, что есть разница между персоналом в La Terraza и персоналом в остальной части отеля с точки зрения профессионализма и надежности. * Бассейн у озера: Может, самое знаковое зрелище GHT. Бассейн красив и, безусловно, радость плавать. Служба была ужасной, вплоть до несуществующей. Мне пришлось дважды выходить из бассейна, чтобы заказать один и тот же напиток в баре. За 2 часа, что мы там были, ни разу к нам не подошел сервер, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь. Я понимаю, плохое обслуживание может быть в каком-то месте, но места такой категории не могут позволить себе иметь такие дни. Голубая краска бассейна прилипла бы к любой части вашего тела при контакте, так что не удивляйтесь, если ваши ноги, колени, локти или другие части вашего тела синие. * Ресторан Giacomo al Lago: Кошмар! В два раза больнее узнать, что моя жена очень хотела попробовать это место. Сервер был груб, напорист и высокомерен. Все время, пока мы были там, все серверы обслуживали большую группу (не-гостей отеля) и перемещали столы и стулья, чтобы разместить их, в то время как остальные люди просто сидели, смотрели и ждали. Поскольку La Terraza устанавливает стандарт качества, соответствующий высоким ценам, Джакомо аль-Лаго делает обратное. Я бы никогда туда не вернулся. * Домохозяйство: Не на том уровне Совершенства, который требуется такому отелю. Первый день мы вышли из номера в 9 . 30 утра. На 2 . 30 вечера в номере не убирались. У них также не было утюга или пароварки на месте, чтобы прижать мою рубашку. Кроме того, они хорошо поработали. * Консьерж: Очень дружелюбное и вежливое, но немного ущербное исполнение. Уронил мяч пару раз с оговорками (они заказали транспорт не вовремя и не отменили бронирование я попросил их) . * T Bar: Нет лучшего места в озере Комо, чтобы выпить, наслаждаясь красивым видом на озеро. Толпа немного эклектична, между гостями Отеля и туристами, готовыми испытать роскошь GHT. Обслуживание хорошее, и коктейли вкусные. Даже барная еда оставила нас довольными. * Ресторан Т Пицца: Говорят, это лучшая пицца в городе. Я не знаю, лучший ли это, так как я не пробовал в другом месте, но это было очень хорошо. В пасмурный влажный ранний вечер это место подходит для хорошей пиццы и бутылки красного. Это все, что у меня есть. Надеюсь, этот отзыв поможет прояснить некоторые сомнения, которые у вас могут возникнуть по поводу ГХТ.

+6

Отличное расположение с видом на озеро Комо, с видом через в сторону Белладжо. Середина между двумя остановками парома, и короткая прогулка к автомобильному парому Bellagio, которые все были удобны. У нас был номер 106 , первый этаж, двойной аспект плюс большое окно в мраморной ванной комнате. Небольшой балкон, но достаточно, чтобы поместить два стула (но нет стола - может быть, есть о чем подумать о добавлении) . Мы были чуть выше бара, в котором есть музыка большинство ночей, поэтому попросите комнату на более высоком этаже, если вы легкий спящий. Завтрак был роскошным, сделанным на террасе с видом на озеро. Обслуживание от команды завтрака было первым - тариф и дружелюбие. Прекрасная территория – попробуйте подняться на бельведер – это стоит усилий с еще лучшим видом через озеро в конце! Много на месте - выбор еды, включая рыбный ресторан на берегу озера, плюс есть другие рестораны в легкой пешеходной доступности. Обслуживание в основном было хорошим, хотя вы можете устать от того, что кто-то задерживает движение, так что вы можете перейти дорогу (которая не была настолько занята, когда мы были там) . Время от времени случались всплески: в один обед мы сидели в баре целую вечность, дважды просили меню с напитками и все еще не спрашивали наш заказ 25-30 минут спустя - не то, что вы ожидали бы в любом отеле с репутацией Термеццо. Отель входит в список наших кузенов из США. Если вы не общаетесь с громкими американцами, это может быть не место для вас. Стоит ли это ценника? Мы можем вернуться? Присяжные вышли, по крайней мере, до тех пор, пока мы не выплатим вторую ипотеку!

Удивительный отель, очень роскошный и элегантный. Мы забронировали номер в American Express за 10 месяцев. Вестибюль, номера, сад - все захватывает дух. Это сочетание традиционного итальянского стиля с элегантностью вековой давности. Плюс мне понравилась оранжевая цветовая гамма отеля Из нашего номера открывается чудесный вид на озеро. Нам также понравился плавучий бассейн и бассейн в саду. Мы прогулялись по саду и нашли их талисман, медведя. Мы остановились на 4 ночи, исследовали отель и нам все понравилось. Мне понравилась мебель и элегантность каждой комнаты в вестибюле. Это было похоже на замок! В одном из их ресторанов требовался формальный дресс-код: принесите модную одежду. Еда была очень дорогой, но вкусной, имейте в виду, порции очень маленькие. В другие вечера мы ходили в ближайший ресторан - в нескольких минутах ходьбы - и ели настоящую итальянскую еду. Это была очень разумная цена. В первую ночь мы припарковались в отеле, но это было дорого, поэтому мы нашли бесплатную уличную парковку примерно в пяти минутах ходьбы по дороге. Большое спасибо Каролине за первую экскурсию по отелю. Она приветствовала нас по имени каждый раз, когда видела нас. Персонал был очень вежливым и восхитительным. Спасибо Пио и Джованни за то, что они были отличными хозяевами в ресторанах. Также с Катериной и Донато было приятно пообщаться за ужином. Спасибо Тони за прекрасную вечернюю музыку. Мы с нетерпением ждем нашего следующего отпуска на озере Комо и проживания в отеле Тремеццо.

+15

С тех пор, как 24 года назад во время нашего медового месяца мы открыли для себя Гранд-отель Тремеццо, мы возвращались сюда более 20 раз (я потеряла счет!). Нам очень понравилось каждое наше пребывание там, включая последнее. По возвращении, как обычно, мы хотели снова зарезервировать номер на неделю в мае 2025 года, но были поражены, по-видимому, совсем недавним изменением политики, которое изменило наше мнение. Гранд-отель сообщил нам, что из-за продолжительности нашего запланированного пребывания и выбора номера по определенной цене период отмены теперь составляет шесть месяцев вместо 14 дней! Таким образом, если кто-то отменяет бронь через шесть месяцев или раньше, он теряет 30 процентов стоимости проживания. Необычайно высокий и обременительный штраф, которого мы не встречали больше нигде во время многочисленных поездок в очень хорошие отели. Как ни странно, мы только что остановились в Гранд-отеле в конце мая / начале июня 2024 года на такое же количество времени и по более высокой цене, но с той же политикой отмены бронирования, что и для всех гостей, насколько мы понимаем, - 14 дней. Мы также ни разу не отменили бронь за все эти годы, за исключением года Covid, и он был отменен задолго до этого, и мы всегда оплачивали каждый евро наших счетов без каких-либо проблем. Хотя я понимаю, что это бизнес-решение отеля, заключающееся в значительном продлении срока штрафа за отмену для клиентов, которые зарезервируют достаточно времени и в достаточно хорошем номере, чтобы активировать политику ценовой политики, кажется странным обременять то, что должно быть некоторым из их лучшие клиенты сталкиваются с этим препятствием. Теперь им также нужен банковский перевод, а не кредитная карта, для внесения указанного депозита при таком бронировании. После всех этих лет пребывания в Гранд Отеле эта новая позиция нас весьма разочаровала. Мы не вернемся, чтобы остаться, если эта политика останется в силе в ближайшие годы, и теперь мы определенно не вернемся туда в 2025 году. (И пребывание в 2025 году могло также включать в себя мероприятие по обновлению клятвы, которое мы рассматривали для планирования.) Генеральный менеджер предложил нам продлить период отмены на 5 месяцев вместо 6, но это все еще выходит за рамки нашего уровня комфорта, поскольку это было бы слишком большим финансовым риском. Да, у нас есть туристическая страховка, но мы знаем, что, если вы не получаете очень дорогую страховку от отмены по какой-либо причине, допустимые причины отмены очень ограничены, и она не полностью возмещает убытки. Еще одна странность заключается в том, что когда я делал тестовое бронирование через одну из их программ лояльности, iprefer, она показывала обычную 14-дневную политику отмены, независимо от используемой цены. Так что имейте в виду, если вы бронируете через iprefer (и, возможно, также через портал amex), и дважды проверьте отель непосредственно при бронировании, чтобы не получить неприятный сюрприз в будущем. Подводя итог, можно сказать, что это прекрасный отель, в котором есть все, что можно пожелать при посещении озера Комо. Нам очень грустно из-за этой новой политики, которая нам не подходит. И мы будем скучать по пребыванию там.

Это удивительное место. Комната маленькая, но виды великолепные. Множество развлечений как на территории с 3 бассейнами, холодным озером, в которое могут прыгнуть смелые (включая меня), спа-центром, встроенным в скалу, и обширными садами, так и за пределами территории. Вилла Карлотта, паромы в Белладжио и милый маленький городок, практически скрытый от глаз. (Поднимитесь на любую случайную ступеньку и просто продолжайте идти.) Завтрак включен и это здорово. Однако держитесь подальше от обеденного меню. Имел совершенно посредственную тарелку минестроне за 30 евро. Однако лимонный мусс (24 евро) был потусторонним. Чтобы пообедать и поужинать, пройдите 100 ярдов на юг, и вы увидите множество аутентичных ресторанов, где полноценный обед на двоих стоит меньше, чем тарелка супа. И вы знаете, что эти рестораны настоящие, потому что, если вы сидите на открытом воздухе, когда накрывают на стол, вам дают пепельницу.

Этот отель захватывает дух и сочетает в себе типичный итальянский стиль с яркими современными нотками. Из ресторана открывается прекрасный вид на озеро и горы, и все, что мы заказали, было потрясающе. Сотрудники были невероятно любезны, и нам было приятно с ними разговаривать! Великолепный ресторан для романтического вечера! После ужина мы осмотрели внутреннюю часть отеля, где вы найдете заманчивое предложение конфет в стеклянных ящиках, а также изобилие роз и свечей! Приятное зрелище! Рекомендую апероль-спритц, рыбу-тюрбо, кисло-сладкие жареные морепродукты и филе. Наслаждаться!

+2

В нашем пребывании (второй раз) в Гранд-отеле Тремеццо все было великолепно. Наш номер был стильным и удобным, с великолепным видом на озеро. Территория красивая, и нам очень понравилось сидеть у бассейна со стороны сада. Но что сделало наше пребывание таким замечательным, так это персонал. Каждый сотрудник, которого мы встретили, был профессиональным, вежливым, дружелюбным, услужливым и искренне заинтересованным в том, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным и комфортным. Мы остановились на 5 ночей и чувствовали себя настолько избалованными, что нам было очень грустно, когда пришло время уезжать. Нам не терпится вернуться к великолепному озеру Комо и чудесному гостеприимству Гранд-отеля Тремеццо!

+6

Обычно должно быть отлично, но пара комментариев. Не иметь в гараже зарядного устройства для автомобиля и не иметь свежих газет. Только вчерашние, и более того, даже если мы ужинаем и посещаем спа-салон, они недоступны, если у вас нет комнаты. Замечательный отель с большим потенциалом. Донато был очень полезен, но был ограничен правилами.

Мы с мужем сегодня пошли в спа-салон, и каждый прошел процедуру по уходу за волосами с использованием превосходных продуктов Rossano Ferretti, чьими постоянными клиентами мы являемся их линии по уходу за волосами. У нас обоих были стрижки от Guilia, которые были действительно великолепны. Она очень талантлива и заслуживает признания за ее профессиональные и эффективные услуги и отличные результаты. Менеджер Натали Монти оказала отличное обслуживание и оказала очень дружелюбный и профессиональный прием. Мы возьмем за правило возвращаться в спа-центр и парикмахерскую всякий раз, когда будем в этом регионе.

Это был мой второй визит в Гранд-отель Тремеццо, и он меня не разочаровал! Обстановка и расположение действительно непревзойденные, с потрясающим видом на озеро и впечатляющими удобствами, спа-центром и бассейнами. Красивые спальни, еда (завтрак действительно невероятный) и обслуживание повсюду. Особые слова благодарности выражаются персоналу La Terrazza/завтрака – каждый член команды, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и внимательным. Единственным недостатком отеля является то, что он очень большой и «общественный», поэтому в него входит и выходит множество гостей, не проживающих в отеле. Это своего рода отель с рестораном, поэтому в этом случае он не кажется таким интимным или личным, как другие отели (например, его дочерний отель Passalacqua). Две жалобы во время этого пребывания: 1 . Я был там с пятницы по воскресенье на выходных - в обе ночи проводилось 2 отдельных свадебных приема, а это означало, что бассейн был закрыт для гостей отеля с 16:00. Не очень хорошо для постоянных гостей отеля, которые не участвуют в свадебных вечеринках, но которые заплатили целое состояние, чтобы хорошо провести время и расслабиться в отеле (не очень хорошо, что это происходило последовательно в течение обеих ночей, а также сократило время время у бассейна, которое мне бы хотелось провести). 2 . Один сотрудник мужского пола в T Bar был чрезвычайно груб и относился к моей семье так, как будто мы были случайным сбродом, посетившим отель. В конце концов он извинился после того, как узнал, что мы были настоящими гостями отеля на ночь, а его менеджер и еще одна прекрасная сотрудница «позволили» нам сесть выпить в холле. В любом случае нам должны были «разрешить» сидеть в гостиной. . . . . Это было очень странное поведение, и, честно говоря, я считаю его граничащим с расизмом (я азиат). И это несмотря на то, что я свободно говорю по-итальянски и изначально говорил с ним по-итальянски (кстати, очень вежливо).

Превосходное обслуживание и такое прекрасное место для отдыха в холодном ноябре. Осенью жизнь на озере тихая, а отель хоть и грандиозный. . . уютно. Следует отметить персонал бара GHT: Роберто, Алессио, Вероника, Кьяра и действительно все, кто предоставлял услуги.

Если вы хотите познакомиться с озером Комо самым грандиозным и роскошным способом, вы должны сделать Гранд Тремеццо своим домом, находясь там. От прибытия до отъезда все было идеально! Итальянское гостеприимство во всей красе!

+2

Лучший отель на Комо! У нас была свадьба в GHTremezzo. Свадьба прошла идеально благодаря людям, которые работают в этом отеле! Особую благодарность хотим выразить Альберто Аньезе! Он такой дружелюбный, такой отзывчивый, такой вежливый. Благодаря ему наш номер был бесплатно обновлен. Отель подарил нам много подарков. Сервис, еда, персонал… все было идеально! Отель очень-очень красивый, очень удобный, очень чистый. Наша свадьба состоялась в Сала Контесса. Это место идеально подходит для элегантного частного мероприятия. Еда была восхитительной! Особенно филе телятины с фуа-гра! Завтрак очень хороший в месте с прекрасным видом на Комо! Спа потрясающий! Не забудьте забронировать спа-центр во время вашего пребывания. Сад чудесный! Каждый уголок — идеальное место для фотографий. Мы жили в 408 и 409 номерах. Вид потрясающий! Мечтаю снова остаться в GHTremezzo!