Excelsior Splendide

Это был наш первый раз, когда мы останавливались в отеле Excelsior Splendide, и мы прекрасно провели время! Предыдущие отзывы изображали отель устаревшим, но я бы назвал его более очаровательным. У нашего номера был самый потрясающий вид на озеро и горы, от которого каждое утро захватывает дух. Завтрак был очень хорошим с большим количеством вариантов и быстро пополнялся, если что-то заканчивалось. Бассейн, хотя и небольшой, был невероятно тихим и расслабляющим, чтобы проводить время. Единственным реальным недостатком было то, что Wi-Fi был не очень сильным в номерах, поэтому большую часть поездки пришлось использовать мобильные данные. Я хотел бы отдельно поблагодарить Глорию на стойке регистрации, которая была восхитительна в этой поездке. Она была такой веселой и делала все возможное, когда нам нужна была помощь.

Это очень устаревший отель - дружелюбный персонал на стойке регистрации. Бассейн грязный и не очень ухоженный. Берите затычки для ушей, если останавливаетесь в номере спереди, так как паром на озере причаливает прямо снаружи примерно с 7 часов утра. 00 утра! !

Глория на стойке регистрации была настоящим ангелом. Она была такой доброй и полезной. Это был такой долгий день в пути, и она была глотком свежего воздуха с ее позитивным настроем, и она была так полезна. Она сделала так много звонков для меня и просто старалась изо всех сил, чтобы сделать это как можно проще для меня. Она была полезной, по-настоящему чуткой и действительно заботилась о гостях и людях в целом. Отелю повезло с ней, и я очень благодарен за встречу с ней и за всю ее помощь. Кроме того, отель красивый, в идеальном месте, и их магазин мороженого тоже вкусный :)

Этот отель можно лучше порекомендовать за его расположение, которое находится прямо напротив круизной станции на озере Комо, рядом с главным рынком и различными ресторанами, расположенными поблизости. Что касается оснащения, то здесь особо и говорить не о чем.

Очень хороший прием по прибытии, отель находится в фантастическом месте для паромов, номер был чистым и опрятным по прибытии, фантастический вид на озеро, завтрак был адекватным, апельсиновый сок был водянистым кофе, просто теплый, попробовал обе машины. Попросил масло в последний день сказал масло закончилось 8 . 30 . Кровати были удобными, но на подушках у жестких дочерних полотенец были дырки в кухонных полотенцах для полотенец для рук, чтобы попросить на стойке регистрации туалетную бумагу, так как она не была пополнена, фен был сломан, но его немедленно заменили.

Это типичный традиционный итальянский отель с большим количеством мраморных и полированных деревянных полов. Мне повезло иметь прямой вид на озеро с балконом Джульетты, который был прекрасен. Номера в задней части были разочаровывающими, стоит доплатить за вид на озеро. Комната была просто обставлена в типичном итальянском стиле и была чистой, с очень эффективным, но немного шумным кондиционером. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, но не было бара, кроме популярного бара через дорогу с видом на озеро, что было хорошо. Завтрак был действительно ужасным! Был небольшой выбор горячих блюд, а также обычная холодная ветчина с сыром и выпечка. Несмотря на подачу завтрака до 9 . 30 в 9 часто оставалось очень мало еды. 15, и было предпринято мало попыток пополнить запасы. Мы обычно ходили в соседнее кафе за более вкусным кофе и круассаном. Есть бассейн и сад, но он в плохом состоянии, а неровные ступени делают его непригодным для немощных. За 200 евро за ночь я ожидаю более качественного завтрака и поэтому в будущем буду останавливаться в другом месте.

Вы, конечно, не могли бы найти более удобного для озера и отправления парома, чем этот отель. Отель находится прямо на берегу, и мы забронировали два номера с видом на озеро. Отель выполнен в традиционном итальянском стиле, и в нем было что-то вроде «увядшей красоты». Не обязательно плохо, хотя мы обнаружили, что есть несколько «деталей», которые можно улучшить, не теряя исторического очарования. Персонал тепло встретил нас и помог со всей необходимой информацией. WIFI был довольно бесполезен - не в приоритете для меня и мужа, но подросткам это не понравилось! Больше всего разочаровало то, что бассейн не работал, а учитывая, что это была Италия в августе, я выбирал только отели с бассейнами для наших итальянских путешествий, и мне сказали, что это может быть исправлено к среде (мы уезжали во вторник) с просто печатный лист, объявляющий, что бассейн закрыт, был позором. В обзорах были комментарии о завтраках, но нам они очень понравились, и, несмотря на небольшой разброс, они оказались для нас достаточным выбором. Мы выпили в баре, принадлежащем отелю через дорогу, и особенно наслаждались коктейлями. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы ищете роскошный вариант, но (если бы у них был работающий бассейн) мы были бы здесь совершенно счастливы. Советы, которые следует отметить, это то, что у отеля нет собственной парковки, поэтому мы припарковались на платной парковке у паромных терминалов, что было не слишком дорого. Также не забудьте взять с собой 3-контактный итальянский преобразователь для вилки. У нас была европейская версия, которая должна была работать, но не работала.

Нам так понравился этот отель. Отель представляет собой очень старомодное здание. Это почти похоже на шаг назад во времени. Мраморный пол, парадная лестница и удобные глубокие кресла и диваны обеспечивают вход. Столовая также расположена на первом этаже. У нас было три комнаты на втором этаже. Два балкона с видом на озеро. Номера большие, а в ванной был приличный душ. Что действительно делает отель, так это еда и, что более важно, персонал. Они старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно, и обслуживание было превосходным. Мы останавливались на полупансионе. На завтрак были хлопья, хлеб всех видов, сыр, ветчина, салями, свежие фрукты, соки, чай, кофе, омлет и бекон. Конечно, были предложены все обычные спреды. Я не уверен, что еще можно было предоставить. Ужин состоял из трех блюд. Первым блюдом является паста или суп. Паста была не от мира сего. Это от человека, который обычно не является фанатом. Второе блюдо было рыбным или мясным. К блюдам подают немного овощей, но есть и стол с хорошим выбором салатов. Следовать за ним, если можно было что-то еще, было легкой пустыней. Либо фруктовый салат со сливками, либо приготовленный десерт. Я могу только думать, что те, кто дал негативные отзывы, не хотели ощутить вкус настоящей Италии. Бассейн и сад в задней части здания были прекрасным местом для отдыха во второй половине дня. Доступ к нему осуществляется по довольно крутым ступенькам. Не так много, но можно было бы сделать больше поручней. Все, что говорит обо всем в Белладжио, находится на холме вдали от озера. Я упомянул персонал ранее, и я должен выразить особую благодарность всему персоналу ресторана. Мой пятилетний внук был избалован очаровательной юной официанткой. Но все были на высоте и так приятно. Сотрудники стойки регистрации разобрались с нашими такси до Комо на свадьбу и позаботились о том, чтобы нас забрали. Никакой драмы, только эффективность. Я читал некоторые комментарии об оплате счета в отеле наличными. Очевидно, произошла некоторая путаница. Посуточный местный налог на проживание уплачивается местному совету. Он должен быть оплачен наличными. Это несколько евро за ночь. Счет отеля за напитки и т. д. может быть оплачен картой. Опять несправедливо критиковать отель за государственный налог. Спасибо всем за помощь в проведении фантастического отпуска в прекрасном Белладжио.

Белладжио оправдал ожидания, но отель Excelsior Splendide не оправдал ожиданий. Завтрак едва достаточный, но ужин был на другом уровне. . . вниз ! @ Закуска из макарон или суп в порядке, следующее блюдо, часто просто немного мяса, последнее блюдо, фруктовый салат (который в итоге оказался апельсином и киви на тарелке) Отель находится в отличном месте, и в нем есть бассейн. Но. . . . его лучшие времена уже прошли, и он нуждается в обновлении и глубокой очистке.

+2

Еда в этом отеле была ужасной. овощи У нас очень мало Любое мясное блюдо. ступеньки к бассейну мы не подходим очень неровно И опасно. Лежаки выглядят так, как будто их никогда не чистили. Мудрое местоположение не могло быть избито

Этот отель очень удачно расположен, прямо на берегу, недалеко от паромного терминала, поэтому перед отелем постоянно ходили люди, и вы могли сидеть в баре напротив отеля и смотреть на людей. Это было частью его проблемы. В самом отеле нет бара, поэтому приходилось идти через дорогу в бар, где в субботу, в день моего приезда, было очень людно. Потребовалось время, чтобы его обслужили, а затем долго ждали, чтобы получить его, затем ждали оплаты, пока я не понял, что вам нужно идти к стойке, чтобы заплатить. У меня был полупансион, но еда была безразличной, что-то хорошее, что-то плохое, два блюда ужасны. Номер хороший и чистый, а стойка регистрации знающая. Бассейн холодный, но пробудил во мне Вима Хофа.

Я посетил с моим 13-летним сыном во время полугодия мая / июня в Великобритании. В целом погода была не очень, но это не вина отеля. Мы останавливались на полупансионе, и я должен сказать, что мы были впечатлены едой. Хотя в меню было не так много вегетарианских блюд (которые вы выбрали накануне), персонал ресторана всегда предлагал мне альтернативу вне меню. Нам тоже понравился наш номер. Это было просторно, удобно (и кровати тоже были удобными), и душ был очень теплым. Это было вполне достаточно для наших нужд. Я вижу, что некоторые люди жаловались здесь на то, что комнаты скудно обставлены/украшены. Почему это имеет значение? Я не понимаю. Весь персонал был полезным и дружелюбным. К сожалению, нам пришлось пережить 19-часовую задержку рейса, но две тарелки с едой уже ждали нас в номере, когда мы в конце концов прибыли рано утром в воскресенье. Нам также очень понравился бассейн. Да, это несколько ступенек вверх, но вы видели Белладжио? Он не плоский и очень компактный. Мы нашли бассейн красивым и великолепным местом для отдыха после осмотра достопримечательностей. Бар отеля через дорогу тоже был превосходным и по хорошей цене. Отель находится в отличном месте, и после многолетних путешествий по Италии это единственный отель и место, куда мой сын сказал, что хотел бы вернуться. Так почему же я поставил только 4 звезды? Основная проблема, как уже упоминалось, это шум. Комнаты не могут быть так хорошо изолированы (но это старое здание, и я не уверен, как это можно решить). Однако для меня это не было проблемой, так как я просто носил беруши на ночь. Я бы вернулся в мгновение ока, и те, кто дал плохие отзывы, далеки от истины. Этот отель и Белладжио великолепны?

+8

Отличное расположение, если вы хотите быть рядом с паромом и оживленной туристической зоной. Старое красивое здание, которое не ремонтировалось много лет. Жесткая неудобная кровать. НЕ рекомендую полупансион. У нас был один. Подается только в помещении, несмотря на то, что в отеле есть ресторан на открытом воздухе и отличная погода. Половина салатного буфета состояла из овощей, налитых из консервной банки. Хорошее мясное основное блюдо, но десерт снова был просто консервированными фруктами, налитыми в миску. Завтрак был в порядке, но не отличный. При выезде оплатить номер можно было только картой. Остальные расходы должны были быть наличными (наличными - в 2022 году!!!)

Забронировал отель Excelsior на 3 ночи. Останавливались там много раз раньше. По прибытии мы обнаружили, что он закрыт, и нас направили в «Монополь» по соседству, якобы 4 звезды? ? ? ? ? . Бесплатный мини-бар состоит из бутылки воды. Номера обслуживаются каждые 2 дня. Бар отеля закрыт. Завтрак состоит из хлопьев и кофе без мясного ассорти. На самом деле полное разочарование и предупредит любого, кто ожидает мини-бар, вы будете разочарованы. Я думаю, бронирование. com должен сообщить людям о ситуации. Дэйв Милри.

Нам посчастливилось получить один из немногих номеров на берегу озера с балконом, что означало, что у нас был прекрасный вид на озеро. Комната была большого размера с приличной ванной комнатой. Декор номеров довольно старомоден, что дополняет отель, и я предполагаю, что наш номер был отремонтирован совсем недавно. Кровать была очень удобной, и было здорово видеть озеро с нашей кровати! Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Бассейн действительно хороший, хотя из-за плохой погоды мы не смогли максимально его использовать. Другие рецензенты упомянули шум, и да, это может быть немного шумно с точки зрения слышимости людей, идущих в комнате наверху и в коридоре, плюс вы можете слышать прибывающие и уходящие паромы, хотя я должен сказать, что это не продолжалось. мы вообще проснулись. Отель расположен в самом центре, поблизости есть отличные бары и рестораны. Для нас единственной вещью, которая действительно подвела отель, был завтрак - это был довольно ограниченный завтрак "шведский стол", плюс они не вносили никаких изменений в варианты за 4 ночи, которые мы были там.

Мы зарегистрировались рано и спросили, можем ли мы перейти на номер с видом, и они переселили нас в номер с балконом с видом на озеро Комо. После нескольких часов подъема по лестнице было здорово посидеть на балконе с бокалом вина и понаблюдать за людьми. Идеальная настройка. Персонал и условия проживания были превосходны. Завтрак был хорошим и обильным.

Хороший отель, полный очарования. Комнаты были отремонтированы. Хотя нет мини-бара. Завтрак был очень хорошим, но в отеле очень шумно. В каждой комнате великолепный деревянный пол, который очень сильно трескается, а это означает, что вы постоянно слышите, как люди ходят по ночам.

Мы с друзьями останавливались в этом отеле во время велосипедной поездки. Эта поездка была забронирована через велосипедную компанию, которой мы заплатили. При выходе администратор / ночной менеджер попытался взять с меня 436 долларов за номер. Несмотря на то, что мне показали квитанцию, он настоял на том, чтобы я заплатил. Это задержало нас на пути домой. Мой совет всем, кто остановился здесь, - сохраняйте все чеки. Отель приятный, большинство сотрудников дружелюбны и полезны, еда хорошая, а номера чистые и функциональные. Последняя проверка оставила плохой тест.

Какой красивый отель, чтобы остановиться! Мы останавливались здесь на свадьбу моего брата, и это было потрясающе. Отель, персонал и еда были просто великолепны. Они мало что могли сделать для нас, а также помогли с дополнительными комнатами для моей семьи. Чистящие средства идеальны Официанты идеальны ПРОСТО ИДЕАЛЬНО

Номер с видом на озеро был очень красивым и чистым. Отель имеет рейтинг 3 звезды, но, на мой взгляд, это как минимум 3–1 / 2, если не 4-звездочный отель. Бонус - бассейн! Не хватало только тапочек для ванной. . .