Britannia Excelsior

мы недавно вернулись из этого отеля и очень разочарованы почти всем! по прибытии нам дали наш ключ от номера при входе в номер без балкона с видом на озеро, за который мы доплатили! вернулся к стойке регистрации и сказал, что мы не можем двигаться до следующего утра, поэтому мы пошли, чтобы немного поужинать персонал и еда довольно ограничены, чтобы не сказать больше. на следующее утро мы действительно поменяли номер, и это было лучше с прекрасным видом на озеро, хотя душ почти свисал со стены! На следующий завтрак нам пришлось бороться за стол без помощи персонала, а выбор еды был крайне ограничен, а иногда и трудно съедобен. обед был таким же, и, как одна пожилая женщина сказала это правильно, мы снова едим мясо и овощи! ! ! десерт был миской консервированных персиков и консервированного ананаса (без сливок), и эти миски были там и на вечер, и всю неделю и вечернюю еду, часто такие же, как обед! ! миска яблок заплесневела и там всю неделю. мы знаем, что это был только 3-звездочный отель, но когда нам сказали, что мы можем обновить наш браслет на 25 евро на человека в день, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО! ! вряд ли все включено, я обычно не пишу обзоры, но чувствовал, что это должно было быть замечено, и для почти 2000 ожидал намного лучшего KK

Я был в этом отеле несколько дней, отличное расположение и очень вкусный завтрак, этот важный момент - персонал, большое спасибо всем сотрудникам, и у них очень хороший вид. Я вернусь в этот отель, хорошее место для парома в центре Каденаббии.

Хотя расположение отеля было хорошим, поездка была несколько разрушена из-за отсутствия того, что, я бы сказал, было бы нормальным уровнем обслуживания для так называемого трехзвездочного отеля. Мы запросили номер на двоих, но по прибытии получили номер на двоих. Позвонил на ресепшн и был проинформирован, что его можно изменить только на следующий день. На следующий день кровать была заменена на двуспальную, но с двумя односпальными одеялами. Звонил на стойку регистрации и был проинформирован, что в отеле не предусмотрено двойное одеяло. Когда нас спросили, как отель может предоставить двуспальную кровать без соответствующих постельных принадлежностей, мы снова были только что проинформированы, что они не предоставляют двойное одеяло. В комнате было полно мёртвых и живых мух и насекомых, и ночью было холодно. Нам сказали, что у них нет отопления, и нам просто дали дополнительное одеяло (которое было пыльным и вонючим) Бронирование было все включено, но не включает воду в бутылках, и еда не была нам по вкусу.

Останавливались семьями в этом отеле в августе на три дня. Номер не большой , но для двоих человек вполне достаточно, все необходимое есть. Шикарный вид на озеро и горы, есть номера с мини балконом , где стоят стол и стульчики , есть без ( у нас был без), но открываешь дверь и вид потрясает. Напротив бассейн и бар, вечером играет живая музыка. В баре только напитки, кушать только в ресторане. Инфраструктура конечно рЯдом с отелем не богата, рЯдом станция , откуда отправляются паромы в Беладжио и пара-тройка ресторанчиков. До центра Комо, ехать на автобусе С10 почти час. И там уже все , что хочешь. В целом отдых удался ! Отель себя вполне оправдывает) находится в уютном месте, подальше от городской суеты )

Этот отель обслуживает все включено пакеты для путешественников из Великобритании. Во время еды, спуск гостей спускается в буфете (единственная столовая в помещении). Они предлагают трансфер в соседний отель, который имеет хороший ресторан, но трансфер часто перегружен группами, что приводит к длительному ожиданию. Только один человек на стойке регистрации говорил на хорошем английском языке (потому что она, кажется, с Британских островов). Учреждение устало, и парковка находится в квартале от неохраняемой открытой площадки. Мы также слышали, что в пакет «все включено» входит бесплатный трансфер через озеро до Белладжио. Тем не менее, мы слышали от нескольких человек, что одна из групп забронировала его так, чтобы он был полным и недоступным для других гостей. В общем, если бы мы вернулись в Комо, мы бы остановились в Белладжио или в Albergo Lenno в Tremezzina (в котором есть очень хороший ресторан на набережной).

Мы останавливались на 3 ночи и прекрасно провели отпуск. Мы не можем понять весь негатив об этом отеле или персонале. Мы приехали на стойку регистрации и были приятно встречены персоналом, и мы переехали в персонал с видом на озеро, отсортировав парковку для нас 10 евро за ночь, что не плохо для персонала ресторана и бара. очень приятно для нас, и учитывая, что отель трехзвездочный, еда была более чем достаточно, всегда большой выбор 3 мясных овощей и всегда горячий хороший выбор закусок салаты паста пицца И у сладостей также на завтрак был большой выбор снова, поэтому мы действительно не поняли некоторые отзывы о еде. Теперь номер да от, но опять же, более чем адекватные души всегда с горячей водой, и наша была убрана каждый день, и вид замечательный, поэтому у нас нет претензий к комнате. Бар снова да внизу, но было круто с музыкой, или вы могли пойти в бассейн с видом на бассейн или в соседний отель, поэтому мы тоже не нашли в этом проблемы. Этот отель - отличное соотношение цены и качества в месте, где он находится, и мы с удовольствием остановимся здесь снова, если когда-нибудь вернемся к озеру Комо Наше звание принадлежит каждому, потому что у всех разные мнения, но чтобы люди просто стонали, я думаю, просто им нравится стонать, это отличный 3-звездочный отель.

Вид из отеля захватывает дух. Фойе и рецепшн обсталены старинной мебелью и великолепные люстры дополняют впечатление. Номер двухместный потолки наверное три метра, старинный паркет. Но номер требует ремонта-стены в трещинах, дегвая душевая кабина, все очень простое. В течении трех дней уборщица приходила исключительно только когда мы были в номере и просили прийти позже, но никто не возаращался. То есть номер не убирали. Кухня- ниже трех звезд. Но интерьер ресторана опять таки впечатляет с прекрасным видом на озеро. Моя оценка -цена завышена, если брать по полной цене. Рекомендую посмотреть туры через сайты с перелетом. Тогда наверное цена-качество будет сбалансирована.

+4

Ездил с Shearings Holidays в качестве отдельного путешественника по базовому пакету «все включено». Даже для 1 человека моя комната была очень маленькой, но, возможно, было бы лучше, если бы в ней была односпальная кровать вместо двуспальной или меньший туалетный столик / письменный стол. Декор на всей территории отеля был хорошим, с некоторыми впечатляющими люстрами. Стиль шведского стола на все время еды, не отличный выбор и еда очень мягкая. Некоторая работа должна быть сделана в женских туалетах в общественных местах. Мне также не повезло, что я был на одном этаже с группой из примерно 120 студентов, которые проводили немало времени, бегая по комнатам друг друга, стуча в двери и крича. Я должен добавить, что все сотрудники были очень дружелюбны и полезны.

Поездка с Леже, отель завален другими автобусными компаниями. Улучшенный номер с видом на озеро, стоит того, угловой номер с 3 окнами, выходящими на озеро. Еда адекватная, рыба довольно безвкусная, но паста / пицца отличная. Слишком много мяса, то же самое каждую ночь, без воображения. Кроме того, множество непослушных итальянских школьников вызывает хаос в кабинете с мороженым. Бар, L-образный, в подвале, медленное обслуживание из-за большого количества гостей на все включено. Персонал на всей территории отеля очень дружелюбный, услужливый и эффективный.

Сначала ему подсунули самую скудную комнату во всем месте, маскируясь под двойника, но один ворчал на стойку регистрации, и комната сразу же значительно улучшилась. Еда хорошая, обслуживание хорошее. Хорошо, это место можно сделать с краской, и бар чудовищен, но зачем приезжать в эту прекрасную часть света, чтобы сидеть в баре отеля? За цену, которую мы заплатили за неделю, мы были очень счастливы. Красивое расположение и список удобств. Я вернусь и порекомендую друзьям.

Grand Hotel Britannia - это очень простое место для проживания. Не будучи знакомы с большими отелями, мы немного опасались. Нам не нужно беспокоиться, персонал дружелюбный и услужливый, и мы скоро успокоились. Наш номер, хотя на 6-м этаже был удобным и чистым, и вид из окна был восхитительным. Есть два подъемника, поэтому не нужно беспокоиться о подъеме по лестнице (нам за 70). Еда отличная и всегда большой выбор, они подают завтрак, обед и ужин, а напитки доступны, если вы хотите в течение дня. В целом очень приятный опыт.

Присутствовал на организованных выходных группой друзей из Лондона, прибывающих в пятницу и уезжающих в понедельник. Мы были благословлены прекрасной погодой около 21 C каждый день и солнечно. Еда была превосходной, и пакет услуг, включающий 3-х разовое питание = вино (сицилийский очень вкусный красный) и плюс напитки в баре вечером, был превосходным. Как жаль, что есть небольшие проблемы, которые, если их не решить, скоро потеряют отель на одну звезду

Если бы Карлсберг совершал свадьбы, это было бы не так хорошо, как этот. От начала и до конца это было удивительное событие, если вы хотите провести свадьбу в отличном месте с отличной едой и персоналом, это место

Мы прибыли в отель для проверки около 6:30 вечера и сообщили, что у нас не было комнаты из-за ошибки. У нас были наши письма с подтверждением бронирования и т. Д. При планировании нашей поездки мы хотели быть на озере в этой области для доступа к лодкам. Также картины выглядели фантастическими. Приемная была путаницей. Мы начали проверку, и они взяли копии наших паспортов. Затем нам сказала дама с ирландским акцентом, что там не было места, и они забронировали нас в другом отеле. Другой отель был в другом городе, и мы посмотрели его онлайн, и фотографии не были того же калибра, и это было неудобно для любых точек доступа к лодке. Мы попросили леди поговорить с менеджером, каким она оказалась. Она сказала, что она была просто портье, а вечером вечером не было менеджеров по собственности, и они вернулись утром. Мы попросили, чтобы она позвонила менеджеру, и она сказала «нет», и менеджер «встретился». Мы продолжали настаивать на этом вопросе, и, по сути, она сказала, что «за пределами ее уровня оплаты нам помогают, и больше ничего не может быть сделано». Она предлагала обед, но без ваучера или чего-либо, что указывало бы на сумму, которая была бы собрана. Мы покинули отель, чтобы перейти к другому, не отказываясь от своей ошибки. Мы заплатили полную стоимость в другом отеле. Прочитав больше отзывов, мы решили не возвращаться на обед, а также встретились с другими путешественниками, которые поделились нашим опытом. Другие путешественники указали, что независимые резервисты путешественников выталкиваются за более высокие ценовые группы. Рекомендовать другим полностью прочитать отзывы и забронировать в другом месте, которые будут соблюдать ваше бронирование.

Общественные номера отеля очень приятные, но много спален очень устали и устарели. Так приятно, что у меня был балкон. так много людей жаловались и меняли комнаты. Прекрасным бассейном и развлечениями была приятная еда, не по нашему вкусу.

Старый или, по крайней мере, датированный отель, который может сделать ремонт. В подземном баре царит отличная атмосфера, когда местные развлечения были (Жан-Клод Ван-Дамм) Еда была в среднем в лучшем случае, но персонал был блестящим. Не обманывайте себя так называемым «бесконечным пулом», поскольку это только имя. Это скорее плавающее лидо. Я не могу комментировать цены на продукты и напитки, поскольку я был все включено. Был путаный уровень всех включительно, не выбираемый, когда я забронировал через туй. Был паром из бассейна отеля, который пролегал через озеро, которое было включено в стоимость отеля. Я пропустил время еды, когда я приехал, поэтому мне пришлось выходить на улицу для еды до следующей запланированной всеохватывающей еды. В целом приятное пребывание, но я бы больше не остался.

К счастью, я не читал комментарии советника поездки, прежде чем я забронировал, поскольку это был отличный отель, хорошая еда и развлечения. Мы пошли с Стрижаем тренером! Никогда не делайте этого снова, поскольку мы потеряли ночной сон по пути туда и обратно. Фантастические поездки включались бесплатно и только приходилось платить за одного на улицу Мориц на поезде. Наши водители Билл и Карен были великими и очень знающими.

Останавливались с взрослой дочерью и своими мужьями в отпуске Ширингса. Сам отель хороший, номера приятные. Декор немного устарел, но это добавляет странным.Еда хорошая, с большим выбором, и обслуживание профессиональное и доброжелательное. Доска по системе "все включено" отличная, с почти неограниченным выбором напитков, доступных весь день и вечер до полуночи.Вечерние развлечения хорошие, и мы наслаждались танцевать ночь далеко. Атмосфера приподнятая и веселый.Я рекомендую этот отель как очень хорошее соотношение цены и качества 3 *. Отпуск Ширингса в целом хороший - посещение Озера Комо и Excelsior "было определенно один из лучших.

Мы только что вернулись после недели в отеле Excelsior ", которую мы бронировали через озера Thompson и горы.Озеро Комо просто идеальное, и расположение отеля прекрасное, так как он выходит на красивый город Белладжио.Отель мог бы быть отличным. К сожалению, однако это не!Я не ожидал величия, так как я прочитал предыдущие отзывы, но я ожидал, что он будет чистым! Конечно, 3 * рейтинг должны относиться к удобствам, предлагаемым отелем, а не чистотой?У нас был номер большой семьи с видом на озеро и оказались в упаковке с премией. Мы не ели в большом ресторане однажды, за исключением завтрака, так как это было грязно. Ресторан Lido, пиццерия и район барбекю панорамным бассейном были отличными, хотя обслуживание в Лидо было плохим.Я вполне с нетерпением ждал небольшого количества ‘старой итальянской виллы’ номера стиля и не возражал против небольшого количества краски очищения, но этаж был настолько грязным, мы ничего не могли разместить в него! Трубопроводка в ванной смотрела, как будто это не было вычищено в месяцах также, как и верх изразцового покрытия. ¼\” глубоко в пыли! И, пожалуйста, не начинайте меня о туалетной щетке! Стал бегущим сражением со мной и отелем! Это было в конечном счете удалено после 6 раз выяснения!! Бар в отеле просто смешно! Мы позвонили ему ‘ Склеп он, как было в подвале отеля без окон, нет атмосферы и нет жизни! Опять же, очень неопрятно.Я не понял, сколько попробуйте приехать автобусного тура сделать отель. Было много пожилых людей в отеле и как семья с двумя подростками, я бы выбрал, где-то в другом месте, если бы знали.Хорошая сторона отеля - его расположение, панорамный бассейн, бар бухтой вечера, автобусных поездок, бесплатного трансфера парома в Белладжио, бесплатный автобус (только начался) в местные рестораны и бары вечером.Отрицательные моменты – Чистота (и я имею в виду отвратительно! ), еда в основном ресторане, плохое обслуживание и несчастном персонале. Все из которых было бы легко решить и будут иметь такое значение.Наши представители Thompson были фантастическими! Они были очень хорошо осведомлены, полезной и приятной компанией! Спасибо Ник и ваша отличная команда!Приезжайте в отель Британия – тратить немного денег на чистящие средства и обучают ваш персонал, как пользоваться пылесос и тряпку! О, и запоминают, как улыбаться и приветствовать гостей с приятным словом, было бы хорошим!

Наш номер был немного устаревшим, но удобный.Очень дружелюбный персонал и шведский стол был хорошим.Из Ресторана открывается прекрасный вид на ОзероБассейн находится через дорогу был очень, очень холодно.В подвале бар был ужасным.