Una Hotel Century

Ужасное обслуживание клиентов с самого начала. Зарегистрировался и номер был как сауна. На жалобу более трех раз, ресепшн говорит "AC не работает, откройте окно, если вы падаете горячим". После оплаты такой высокой цены за ночь, смешно иметь такое ужасное обслуживание и такой номер, который не имеет функциональной системы кондиционирования воздуха. С момента, когда мы вошли в отель, персонал на ресепшн вел себя грубо. Я бы точно никому не рекомендовал это место.

Приличный отель в 5-ти минутах пешком от вокзала. Отель расположен в глубине двора, но найти несложно. Высокое панельное здание конца 70-х. Сервис очень приличный. С английским нет проблем. Номер большой, ванная тоже под стать. Хороший набор принадлежностей. Есть пара бутылок воды, включенной в стоимость номера. Цена за ночь разумная, учитывая качество номера и место расположения отеля. Чисто. И довольно тихо. Рядом много заведений, где можно прилично поесть. Рекомендую, за эти деньги сложно найти что-то лучше.

+6

Это место было превосходным для нашего пребывания в Милане. Расположение было фантастическим — 5 минут ходьбы от Milano Centrale, Starbucks и 30 минут ходьбы до Duomo (это хорошая прогулка! ). Наш номер был таким просторным, и персонал был очень доброжелательным. Я бы точно рекомендовал этот отель!

Плюс: Расположение идеальное, если вы приехали сюда всего на одну или две ночи и собираетесь остановиться рядом с центральным железнодорожным вокзалом Милана. Туда и обратно можно добраться менее чем за 8 минут. Комната чистая, светлая и большая. Не удалось: Ужасное обслуживание на стойке регистрации. О боже мой, они абсолютно грубы и неприветливы. Было такое чувство, будто они делают нам одолжение, позволяя нам остаться с ними. Я видел три смены персонала, и все три пары были холодными и неприветливыми. В коридорах темно и жутко. Смотрите картинку. Комната может быть чистой, светлой и большой, но в душе были проблемы с канализацией, а кондиционер был выключен до 5 мая, когда мы выехали. Это не было указано нигде и при бронировании. Мы были не единственными, кто жаловался. В вестибюле находились два джентльмена, и один из них сказал, что при бронировании им обещали бутылку вина, но ее не доставили. Администратор - мужчина - сказал, так вы хотите, чтобы я это отправил? ! ? Без извинений!

Мы провели здесь 2 ночи. Центральный вокзал Милана находился примерно в 5 минутах ходьбы, Центральный вокзал - в 40 минутах ходьбы. Отелем остались полностью довольны, номер чистый и все в порядке. Я просто посоветовал это место всем, кто хочет поехать в Милан :)

Отель находится примерно в 5 минутах ходьбы от центрального вокзала Милана. Район тихий, но рядом есть несколько ресторанов - от пиццы, пасты до кафе и рамэна. В номере чисто и опрятно, но есть только душ. Мы семья из трех человек, дополнительный диван-кровать большой. В номере есть обеденный стол, и это хорошо. Однако стул был только один! Нам пришлось попросить на стойке регистрации дополнительный стул. Кроме того, стул полностью деревянный и сидеть на нем не очень удобно. Мы заметили, что стол не убирали ежедневно. Завтрак довольно хороший, ассортимент хороший.

Отель спрятан между 3–4 офисными блоками и имеет общий с ними главный вход. Когда мы вошли в палату, у меня сложилось отчетливое впечатление, будто я попал в больницу: белые кровати с малейшим оттенком цвета, полы, лишенные комфорта. Помните, это должен быть 4-звездочный отель. . . . Завтрак хороший, разнообразный, но низкого качества. В ванной комнате в душе огромные пятна плесени, а матрасы колышутся от использования. Несмотря на старания, профессионализм и дружелюбие сотрудников стойки регистрации, предложивших мне номер повышенной комфортности, я понял, что номера не отличаются недостатком качества и комфорта, и остался в исходном номере. Короче говоря, владельцы этого отеля не очень серьезно относятся к возврату своих клиентов и наверняка получают максимальную прибыль ради собственной выгоды, не думая об инвестициях, в которых отелю остро необходимы. Прием был превосходным.

центральный вокзал (многие отели в этом районе), но это все, что есть в этом отеле. Прием и персонал, хотя и профессиональны, но холодны. Кажется, что все просто выполняют свои задачи, и нет ни страсти, ни гостеприимства. У завтрака есть потенциал, но, к сожалению, он не соответствует действительности: чрезвычайно горькие огурцы, которые были наспех (не) нарезаны, дыни с кожурой, переваренные колбасы и т. д. и т. п. Это здание также находится посреди нескольких других зданий, и вам нужно пройти несколько зданий пешком, чтобы добраться до него. При регистрации в номере отсутствовала бесплатная вода, а громкие звуки строительных работ в здании не позволяли спать или проводить рабочие встречи примерно до 17:00.

Из плюсов только расположение. Остальное - полный провал. Проживал в отеле с 28 по 31 октября 2023 года. Номер 1113. Отель 4 звезды. Цена за ночь более 200€. Но я впервые столкнулся с таким безобразным номером в отеле такой категории. Номер сильно потрепан, очень много недостатков. Ванная в отвратительном состоянии. Отваливающиеся детали, неуходящая в душевой вода, ну и плесень!!! Должно быть стыдно сдавать номер в таком состоянии.

+9

Отличное расположение, большая комната, некоторые трудности с заселением, ванная комната была немного заплесневелой. Завтрак был включен и был превосходным. В целом, не очень хорошее соотношение цены и качества для довольно дорогого номера. Пять минут до центрального поезда Милана.

Этот отель был выбран из-за его близости к центральному железнодорожному вокзалу Милана. Это менее 5 минут ходьбы. Также на трамвайном маршруте. Вход было немного сложно найти, хотя у меня были инструкции, так как здание не видно четко с улицы Фабио Фильци, а находится в переулке. Отличный номер, очень просторный, с письменным столом и двумя креслами. Много места, если у вас 2 чемодана. Красиво оборудованная ванная комната с душевой кабиной. 20 минут ходьбы до Дуомо в центре города. Мы легко пользовались общественным транспортом, но также дошли отсюда до многих достопримечательностей. В этом районе много бездомных, но никто даже не беспокоится. Рестораны и бары поблизости, а также отличный выбор завтраков.

Дружелюбный персонал и хорошее расположение. Бронирование в последнюю минуту и бесплатный завтрак для детей. Легкий доступ к железнодорожному вокзалу и городу. Отель очень чистый и предлагает хороший завтрак. Обязательно забронирую снова.

Я останавливался здесь на одну ночь во время недавней командировки. Отель трудно найти, если идти пешком от Milano Centrale. Это большой, дерзкий сетевой отель с полным отсутствием характера. Моя комната была огромной, с очень удобным просторным столом/офисом, но это не компенсировало всего - ночного звука журчащей, капающей воды в недоступных воздуховодах и комнатного света, который оказалось невозможно выключить, даже вынув ключ-карту из слота. Я провел какую-то бессонную, мучительную ночь и ушел измученный. Я буду избегать в будущем.

Нам понравилось останавливаться в этом отеле. Он находится недалеко от центрального вокзала и в нескольких минутах ходьбы от Дуомо. Номера просторные и очень чистые. Ана Лиза была нашим агентом по регистрации и основным контактным лицом. Она позаботилась о том, чтобы сделать наше пребывание особенным, и мы оценили это.

Очень плохое обслуживание на стойке регистрации, крайне недружелюбно. Мужчина был бессострадательным, грубым и высокомерным. Он был совсем не дружелюбен и не вызывал чувства гостеприимства. Как ни печально, но такого плохого администратора я еще не видел. Тем более, что он лицо приличного места.

Я забронировал этот отель на время выставки с моей женой и 4-летним ребенком, и в номере, который мне достался, была дополнительная кровать, и он был подходящим, и цены были немного высокими во время выставки, но в целом это хороший отель и моему ребенку очень понравился приветственный напиток. Моя комната была на третьем этаже, и ее нужно было кое-где покрасить, а завтрак был очень обильным и полным. Доступ к метро отличный, а в Милане никто не ходит по улице после 23:00, и мы тоже не ходили по улице. В общем рекомендую отель тем, у кого есть дети.

Ужасный опыт. Мою ручную кладь кто-то забрал во время регистрации. Отель не хотел проверять камеры видеонаблюдения в течение 3 дней. Им нужна полиция, чтобы проверить отель Canara. Я потерял свой багаж с ценностями в нем. Небезопасный отель, никому не рекомендую.

Обслуживание в UNAHotels Century Milano очень стандартное и ничего выдающегося. Персонал на стойке регистрации поначалу производил впечатление строгого. Однако, пообщавшись с ними, мы обнаружили, что они довольно дружелюбны. Время регистрации заезда и отъезда немного велико, но они выполняются с должной осмотрительностью. Мы также обнаружили, что стойка регистрации отеля была очень отзывчивой, когда мы позвонили им, чтобы запросить дополнительные удобства в номере. Персонал в ресторане для завтраков также сначала показался немного недружелюбным. Тем не менее, они были очень наблюдательны и умело убирали наши тарелки, когда замечали пустые тарелки на нашем столе. Эти сотрудники ресторана были готовы броситься на помощь гостям, когда заметили, что кому-то нужна помощь. Отель UNAHotels Century Milano находится примерно в 7 минутах ходьбы от центрального вокзала Милана и станции метро Centrale. Близость отеля к железнодорожным станциям и станциям метро обеспечила его гостям отличное сообщение с Миланом и другими частями Италии. Superior Junior Suite, в котором мы останавливались, имеет большую (по итальянским стандартам) площадь 35 м и использует открытую концепцию, благодаря которой номер выглядит просторным. Открытый шкаф немного мал и может вместить только ограниченное количество одежды. Там же, где и гардероб, находится мини-бар, состоящий только из крошечного холодильника и набора бесплатных чаев и растворимого кофе. Перед шкафом стоит большой пустой рабочий стол. Большой двухместный диван с журнальным столиком в тон занимает место перед рабочим столом и окном. На диване очень удобно сидеть, и он идеально подходит для отдыха во время просмотра программ на 39-дюймовом LED-телевизоре. Поскольку стена была под странным углом, нам пришлось бы настроить телевизор так, чтобы он смотрел на диван. Телевизионные программы ограничены только местными каналами. Несмотря на наличие более 100 каналов, мы нашли только один английский канал. Двуспальная кровать спрятана в одном углу люкса, который кажется изолированным от остальной части люкса. Кровать очень удобна для сна, обеспечивая отличное качество сна, которое зарядило нас энергией для изучения Милана. Тем не менее, я нахожу единственную подушку на кровати немного мягкой, на мой взгляд. Прикроватные тумбочки по обеим сторонам кровати давали нам достаточно места для зарядки телефонов и внешних аккумуляторов. Вход в ванную комнату находится рядом с главным входом в апартаменты. Унитаз и отдельное биде установлены на стене напротив раковины. Дальше всего в ванной находится совмещенный душ и ванна. Глубокая и вместительная ванна позволяет нам хорошо понежиться. Я подумал, что подвижная перегородка для душа была отличной идеей, облегчающей вход и выход из ванны. UNAHotels Century Milano предлагает своим гостям душевые принадлежности миланского бренда CULTI. Качество душевых принадлежностей отличное, после душа кожа становится мягкой.

+17

Очень чистые и просторные номера. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала. Район менее туристический, но всего в нескольких минутах езды на метро от Дуомо. Персонал очень дружелюбный и услужливый. В отеле было все необходимое и отличные удобства. Завтрак был вкусным!

Очень большие и просторные гостиничные номера рядом с центральным вокзалом. Это был приятный сюрприз! За эту цену это отель, который я могу рекомендовать! Номера тихие, чистые, с очень большой кроватью. Ванная просторная, все работало. Персонал был замечательным, давал советы и рекомендовал время для сбора на наш очень ранний рейс. Трамвай останавливается на улице рядом с отелем и легко доставит вас в другие районы Милана. И центральный вокзал тоже не так уж и далеко.