Tocq Hotel

Из всех отелей, в которых мы останавливались в нашей поездке по Италии, это было, безусловно, самым удобным и пышным, и это было очень в среднем диапазоне цены мудрым! Завтрак - омг - такой вкусный. Лучший завтрак "шведский стол" в поездке. Кровать тоже была супер удобной - у них есть меню подушек!

Уютный отель с потрясающим персоналом ресепшн, , Номера чистые & подходящие, , Только мое единственное замечание касается звука двери комнаты. Это раздражает.

Очень современный, хорошо оформленный и стильный отель. Отличное расположение и один из лучших вариантов завтрака, который мы когда-либо испытывали!

Отель близок к транзитным вариантам, включая поезда, направляющиеся в аэропорт. Стойка регистрации была настолько полезна, что он сэкономил нам более 100 евро на обслуживании такси, предложив решение аэропорта. Он обеспечил нам завтрак, так как мы пропустили утренний завтрак.

Этот отель был недавно отремонтирован, и номера великолепны. Номера современные и большие. Мы с двумя дочерьми жили в одной комнате, и у нас было более чем достаточно места. Очень близко к вокзалу. Я очень рекомендую бронировать здесь, особенно если у вас есть семья. В отеле тоже есть сейф.

Наше пребывание здесь было действительно замечательным. Люди, которые действительно обратили внимание на наше пребывание, были администратор Оливер и сервер Алессандро! Они действительно помогли нам на этом пути, и было так приятно увидеть их, когда у нас была возможность! Область была действительно отличной, эстетика была потрясающей, и номер имел много места! У нас был один вопрос с душем течет вода, но обслуживание номеров позаботилось об этом без нашего упоминания об этом (потому что мы забыли ха-ха) . Обязательно порекомендую!

Очень близко к станции метро, отличный завтрак, очень понравился декор и качество материалов. Мы вернемся ️

Сам отель находится недалеко от станции Гарибальди, до него легко добраться на метро и поезде. Он был недавно отремонтирован, имеет красивые и просторные номера, а завтрак разнообразен. Однако один из сотрудников стойки регистрации (Рафаэль) был очень груб с нами в день отъезда. Мы хотели заплатить городской налог, а он настаивал на том, чтобы мы остановились на 3 ночи вместо 2… вместо того, чтобы показать нам бронирование или то, что у него было в системе, он настаивал на том, чтобы вы остановились на 3 ночи. Наконец, после того, как он распечатал бронирование и показал его нам, мы увидели, что он забронировал другой номер, и неправильно нас понял, но вместо того, чтобы извиниться, он сказал, что это ваша вина, вы не сказали девять, вы сказали один…! Он действительно плохо повлиял на имидж, который у нас сложился от отеля.

Отель удачно расположен, чистый, тихий. Рядом метро и вокзал. Супер завтрак с множеством свежих продуктов и выпечки. Персонал очень профессиональный, дружелюбный и прислушивается к вашим потребностям.

Отель расположен недалеко от остановки общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Персонал был замечательным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Мы также нашли номер довольно просторным и удобным. Вернулся бы и остался здесь.

Хорошее расположение недалеко от железнодорожного вокзала Гарибальди и нового района Порто Нуово. Множество магазинов и ресторанов в этом районе. 20 минут пешком до старого центра. Отель отремонтирован во время ковида.

В отеле Tocq все было на уровне A , отличный номер, отличный персонал, отличное расположение (рядом с ресторанами, такими как Корсо Комо), если нам что-то нужно во время нашего пребывания, персонал всегда был рядом, чтобы помочь нам.

Для короткой поездки в Милан мы выбрали отель Tocq из-за его местоположения, а также из-за найденных рекомендаций. Мы прекрасно провели время, отель действительно удачно расположен и соответствует соотношению цены и качества. Сюда стоит вернуться.

Мы только что вернулись после 4-дневного пребывания и были очень впечатлены отелем. Декор отеля от вестибюля до самого номера прекрасен. Везде было так чисто, абсолютно безупречно. Однажды вечером мы выпили в прилегающем баре/ресторане, и джентльмен, который нас обслуживал, был прекрасен. Завтрак был включен в стоимость нашего пребывания, и было из чего выбрать, включая хлопья, выпечку, пирожные, бекон и т. д. Отличный выбор. Отель расположен всего в 5 минутах ходьбы от станции Гарабальди, большой станции с регулярным сообщением с «основными» пунктами метро - мы обнаружили, что никуда не нужно было слишком долго добираться. Отсюда вы также можете сесть на поезд до аэропорта Мальпенса, поездка займет 45 минут (и всего около 8 евро!) В день отъезда мы попросили оставить наши сумки в отеле на несколько часов, пока нам не придется вылетать на рейс. Нам сказали, что мы можем сделать это или остаться в номере еще на пару часов (обычный выезд в 12:00) бесплатно. Очень мило и очень ценно нами! Прочитав несколько отзывов, я заранее отправил электронное письмо с просьбой, если возможно, попросить тихий номер, и должен сказать, что там было очень тихо - даже с открытым окном было действительно спокойно. Мы с нетерпением ждем возвращения и определенно рекомендуем всем, кто ищет прекрасное место для отдыха в Милане!

+3

Название должно говорить о многом: если вы находитесь в этом районе, вам не захочется уезжать! От стойки регистрации до завтрака и персонала — это отель высшего класса в лучшем районе Милана.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле было испорчено многочисленными факторами, которые я перечислил ниже. Когда мы вернулись домой, мы отправили письмо в отель по электронной почте, чтобы сообщить о проблемах. Хотя их ответ был вежливым, на самом деле он был неверным, и предложенная компенсация представляла собой возвращение. Я думаю, прочитав нижеизложенное, вы поймете, почему о повторном пребывании моей семьи совершенно не может быть и речи. Мы отказались от этого, и затем отель прекратил всякое общение, что крайне непрофессионально. Если вы хотите тишины, покоя и релаксации, выберите другое место, потому что бар внизу и прилегающий клуб наверняка не позволят этому случиться. Мы посетили отель по случаю празднования дня рождения и остановились на 3 ночи в ноябре, с четверга по воскресенье. Я специально просил неаллергенное постельное белье из-за аллергии на перья во время бронирования. Когда мы приехали, мы проверили, что подушки не вызывают аллергию, и с ними все в порядке, однако затем мы провели день, осматривая достопримечательности, и вернулись только поздно вечером. Затем мы обнаружили, что пуховое одеяло было перьевым, и позвонили на стойку регистрации. Человек, принявший звонок, сказал: «У меня нет для вас решения сегодня вечером», что на самом деле не тот ответ, которого я ожидал, потому что я специально просил об этом перед бронированием. Примерно через 30 минут и многочисленные телефонные звонки в качестве решения были предоставлены листы. Я действительно не ожидал, что буду спать на простынях, а не на пуховом одеяле, но мне пришлось принять решение, поскольку уже поздно. На следующее утро мы получили рукописное извинение от менеджера, что было приятным жестом, однако менеджер также объяснил нам в своем электронном письме, что он оставил нам компенсационный подарок - это не тот случай. В пятницу вечером шум из бара внизу был настолько громким, что мы не могли спать, и это продолжалось до раннего утра. В следующие две ночи (пятница и суббота) шум из клуба, примыкающего к отелю, продолжался до 5 часов утра, и в 5:22 утра мы сняли видео и поделились им с отелем, чтобы продемонстрировать шум. Шум был невыносимым, несмотря на то, что оба окна были закрыты и шторы задернуты. В пятницу вечером мой партнер вообще не спал, а в субботу вечером заснул в 6 утра только для того, чтобы проснуться в 6:15 утра, чтобы успеть на ранний рейс домой. Мы не ожидали, что не сможем спать три ночи подряд. Кондиционер в нашей комнате также не работал, и жара была невыносимой, поэтому нам приходилось постоянно открывать окно, чтобы в комнату поступал прохладный воздух, однако когда мы это делали, шум становился еще хуже. Когда кто-нибудь из гостей возвращается в свою комнату, двери хлопают. Похоже, не существует функции плавного закрытия, которая бы смягчала звук закрывающейся двери, что было еще одним фактором, нарушившим наш покой. Завтрак, хотя и имел много вариантов, часто заканчивался, и нам приходилось просить людей пополнить основные продукты, такие как хлеб. Горячие блюда, в том числе яичница, были чуть теплыми, что было неприятно. От отеля такого уровня я действительно не ожидал, что мне придется иметь дело с таким множеством проблем, и это действительно испортило организованную нами неожиданную поездку, потому что каждое утро мы просыпались крайне уставшими от необходимости иметь дело с шумом от ночь и раннее утро. Весь смысл поездки заключался в том, чтобы дать отдых и расслабление, но этого добиться не удалось.

Очень интересный отель недалеко от метро и местных ресторанов. Большие номера, удобные кровати. Очень шумный район ночью. Многие клубы и дискотеки открыты до утра. Прекрасный кофе. Сотрудники стойки регистрации говорят по-английски, а остальные сотрудники - нет. Моя комната не была чистой – мне дали грязную. Было сложно общаться с уборщицами.

Местоположение привилегированное. Очень близко к популярному месту с ресторанами и барами, где можно выйти ночью. Комната уютная, внимание к гостям заслуживает похвалы. Персонал всегда готов помочь и направить в случае необходимости.

Я не могу сказать достаточно об этом замечательном отеле. Персонал превосходный. Они сэкономили нам деньги, предложив альтернативы нашим планам, что значительно упростило задачу. Лучший завтрак «шведский стол», современная элегантная обстановка, близость к поезду и метро, ресторанам и достопримечательностям делают этот отель жемчужиной Милана.

Как только вы это решите, это довольно хорошее место. Множество близлежащих ресторанов и около 25 минут ходьбы до центра. Недостаточно, да и вообще ни одной полки или места для рисования в средней комнате. в остальном хорошо. Кондиционер работал. Хороший завтрак с широким выбором Персонал на стойке регистрации и персонал на завтраке очень приятный