Starhotels Business Palace

Очень усталый отель в пригороде Милана. Требует ремонта и некоторых тренингов по обслуживанию клиентов для персонала. Не особо хороший район, но есть метро в город. Персонал в основном бесполезный. Горячая вода в душе отсутствует Не рекомендовал бы

Отель идеально расположен очень близко к метро. Мы посещаем отель два раза в год, и всегда приятно там останавливаться. Неподалеку вы также найдете несколько итальянских ресторанов. Персонал отеля всегда очень добрый, дружелюбный, всегда готов помочь гостям и оказать помощь в любых вопросах. Особенно сотрудник (менеджер) Маттео, который всегда доброжелательно приветствует нас каждый раз, когда мы там останавливаемся. Он помнит каждого гостя и готов помочь нам в любое время. Первоклассный сотрудник. Благодаря ему мы чувствуем себя как дома. Большое спасибо всем и до скорой встречи.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи 23 декабря. В отеле вы будете чувствовать себя как дома, расположение хорошее для бизнеса, расположение находилось в районе многих международных компаний, но моя поездка была отдыхом, что тоже хорошо, так как станция метро находится в 2 минутах ходьбы от двери отеля. Персонал был хорошим, дружелюбным и всегда улыбающимся, и нам очень понравился завтрак.

Выход 1 организовал нашу поездку в Милан на 5 дней. Отель Starhotels находился рядом со станцией метро Porta de Mare (2 минуты ходьбы). Комнаты были чистыми и удобными. Пять лифтов работали постоянно. Завтрак был превосходным, с едой для детей, напитками, яйцами, беконом и широким выбором хлеба. Коктейль-бар был открыт большую часть времени. Они приготовили превосходные аперольные брызги и предложили разливное пиво. Столовая предлагает широкий выбор блюд местной кухни. Служба поддержки была очень полезной. На первом этаже располагались большие конференц-залы для деловых конференций и т. д.

Отличный выбор за пределами центра, но с очень хорошим транспортным сообщением. Останавливались здесь на 4 ночи и получили отличные впечатления. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, и мы наслаждались подшучиванием при каждом общении. Отель старый, но с классической атмосферой, которую я оценил. Наш номер был чистым и удобным, в нем было достаточно места для двоих. Расположение идеальное, за пределами центра, но очень близко к метро М 3 (желтая линия) и железнодорожному вокзалу. Добраться до центра Милана было легко и быстро. Мне нравилось находиться немного вдали от толпы, рестораны и бары в этом районе тоже были дешевле. Это безопасный район, мы вернулись после полуночи на поезде и чувствовали себя в безопасности, возвращаясь в отель. Завтрак был обильный, много вариантов на любой вкус. Мне очень понравился этот старый школьный отель, и я обязательно вернусь. Отличный отдых, идеальное расположение и комфортный отдых.

Отличный отель, отличный завтрак и удобная станция метро. Единственная проблема, которая у меня возникла бы с этим отелем, в котором также был отличный персонал, заключалась бы в том, что если вы хотите осмотреть достопримечательности Милана, то вы находитесь в 9 остановках метро от центра города, который в час пик переполнен и занимает много времени. Лучше где-нибудь поближе к городу или желательно в самом городе.

Хороший, чистый и уютный отель всего в 3 остановках метро от центра Милана. Идеально расположен рядом со станцией метро. Очень легко добраться до центра города. Наш номер был очень чистым и устаревшим, но все работало и имело возможность выбора различных подушек и дополнительных удобств в номере, в отличие от других более дорогих отелей. За ту цену, которую мы заплатили, мы обнаружили, что это отличное соотношение цены и качества. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и вежливым. Все было безупречно. Когда мы бронировали номер, мы знали, что он находится не в центре города. Мы обнаружили, что он идеально подходит для того, что мы искали. Если мы снова поедем в Милан, мы остановимся здесь снова и без проблем порекомендуем другим. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание очень приятным

Очень уставший отель, которому определенно нужно немного больше любви и внимания. Цветовая гамма и мебель очень устарели. Номера чистые, но декор очень старый. Также в номерах нет места для зарядки телефонов/ноутбуков. Очень хороший отель для больших туристических групп. Учитывая плохое качество интерьера и расположение, рекомендовать особо нечего.

Я забронировала 6 номеров в рамках поездки в спа-салон для девочек, одна девушка любит все дизайнерское, и ее номер был атакован, золотой браслет Van Cleef (да, ей следовало положить в сейф) и ремень Christian Dior, который был в ее сумке, был украден. , противно думать, что кто-то рылся в ее вещах. За все годы путешествий от бюджетного до 5-звездочного отеля у меня ни разу не пропало ни копейки, эта кража обошлась нам дороже, чем весь отдых всем. Менеджер сделал вид, будто мы лжем, сказав, что такого никогда не было, вместо того, чтобы принять соответствующие меры. Это сетевой отель, и я шокирован и опечален этим событием в старотеле и буду продолжать в том же духе. В этом отеле было много положительных моментов, которые были стерты этим инцидентом, поэтому я бы НЕ рекомендовал или не возвращался в нечестное заведение. При проверке мы осознали кражу, и у нас было совсем немного времени, чтобы добраться до аэропорта, поэтому мы не смогли добраться до полицейского участка, а это значит, что преступник уже попал. прочь с этим и нанесу новый удар, так что ОСТОРОЖНО!

Персонал либо крайне плохо обучен, либо. . . врать тебе в лицо. Гарантийный взнос за потенциальный ущерб, нанесенный номеру, в конце концов превратился в городской налог. Более того, на второй день пребывания администратор сообщил, что нам нужно сменить номер из-за неисправности кондиционера. Что ж, в таких случаях мы ожидали, что нам предоставят номер того же типа, по крайней мере, если не лучше, за хлопоты. Но нет, он был намного меньше, старше и вонюче! Мы от этого отказались, не говоря уже о том, что кондиционер кое-как работал, пусть не полностью, но работал. Я спросил о ремонте, но ответа нет. . . либо глухой, либо крайне плохо обученный!

Обслуживание клиентов на стойке регистрации ужасное. Мы пытались зарегистрироваться после долгого и жаркого дня. Они попросили наши паспорта. Мы сказали, что они в одном из наших чемоданов, но не знали, в каком. Мы не хотели открывать чемоданы на глазах у всех людей в вестибюле. Поэтому мы спросили менеджера, можно ли нас хотя бы проводить в нашу комнату, чтобы открыть их там, а затем снять. Она сказала нет. Она даже не предложила нам уединенное место для этого. Заставила нас открыть два чемодана и найти наши паспорта на глазах у всех в вестибюле.

Честно говоря, я не знаю, почему у этого отеля 4 звезды, это был обычный 3-звездочный отель. Обслуживание в отеле было ужасным, в номерах не было даже ежедневной бутылки воды! Обслуживание клиентов было ужасным. В ванной не было кондиционера для волос, комнаты открывались ключом, который мы должны были вернуть им перед выходом, и иногда была длинная очередь, чтобы забрать ключи на стойке регистрации! они даже не донесли наш багаж из такси в отель, дверь в ванную не закрывалась и даже не закрывалась до упора!

Стойка регистрации дезорганизована - нет информации о завтраке, времени выезда, баре и т. Д. Шокирован, так как это бизнес-отель. Персоналу необходимо пройти обучение по работе с клиентами! Регистрация была катастрофой. Наши номера были забронированы как группа, и нам сказали, что они будут готовы к 14:00. Прождав 2 часа на стойке регистрации в 16:00, мы решили больше не терять время и вышли. Нам пообещали, что багаж доставят в номер, как только его разместят. Когда мы вернулись, нам пришлось снова стоять в очереди и объяснить бесполезному администратору, что мы зарегистрировались раньше, но номера не были выделены. Когда я пошел в свою комнату, багажа там не было, поэтому вернитесь к стойке регистрации. К сожалению, они не знали, где это было, поэтому пришлось искать его и сказали мне, что поднимут его. Я отказался от этого предложения. Через несколько минут появились мои коллеги с той же проблемой. Я много путешествую по делам и для удовольствия, и это была самая неорганизованная стойка регистрации, с которой я когда-либо сталкивался. Участнику вечеринки дали ключ от другой комнаты для гостей, не входящей в нашу группу. Поэтому я не доверял оставлять свой ключ на стойке регистрации из-за этого. Ресторан: Мы забронировали столик на 19:00 в ресторане. Когда мы приехали, нам сказали, что он не открывается до 7. 30 вечера, так что еще 30 минут ожидания. Ужасная еда и определенно не изысканная кухня. Плохое качество, и большая часть вечеринки оставила свою еду, так как она была несъедобной. 2 не получили свой заказ и 1 человек получил свой заказ дважды. Кухня полностью дезорганизована. Я думаю, что им управляет персонал на стойке регистрации, поэтому я бы избегал его любой ценой. Определенно худшая еда в Милане. Комната: Моя комната была большой и чистой, но очень устаревшей. Очень жесткая кровать. Плохое освещение. Нет звукоизоляции, поэтому я мог слышать слово за слово, мои телефонные звонки соседей (в 5 утра). Расположение: Железнодорожный вокзал был очень близко, и это единственный плюс в этом отеле. Не 4-звездочный отель. В лучшем случае 3 звезды, но в толчке. Не рекомендую и не вернусь.

Стойка регистрации дезорганизована - нет информации о завтраке, времени выезда, баре и т. Д. Шокирован, так как это бизнес-отель. Персоналу необходимо пройти обучение по работе с клиентами! Регистрация была катастрофой. Наши номера были забронированы как группа, и нам сказали, что они будут готовы к 14:00. Прождав 2 часа на стойке регистрации в 16:00, мы решили больше не терять время и вышли. Нам пообещали, что багаж доставят в номер, как только его разместят. Когда мы вернулись, нам пришлось снова стоять в очереди и объяснить бесполезному администратору, что мы зарегистрировались раньше, но номера не были выделены. Когда я пошел в свою комнату, багажа там не было, поэтому вернитесь к стойке регистрации. К сожалению, они не знали, где это было, поэтому пришлось искать его и сказали мне, что поднимут его. Я отказался от этого предложения. Через несколько минут появились мои коллеги с той же проблемой. Я много путешествую по делам и для удовольствия, и это была самая неорганизованная стойка регистрации, с которой я когда-либо сталкивался. Участнику вечеринки дали ключ от другой комнаты для гостей, не входящей в нашу группу. Поэтому я не доверял оставлять свой ключ на стойке регистрации из-за этого. Ресторан: Мы забронировали столик на 19:00 в ресторане. Когда мы приехали, нам сказали, что он не открывается до 7. 30 вечера, так что еще 30 минут ожидания. Ужасная еда и определенно не изысканная кухня. Плохое качество, и большая часть вечеринки оставила свою еду, так как она была несъедобной. 2 не получили свой заказ и 1 человек получил свой заказ дважды. Кухня полностью дезорганизована. Я думаю, что им управляет персонал на стойке регистрации, поэтому я бы избегал его любой ценой. Определенно худшая еда в Милане. Комната: Моя комната была большой и чистой, но очень устаревшей. Очень жесткая кровать. Плохое освещение. Нет звукоизоляции, поэтому я мог слышать слово за слово, мои телефонные звонки соседей (в 5 утра). Расположение: Железнодорожный вокзал был очень близко, и это единственный плюс в этом отеле. Не 4-звездочный отель. В лучшем случае 3 звезды, но в толчке. Не рекомендую и не вернусь.

Отель был очень большим отелем. Много конференц-залов и больших пространств. Мы были там на съезде и провели там ночь. Во всем мире хороший отель, даже если дизайн 90-х годов. Прием и персонал были очень нежными. Номера были в порядке, хотя и в довольно старомодном стиле. У нас также был ужин, место было хорошим, но еда была совсем не отличной. И когда мы решили быть в баре ночью (играть в бильярд), бар закрывался в полночь, поэтому нам не дали напиться. Какая жалость

Классический бизнес-отель старой школы, но… хорошее предложение при посещении Милана. Хорошее расположение недалеко от Милана, в 15 минутах езды на метро от центра. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Просторные комфортабельные номера с хорошими кроватями и подушками. Обильный завтрак по итальянским стандартам.

Даже не пытаться приходить, только если любишь красные ковры и прессованное дерево». Ужасное впечатление от пребывания рядом с вокзалом. К счастью, поздно ночью я попросил поменять номер на номер более высокого класса с чайником и пластиковыми стаканчиками. Ощущение пребывания в бизнес-отеле с темной стороной. Самое лучшее - это новая комната с разбитым сиденьем для унитаза. Если вы отчаянно пытаетесь найти комнату, возможно, лучше переночевать на вокзале, а в последнюю очередь позавтракать в подвале!

+3

Почти год назад я выселилась из отеля Starhotels Business Palace, где пробыла всего три ночи. Сильного впечатления он на меня не произвёл, но показался атмосферным старым отелем, где вместо современных смарт-карт от номеров выдают ключи с увесистым брелоком. Времени прошло много, но вот что вспоминается... | Номер | Мне достался классический компактный двухместный номер с одним окном в пол и с видом будто бы на заброшенную фабрику или типографию, что не удивительно, ведь находится отель на отшибе, в промышленном районе Милана (ходить по которому вечером весьма неприятно и тревожно). Телевизор, чайная станция, минибар, фен, халат, тапочки, бесплатный WiFi - всё в наличии, жить можно, да ещё и хороший матрац попался. Порадовало, что пол был выложен плиткой, а не красным ковролином, который обволакивает весь отель. А вот душ - это просто ужас, ванная комната меня разочаровала. | Еда | Завтраки были включены в стоимость проживания и были замечательные (вкусная выпечка и кофе), для меня они стали отличным началом дня, ибо после я покидала отель до самого вечера. | Территория | Вокруг отеля и в его внутреннем дворике много растительности, обилие зелёных красок радует глаз, можно сказать, что мне в целом очень понравился ландшафтный дизайн. Перед входом обустроен удобный подъезд машин прямо к дверям отеля. Рядом находится метро Porto di Mare и выезд на шоссе, поэтому отсюда легко добраться и до центра, и в пригород. С сетью Starhotels я уже была знакома ранее, и этот отель не лучший её представитель. Четвёрка с натягом (ИМХО).

+4

Я приехал в отель на арендованной машине, чтобы отпраздновать 40-летие моей жены. Все было замечательно, пока я не приехал, чтобы проверить в 3 часа ночи, чтобы успеть на мой рейс. Я оплатил счет прошлой ночью. Когда я пришел на стойку регистрации, портье потребовал 60 евро, чтобы я вышел из гаража, но если я заплачу наличными, он выпустит меня за 30 евро. Я дважды связался с отелем по этому поводу, чтобы получить некоторые разъяснения, но они не отвечают. Я чувствую себя разорванным из-за парковки и управления, не отвечает ни на какие вопросы. Эти 2 вещи разрушают опыт.

Вроде совсем неплохой отель. Чистый, просторный, с отличными завтраками, вышколенный персонал. Но вот несколько "фи". Райончик ещё тот! Вечером не рекомендую прогулки, публикум там пьющий и мало воздержанный, да грязь, присущая Милану там особо акцентирована. Правда метро в 37 метрах за углом и на 7-ой остановке уже Дуомо, а на 11-ой уже и Милано Централе.. Т.е. доехать до очагов культуры не проблема. Ну и тех очагов в Милане не так уж и много. Зато "любовь" отеля к вашим деньгам беспредельна! Как и "положено" они блокируют сразу ВСЮ стоимость проживания. В конце также легко списывают такую же сумму с вашей карты. А вот все уговоры сначала снять блок, а только потом снимать деньги отскакивают как от брони Т 34. И вернуть эти деньги вам НЕ будут торопиться. И это ещё не факт, что вернут без напоминаний.

+5