Расположение отличное. Неплохой отель в центре. Но ни разу не убирали номер без звонка. К обеду номер не убран, если не сказать, то и не придут. Странно для такого отеля. Останавливаемся тут не первый раз, но в этом году персонал наверное расслабился :))

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 17.03.2024
Для меня выбор отеля в Милане напрямую зависит от его месторасположения. А Starhotels Rosa Grand находится в самом центре, в двух шагах от собора Duomo-идеально! Внутри интерьер мне тоже понравился, стильно. А к номерам есть пара претензий: в ванной сложно отрегулировать температуру воды, не понятно, как выключается кондиционер, подушки не очень удобные (это если сильно придираться). По площади номера достаточно большие. Уборка ежедневно, плюс приносят минеральную воду. Соседи тоже не беспокоили, тихо. Прочитала, что многие не довольны завтраками…Мне же показалось, что есть все, что нужно: хороший кофе, свежие фрукты, выпечка, сыры, лосось и колбаски, яйца и еще много вариантов горячего шампанское на десерт : ). Для Европы-это более, чем достойно. В холле отеля всегда стояла вода с цитрусовыми и котфетками. Мелочь, а приятно, после шоппинга сделать пару глотков. На рецепшен все вопросы решались быстро, даже помогли зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочные талоны (мой смартфон никак не подключался к Wi-Fi отеля). В целом-я очень довольна отелем, твердая четверка. Смело могу вернуться туда снова.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2019
- Дата отзыва: 02.04.2019
Отличный отель в центре города пешком можно дойти до собора и галереи) близко от улицы виа Монте напалеоне нам очень понравилась, рекомендую, отдельное спасибо Акулине, очень хороший работник ресторана

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2019
- Дата отзыва: 03.02.2019
1. Встретили совсем не дружелюбно; сказав , что не понимают русского и «нашего» английского. даже не попытались позвать рускоговорящую сотрудницу, хотя в отеле она есть. 2. Номер дали крошечный, не соответствующий не фо-м не оплате за номер( 464€) за две ночи- чемоданы в номер еле влезли - но ходить было негде, стол стоит вплотную к кровати, даже стул отодвинуть некуда... из общего коридора вход сразу в кровать, т к она стоит в метре от входа в комнату, коридора в комнате нет, ванная и туалет так же рядом с кроватью(((( ужас! В номере и коридорах пахнет «старым поездом” и пепельницей- в номерах можно курить️. Когда спустились попросить поменять номер, опять сделали вид, что не понимают... позвали рускоговорящую сотрудницу, номер поменяли- но на ещё хуже...окна выходили на внутренний колодец, т е номер без окон, разница была лишь в том, что в номере побрызгали осветителем воздуха- но запах пропал только на 30 мин((( Очень неприятно.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2019
- Дата отзыва: 02.02.2019
Благодарим сотрудника ресторана Акулину за великолепное обслуживание! Ужинали в ресторане отеля 2 раза, получили огромное удовольствие от предложенных Акулиной блюд и от мастерства шеф-повара! Заказывали сибас, пасту, салат с креветками, все очень вкусно и очень понравилось! Спасибо огромное! В следующий приезд обязательно остановимся в отеле Rosa Grand, будем рады вновь посетить ресторан отеля. С уважением Ольга и Сергей Игнатенко.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2019
- Дата отзыва: 12.01.2019