Я пишу этот отзыв, чтобы поблагодарить весь персонал Smart Hotel Milano за гостеприимство и стремление удовлетворить потребности клиентов. Они относились к нам очень хорошо и помогали рекомендациями по поводу ресторанов и развлечений в этом районе. Особая благодарность менеджеру Матео за заботу и помощь. Записка с утренним кофе, предоставленная персоналом в зале для завтраков, всегда начинала наш день с улыбки. Надеемся увидеть вас снова.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 23.10.2023
Мы прекрасно провели время в отеле Smart. Расположение находится в 5 минутах ходьбы от Центрального вокзала и линии метро до Дуомо, который находится в паре остановок. Рядом есть места, где можно поесть, но обязательно завтракайте в отеле. Они подавали отличную выставку мяса, сыров, кексов, круассанов и т. д. Они делают фантастические напитки эспрессо, хотя и за дополнительную плату. Наслаждаться!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 23.09.2023
С чего начать? Отель расположен в хорошо связанном районе, но я бы посоветовал быть в курсе вашего окружения, так как Центральный вокзал - не лучший район Милана. Отель чистый и современный, в номерах гладкая и темная мебель. Мы останавливались в этом отеле на несколько ночей, и, поскольку он буквально называется «умный отель», я ожидал, что в номере будут умные инструменты, такие как какой-то сенсорный экран для управления освещением и температурой, или возможность разблокировать дверь с помощью умных ключей на телефон, как это делают сейчас во многих отелях. Но ничего подобного здесь найти не удалось. Просто маленький термостат (который, кстати, был только на итальянском языке) и ни чайника, ни кофеварки, ни тапочек в номере. Температура в комнате всегда была слишком горячей или слишком холодной, то же самое относится и к температуре воды в душе, а также к очень низкому давлению. В первой комнате, которую нам выделили, протекла вода из шланга душа, поэтому мы спросили, можем ли мы поменять комнату, так как вода была либо очень холодной, либо мучительно горячей. Мы получили очень расстроенный ответ от администратора Маттео, который, закатив глаза, начал что-то шептать по-итальянски, слишком плохо для него, я тоже говорю по-итальянски. В день оформления заказа, несмотря на то, что стойка регистрации была довольно загружена, за стойкой была только девушка, что, кстати, очень мило, в то время как другой администратор, который закатывал глаза вместе с нами в предыдущие дни, удобно курил сигарету снаружи.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 03.07.2023
Два дня подряд прошу чайник, два дня мне его не приносят. Когда рядом выселяются люди, уборщики так убирают номер, что мне становится страшно от шума. Так же фото и реально не соответсвуют действительности. Номер который представлен на сайте в два раза меньше столика для работы нет. Единственный плюс это близость к вокзалу.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 20.06.2023
Чистый, современный отель с удобным расположением. Маленькие номера, но Милан не дешевый город. Завтрак "шведский стол" сухой и жирный. Многие другие места поблизости предлагают хороший завтрак. Близко к вокзалу - это плюс. Хотел оставить багаж на неделю, пока мы едем на юг, но дорогая плата за хранение.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 07.06.2023