Park Hyatt Milan

Я ожидал пятизвездочного опыта в "Парк Хайятт Милано", но получил обратное. Моя комната была рядом со служебным лифтом с постоянным шумом, плюс помехи из соседних комнат, затрудняющие нормальный сон. Когда я поднял этот вопрос, ничего не было сделано. При оформлении заказа менеджер по работе с гостями задержал меня, пока мое такси ждало снаружи, из-за чего тариф вырос из-за ожидания - временных сборов с фиксированного тарифа встречающему, который мне сказали, как только мы прилетим в аэропорт. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, отель обвинил таксомоторную компанию, хотя персонал прекрасно понимал, что машину ждет. Менеджмент позже утверждал, что они предложили мне бесплатный завтрак “из вежливости”, чего никогда не было, а затем менеджер по работе с гостями сказал, что они сделают определенные вещи, чтобы сделать пребывание правильным, и нарушил свое обещание, основанное на том, что они сказали, что сделают. На этом уровне отеля можно ожидать честности, подотчетности и по крайней мере спокойного ночного сна. Я бы настоятельно не советовал оставаться здесь, если вы рассчитываете на подлинный пятизвездочный сервис.

Этот отель является завышенной ценой и не прозрачным с его сборами. Громкий шум аппарата ИВЛ не позволял спать, что испортило пребывание. Очень неутешительный опыт — я бы рекомендовал избегать этого отеля.

Один из самых чистых отелей, в котором я когда-либо останавливался! Все, с кем мы общались, работали там потрясающе и чрезвычайно полезно.

Какое прекрасное пребывание. Здесь так много всего нужно сказать! Я постараюсь всё прикрыть. Мы начали с того, что заглянули на проверку - в стол (Хулио) перед нашим пребыванием, чтобы просто поболтать и узнать, были ли какие-либо обновления, доступные с нашим статусом глобалиста. Он был так внимателен и терпелив с нами. Он ответил на все наши вопросы и смог найти для нас обновление. Он также нашёл, кому купить пару вкусных кофе. Когда мы вернулись после дня знакомства с городом, нас встретил другой сотрудник стойки регистрации (тоже удивительный, не помню его имени. Потом Кристина вышла поболтать с нами с прекрасной улыбкой. Она заставила нас чувствовать себя такими важными! Прямо перед тем, как мы пошли в наш номер, Альфредо Петроне высунул голову, чтобы поболтать с нами! Мы говорили о фирменных коктейлях и менеджере по еде и напиткам (Алессандро) . Потом мы поднялись в свой номер и нашли там шампанское, два специальных "горьких" коктейля, а также несколько вкусных сладостей! ОГО! Это было так круто! Вскоре после этого мы вышли и поупражнялись, привели себя в порядок и начали наш удивительный вечер. Мы спустились в бар Мио. У нас был такой кураж. У меня такой интерес к искусству приготовления коктейлей, это место было идеальным. Макс начал свое обаяние с коктейлей, а потом мы смогли встретиться с Алессандро! Он предложил мне сесть, научить каким-то методам и попробовать, но, к сожалению, на следующий день нам пришлось уехать. Какой облом! Я бы с удовольствием! Миксолог Макс был так мил с нами и так бескорыстен со своим временем и знаниями. У нас был отличный отдых. Жду не дождусь, когда сделаю Негрони для своих друзей. То есть, кое-что, что, вероятно, осталось незамеченным, это помощь по хозяйству, которую мы получили, останавливаясь там. У меня нет имен, но нам нужно было три предмета в три разных времени, и они проходили каждый раз! Сначала это был пароход, который отлично работал. Тогда это был крем для бритвы и бритья. И, наконец, это был лак для волос! Мы так благодарны!

Великолепное место. Идем пешком ко всему, что мы хотели увидеть. Очень удобные кровати, любил обслуживание отказа и персонал был невероятным. Комната была приличного размера. Мы не испытали завтрак, поэтому я не могу комментировать там. Я бы остался здесь снова, когда посещал Милан.

Мы любим Парк Хайатт Милан! Нам повезло, что мы получили повышение категории до люкса, который недавно был отремонтирован. Ванная комната и спальня были хорошо спроектированы и современные. Кровать была удобной. Обслуживание было впечатляющим. Это очень удобно с точки зрения расположения. Мы совершали покупки в галерее, и магазины, которые мы посетили, могли привезти наши покупки в отель напрямую без того, чтобы мы носили фирменные сумки по городу. После того, как мы закончили ужин Мишлен в MO, наши сумки ждали в нашей комнате. По сравнению с другими отелями я думаю, что Park Hyatt лучший. Мы могли легко делать покупки и вернулись в отель без необходимости длительного путешествия. Завтрак имел широкий выбор вариантов, и горячая еда была вкусной. Единственным минусом было то, что спа-сервис не был настолько впечатляющим. Персонал, который делал массаж моему мужу, постоянно кашлял, отчего мы чувствовали себя немного неловко. На комнатах не было четкой вывески, поэтому в раздевалку для женщин на каком-то этапе наткнулся мужчина, что было весьма неловко. Можете пропустить спа-салон, если не отчаянно нуждаетесь в массаже. Надеюсь, этот спа-центр также может получить повышение класса обслуживания (как с точки зрения удобства, так и обслуживания), если это возможно, чтобы соответствовать высокому уровню самого отеля. В любом случае, мы любим Park Hyatt Milan и с нетерпением ждем возвращения в этот отель снова.

У нас было потрясающее пребывание в парке Hyatt Milano. Расположение идеально подходит для того, чтобы увидеть многие из замечательных мест Милана. Он находится рядом с Галереей Витторио Эмануэле II и в нескольких минутах ходьбы от Ла Скала и Дуомо. Персонал был невероятно внимательным и отзывчивым на наши вопросы. Я обязательно останусь здесь снова во время следующей поездки в Милан. Очень рекомендую.

Нас действительно впечатлило все от доброжелательного персонала, отличной еды до стильного номера. Мы уже знали, что расположение идеальное, прямо рядом с Дуомо. Завтрак был действительно хорошим с большим количеством на выбор и высокое качество. Мы также наслаждались спа.

Остановка в парке Hyatt Milan была лучшим впечатлением от отеля, которое мы когда-либо встречали. Отель расположен в самом центральном удобном месте во всем Милане. Отель красив, и номера безупречно назначены. В спортзале было более чем достаточно оборудования, чтобы получить отличную тренировку, и он никогда не был переполнен. Спа был невероятно безмятежный и абсолютно красивый. Еда в ресторанах была приготовлена отлично. При всем этом самое большое впечатление на нас оставил персонал отеля. Я никогда не сталкивался с таким высококлассным обслуживанием, и мы останавливались во многих отелях высокого класса. С момента прибытия к нам относились с максимальным гостеприимством. Звонок начал наше прибытие с доброжелательного и сверх того полезного обслуживания. Персонал стойки регистрации был невероятно радушным и назначил нам идеальный номер, который отвечал всем нашим запросам и больше. Нас показывали по отелю и провожали в наш номер прекрасным сотрудником. Персонал в ресторане был чрезвычайно профессиональным, но очень приветливым и доброжелательным. Консьерж из кожи вон лез, чтобы помочь нам спланировать осмотр достопримечательностей. Они отвечали на все наши вопросы независимо от того, было это рано утром или поздно вечером. Обслуживание номеров, ведение домашнего хозяйства, все было на месте. Благодаря персоналу отеля и безупречному сервису мы будем останавливаться в парке Hyatt Milan только в любое время, когда мы посещаем.

Отель просто чудесный. Номер был большим и удобным, и он находится в идеальном месте. Пешком до всего, включая Ла Скала. Сотрудники консьержа заслуживают особого признания за их исключительную помощь. Очень рекомендую и с нетерпением жду возвращения.

От регистрации до выезда все было совершенно идеально. Менеджер повысил класс всей моей семьи к нашей поездке по случаю 20-летия, и номера были просто идеальными. Сервис невероятный. Марчелло Конфалоньери (руководитель фронт-офиса) был готов наши номера рано и был так добр. Место просто идеальное. Пройдитесь по магазинам высокого класса, которые находятся как можно ближе. Хозяева в передней части отеля организуют такси в считанные минуты и не могли быть более сговорчивыми. Мы с мужем наслаждались общим спа-центром и приняли стейк и джакузи после долгого путешествия. Это было расслабляющим и чистым, и весь декор был просто идеальным. Хотелось бы остаться подольше. Не стесняйтесь бронировать Hyatt Milan!

+3

Великолепный отель в идеальном месте для посещения основных мест в Милане. Шикарное и безупречное обслуживание, элегантная обстановка замечательная еда и собственная захватывающая атмосфера делают этот отель особенно выделяющимся. Они замечательно обращались с моей маленькой дочерью. Отель из кожи вон лез, чтобы помочь мне с сюрпризом в последнюю минуту (спасибо Марьян) . Отель стоит того!

Хочу выразить нашу благодарность сотрудникам входной двери парка Хайятт Милан. Мой муж страдает инвалидностью, из-за которой ему трудно ходить. Мы застряли рядом с собором и не смогли вызвать Uber или такси. Мы не останавливались в парке Хайатт, а остановились там, чтобы спросить адрес, чтобы было проще получить Uber. Сотрудники входной двери очень любезно предложили вызвать нам такси, которое прибыло в течение нескольких минут, чтобы транспортировать нас в наш собственный отель. Я так благодарен им за то, что они помогли нам в трудное время. С персоналом, настолько отличным у входной двери, я могу представить, что остальной персонал отеля невероятный, и я бы остановился там во время нашего следующего визита в Милан. Еще раз спасибо, что помогли нам.

Это может быть мой любимый опыт отеля - отель красив, обслуживание превосходное, спа один стоит останавливаться здесь для, и бар превосходный. Ванная комната может быть изюминкой комнаты - но каждая часть комнаты продумана. Мы заказали мартини ночью в наш номер (который пришел так быстро), и идеальной обстановкой для наслаждения ими была маленькая гостиная зона, казалось, предназначенная именно для этого. Наш выезд в Милан - Не терпится вернуться снова.

Останавливались 3 ночи в одном из костюмов. От встречи с ребятами снаружи, до минуты выезда мы были впечатлены отличным обслуживанием. Все они были профессиональными, но теплыми. Гость первый! Завтрак был отличным. У нас была карта, и она не была украдена. Ужин в ресторане Pellico 3 был одним из лучших. Надеюсь, они получат звезду Мишлен. Расположение лучшее, чтобы наслаждаться Милан Будет рад снова остаться здесь.

Расположение отеля за пределами сказочного! Ты выйдешь за дверь и окажешься в самом сердце Милана. Швейцарцы отличные! Номера были очень хорошими с красивой отделкой. Номер был тихим, и кондиционер работал хорошо. Тренажерный зал и спа были очень милыми.

Идеальное расположение и отличный персонал! Мы любили завтрак каждый день и близость к торговым районам, ресторанам и Дуомо. Было тихо и дружелюбно! В это время года всегда нелюдно и так приятно. Каждый день был новым приключением.

Проверка - в опыте в парке Hyatt Milan было гладко, и расположение непобедимо, прямо в самом центре города. Однако мы с женой были очень рады воспользоваться ванной, но, к сожалению, она не запечатывалась должным образом, что делало невозможным ее наполнение. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, ответ был неутешительным. Они дали нам небольшое отношение и намекнули, что вода предназначена для слива, что не имело смысла. Мы ожидали лучшего отклика и разрешения от отеля такого уровня. Хотя оставшаяся часть нашего пребывания была приятной, этот вопрос и то, как он был обработан, оставили некоторую кислую ноту.

Миланский парк Хайатт предоставил нам с женой такое прекрасное пребывание. Идеально расположенный в центре города мы не могли бы просить лучшего гостеприимства. С момента прибытия мы чувствовали себя желанными гостями и расслабленными с той обстановкой, которую предоставляет этот отель. Персонал определенно пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что мы наслаждались каждым аспектом отеля. Это совершенно определенно наш новый отель по выбору, когда мы посещаем Милан, как мы приезжаем два или три раза в год. Реконструкция территории создает удивительную атмосферу с хорошо оборудованными номерами, которые позволили нам провести такой удивительный отдых. Нам очень понравился этот отель и уже бронируем будущее проживание в феврале.

Миланский парк Хайатт предоставил нам с женой такое прекрасное пребывание. Идеально расположенный в центре города мы не могли бы просить лучшего гостеприимства. С момента прибытия мы чувствовали себя желанными гостями и расслабленными с той обстановкой, которую предоставляет этот отель. Персонал определенно пошел выше и дальше, чтобы убедиться, что мы наслаждались каждым аспектом отеля. Это совершенно определенно наш новый отель по выбору, когда мы посещаем Милан, как мы приезжаем два или три раза в год. Реконструкция территории создает удивительную атмосферу с хорошо оборудованными номерами, которые позволили нам провести такой удивительный отдых. Нам очень понравился этот отель и уже бронируем будущее проживание в феврале.