Я хочу поделиться крайне неприятным опытом, который полностью испортил мое впечатление об этом отеле. Поздно ночью, около 12: 30 утра, я вернулся в отель со своей девушкой. На входе нас остановил сотрудник стойки регистрации, который потребовал предъявить паспорт. Мы спокойно объяснили, что паспорт у нас в чемодане в номере и что мы поднимемся за ним. Вместо того чтобы проявить хоть какое-то понимание, сотрудник вел себя крайне грубо. Пока мы поднимались на лифте на наш этаж, он побежал за нами по лестнице, преградил нам путь и угрожал вызвать полицию, если моя девушка войдет в комнату. Мы еще раз объяснили, что нам просто необходимо было достать паспорт из чемодана, но встретили новые угрозы. Вместо того, чтобы позволить нам подняться и забрать документ, эта сотрудница заставила мою девушку вернуться на стойку регистрации, и мне пришлось самой нести тяжелый чемодан, чтобы она могла искать свой паспорт на глазах у всех в вестибюле. Опять же — все это произошло после полуночи, когда мы были измотаны и просто хотели немного отдохнуть. Я никогда не сталкивался с такой грубостью и неуважением со стороны персонала отеля. Ситуация усугубляется тем, что, когда мы попросили его представиться, он наотрез отказался назвать свое имя, что уже многое говорит о его профессионализме. Подобное поведение совершенно недопустимо и ни в коем случае не должно происходить в отеле, который претендует на то, чтобы ценить своих гостей. Пока руководство продолжает игнорировать подобные инциденты и нанимает людей, которым явно не хватает базовых навыков обслуживания клиентов, я абсолютно не могу и не буду рекомендовать этот отель никому. Призываю администрацию отеля принять меры, иначе наверняка последуют новые негативные отзывы и подмоченная репутация
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 03.07.2025
Отель очень удобно расположен, от метро 2 минуты пешком, до вокзала 3 станции . Рядом круглосуточный магазин карефур ( на соседней улицы идти 4 минуты ) куча Кафе . Номера большие , чистые , хорошая кровать. Впечатление от отеля осталось хорошее .
Анастасия
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 22.03.2025
Отель очень удобно расположен, от метро 2 минуты пешком, до вокзала 3 станции . Рядом круглосуточный магазин карефур ( на соседней улицы идти 4 минуты ) куча Кафе . Номера большие , чистые , хорошая кровать. Впечатление от отеля осталось хорошее .
Анастасия Л
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 22.03.2025
Мое пребывание в деревне Оази в Милано было абсолютно идеальным. Отель предлагает комфортабельные и стильные номера, отличные удобства и исключительное обслуживание. Персонал был радушным и внимательным, что сделало мой визит действительно приятным. Я настоятельно рекомендую Oasi Village для замечательного пребывания в Милано.
Peter nady
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2024
- Дата отзыва: 12.07.2024
Вы получаете то, за что платите, дешево и сердито. Довольно современный, но простой. Приветливый персонал, чистые номера. Расположение ок. Выглядит не так хорошо, как на фотографиях, но все равно доволен тем, что мы заплатили. Я бы остановился здесь снова.
Victoria H
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 23.01.2024
