Novotel Milano Linate

Мне очень понравилось здесь проводить время! Доброжелательный отель также очень просторный. Общественный транспорт легко доступный, внизу пространство было действительно приятно просто расслабиться в. Возвращался бы сюда. Бассейн в то время не был открыт, также не было еды в ресторане.

Вот перевод вашего отзыва на вежливый английский: Я остановился в отеле в августе этого года, чтобы посетить Гран-при Монцы Формулы 1, а также провести несколько дней в Милане. Расположение отеля было идеальным, так как он был расположен в середине. Удобства были превосходными, как и номера. Однако я столкнулся с парой проблем, и, к сожалению, у сотрудников, которые мне помогали, было довольно плохое отношение. На вторую ночь я обнаружил, что сейф в комнате не функционирует; он Заблокирован, и мне пришлось просить помощи, чтобы его открыли. Это произошло в четверг вечером, и рано утром в пятницу мне нужен был мой паспорт, который был внутри сейфа, когда мы собирались на экскурсию в Швейцарию. Я не могла уснуть, беспокоясь, что кто-нибудь прибудет вовремя на следующее утро. К счастью, они это сделали, и сейф был открыт как раз вовремя. Из-за этого случая я решил больше не пользоваться сейфом и вместо этого оставил немного денег в одной из своих сумок. Большая ошибка! В ночь перед чеком - вон (назначен на следующее утро в 6 утра) , я понял, что деньги, которые остались у меня в сумке, около 700 долларов , пропали. В ту же ночь я подошел к стойке регистрации, чтобы поговорить с менеджером отеля, но они сообщили мне, что, поскольку было воскресенье, менеджер не был свободен до момента моей запланированной проверки - выйти на следующий день. Я спросил, что мне делать, вызывать ли полицию или предпринимать другие действия, а они в ответ очень плохо отнеслись, сказали, что я могу делать все, что хочу. В конце концов, я знаю, что моя ошибка заключалась в том, что я оставил что-то за пределами сейфа, но я не ожидал, что персонал будет искать что-то, что можно украсть. На следующий день я написал менеджеру отеля, который извинился, но по сути обвинил меня в том, что я не просил смены номера, когда сейф не работал. Она также заявила, что проверила сейф, заявив, что он работает, хотя в моем случае явно не работает.

Я постоянный клиент в этом аккуратном и чистом отеле с давних пор. Отдельное упоминание для всех профессиональных сотрудников, всегда очень вежливых и доступных, чтобы разобраться со всеми вашими запросами. Очень легкий доступ в центр города на троллейбусе (nr. 27 ) прямо возле отеля.

Здравствуйте я хотел поделиться своими отзывами. Этот Новотель - худший Новотель, который я останавливал в своей жизни, и я останавливался во многих из них. Это должен быть IBIS или ниже. Ванная была старой и испачканной. Лишнюю кровать в диване не убирали. Простыни были грязными, на них были волосы. Если бы у меня не было утреннего рейса, я бы покинул отель. Просто отвратительно

Я остановился в своей доле отелей аэропорта, так что у меня есть довольно хорошее представление, чего ожидать. Этот не оправдал даже этого. Плюсы: *близко к аэропорту. *несколько разумная цена для отеля Минусы: * наш номер был небольшим и отчаянно нуждается в ремонте. Туалет был крошечный и, ну, мерзкий. * ужин: единственный вариант ужина в отеле - 30 евро "шведский стол". Вот так. * когда мы были там огромный крытый бар был закрыт все время. Снаружи был небольшой бар, прямо за бассейном. В баре не всегда кто-то был (я ждал 15 минут, пока кто-то появится, наконец-то кто-то вышел) . Бар на открытом воздухе также очень плохо укомплектован, поэтому, если вы используете его, придерживайтесь основных напитков. * трансфер до аэропорта оплачивается дополнительно. * когда мы зарегистрировали парня, работающего там было здорово. Позже, когда мы вернулись, чтобы задать несколько вопросов, это был другой человек, и он дал понять, что общение с гостями не было его любимым занятием. Лично я в следующий раз, когда мне понадобится вылететь из Линате, буду искать другие варианты.

Мы пришли пораньше на регистрацию, поэтому пообедали в ресторане. Мы заказали одно детское меню, и официантка ничего об этом не сказала. Когда она вышла с едой, она разозлилась, потому что за столом не было маленьких детей. Я заказал макароны, которые были слишком солеными, ни папа (который ест все), ни я не смогли их съесть. Официант сказал нам, что они делают это каждый день, когда мы сказали, что у него странный вкус и его нельзя есть. Все гостиницы, ужасный обед и плохое обслуживание.

Мы заказали ( 2 взрослых 3 детей), чтобы быть близко к аэропорту после недельного отпуска. Номера были чистыми и удобными и доброжелательный персонал. Но ресторан сильно завысил цену и еда в лучшем случае, они закрыли открытую площадку для обслуживания частной вечеринки по случаю дня рождения и маршрутка, очевидно, была “сломана”, что привело к дорогим поездкам на такси в аэропорт на следующий день. Учитывая, что мы искали место для тусовок детей, достойную еду и эффективную логистику, нас это подвело. Предложение для семей: остановиться где-нибудь в Милано, приятно провести вечер, блуждая о вещах, поесть качественной еды по достойным ценам и на следующий день сесть на поезд до аэропорта.

Усталые и необслуживаемые, это первые мысли, которые вы получаете при регистрации в номер. Сначала положительные моменты - 1 . Хорошее расположение и связь 2 . Доброжелательный вспомогательный персонал 3 . Хороший завтрак Теперь негатив... 1 . Семейные номера находятся только на первом этаже, только небольшое окно, так что вы можете чувствовать себя немного клаустрофобным. 2 . Номер не просторный и немного усталый выглядит. 3 . Похоже, обслуживанию не уделялось особого внимания - кран в ванной был старый и почти сломан без следов горячего и холодного, сломаны петли шкафа, не работал пульт телевизора. 4 . Даже нормальной кофейной кружки в номере нет. 5 . Wi-Fi настолько медленный в комнате, что вы даже не сможете проверять почту в мобильном. Дают код WiFi только на сутки, поэтому каждый день нужно идти за новым кодом.

У нас никогда не было такого количества проблем в отеле Novotel, как этот. Все уже началось с предоставления услуги трансфера из аэропорта Линате в отель и предварительного обращения в отдел планирования. Сообщили, что время прибытия будет в 20:30, а не в указанном месте, чтобы ждать трансфера, он не появился. Через 1 час пришлось воспользоваться частным транспортом, приехавшим в отель, только извинения от ответственного сотрудника, сообщившего, что он забыл отправить трансфер. В отеле, в номере, который нам дали, кондиционер не работал, мы попросили его проверить, а сотрудника только отправили посмотреть кондиционер и сказали, что он действительно не работает, только завтра на ТО. проверьте проблему. Чтобы уменьшить внутреннее тепло, мы рекомендуем спать с открытым окном, где проходит шоссе и постоянный шум. Впечатление от этого отеля Novotel было настолько плохим, что в конце поездки у меня была бронь на проживание в том же отеле, но я отменил ее и не рекомендую. Руководство не смогло попытаться решить проблемы. Далеко не отель Accor.

Наверное, это худший отель, в котором я когда-либо был. Во-первых, мы забронировали номер очень давно и получили электронное письмо с подтверждением, поэтому подумали, что все в порядке, поскольку не было никаких признаков того, что что-то не так. Когда мы приехали в отель около 2 часов ночи, мы подошли к стойке регистрации, и джентльмен там был очень груб с нами и сначала говорил с нами обвиняющим тоном. Он сказал нам, что наш номер был отменен, и когда мы спросили, почему он сказал, что некоторая информация отсутствовала и что-то о кредитных картах, его английский был не очень хорош, поэтому мы остались в большом замешательстве, и потому что заранее не было НИКАКОГО СООБЩЕНИЯ о том, что что-то не так. Поэтому, когда мы спросили, можем ли мы еще получить комнату, он ответил «да» и посоветовал нам подождать чего-нибудь по поводу систем. Поэтому мы подождали 1 час в вестибюле, пока он не сказал нам, что нам нужно сделать новое бронирование, поскольку предыдущее было отменено. Нас это устроило, но цена оказалась на 500 евро дороже по сравнению с нашим отмененным бронированием (700 евро -> 1200 евро). Мы были в замешательстве, как это могло так подняться, но было уже 3 часа ночи, и мы просто хотели поспать, поэтому заплатили. Комната, которую мы получили, была грязной и не стоила тех 1200, которые мы заплатили. Итак, на следующее утро мы подошли к стойке регистрации, рассказали все о номере и спросили, как это возможно, что они отменили номер и не сообщили нам ни о чем, например, НУЛЕВОЙ информации, никаких телефонных звонков, никаких электронных писем, ничего. Она была любезна и сказала нам, что они должны были сообщить по крайней мере за 24 часа до этого, что что-то случилось, и очень извинилась, а затем сказала, что спросит менеджера, могут ли они это исправить. Позже менеджер сказал, что они ничего не могут сделать. . . как что? ? Проблема в том, что связи вообще не было, и что нам делать посреди ночи. Мы не получили никаких бесплатных скидок, предложений и т. д. ни на грязную комнату, ни на всю проблему. Менеджер только что сказал, что их политика заключается в том, чтобы взимать плату заранее, если отель заполнен, но как мы узнаем, что он заполнен, плюс у нас нет 700 евро на нашей карте по очевидным причинам безопасности. Если бы мы знали, что с нас снимут плату до нашего приезда, я бы перевел деньги на карту, но я также надеялся, что они сообщат нам, что карта была отклонена ДО того, как они отменят наше бронирование. Кроме того, бассейн не использовался, а некоторые продукты для завтрака были холодными. Им не следует рекламировать бассейн, если он никогда не используется (другие гости высказывали такие же жалобы на бассейн). Отель не стоит своих 4 звезд. Мы решили отменить остальные ночи и остаться в другом месте. Не рекомендовал бы.

Хороший, но немного устаревший. Разумные цены. Хороший ресторан. Хорошо расположен как по отношению к центру города (на трамвае), так и к аэропорту Линате. Полезный персонал. В номерах наблюдается некоторое отсутствие обслуживания. Непосредственное окружение отеля не очень приятно.

Мой друг и я остановились на ночь в Novotel Linate. Отель расположен в 5 минутах езды от аэропорта, куда вы можете добраться на трансфере, предлагаемом отелем по цене 5 евро на человека. Если вы хотите добраться до отеля от центрального вокзала, вы можете сесть на трамвай 27 от площади Фонтана, который доставит вас туда за 30 минут. Комната хорошая, но внутри слишком жарко. Завтрак был превосходным. Мы также посетили ресторан в отеле в тот вечер, когда приехали. В целом, мы были очень рады забронировать его.

Отличная атмосфера в холле! Улыбчивый и услужливый персонал с дружелюбным отношением. Великолепный завтрак и супер вкусные блюда в главном ресторане! Традиционные блюда обязательны! ! Просторные номера на представительском этаже! Много места в баре, чтобы вы могли расслабиться и насладиться стильным декором.

+8

Отель просто потрясающий для супервайзера по расположению и бронированию, которая работает в отделе бронирования Моники Чаччо, она очень помогает во всем. Ее быстрый ответ и веселые сообщения Я настоятельно рекомендую этот отель!

Отель был красивый. Завтрак был очень хорошим, но персонал был перегружен двумя большими туристическими группами и был очень груб с нашей группой из США. Нас выгнали из зала для завтраков и выключили кофемашины. Что еще хуже, они отключили кондиционер 1 ноября, на улице в сезон. Я объяснил, что это улица 31 октября, поэтому кондиционер должен быть включен. Администратор сказал, откройте окно, что мы и сделали, и в комнате летали жуки, а шум снаружи был просто смешным. Ужин с макаронами был хорош, кусок свинины был неплохим. Я бы не остановился здесь снова, но туристическая группа была запланирована и совсем не довольна.

Мы останавливались в этом отеле на ночь перед тем, как отправиться домой из 34-дневной поездки по Европе. У нас было две комнаты для семьи из 6 человек. У них были готовые смежные комнаты для нас. Регистрация была простой. Когда мы добрались до комнат, раскладные диваны уже были сделаны. Мы выбрали этот отель, потому что он был близко к аэропорту и предлагал трансфер. Бассейн закрывался в 19:00, поэтому дети могли плавать около часа после нашего прибытия. У нас была долгая поездка на поезде в течение дня, поэтому им было приятно сжечь немного энергии. В Италии обязательны шапочки для плавания. Принесите с собой, или вы можете купить за 5 евро в баре у бассейна. Мы решили использовать ресторан отеля для ужина. Ужин был довольно дорогим и стоил 20 евро для детей и 30 евро для взрослых. После ужина я пошла прогуляться по окрестностям и нашла ресторан, который подошёл бы нам немного лучше. Хотя мне было удобно кормить детей в отеле. Мы забронировали трансфер на 5:30 утра в Линате. Трансфер стоил 5 евро с человека. Мы смогли зарядить его в номер, без проблем. Номера могли бы использовать немного внимания пыли. Обе ванные комнаты могли бы потребовать немного внимания, так как похоже, что на потолке были какие-то черные пятна. Это не редкость для влажной среды. В целом, я бы остановился здесь снова, если ищу быстрый доступ к аэропорту.

Обычно я бы не выбрал этот отель, но он сработал для нас, так как это был частично бизнес / частично отпуск. Расположение было там, где нам это было нужно, и у него есть открытый бассейн. Не думаю, что кто-то выберет этот отель для отдыха в Милане. Кажется, что люди здесь всего несколько дней. Больше бизнес / конференц-отель. Персонал в основном хороший и приветливый, одного-двух не было временами. Wi-Fi - это боль, так как вам нужно каждый день получать код, иначе он выпадет. Открытый бассейн В порядке, и сад был находкой. Большой сад и приятная музыка. Кажется, они устраивают здесь вечеринки/мероприятия у бассейна, но не вторгаются. Сказал, что мне пришлось надеть плавание Шляпа в бассейне (5 евро) Я не покупал ее, и мне не сказали выходить из бассейна. В некоторые дни они были у всех, а в другие – ни у кого. Девушка у бассейна была вежливой и услужливой. Также приятный бармен. Это не отель, где вы можете выпить дневные коктейли. Обед не очень, я обошлась без него. Ужин тоже не очень. Если вы погуглите здесь, здесь есть несколько хороших ресторанов. Наш номер был в порядке, ничего плохого в этом нет, но ванная комната очень плохая, но все еще работает. Не то обслуживание, которое вы получаете в хорошем отеле, но чистота и ежедневная уборка. Мы были на 7 этаже рядом с лифтом. Нет проблем с шумом, включая шум самолетов и движение транспорта с оживленной дороги снаружи. Если вам придется остаться здесь, все будет хорошо / если нет, не оставайтесь.

По прибытии мы зарегистрировались, нас не заставляли чувствовать себя желанными, мы путешествовали некоторое время с семьей, и было около 7 часов. 30 часов вечера мы пошли в ресторан, чтобы посмотреть, сможем ли мы получить немного еды в какой-то момент в тот вечер, чтобы нам сказал и резко накричал взрослый худощавый мужчина, бросающий на нас руки и говорящий, что все занято, со мной никогда не разговаривали так отвратительно ни в одном отеле в моей жизни! Его поведение было неприемлемым и очень разрушительным для этого отеля. Затем мы пошли в бар, чтобы посмотреть, сможем ли мы выпить, чтобы нас игнорировали, недоукомплектовали персоналом и переработали, поскольку мы были свидетелями того, как сотрудник за барной стойкой пытался приготовить еду в баре, пока люди пытались получить напитки и т. д., но, очевидно, он не мог не делайте и то, и другое, просто игнорируйте всех в баре! В этот момент мы не могли получить еду или напитки, я думал, что мы должны были быть в отеле, а не в общежитии! Затем мы поговорили с администратором, чтобы узнать, что мы можем сделать, ресторан был вообще не вариант, поэтому он помог нам попробовать найти ресторан поблизости, он определенно сильно согрелся, когда регистрировал нас, и был очень любезным. На следующий день мы хотели пойти в бассейн, так как мы не могли пойти накануне, так как у них была частная вечеринка у бассейна, нам пришлось купить кепки, чтобы носить в бассейне, по 5 евро каждая! ! Не хватило, чтобы обойти, и гость спросил нас, может ли он купить у нас после того, как мы закончили, так как его дети не могли пойти в бассейн, пока у них не будет кепки. Единственное, что спасло этот отель от полной катастрофы для нас, - это сотрудник бара у бассейна NISHI, он дружелюбный, вежливый, гостеприимный и услужливый, и лучший сотрудник, которого я встречал во всех отелях, в которых я останавливался. в нашем путешествии по Италии. Он делает честь отелю, и если бы все сотрудники были такими, как он, это было бы счастливое место. Так просто, ничего не стоит, но хорошее обслуживание клиентов имеет большое значение и может полностью изменить впечатление гостей.

Отличный персонал! Джорджио был очень хорош! Мы провели там потрясающее время! Мы ездили на несколько дней, но обязательно вернемся! В ресторане есть безглютеновое меню, которое идеально подходит для людей, страдающих аллергией.

Мы были забронированы здесь в последнюю минуту из-за того, что наш рейс был отменен и задержан на 24 часа. Мы были приятно удивлены, так как думали, что отель в аэропорту будет бездушным, но это не так. Персонал на стойке регистрации был очень хорошим, ресторан обслуживал нас хорошо. Меню ужина было хорошим, еда хорошо приготовлена. Наш номер был очень хорошим, с отличной ванной комнатой. Чего еще можно пожелать. Отель находится рядом с трамвайной остановкой, если вы хотите отправиться в Милан, а в 10 минутах ходьбы от отеля есть очень хорошая пиццерия L'isola della Pizza. Есть бесплатный трансфер до аэропорта, но мы его не использовали. Мы действительно думали, что плата за парковку в размере 18 евро была немного высокой для гостя, остановившегося в отеле! ! !