Это был отличный отдых. У меня не было слишком много времени, чтобы насладиться отелем, но я определенно наслаждался обслуживанием. Дейзи был лучшим. Она была добра и профессиональна и сделала мое пребывание намного комфортнее. Она была в ресторане, и ее рекомендации были идеальными. Спасибо.

- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 10.11.2024
Это был отличный отдых. У меня не было слишком много времени, чтобы насладиться отелем, но я определенно наслаждался обслуживанием. Дейзи был лучшим. Она была добра и профессиональна и сделала мое пребывание намного комфортнее. Она была в ресторане, и ее рекомендации были идеальными. Спасибо.

- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 10.11.2024
По сравнению с моим первым пребыванием в этом отеле четыре года назад, этот опыт был худшим во время моей поездки в Италию и в отличие от других NH отелей, в которых я останавливался. AC не работал, поэтому я обратился в приемную, чтобы сообщить об этом. Я говорил с новым членом команды по имени Никола (если правильно помню) . Пока мы обсуждали этот вопрос, другой сотрудник, который помогал другому гостю, прервал наш разговор в очень грубой форме. Когда я начала объяснять свою ситуацию, она уволила меня, посмотрев на ее экран, что было крайне неуважительно и непрофессионально по отношению к персоналу отеля. Позже менеджер сообщила мне, что работает в бэк-офисе и не обучена обслуживать гостей. Я не думаю, что так следует относиться к членам NH Discovery или даже к нормальному клиенту.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 26.10.2024
"Совершенно разочарован ожиданиями, которые я возлагал на мое пребывание в этом отеле в Милане. Они рекламируют его как четырехзвездочный отель, но он едва достигает двух звезд. В номере не было кондиционера, пол был грязным, и рядом с тумбочками не было розеток. В целом номер был совсем не удобным. Единственное, что было приятно в этом отеле, была миссис Сара из ресторанного кафе и Ирен, администратор. Кроме этого, мы были полностью недовольны. Я не рекомендую этот отель и не дал бы ему больше двух звезд".

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 02.10.2024
Этот отель был расположен в центре, и персонал был превосходным. Очень профессионально, но дружелюбно. Я целиак, и они обеспечивали меня чрезвычайно хорошо. Персонал помнил меня каждое утро за завтраком и очень хорошо заботился обо мне. Мой номер был адекватным, чистым и опрятным с приятным прикосновением для приветственных закусок. Много воды для питья, халата и тапочек. Перспективы были довольно мрачными, но я был там только на выставке, а не в отеле. Я бы остался снова, так как персонал был превосходным.

- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 19.09.2024