Hotel Hilton Milan

Больше всего мне понравилось в наших двоих - ночлег в Hilton Milan Central был замечательный персонал, который сделал наш завтрак по-настоящему приятным. Я забыл их имена, но они были прекрасными дамами и господами — от поваров, готовящих наши омлеты, до барист, готовящих наши кофе, до серверов, которые так тепло с нами взаимодействуют. Их искренняя страсть к тому, что они делают, действительно просвечивает. Именно такие люди, как они, делают пребывание более значимым и незабываемым. Мы останавливались во многих отелях во время наших путешествий по Европе, но мы особенно ценили то гостеприимство, которое мы получили во время нашего короткого пребывания здесь. Я хотел бы поблагодарить команду «Еда и напитки завтрак» в Hilton Milan Central за пример того, что такое истинное гостеприимство Hilton.

+3

Час, чтобы добраться сюда из аэропорта Милпенса. 130 евро. Завтрак не был ничем особенным. Заселение было милым. Персонал, как всегда, приятный. У меня есть комната на 7 этаже. Вопрос в том, что они ремонтируют комнаты на этажах 8 и 9 . Пилоты и экипаж не могут вздремнуть. Как раздражающая громкость. Каменная работа. Пробиваю твой череп. Я позвонил дежурному менеджеру, и ничего нельзя было сделать. Очки не предлагались.

+5

Мы хорошо провели время в Милане. Расположение превосходное, только около 5 минут ходьбы от центральной станции. Мы прибыли перед нашей проверкой - вовремя, но смогли хранить наш багаж в отеле, и они заставили его ждать в нашем номере, когда мы прибыли позже. Мы были в представительском номере короля, который был довольно удобным. Много розеток. Сигнал wi - fi был выдающимся со скоростью около 80 Мбит/с. Сначала нас немного беспокоил внешний шум – машины непрерывно сигналили поздним вечером и днем. Однако это в основном прекратилось ко сну. Завтрак был включен в наше пребывание, и это был хороший выбор каждый день. Единственной немного раздражающей частью было то, что персонал требовал, чтобы гости сидели в определенной зоне зала для завтрака. Из-за этого ощущения были более переполненными, чем нужно. Представительский зал также был включен в наше пребывание. Это было не так приятно, как другие холлы Hilton, которые мы испытывали, но было хорошим местом для перекуса в конце дня. Что-нибудь сладкое будет хорошим дополнением к их предложениям. В целом, это было хорошее и центральное место, чтобы остановиться в Милане.

Очень хороший, чистый отель в отличном месте для туристических поездок. Мы ездили на метро ежедневно & взяли однодневную поездку к озеру Комо от железнодорожного вокзала Milan Centralle, расположенного в двух кварталах. Виталий на стойке регистрации разместил наш ранний чек в 11 утра - в нашем четырехдневном приятном пребывании.

Расположение отличное, и хотя отель проходил ремонт, когда мы останавливались, мы ничего не слышали и не испытывали никаких неудобств. Единственным негативным моментом было проживание в сетевом отеле, уменьшившем обаяние и интерес к проживанию в небольшом, принадлежащем местным жителям отеле или гостинице. Мы выбрали его, так что это не вина Хилтона, но если вы хотите почувствовать себя погруженным в культуру, помните, что этот Хилтон может быть в любом городе.

Недавно мы с женой останавливались в Hilton Milan в начале и конце нашей 2-недельной поездки в Италию. Ранее мы неоднократно останавливались в Hilton Milan во время предыдущей поездки в 2017 году . Мы предпочли вернуться в этой поездке благодаря комфортабельным номерам, отличному персоналу, представительскому салону, и близости к центральному железнодорожному вокзалу. Я сообщил об этом в отеле перед нашим пребыванием, и, как член Diamond, Мойра любезно повысила наш статус до обновленного полулюкса. Мойра также был сотрудником, чтобы зарегистрировать нас и вспомнил наш онлайн-чат. Все сотрудники стойки регистрации доброжелательные, профессиональные, и говорят на отличном английском языке. Мы наслаждались нашим просторным полулюксом, который был недавно отремонтирован. Нам сказали, что комнатный термостат установлен на 21 градус по Цельсию, но вы можете регулировать температуру в комнате вверх или вниз на 3 градуса. Мы никогда не смогли получить номер холоднее 20 градусов во время нашего 2-дневного пребывания, несмотря на установку термостата в 18 градусов. В те дни было не по сезону тепло. Мы также останавливались в стандартном номере Кинг накануне нашего вылета домой. Нам предложили отремонтированный номер, но мы не хотели ждать, пока он освободится (мы заселялись в полдень) . Мы были довольны нашим стандартным номером King. Из окна действительно выходила часть строительства, которое все еще продолжается в отеле. Но был субботний день, так что рабочие почти закончили на день. Термостат в этой комнате был установлен на уровне 19 градусов тепла, что было очень приятно. Оба номера имели удобные кровати, прохладные простыни / одеяло, и хорошие подушки. Мы две недели спали на жестких кроватях с хлипкими простынями и шеей - мучительными подушками. Так что мы блаженно спали в Хилтоне. Номера тихие, и мы не слышали наших соседей. Как член Diamond, завтрак "шведский стол" включен в стоимость номера, и он обширный и отличного качества с доброжелательным и эффективным персоналом. Представительский лаундж реконструируется, поэтому в настоящее время он располагается на первом этаже рядом с рестораном. Лаундж открыт с 10 до 20 часов, в течение дня в нем можно есть вода, безалкогольные напитки и несколько грызок. Счастливый час - с 18 до 20 часов. Есть пиво, вино и различные ликероводочные изделия для приготовления коктейлей. Это я - служить. Есть также холодные и горячие закуски, хотя мы не нашли вариантов, особенно привлекательных для наших вкусов. Если вы едете на поезде или хотите успеть на метро, это очень короткая прогулка до станции (квартал или около того) . В нескольких минутах ходьбы также есть множество ресторанов. По соседству с отелем предоставляется прокат Europcar, а на железнодорожном вокзале - Sixtcar. Также по соседству есть магазин Aldi. Мы бы с радостью остановились в "Хилтон Милан" снова!

Великий отель Хилтон! Мы останавливались в этом отеле в течение 4 ночей, находясь в Италии. Расположение отличное, всего в 2 коротких кварталах от центрального железнодорожного вокзала Милана. Это позволило совершить однодневные поездки на высокоскоростном поезде, оставаясь в одном месте, а также q быстрая поездка на метро в сердце Милана. Это было чрезвычайно жарко в Италии, пока мы были там, и переменный ток в этом отеле был потрясающим! Кровати тоже были очень удобными. Номер был хорошим размером для европейского отеля, а также имел несколько розеток и USB-порты. Думаю, мы были в недавно обновленной комнате. Ванная комната была также на большем размере. Персонал был очень доброжелательным и полезным. Завтрак был отличным, с несколькими вещами на выбор. У них даже было большое предложение веганских и безглютеновых вещей. Представительский лаундж также имел приятный выбор предложений вечером. В нескольких минутах ходьбы от отеля также есть несколько ресторанов для обеденных вариантов. Кроме того, рядом с отелем есть место для аренды Aldi's и автомобилей. Я бы точно остался здесь снова, если бы посетил Милан.

Я выбрала другой отель, но затем поменяла его на Hilton Milano. Я так рада, что сделала это! Расположение вполне комфортное при прибытии на поезде: от Железнодорожного вокзала можно дойти пешком: сразу через площадь и один квартал. И ты приезжаешь. Лобби элегантно и ярко, с ароматным запахом и множеством цветов. Персонал настолько добрый, возможно, с типом доброты и обслуживания, что в настоящее время его очень трудно найти. Они были столь же добры, когда мы вышли из отеля. Для них все просто, всегда с улыбкой. Номер очень хороший, с большим пространством и ванная комната недавно отремонтированная была элегантной и современной. Завтрак очень вкусный: множество вариантов. Многие фрукты и все было вкусно. Просеко в баре было изысканным и было подано с небольшой закуской. В Милано много общественного транспорта, и многие из них находятся недалеко от отеля. Также небольшой рынок для покупки воды или чего-либо, что может понадобиться. Определенно место, которое следует учитывать при поездке в Милано.

Я остался здесь на недавней встрече. Номер был современным и очень чистым. Персонал стойки регистрации был чрезвычайно мил. В нем была представительская комната, что очень приятно. Завтрак был одним из лучших, что я видел. А располагался он совсем рядом с вокзалом.

+8

Ничего себе, "Хилтон Милан" потряс! У нас было самое приятное пребывание в течение наших 3 недель в Италии. Мы использовали Hilton Milan в качестве нашей базы, чтобы путешествовать вокруг на Сардинию (легко 1 . 5 часов полета) и Чинкве-Терре ( 3 часа езды на поезде, станция находится в 2 минутах от отеля, так удобно! ) Это было лучшее решение! Каждый раз, когда мы выписывались и возвращались, мы словно возвращались к семье! Все в отеле были невероятны. Так любезно, так любезно, так охотно пойдёшь на дополнительную милю, чтобы убедиться, что ты доволен своим пребыванием! Элис, большое спасибо за любезную помощь в обеспечении безопасности нашей комнаты и всех наших запросов! Вы ангел, и мы не можем дождаться, чтобы услышать хорошие новости, когда ваша маленькая связка радости появится на свет! : - ) ВСЯ стойка регистрации нуждается в бурных аплодисментах за отличную работу, которую они делают, и чувство, которое они создают для своих гостей! Я не хочу никого оставлять за бортом, потому что каждый на стойке регистрации заслуживает 5 , 5 звезд! Отель был в разгаре реконструкции, но ничего себе, вы бы никогда об этом не узнали. Было тихо и спокойно и даже с переносом представительского салона на временное место, вы ни на секунду не чувствовали себя скомпрометированным! Все текло так гладко и идеально, что мне было приятно быть здесь гостями! Наш завтрак «шведский стол» был выдающимся (мы скучаем по вам, Марияграсиас! ! : - ) и закуски для отдыха каждый вечер были настолько вкусными и разнообразными, что нам больше никогда не пришлось идти никуда после долгого дня гастролей! ! Как приятно было в этом холле! Побалуйте себя доступом, это того стоит! Консьерж был на высоте! Какая отличная группа парней, которые просто улыбались тебе каждый раз, когда помогали тебе! Пио, ты всегда такой очаровательный, добрый и полезный! Как приятно узнать тебя! Антонио (Тони) , наш новый лучший друг, мы были бы потеряны без тебя, ты действительно особенный человек! А Эммануэль, ты такой милый и делаешь свою работу с таким искренним сердцем! Мы действительно чувствовали честь останавливаться здесь и наслаждаться всеми замечательными вещами, которые может предложить этот отель. Расположение примо, если вам нужна поездка на поезде и только прекрасная прогулка от всех действий Дуомо (или быстрая поездка на такси! ) Мы только приехали домой и уже говорим о возвращении, Лол! Милан Хилтон сделал наше 3-недельное пребывание в Италии, чувствовать себя настоящим домом вдали от дома! ВСЕМ ВАМ АПЛОДИСМЕНТЫ! Нам было так грустно уезжать, но мы будем так счастливы, когда вернемся однажды! Спасибо за то, что... ВСЁ! ! И всем моим попутчикам из TripAdvisor сделайте себе одолжение и закажите Милан Хилтон! Ты меня поблагодаришь!

Отель находится очень близко к центральной станции и в 20 минутах ходьбы от центра. Когда мы останавливались, отель был на реконструкции, однако это не повлияло на наше пребывание. Мы получили раннюю проверку, которая была очень полезной и имела доступ в комнату отдыха, что было нормально. Завтрак был обширным, и обслуживание было хорошим. Рекомендовал бы.

Ах, теперь, когда я бронирую Хилтон самое прекрасное в этом, вы знаете, что вы собираетесь получить. Итак, вот преимущества этого отеля ⭐️ расположение потрясающее, это в двух минутах от центрального железнодорожного вокзала, а также находится в нескольких минутах оттуда многие экскурсии начинаются и перестают делать его отличной базой. ⭐️ У Хилтон самые удобные кровати и постельные принадлежности в мире, я, честно говоря, не услышу иначе ⭐️ команда здесь все были замечательно полезны и дружны. ⭐️ номера должным образом отремонтированы, ванные комнаты красивы и номера имеют все удобства, которые могли бы понадобиться. Почему не пять звезд? 1 ) стены довольно тонкие то есть там много шума, в первую ночь был кто-то кричал и очень громкий телевизор, хотя команда была потрясающей и двигала мой номер. Несколько ночей спустя между гостями произошла еще одна ссора, которая была тревожной. 2 ) Обслуживание в номере было хорошим, мозералла и базилик были исключительными, я бы хотел, чтобы был немного более широкий выбор для не- мясных вариантов. 3 ) по цене и качеству Хилтона, освежающая вода в номере ежедневно была бы фантастической.

Думаю, "старый" отель был обкатан и мрачный - но это уже не так. Хороший современный отель с недавно отремонтированными номерами. Получил повышение класса накануне, а также несколько моих коллег получили лучшие номера. Все 5 номеров были обновлены (не уверены, что в отеле даже есть не отремонтированные номера больше) , современные, имели удобные кровати и номера были просторными. Exec. lounge по-прежнему закрыт, но рядом с главным рестораном предлагается подходящая замена. В целом это было отличное пребывание; без колебаний вернуться.

Мы останавливались в течение февраля и заказали представительский номер, однако по прибытии в отель проводилось мероприятие, поэтому нам дали неправильный номер. Отель находится на реконструкции, поэтому часть отеля была закрыта, что не повлияло на нас. Наша комната была отремонтирована, но многие из прежних особенностей все еще были видны. Отелю предстоит пройти долгий путь с точки зрения того, чтобы быть хорошим стандартом! Зона регистрации выглядит красиво, очень поверхностно, как только вы входите в другие части отеля. Столовая/зоны для завтрака отчаянно нуждаются в лифте. Требуется больше внимания к деталям. В ресторане Cotoli AM завышены цены на еду. Благодаря тому, что мы заказали представительский номер, у нас был доступ в зону отдыха. Это было довольно печально и разочарование с предложением чая, кофе, фруктов и вкусных закусок. Счастливый час, который предоставил невкусные вина и очень небольшой выбор пива и спиртных напитков. Закуски не аппетитны, а украшения стола увядают. Я рад, что мы остались только на одну ночь!

+2

Я не только разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле. Несмотря на бренд “HILTON”, мои впечатления были полностью испорчены, когда из моего номера пропали личные вещи. Я остановился в номере 312 и, после регистрации - в, снял свои серьги & держал их на столе под телевизором, зная, что у нас не было никаких планов после этого & будет только в номере. Пошла в душ, а тем временем мой муж позвал тарелки и столовые приборы для ужина, который мы получили в начале дня. Приехал персонал (ДЖАСТИН) и держал номера возле моих сережек. Мы считали, что отель имеет хороший бренд & был безопасным местом для нас, поскольку не было посторонних & мы присутствовали в номере. Я действительно думала, что мои серьги все еще там, но я абсолютно ошибалась. На следующее утро, когда я собиралась их надеть, мои серьги исчезли. Я сразу же сообщил об этом на стойку регистрации. Персонал (ДЖОРДЖИЯ) действительно пришел ко мне в комнату и попросил осмотреться, вдруг я их не устрою. НО Я БЫЛ УВЕРЕН, ЧТО НЕТ. Я спросила, можем ли мы поговорить с Джастином, так как в комнату больше никто не входил, но она даже не разрешила этого. Ночью другой сотрудник (АЛЛЕССА) сказал нам, что они расследуют этот вопрос, и попросил нас подать жалобу в полицию, что мы и сделали. Они даже заверили нас, что изучат это, но мы так и не получили никаких последующих мер - ни решений. Даже спросив несколько раз, они ответили, что у Джастина есть своя версия, которую они не могут разделить. Мы попросили поговорить с генеральным менеджером, но нам предоставили только его номер. Мы ему написали, а он просто ответил "команда делает все, чтобы поддержать", чего мы не чувствовали и не видели. КАЖЕТСЯ, ОНИ БЫЛИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ ИЛИ БЕСПОКОИЛИСЬ ОБ ЭТОМ ИНЦИДЕНТЕ, И МЫ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ НЕБЕЗОПАСНО ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ, ТАК КАК ЭТОТ ИНЦИДЕНТ ПРОИЗОШЕЛ ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ПРИСУТСТВИЯ. Отель не предоставил ни записи с камер наблюдения (так как в коридоре у них нет видеонаблюдения), ни даже расследования инцидента. Ситуация усугубляется тем, что руководство не предложило никакой компенсации или признания причиненного нам страдания. Отсутствие безопасности, слабая реакция на такой серьезный вопрос, как кража, абсолютно неприемлема, и это заставило нас чувствовать себя небезопасно на протяжении всего нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую не оставаться здесь, если вы цените свои вещи. Я никогда не вернусь в этот отель, и я призываю других быть осторожными при бронировании.

Номер был отличный, завтрак обширный, и персонал доброжелательный. Была стройка, но она нас не очень беспокоила. Это было 10-15 минут ходьбы до очаровательного ресторанного района и примерно столько же до торговой зоны, рядом с которой есть отличный парк. Современная архитектура стоит прогулки (мы особо не ходим по магазинам) . Отель также легко 5-10 минут ходьбы до железнодорожного вокзала. Единственной причиной для Очень хорошего рейтинга была территория непосредственно перед отелем старая и изношенная и район совсем не очаровательный - нужно ходить некоторое время для этой атмосферы.

Я останавливался 8 ночей здесь в декабре 2024 года и, учитывая, что мое пребывание было так долго, мне нужен был отель, который обеспечивал чрезвычайно хорошее соотношение цены и качества моих денег. Я забронировал чрезвычайно конкурентоспособный тариф через мое приложение Hilton, который включал завтрак и, честно говоря, я думаю, что это было лучшее решение, которое я принял. Отель находится в 5 минутах ходьбы до центрального вокзала после пересечения 2 светофоров. Отель является идеальным местом для однодневных экскурсий на поезде. В том же здании есть даже супермаркет Aldi... Завтрак был изюминкой и имел все, что я хотел, и был даже свежий автомат с апельсиновым соком, такой, который можно найти в супермаркете. Завтрак даже начался в 6:30 утра! Все в отеле os то, что вы ожидали от скважины - запустить 4-звездочный отель с рейтингом. Отель даже помогает собрать упаковку для завтрака, если вам нужно уехать пораньше. За ту цену, которую я заплатил, и ту стоимость, которую она дала, я бы точно вернулся.

В настоящее время отель находится в реконструкции не то, что это влияет на ваше пребывание они закрыли другой конец нашего этажа с барьером мы могли видеть некоторые работы были сделаны в коридоре, но мы не слышали никакого шума вообще, лобби и ресторан etc., которые уже были отремонтированы выглядят действительно прекрасно, к сожалению, наш номер еще не был отремонтирован поэтому был очень датирован и многоуровневый, но все еще чистый и функциональный и не повлиял на наше пребывание вообще, персонал доброжелательный и полезный, завтрак был отличным хорошим выбором на любой вкус и хорошо приготовлен / представлен, мы бы определенно рекомендовали отель и останавливались бы снова в будущем

Очень комфортное пребывание, номера немного устаревшие, но большие и чистые. Служба была внимательной и профессиональной. Расположение мудрое, кажется, очень центральное. В гостиничном комплексе есть супермаркет Aldi, который был очень кстати. Также если вы ищете отличный маленький семейный ресторан попробуйте кафе Norin, всего в нескольких сотнях метров от отеля, чудесные традиционные пиццы по очень доступной цене.

Недавно у меня было крайне разочаровывающее пребывание в Hilton Milan, которое оставило меня сомневаться в стандартах этого отеля. Мой опыт был омрачен шокирующим грубым и дискриминационным поведением администратора. Этот человек не только продемонстрировал полное отсутствие профессионализма, но и заставил меня чувствовать себя неприветливой и неуважительной на протяжении всего моего пребывания. Несмотря на то, что в ходе моего визита и в режиме онлайн я обращался непосредственно к персоналу с этой обеспокоенностью, я до сих пор не получил от Хилтона никакого ответа. Удивительно, что бренд, известный своей приверженностью гостеприимству, игнорирует такие серьезные жалобы, особенно когда они касаются дискриминации и плохого обращения с гостями. Отсутствие признания и отсутствие каких-либо мер по исправлению положения говорят о тревожном пренебрежении обслуживанием клиентов и удовлетворенностью гостей. Я потрясен слабой подготовкой и отсутствием надзора, которые позволили создать такую ситуацию. Этот опыт сильно подмочил мое отношение к бренду Hilton, который я ранее высоко ценил. Искренне надеюсь, что Хилтон серьезно займется этим вопросом и обеспечит недопустимость подобного поведения в будущем. Для справки, мой номер дела о помощи гостям 215745784 . Я надеюсь, что этот вопрос будет рассмотрен оперативно и надлежащим образом. Этот отель продемонстрировал значительную неспособность соблюдать основные стандарты уважения и обслуживания.