Grand Visconti Palace

Ужасно. Ужасно. Ужасно. У женщины на стойке регистрации по имени Алессандра было такое плохое отношение, что мы думали, что сделали что-то не так, просто зарегистрировавшись. Отель платит за пользование бассейном? Еще с нас пытались взять 8 евро за серебро. Которую мы отказались платить. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Это не четыре звезды!

Ужасно. Ужасно. Ужасно. У женщины на стойке регистрации по имени Алессандра было такое плохое отношение, что мы думали, что сделали что-то не так, просто зарегистрировавшись. Отель платит за пользование бассейном? Еще с нас пытались взять 8 евро за серебро. Которую мы отказались платить. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Это не четыре звезды!

На проверке в леди за письменным столом было настолько грубо, что моя 16-летняя дочь имеет другую фамилию для меня отель нуждался в ее отцов разрешение, которое я получил, но мы никогда не знали и никогда не сталкивались с этим раньше, но грубость девушки на ресепшн была отвратительна и не помогла вообще - мы просто хотели уйти, так что не вернемся, завтрак был средним и номера встречались однако мужской персонал был хорошим и полезным

Внешне отель выглядел сказочно. Человек, который помог с нашими сумками был восхитителен, однако стойка регистрации должна пойти на курсы обслуживания клиентов! Очень тупой и никогда не улыбался. Тогда номер был в порядке (хотя по цене я ожидал большего), НО у меня было три укуса, которые взамен фармацевт подозревал укусы постельных клопов. Мы остановились в номере 505, и я вижу, что кто-то оставил отзыв с таким же в номере 504 ! Так что возможно пятый этаж нуждается в фумигации! Я отправил им письмо, чтобы они сказали, но меня проигнорировали. Плюс какой отель не включает в себя использование их бассейна, когда вы тратите более £ 150 в ночь? ! ? Взятие дополнительной платы за это ужасно и не ясно при бронировании (хотя они спорили это со мной... это крошечным шрифтом! ) . Не стал бы больше пользоваться этим отелем.

Второе пребывание после первого два года назад, что было приятно. Очень разочаровывающе на этот раз и не вернусь. Мы заказали двухместный номер повышенной комфортности и заплатили почти 700 фунтов за несколько ночей. Попросил изменить номер, но, к сожалению, лучше не стало. Испортил наш опыт и зря потратил 700 фунтов 〽️ Недавно я останавливался во дворце Гранд-Висконти во время своей поездки в Милан, и, к сожалению, я не могу рекомендовать это. Хотя отель имеет интересную историю, общий опыт не оправдал моих ожиданий. 1 . Номера и декор: ⭐⭐ Номера были просторными, но декор чувствовал себя устаревшим. Сочетание элементов стиля ампир и современных штрихов не совсем сработало. Ковры и обстановка казались уставшими, а общей атмосфере не хватало тепла. Испачканные и вонючие простыни, отсутствие вытяжки в туалетах и сколы и обшарпанные стены. Холодильник не работал должным образом, и наша еда испортилась через несколько часов после прибытия. 2 . Удобства: ⭐⭐ Фитнес-зона была приличной, но бассейн и спа-центр были разочарованы. Доступ в зону бассейна потребовал дополнительной платы в 20 евро, что было неожиданно. Для 4-звездочного отеля я ожидал лучших удобств. 3 . Обслуживание: ⭐⭐ Персонал был вежливым, но не особенно внимательным. Я столкнулся с некоторыми проблемами в общении, и выполнение просьб заняло больше времени, чем я надеялся. Не такой уровень обслуживания я ожидал от отеля такого уровня. 4 . Расположение: ⭐⭐⭐ С положительной стороны, отель удобно расположен рядом с Порта Романа. Отсюда легко исследовать город, но только это не компенсирует другие недостатки. Подводя итог, можно сказать, что у дворца Гранд-Висконти есть потенциал, но он нуждается в значительных улучшениях, чтобы соответствовать своей оценке 4 - звезды. Я бы рекомендовал изучить другие варианты в Милане для более приятного пребывания.

+3

Я пробыл здесь три ночи со своей семьей. Туалетные принадлежности прекрасны, и мы получили бесплатный напиток из холодильника, что хорошо. Расположение находится в хорошем тихом районе с хорошими ресторанами поблизости. Мы получили однодневный доступ к бассейну и сауне из нашего дневного пребывания. Завтрак в порядке может быть лучше для 4-звездочного отеля. Однако у нас с дочерью были укусы клопов по всем рукам и ногам от пребывания в отеле. Предполагаю, что отелю нужно проветрить свои номера. Мы остановились в номере 504.

Прекрасный привет при входе. В очень городской обстановке, очень легко войти перед отелем и, обойти до парковки. Парковка - идеальный вариант. Консьерж Берни фантастический, информативный, личный, профессиональный, абсолютно заботится о своих гостях. Рекомендуется Ristorante Piano в отеле на обед. еда была изысканной. обслуживание исключительное. Франческа в Ristorante Piano теплый, профессиональный, познавательный, замечательный. Простыни очень чистые. комната очень чистая. кофе в комнате. любил искусство в комнате. спал замечательно. ванная очень чистая. мы были только в Милане в течение одной ночи, однако это было просто идеально. настоятельно рекомендуем.

Мы были здесь уже несколько раз и всегда любим возвращаться. Декор, атмосфера, номера и прекрасный завтрак. Нам будет не хватать их прекрасного аромата. Это первое, на что обращаешь внимание, входя в вестибюль. Кроме того, мы впервые воспользовались крытым бассейном, который был закрыт во время Covid и которым теперь мы могли полностью насладиться. В целом, опять же, прекрасный отдых.

Отличное расположение, метро 3 прямо по улице, менее чем в пяти минутах ходьбы. У нас была большая комната, рассчитанная на троих, с большим пространством и кроватями хорошего размера. Наш номер выходил на сад, очень красивый и тихий ночью. Они предлагали принадлежности для приготовления чая и кофе, но не предлагали молока, мне пришлось взять чашку, наполнить ее за завтраком и оставить в холодильнике. В целом, это было чисто, просторно и в отличном месте. Единственное, что испортило наше пребывание, это то, что по дороге домой мы хотели заказать такси до аэропорта, все они объявлены по цене 122 евро в аэропорту, uber поднимает цену до 124 евро, но когда мы просим отель сделать это простая задача - заказать нам такси, они хотели взять 150 евро…. это кажется очень плохим обслуживанием клиентов, когда цены явно намного ниже. Это был позор, потому что это оставило у нас неприятный привкус, и сотрудники стойки регистрации в субботу вечером были довольно грубы по этому поводу. Хотя персонал на стойке регистрации был прекрасным. В целом мы рекомендуем этот отель, поскольку он отвечает всем нашим потребностям.

+3

Мы очень боялись приехать сюда из-за некоторых отзывов, но нашли выгодное предложение, поэтому решили пойти дальше. Какой это был приятный сюрприз: предыдущие отзывы, должно быть, были написаны очень мелкими людьми, желавшими вернуть деньги! Мы много путешествовали и останавливались во многих прекрасных отелях, все, что я могу сказать, это ЗАБРОНИРОВАТЬ отель! Вход и вестибюль великолепные, чистые, такой услужливый и гостеприимный персонал. В номере царит традиционная королевская атмосфера, есть прекрасная ванна и огромные удобные кровати. Если вы платите за проживание в отеле, бассейн БЕСПЛАТНЫЙ и очень приятный! Завтрак обильный и разнообразный. Ресторан наверху, где подают ужин, прекрасен, и некоторые аспекты еды были хорошими, но в конечном итоге мы не почувствовали, что оно того стоит.

Прекрасный отель, но старомодный, номера прекрасные, кровать удобная, отель находится в прекрасном месте, в 30 минутах ходьбы от собора и в 5 минутах ходьбы от метро. Завтрак был в порядке, Легко добраться на поезде из аэропорта Определенно остановлюсь здесь снова.

Это был худший опыт, который я когда-либо имел в отеле. Обслуживание клиентов было ужасным, а система бронирования бессвязной. Я забронировал отель в декабре по невозвратному типу бронирования, добавил платежную карту и получил подтверждение. Затем я проверяю свою электронную почту сегодня утром и нахожу в своем почтовом ящике «БРОНИРОВАНИЕ ОТМЕНЕНО». В воскресенье в 3 часа ночи они отправили мне электронное письмо со ссылкой для оплаты, срок действия которой истек через 24 часа. Затем это вызвало автоматическую отмену. В подтверждении бронирования не было упоминания о предоплате, и в нем говорилось, что отель имеет право списать с карты любую предоплату, что было бы нормально. Я связался с ними в понедельник примерно через 30 часов после отправки ссылки для оплаты. Кто, в конце концов, проверяет свою электронную почту в Sudnay! Они сказали, что ничем не могут помочь, кроме как предложить мне новые, НАМНОГО ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ, учитывая, что я должен быть там на следующей неделе. Я процитировал их собственное подтверждение бронирования и условия, но они отказались соблюдать первоначальную цену. Все это похоже на мошенничество, цель которого застать вас врасплох, а затем взять с вас дополнительную плату в зависимости от спроса в отеле. Я никогда не буду останавливаться там снова после того, как мне негде было остановиться всего за 10 дней до того, как я должен был там быть. Не стоит заморачиваться, если они даже не могут придерживаться своего собственного процесса и условий бронирования. Большой Избегайте!

Хороший отель с фантастическим люксом. Проблема заключалась в том, что все было не так, как должно было быть. В мини-баре были бутылки водки с водой. Бассейн не работал, и канализация в душе не работала. Люкс не был доставлен, а отель не принял никаких мер и не компенсировал это.

Действительно хороший отдых. Я был в номере повышенной комфортности, и он был действительно большим. Номера, кажется, были недавно отремонтированы и находятся в хорошем состоянии. Завтрак был шведский стол, хороший выбор блюд. Хороший сервис в целом. Очень недалеко от станции метро, много ресторанов в этом районе.

Это ни в коем случае не 4-звездочный отель. 2 звезды в лучшем случае. Все номера расположены в стороне от главной дороги, и в них настолько шумно, что с таким же успехом можно спать в дороге. 20 евро на человека за доступ к бассейну бедного стандарта - это воровство. Избегать! !

Мое пребывание не соответствовало четырехзвездочному стандарту. Потратили более 800 евро за 3 ночи, по прибытии туалет был грязным, на второй день ремонтные работы снова оставили номер грязным. Номер на главной дороге, шум транспорта. Не остановился бы там снова, поговорил с менеджером, и единственное, что он мог сказать: «Мне очень жаль», все равно пришлось заплатить за это. Пожалуйста, будьте осторожны

+3

Мое пребывание не соответствовало четырехзвездочному стандарту. Потратили более 800 евро за 3 ночи, по прибытии туалет был грязным, на второй день ремонтные работы снова оставили номер грязным. Номер на главной дороге, шум транспорта. Не остановился бы там снова, поговорил с менеджером, и единственное, что он мог сказать: «Мне очень жаль», все равно пришлось заплатить за это. Пожалуйста, будьте осторожны

+3

Летел с пересадками, долго почти 12 часов, зная все это заранее согласовал отелем раннее заселение. Но забыл, это же Италия, тут все на расслабоне, да все равно с кем ты там о чем договаривался, заселение будет через 3 часа, гуляй где хочешь. Нам все равно.

Пребывание в отеле за пределами крупных сетей может быть лотереей, но Гранд Висконти Палас - достойный крик. Если вы путешествуете по делам, отель расположен очень близко к паре остановок метро и в 20 с лишним минутах езды от Дуомо. Номера довольно приличные - красиво оформленные, большие комнаты и большие кровати, но Wi-Fi просто мусор, а в номерах жарко. Завтрак довольно разочаровывающий, но не оскорбительный. Вода в номере немного скупая, но в целом неплохой показатель для отеля в центре Милана.

Очаровательное место для семейной поездки. Профессиональный персонал, вкусный завтрак. Вы получите Lidl в нескольких метрах, а также станцию метро напротив супермаркета. Множество кафе, баров с местной и неместной едой. Напротив отеля есть паб, где подают крафтовое пиво.