Acca Palace

Очень удобные кровати в просторных номерах. Потрясающий душ и вообще первоклассный во всех аспектах. Сады были в хорошем состоянии и были идеальным местом, чтобы посидеть и выпить пару напитков перед сном. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Для них не было особых проблем. Завтрак потрясающий, с огромным выбором выпечки. Хлеб. Ассорти свежих фруктов, соков и отличный кофе. Идеально расположен всего в 5 минутах ходьбы от станции метро, откуда всего 15 минут, чтобы добраться до центра города. По цене 2 евро. 20 поездок — это быстро и недорого.

Очень удобные кровати в просторных номерах. Потрясающий душ и вообще первоклассный во всех аспектах. Сады были в хорошем состоянии и были идеальным местом, чтобы посидеть и выпить пару напитков перед сном. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Для них не было особых проблем. Завтрак потрясающий, с огромным выбором выпечки. Хлеб. Ассорти свежих фруктов, соков и отличный кофе. Идеально расположен всего в 5 минутах ходьбы от станции метро, откуда всего 15 минут, чтобы добраться до центра города. По цене 2 евро. 20 поездок — это быстро и недорого.

Жаль, что я не могу дать этому месту 0 звезд. Ужасно управляемый отель, номера грязные, антисанитарные и небезопасные. Дверь спальни не запиралась. Тактика запугивания, используемая персоналом отеля, отправляющим двух сотрудников проверить состояние номера, когда я первым пожаловался, и проталкивающимся мимо себя, чтобы осмотреть номер, на что они насмехались над моей жалобой, но, как ни странно, на следующий день появилась частная клининговая компания и спросил номер 604, когда я вошел в вестибюль. Обманул и себя, и отели. com (тоже бесполезно). Расположение хорошее из-за близости природы к метро, но район не очень хороший, но они ничего не могут с этим поделать, грязная комната с мышиными пятнами. Интересно, отреагирует ли хулиган владельца на этот негативный отзыв так же, как и на все остальные?

+20

Жаль, что я не могу дать этому месту 0 звезд. Ужасно управляемый отель, номера грязные, антисанитарные и небезопасные. Дверь спальни не запиралась. Тактика запугивания, используемая персоналом отеля, отправляющим двух сотрудников проверить состояние номера, когда я первым пожаловался, и проталкивающимся мимо себя, чтобы осмотреть номер, на что они насмехались над моей жалобой, но, как ни странно, на следующий день появилась частная клининговая компания и спросил номер 604, когда я вошел в вестибюль. Обманул и себя, и отели. com (тоже бесполезно). Расположение хорошее из-за близости природы к метро, но район не очень хороший, но они ничего не могут с этим поделать, грязная комната с мышиными пятнами. Интересно, отреагирует ли хулиган владельца на этот негативный отзыв так же, как и на все остальные?

+20

Посетили на 3 ночи во время футбольного перерыва с нашими двумя маленькими сыновьями! Отель безупречный, номера убираются каждый день. Персонал вежливый и дружелюбный, очень близко к метро, доступ ко всем местам быстрый и легкий. Супермаркет рядом, однако цена на мини-бар не слишком высока. Можно было бы сделать, чтобы бар был открыт для ночного отдыха после долгого дня. 100% остановился бы здесь снова.

Лучший выбор по лучшей цене, недалеко от метро. Чистота, внимательный персонал, все на уровне? Уютный район находится рядом с большим супермаркетом «Супермаркет», который открыт до 22:00. м Жили 4 ночи, уборка в номере каждый день. Это приятная и дружелюбная обстановка спасибо из Грузии.

Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Чистые и просторные номера, отличный завтрак, тренажерный зал. Есть парковка за дополнительные 15 € в день. Станция метро находится очень близко к отелю (400 м), поэтому вам не нужно ехать на машине в центр города.

Отель находится очень близко к станции метро Aforri Centro, от которой можно добраться куда угодно. Район тихий. В отеле есть собственная подземная парковка, но есть также возможность припарковаться снаружи, так как в этом районе не так многолюдно. Комната была очень большой даже для 4 человек. Это было также чисто. Завтрак был хорошим разнообразием.

Рядом метро и большой продуктовый магазин. Отличный завтрак. Большие, чистые спальни. Внимательный персонал. Подземный паркинг в отдельных ларьках. Интересная архитектура, чувствуется современность, очень приятные стеклянные лифты. Хорошо спрятанный вариант кухни Если не считать отсутствия обслуживания номеров… отель, который оценивает 10 баллов за все остальные удобства.

Это было как раз то, что нам нужно для трехдневного пребывания в Милане. Это не прямо в центре, но не более 20 минут на метро с очень разумной ценой на 3 дня, при этом станция находится в 3 минутах ходьбы от отеля, а супермаркет, магазин и кафе - все поблизости. Мы доплатили за завтрак, который мы хорошо использовали, неограниченную выпечку и еду в стиле гастрономов, и мы не хотели никаких других блюд, поэтому не можем комментировать. Забронировать было легко с вежливым персоналом, и номер был опрятным и именно тем, что нам было нужно, с душем, сейфом, хорошим местом для развешивания и т. Д. Не проводили много времени в номере, но он идеально подходил для того, что нам было нужно.

Это было нормально на пару ночей, но отсутствие места для ужина меня немного оттолкнуло, извините. Место было чистым и опрятным, но я чувствую, что, возможно, в следующий раз подумаю о другом месте, а затем решу, выбрав, какое из них я буду использовать более регулярно.

Я прибыл в отель в 3 часа ночи из-за сильной задержки рейса. Однако я связался с менеджером ранее, чтобы подтвердить мой приезд. Когда я приехал, на стойке регистрации никого не было, и я стоял снаружи в течение 15 минут, прежде чем мне удалось найти вход в пустую стойку регистрации. Я просидел на диване еще 30 минут, прежде чем вошел молодой человек и сказал мне, что моя бронь отменена и что за углом есть еще один отель, который они приготовили для меня. Он продолжил проводить меня до отеля в 4 часа утра. Отель был ужасен, и я отказался остаться там на ночь. Я закончил тем, что ждал ясли на приемном диване, чтобы прийти в 6. 30 утра. Когда он прибыл, он солгал, что он менеджер, когда его спросили, но затем сказал, что он менеджер, но не при исполнении служебных обязанностей. Позже он успокоился и помог мне найти другую гостиницу. Весь опыт был ужасным и ничего подобного, если бы он когда-либо испытывал. Это предупреждение держаться подальше от этого отеля. Они не заботятся о своих клиентах. Они не проявили сочувствия или заботы о том, что оставили молодую женщину одну в другой стране. Они могут отрицать эти претензии, потому что я заметил, что они сделали это с другим отзывом клиента, но все, что я говорю, это правда. Забронируйте этот отель по своему описанию, но вас предупредили.

Отель был превосходным и расположен в процветающем районе Милана. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым, все документы были приняты, и мы были забронированы без каких-либо проблем. Комната была просторная, чистая и свежая. Постельное белье и полотенца были свежевыстиранные. В туалете было чистящее уплотнение над дозаторами мыла для сидений на стене и в душе. Мы забронировали двухместный номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью / диваном, что было очень удобно. Номер был больше похож на люкс, он нас очень впечатлил. Уборка проводилась каждый день на очень высоком уровне. Станция метро находится в 5-7 минутах ходьбы, и мы заплатили по 13 евро каждый за трехдневный билет на неограниченное количество поездок на метро, автобусе и трамвае по городу. Мы пошли в местный супермаркет прямо за углом и каждое утро покупали свежий кофе и свежий хлеб и ели его в нашем номере. Мы не пользовались континентальным завтраком в отеле, поэтому не можем его прокомментировать. Но посмотрел, и он показался популярным и хорошо организованным с большим выбором.

К сожалению, мой опыт с этим отелем не содержит вообще ничего положительного. И дело не в том, чтобы заниматься антирекламой, потому что что-то пошло не так, как ожидалось, но пребывание в этом отеле — худший опыт путешествия, который у меня был до сих пор. Сам отель поначалу производит хорошее впечатление. Обслуживание в начале улыбчивое, номера довольно просторные, расположение близко к метро. Проблемы начинаются с каждым днем, проведенным на этом объекте. Начнем с того, что все старое, от кроватей, ужасных пластиковых стульев до старой душевой с забитым известковым изливом, который брызгает во все стороны, и нужно ждать не менее пяти минут, чтобы потекла теплая вода. Сиденье унитаза протекает снизу, и в комнате пахнет мочой, как будто кто-то вообще не чистил унитаз. Повсюду на стенах отпечатки пальцев, сырость в каждом закоулке. Грязь и грязь действительно, обратите внимание на прилагаемые фотографии. Отель имеет 4 звезды. Кто его так признал и почему я до сих пор не могу понять. Я останавливался во многих отелях с более низкими звездами, и они были лучше, чем тот, о котором идет речь. Мы должны были заплатить городской налог 5 евро с человека, где я нашел информацию, что четырехзвездочные отели должны брать 4 евро, поэтому обман клиентов даже в чем-то подобном является незаконным. Завтраки аккуратно поданы, но чувствуется низкое качество продуктов, особенно яичницы-болтуньи, которая выглядит так, как будто кто-то подавал ее с предыдущего дня. Типичный подход мошенников, которые показывают, как красиво все выглядит на фото и какой большой выбор, но все это по минимальной цене. Теперь перейдем к сервисному пункту, что самое страшное, что может быть. Такого хамства и наглости я еще нигде не встречал. В основном мы имели дело с Симоной, которую, я считаю, следует уволить из этого отеля в дисциплинарном порядке. Я надеюсь, что никогда в жизни не встречу такого высокомерного человека, и уж точно не хотел бы ее снова увидеть. Во время проживания решили воспользоваться мини-баром в номере, знали, что придется покрывать расходы, но таких цен никто не ожидал. В комнате документов не было прейскуранта и на вопрос, почему так произошло, я услышал насмешку от вышеупомянутой Симоны, что надо прийти и спросить, потому что это не ее обязанность ходить в каждую комнату и проверять, не взял ли кто-нибудь карту с прейскурантом. Это мой долг? нам пришлось заплатить более 100 евро за бар. По сей день я думаю, не шутка ли это, потому что это, безусловно, нехороший жест - принимать клиентов, чтобы все остались довольны. Типичные мошенники, держу пари, что ни в одном номере нет информации о ценах, потому что проще заработать на заказчике, даже предложив выдуманную цену в конце бронирования. Добавлю, что пришлось просить прайс и большой тростью его распечатали и кинули как собаке. Я попросил связаться с менеджером, так как не удалось договориться с администратором, на что мне сообщили, что я не получу никакой связи, потому что это воскресенье, и менеджеру нужно отдохнуть. Это действительно рациональный аргумент? В какой-то момент меня запугали, что если я сделаю "проблемы", вызовут полицию, где я действительно культурно разговаривал и только требовал контакта с кем-то более ответственным. Наконец, был применен шантаж, что меня забанят на платформе, где я сделал бронирование, чтобы я больше никогда не мог бронировать. Проблема в том, что должно быть по-другому. Я как потребитель требовал своих прав, а ко мне отнеслись с неуважением и пренебрежением. Я полностью изменил свой взгляд на Италию как на страну, которую я до сих пор любил. После этой ситуации я дважды подумаю, действительно ли я хочу туда вернуться, точно не в этот отель и скорее подальше от Милана. Такого ужасного подхода к клиенту, шантажа и неуважения я действительно еще не встречал. Надеюсь, последствия коснутся Симоны, так как, держу пари, скоро так же поступят и с другим человеком.

+7

Останавливались с семьей молодые дети 9 лет. Отличный отель и расположение рядом с метро, такси до города составляет всего 15 евро. Персонал очень дружелюбный и всегда хочет помочь. От заказа такси для вас, чтобы даже помочь вам найти чайный пакетик. В ресторане есть хорошая коллекция завтраков, персонал снова дружелюбный и хочет искренне помочь вам почувствовать себя желанным гостем. Мало что хотелось бы иметь:  1) в ресторане подают только завтрак, поэтому не обед и не ужин  2) ужин в номер только между 6. От 30 до 9 30  3) Нет обслуживания номеров  4) нет английских каналов по телевизору Но в целом отличное место. Определенно рекомендую. ,

Чистый, удобный, по разумной цене, чтобы остаться. Рядом со станцией метро, и с помощью метро вы можете добраться до центра очень удобно и быстро. Портье были очень хорошими и полезными. Довольно красивый сад, чтобы расслабиться, отдохнуть или просто почитать книгу и расслабиться. Вкусный завтрак с приличными вариантами. WiFi был лучше, чем ожидалось, у них есть порты WiFi и Ethernet в каждой комнате. Рекомендую.

Останавливались на объектах на две ночи. В отеле есть хороший гараж по достойной цене (12 евро за ночь). Комната, которую мы имели, была большой и имела прекрасный балкон. Кондиционер работал, но регулировка температуры не работала, поэтому ночью стало немного холодно. Объект расположен в нескольких километрах от центра города, но это займет всего 15 минут на метро от купола. В районе отеля есть несколько ресторанов, а также большой супермаркет. Сотрудники были дружелюбны, и когда была небольшая ошибка с телевизором, они сразу же разобрались. Завтрак был превосходным с широким выбором как холодных, так и горячих блюд, хлопьев, выпечки, как вы это называете. Единственное, что я не видел, была возможность выпить омлет. В целом, хороший отдых во дворце Акки, и я бы сказал, что отели дают хорошее соотношение цены и качества. Однако я должен сказать, что на объектах есть некоторый износ.

Хорошие и большие номера, рядом с метро, 10 минут (на метро) от центра города, дружелюбный персонал, отличный завтрак, хорошее расположение в 5 минутах от супермаркета. Есть хорошая парковка и для больших автомобилей. Отличная цена для семейной поездки.

Замечательно удивительный персонал! ! Просторные номера с близостью к железнодорожной станции! Персонал сделает ваше пребывание незабываемым благодаря своему отношению, отзывчивости и дружелюбию. С нетерпением жду моего следующего визита!

Хороший отель в стороне. Плюсы: чисто, тихо, персонал приятный и услужливый, завтрак включен с большим разнообразием. Минусы: двери комнаты трудно открывать, а комната была немного потертой по краям. Место было прекрасно для нас, хотя может быть слишком далеко для других. До станции метро Affori Centro всего несколько минут, а в окрестностях есть супермаркет и рестораны, так что если вы в порядке с поездками на работу, это вполне удовлетворительно.