Santa Margherita Palace

Шеф и я остались здесь, чтобы насладиться итальянской ривьерой. Назвать его «дворцом» можно с большой натяжкой. Это отель минималистского типа с современными элементами. Хотя это было не то, что мы ожидали, весь персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были чистыми, и это оказалось хорошо.

Идеальное расположение. В паре кварталов от главной дороги, которая очень оживленная и шумная. Так что быть рядом с действием, но в глуши, идеально. У нас был представительский люкс с гидромассажной ванной. Хорошая комната. Душ очень маленький, но ничего, с чем мы не могли бы справиться в течение нескольких ночей. Каждое утро включен завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Так же можно заказать из меню. Посетили другие отели, в которых мы собирались остановиться, и очень рады, что выбрали этот.

Именно персонал сделал визит приятным. Все рекомендации по ресторанам и советы по передвижению были на высоте. Потрясающее расположение с пешеходной доступностью к центру города и наземным/водным транспортом до Портофино и Чинкве-Терре. Номер был чистым и ухоженным. Единственным разочарованием был наш номер. Все наши друзья были довольны своими комнатами, но наш «романтический» двухместный лофт был крошечным даже по сравнению с Манхэттеном. Мы выбирали по картинкам, но не делали математику с деталями в описании. Мансардное окно обеспечивало свет, но не вентиляцию. AC держал это комфортно. Только ванна (без душа) было проблемой для любого войти / выйти из-за короткого потолка из-за наклонной крыши.

Очень любезный персонал и чистые номера, но это НЕ 5-звездочный отель. Куда бы вы ни пошли, вы должны платить дополнительно; е. Икс. спа или завтрак. Не так давно даже тренажерный зал был за дополнительную плату - и тренажерный зал крошечный и не имеет тренажеров для ног (только беговая дорожка и эллиптический). Банных халатов нет, их нужно просить. Кофемашины нет, только дешевый растворимый кофе в порошке (что совсем не по-итальянски, хороший кофе есть буквально везде). Это абсурд, так как цена не соответствует предлагаемым удобствам. Завтрак очень минимален; помидоры выглядят так, будто им 100 лет. Без шуток. В целом, это было средне, это не стоит своих денег, и я бы не пошел туда снова.

На мой взгляд, этот отель был не так уж плох, он находится в хорошем месте, и номера не грязные, но Wi-Fi в некоторых номерах слабый, а завтрак не восхитительный, плюс за это взимается дополнительная плата в размере 30 евро. вы хотите, чтобы завтрак был включен в стоимость проживания. В последний день на стойке регистрации не разрешили продлить время выезда, что было для нас очень неудобно.

Мы с женой провели 6 замечательных дней в Санта-Маргерите, и нам очень понравилось время в S. M. Palace & Spa. Комната была хорошо обставлена и очень чистая, и у нас был отличный массаж в спа-салоне. Но у нас есть две причины для 5-звездочного рейтинга. 1 ) Местоположение. Хотя он не на воде и с него действительно нет вида, все было в 5-10 минутах ходьбы максимум, включая паромный терминал, железнодорожный вокзал, основные туристические объекты и все лучшие рестораны и бары. 2 ) Обслуживание. Ничего себе, персонал на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы помочь нам. Принеся наш багаж, настроив бронирование и такси, указав места, куда можно пойти, они сделали все это, и они сделали это с улыбкой и искренней готовностью помочь (мы не получали такого рода услуги во Флоренции и Риме). Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся снова.

Отель абсолютно не на 5 звёзд, как заявлено. Всё началось с того, что не дали запарковать машину на стоянке при отеле и отправили её ставить на жд станцию. На стойке рецепшн мы провели почти 40 минут в ожидании регистрации. Были с ребёнком, отдельную для него кровать никто не предложил. Номер без халатов, с пластиковыми тапочками и ледяными полами. Ах да, если вы хотите сами управлять кондиционером не спешине, власть за включение, отключение и регуляцию температуры воздуха находится у пристарелого недовольного жизнью господина на рецепции. Дозвониться до него нереально, поэтому навестили мы его раза три за поздний вечер. Стена в номере уже явно давно пошла трещиной. Банные пренадлежности в ванной всего на одного человека. Среди персонала все с недовольными лицами, завтрак невкусный и очень дорогой. В общем, отель полное разочарование. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Мы прибыли в то, что внешне выглядело как отличный отель - нам показали нашу комнату, которая располагалась в задней части здания, вошли в лифт и спустились в подвал - все было черно-белым с очень острыми краями и полосами освещения по всему периметру. двери вроде как за сценой в театре. Чувствовал себя очень странно, но сохранял непредвзятость, пока не увидел комнату. Крошечная грязная ванная, терраса была видна со всех сторон, над первой частью террасы была какая-то странная дверь гаража, а джакузи было полностью на открытом воздухе, чтобы все соседние квартиры могли видеть. Мы остановились на одну ночь, а затем уехали - сотрудники, очевидно, привыкли к такому короткому пребыванию и жалобам - мы действительно видели, как другой гость жаловался на свою комнату в подвале. Это был не дешевый отель и абсолютно не 5-звездочный. Его попытки современного декора были бельмом на глазу. С другой стороны, завтрак был восхитительным, и персонал предложил сменить номер - казалось, что они очень привыкли к жалобам. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Для пятизвездочного отеля и за такую цену я был очень разочарован. Мы нашли открытую бутылку вина и пустую банку из-под орехов наших предыдущих гостей в нашем мини-баре (этого НЕ МОЖЕТ случиться во времена Короны!), А затем они просто подняли ее, но ничего не заменили. Потом нам не заменили туалетную бумагу, и когда мы спросили на стойке регистрации, они просто передали нам несколько рулонов туалетной бумаги, и нам пришлось вернуться с ними через холл с другими гостями - довольно неловко! Честно говоря, мы сказали им не заходить в комнату, потому что там была наша собака, но они могли хотя бы положить рулоны туалетной бумаги в полиэтиленовый пакет. Я также считаю довольно дерзким то, что каждый гость должен заплатить 25 евро за доступ к бассейну! Они точно знают, насколько заполнены пляжи и что некоторые гости хотели бы воспользоваться бассейном, но попросить 25 евро с гостей отеля? ! Еще одна вещь, которую я счел неприемлемой, - это то, что на завтрак у нас был порошковый кофе - это был худший кофе, который я когда-либо пробовал в отеле и в Италии! Наконец, я должен похвалить персонал за завтраком и в баре. Они всегда помнили номер нашей комнаты и всегда были полезны и дружелюбны.

Мы только недавно вернулись из отеля Santa Margherita Palace. Номер неплохой, правда террасу никогда не убирали, а в последние 2 дня вообще забрали халаты и так и их не вернули(( Кроме того, уснуть было непросто из-за расположенной рядом железной дороги... Обслуживание было неплохим, уборка номера хорошая. Но отель явно не стоит своих денег. Я считаю, что за такую стоимость гости не должны платить за СПА и парковку. Если отель спа, то почему посещение СПА не включено в стоимость номера?! Кроме того, почему в пятизвездочном отеле берут 10€ за то, что тебе принесли еду в номер?! (это не за еду, а просто за обслуживание в номере) Также у нас не работала карточка от номера, поэтому нам приходилось постоянно носить ключи с собой, при этом никаких извинений или комплиментов за доставленные нам неудобства не было от отеля. Не понимаю, почему у отеля 5 звёзд, до них он явно не тянет.

Санта Маргарита была лучшим вариантом, чтобы остаться, а не переполненный Портофино. Отель был расположен в непосредственной близости от деревни. Он современный, и вы можете сказать, что он был недавно отремонтирован. Персонал на стойке регистрации был очень эффективным и дружелюбным. Мы забронировали номер с доступом в спа. Поскольку мы останавливались только на одну ночь, у нас не было времени пользоваться спа-салоном, который закрывается в 20:00. Комната была довольно маленькой для семьи из 4 человек. Я понял, что они пытались нарядить комнату, но были такие вещи, как гигантский горшок с искусственным растением, большой фонарь и другие украшения, которые занимали довольно много места. Мы изо всех сил пытались соответствовать нашим 3 частям большого багажа и чувствовали себя немного тесными. Печенье и приветственные фрукты и шоколад были доступны по прибытии, что было приятно. Ванная была одинаково крошечной с резким освещением; выбор белого светодиода был довольно скудным. Стекло для душа было 1/4 размера нормального и было совершенно бесполезным, так как вода была разбрызгана повсюду. Вентиляция также не была доступна, что я считаю ошибкой дизайна, и ванная была очень душной после душа. Было 2 флакона комнатного аромата, который был слишком силен для такого маленького пространства; они должны заменить их более мелкими или выбрать более мягкий аромат. Кровати были слишком мягкими, а подушки были очень дешевого качества. Кондиционер был непостоянным, и мы чувствовали, что он был в режиме энергосбережения в середине ночи, так как стало довольно тепло, что было не очень хорошо в летний день. Мы ужинали в ресторане отеля Francy. Еда была вкусной, особенно мидии и паста с чернилами кальмара. Кристиан присматривал за нами и предлагал отличное обслуживание. В отеле предлагаются континентальные варианты питания. Персонал был приятным, и обслуживание было хорошим, но я чувствовал, что стандарт номеров подводил всех этих людей. Кроме того, при 600 евро за ночь вода должна была быть бесплатной.

Отель уникален, современен, чист и имеет очень удобное расположение. Тем не менее, это кажется слишком материалистичным. Например, вам нужно заплатить, чтобы использовать бассейн! Также было немного необычно иметь только одну подушку для каждого человека на кровати. Наконец, нет дополнительной воды при входе в комнату или после уборки.

Все было замечательно, но исключительной частью была «Эрина» из команды ресепшн; она была чрезвычайно полезна, чтобы изучить варианты поездки в Чинкве-Терре на машине / поезде Действительно вышла из ее пути и также напечатала нам все виды расписаний поездов. Комната была очень просторная и чистая, ванная комната была с подогревом и джакузи. В комнате была небольшая терраса. Завтрак был в порядке. Место было отличным.

Мы остались с моей семьей во дворце Санта-Маргерита, и нам очень понравилось. Это идеальное место с красиво оформленными номерами. Ванные комнаты были чистыми и аккуратными, и обслуживание было превосходным. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, но у меня была бы одна рекомендация предлагать лучшие соки, поскольку предлагаемые не были натуральными и чрезвычайно сладкими (я почти думаю, что это было сделано из порошкового сока, возможно, стоит пересмотреть это). Кроме того, нам понравилось наше пребывание во дворце Санта-Маргерита!

Это был очень хороший отдых, прекрасный отель, очень чистый и хорошо спроектированный. Был переведен в красивый люкс с террасой, что было очень приятным жестом! Спасибо Симоне за вашу доброту, она была высоко оценена!

Отель очень удачно расположен. Здесь тихо и спокойно. Комната была приличного размера с очень удобной ванной комнатой. Кровать была большой, а на матрасе было хорошо спать. В комнате было тепло - вы можете контролировать температуру, так как есть кондиционер. Цены на мини-бар преувеличены, но я полагаю, что это то, что отели взимают сейчас (17 евро за бутылочку, если красный - это крутая цена). Мы не пользовались спа, поэтому не можем комментировать там. Персонал обеспечивает превосходное обслуживание, но одна вещь, которая должна быть подчеркнута для клиентов, состоит в том, что один звонит и спрашивает, есть ли парковка, и ответ - да, предположение - это бесплатно! Вы должны проинформировать клиентов до того, как они забронируют место, что вы будете взимать с них 25 евро по прибытии, так как можно парковаться в другом месте (в Лигурии это непросто, но возможно). Это было единственное, чего не хватало в предлагаемой услуге.

Мы провели 5 дней в течение нового года. Помимо удачи с погодой, персонал отеля был очень дружелюбным и полезным. Комната (у нас был полулюкс) была красивой и чистой. Спа хороший, но это отдельное здание в 3 минутах ходьбы на улице. Расположение хорошее, недалеко от центра города, но без вида на море. Шведский стол на завтрак хороший. Отличное соотношение цены и качества, особенно в этом регионе.

Отель хороший, центральный расположен. Обслуживание - действительно не 5 * стандарт. Мы были очень остаются недовольны Мы забронировали Полулюкс, и мы прибыли в обед в Отель. Поскольку номер не был готов, когда мы зарегистрировались, нам пришлось вернуться в 15. Нам пришлось ждать больше часа в лобби, пока мы не получили номер! Персонал на рецепции очень недоброжелательны и бесполезный! Это просто недопустимо.

Просто очень плохие впечатления. Плохой номер наверху отеля. Даже душ. Завтрак точно не 5-звездочный отель. Услуги прачечной принесли все неправильно. Я никогда не вернусь и, надеюсь, никто большеПлатит слишком много денег зазря - "

Отель очень хороший с ассортиментом номеров. Есть спа, ресторан, булочные и рестораны поблизости. Парковка в основном не существует, поэтому вы платите €25 / ночь. Фантастический завтрак был включен, и персонал в нем исключительный. Они поставили пляжные полотенца на стойке регистрации.Очень хороший душ и ванная просторная. Кровать была удобной, как и подушки. Номер и полотенца меняют два раза в день.Нам пришлось просить утюг и гладильную доску потока.