Даже не остался, увидев комнату. Это было адекватно, но небольшое и очень мало места для багажа. Никаких туалетов и бутылок с водой. Я сразу мог сказать, что они пользуются своей прекрасной обстановкой (вид на море великолепный) , и используют фотографии внешней стороны, чтобы заманить вас. Мы заказали номер в центре Генуи вместо этого. Может, я избалован, но это не должно было нам помочь.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 07.10.2024
Очень хаотичный и недружелюбный персонал. Мы приехали в сильный дождь. С багажом никто не помог. После того, как мы принесли весь наш багаж на стойку регистрации, нас спросили, нужна ли нам помощь… нам сказали, что присутствие собак в ресторане строго запрещено, но за завтраком мы увидели несколько собак, и никто из персонала не обратил внимания? ! Разрешено это или нет, мне все равно, но это должно быть четко доведено до сведения, одни и те же правила для всех. Дополнительная плата за парковку в 15 евро просто так просто смешна. В отеле используется много одноразового пластика в ванной, мини-баре и на завтраке. Почему? ! Мы были там в межсезонье, но номер был довольно дорогой и не стоил своих денег. Не могу рекомендовать этот отель вообще.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 06.11.2023
Отель расположен в впечатляющем здании почти в центре города. Мы останавливались на три ночи, и в целом наши впечатления были в порядке. Персонал дружелюбный и профессиональный. Номера довольно большие, чистые и красиво обставлены. У нас был вид на море, который был прекрасен. Следует отметить, что звукоизоляция не очень хорошая. Если комната выглядит обновленной, значит, ванная комната определенно нуждается в обновлении, и ею неудобно пользоваться. Оборудование и туалетные принадлежности не совсем соответствуют отелю 4 звезды. Завтрак «шведский стол» действительно разнообразный, все было вкусно. Что нам понравилось, так это хороший выбор фруктов, сыра и выпечки. Пообедать можно на свежем воздухе в уютном дворике. Отель предоставляет два пляжа - самый дальний из них находится в 15 - 20 минутах ходьбы или 7 минут на гостиничном автобусе. Два шезлонга и зонтик стоят 40 евро. Пляж нам понравился - он не такой многолюдный, как в центре города, море действительно великолепное.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 01.10.2023
Наши впечатления от Гранд Отеля Аренцано, к сожалению, оставили желать лучшего. Хотя отель может похвастаться впечатляющим фасадом и обещает роскошный отдых, было несколько аспектов, которые нас разочаровали. Понятно, что впечатления гостя не являются главным приоритетом отеля. Одним из главных недостатков был рекламируемый частный пляж отеля. Нам не разрешили купаться и лежать в естественной тени морских скал. Вам пришлось заранее зарезервировать (очень посредственные) шезлонги на пляже за 40 евро в день, и упомянутый рекламируемый частный пляж рядом с отелем был полностью забронирован. Пляж с «бесплатным», то есть доступным по той же цене, находится в 10 минутах езды на машине. Несмотря на рекламу удобного маршрутного автобуса для перевозки, который также необходимо бронировать заранее, что оставляет нам мало спонтанности, маршрутный автобус, на который мы надеялись рассчитывать в качестве транспорта, так и не прибыл. Подождав 25 минут, в жаркую погоду мы вернулись в отель. Вернувшись в отель, администратор заявил, что нам позвонили. Более того, мое разочарование продолжалось и после входа в комнату. Хотя сама комната была чистой и хорошо обставленной, я был удивлен, обнаружив, что многие основные предметы отсутствовали. Простые предметы первой необходимости, такие как туалетные принадлежности, отсутствовали, и их приходилось запрашивать отдельно. В номере нет бутылок с водой или чего-то вроде чайника. Отсутствие внимания к деталям создавало впечатление, что отель срезает углы, чтобы сэкономить на расходах. Плюс удобства отеля, за исключением спальни, очень старые и пыльные. Разрекламированные теннисные корты и спа также разочаровали. Хотя мы с нетерпением ждали возможности принять участие в этих мероприятиях во время пребывания, мы были встревожены, обнаружив, что за использование этих объектов взимается дополнительная плата. Было прискорбно осознавать, что первоначальная привлекательность удобств была просто фасадом, призванным привлечь гостей, только для того, чтобы с них пришлось платить дополнительную плату. В целом, мое пребывание в Гранд-отеле Аренцано было скучным. Направленность отеля оставила у нас чувство неудовлетворенности. Если вы ищете по-настоящему приятное и беззаботное пребывание, я бы рекомендовал изучить другие варианты или забронировать квартиру у частного хозяина, прежде чем рассматривать этот отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 22.08.2023
Очень хороший отель. Современные и хорошо обставленные номера. Очень хорошие кровати/матрасы. Хороший завтрак "шведский стол". Очень добрый и эффективный персонал. Хорошие удобства. Собственная и охраняемая парковка. Ресторан тоже выглядит очень хорошо (к сожалению, не пробовал).

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 22.04.2023