Excelsior Palace Hotel (Rapallo Genova)

Нам понравилось все в этом отеле. Моя жена и я останавливались здесь на 3 ночи во время недавней поездки в Италию. Отель красивый и находится в прекрасном месте. Номер был великолепен, с очень удобной двуспальной кроватью (с видом на океан) и красивым внутренним двориком, где можно посидеть утром и насладиться кофе. Из бассейна/зоны для загара открывается вид на Средиземное море. Пока мы были там, погода была прекрасной, и мы наслаждались видом с едой и напитками. Отличный большой тренажерный зал с современным оборудованием. Персонал на стойке регистрации был восхитительным и очень помог нам направить нас в рестораны и достопримечательности в этом районе. Съездили в Портофино, это короткая поездка. У нас была машина, поэтому лучше ехать на машине, чем на такси, что было бы довольно дорого. Если вы едете в Портофино, помните о ситуации с парковкой: припарковаться можно только в одном гараже, поэтому приходите туда пораньше. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе. Настоятельно рекомендую.

Описать отель можно только в превосходной степени. Выдающиеся стандарты, фантастическая тишина (начало 20 века), очаровательная атмосфера, профессиональный и очень дружелюбный персонал! Администратор/консьерж Джакомо и Валерия (руководитель отдела продаж) - замечательные профессионалы ( все необходимое), очень приятные люди, которые добавили нам чувства комфорта. Мы вернемся, как только сможем. Я могу только рекомендовать его всем. Спасибо Вам за все. Питер Варга Доктор и его семья

Комментарии : Крошки на прикроватном столике - дырки на простынях - использованные бутылки с водой в холодильнике - Дружелюбный персонал и гостеприимство. Возможность парковки бесплатная. Отличный открытый бассейн с подогревом и гидромассажная ванна. Простой завтрак - свежевыжатый сок - приятный декор - не 5-звездочный отель

+12

Ух ты! ! Немного отвлечься на день рождения друга. Этот отель высшего класса! Роскошный! У нас был красивый люкс с балконом, на котором можно было сидеть и наслаждаться прекрасным видом на побережье. Персонал внимательный, особых проблем нет. Завтрак был обильным. Выбор ресторана отличный, ограниченный, если вы не любите рыбу, но они были рады приготовить чипсы для мужа.

+3

Замечательный отель с историей. Высочайший уровень сервиса, внимания и отношения к клиентам. Да, отель может иметь некоторые несовершенства в оформлении номеров – он не новый, но в нем определенно присутствует дух старой закалки пятизвездочных роскошных отелей, который ощущаешь, переступая порог. Классический дизайн, картины на стенах, официанты в белой униформе. . . Для нас - нам очень понравилось все - качество номера, кровать, вид, сервис. Очень вкусный завтрак. Хорошо оборудованный тренажерный зал, бассейн с подогревом. Бесплатная парковка. Вернусь сюда снова с большим удовольствием.

+10

Какой красивый отель в прекрасном месте. С той минуты, как мы приехали, обслуживание было исключительным. Стиль и обстановка великолепны и очаровательны, а вид потрясающий. Мы ужинали в ресторане и наслаждались великолепной едой с отличным обслуживанием от Марко. Мы также наслаждались напитками в баре. Наша комната была такой прекрасной. Это был самый замечательный визит, и весь персонал отеля, от консьержа до официантов в баре, очень хорошо о нас заботился. Отель очень удачно расположен, что позволяет вам прогуляться до Рапалло, чтобы перекусить, или совершить короткую поездку в Портофино или другую близлежащую деревню. То, что началось с остановки на одну ночь по пути в Испанию, закончилось тем, что мы планировали вернуться на неделю позже в этом году. Мы в восторге от посещения этого потрясающего места.

По прибытии персонал на стойке регистрации был настолько замечательным, что на этот раз у нас был номер с видом на океан по сравнению с тем, что у нас было в сентябре 2018 года. Это наш второй визит сюда, и моя семья рекомендовала его здесь, в Рапалло. Весь персонал зала для завтраков, бара, бассейна и спа-центра, а также обслуживающий персонал предоставляют услуги высокого уровня, которые заставляют людей возвращаться. Я очень рекомендую этот отель всем! Увидимся в следующем году.

У меня и моего мужа было самое замечательное трехдневное пребывание с момента нашего прибытия, персонал очень услужливый и гостеприимный. По прибытии нас встретил очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации, который повысил категорию номера до номера с видом на море и балконом с потрясающим видом на побережье. Стойка регистрации/холл красиво оформлена антикварной мебелью и прекрасными произведениями искусства, как и во всем отеле. Затем нас привели в наш номер, он был светлым и просторным, с большим балконом, множеством туалетных принадлежностей, бесплатной негазированной/газированной водой, которую пополняли каждый день. Мы получили приветственный подарок, который был очень приятным, а вечером мы получили еще один небольшой подарок в виде печенья. Халаты нам предоставили, они мягкие и удобные. Кровати были большими и очень удобными. Телевидение с доступом к англоязычным каналам. Однажды мы обедали в отеле Это немного дороговато, но вы платите не только за еду, но и за обслуживание, и это был 5-звездочный отель, обслуживающий персонал отеля изо всех сил старается для вас. Завтрак был хорошим, всегда было что-то, чтобы иметь большой выбор свежей теплой выпечки, которая нам очень понравилась. Однажды утром мы позавтракали в номер, его принесли и поставили на балконе, было хорошо и тепло, когда мы сели есть, единственное, что было вареные яйца, были очень водянистыми, но, возможно, именно так их готовят в Италии, не так ли? На самом деле это не проблема, возможно, это просто личные предпочтения, я думаю. Если вы собираетесь завтракать на балконе, будьте осторожны с чайками! ! Они быстрые. Нам понравился бассейн, прогулка по мосту приятная, декор потрясающий. Нас сразу же встретил спасатель с полотенцами. Там есть пейзажный бассейн и две гидромассажные ванны с видами, похожими на открытку. Бар пляжного клуба был приятным, персонал был очень внимательным, приносил нам напитки и закуски, коктейли были действительно хорошими. Бассейн содержится в хорошем состоянии. В настоящее время проводятся ремонтные работы в крытом бассейне и морской зоне, но, надеюсь, мы снова сможем насладиться этой зоной. Персонал очень старается, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Персонал в вестибюле/дверях чрезвычайно услужливый вплоть до тех пор, пока наши отъезды, предлагающие зонтики, открывающие двери, не смогут их отблагодарить. Определенно рекомендую остановиться здесь, мы уже планируем наш следующий визит.

+8

Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Комната была чистой. Благодаря декору отель выглядел очень устаревшим. Виды из номера прекрасные (мы были в эксклюзивном номере), просто заставили вас почувствовать, что вы находитесь в обычной пляжной квартире, а не в итальянской Ривере и в 5-звездочном отеле. Завтрак был приличным. Отличное расстояние, которое можно пройти пешком до местных ресторанов и живописных видов.

+6

Наш первый визит на побережье Портофино, что можно сказать, кроме «Ух ты!» Отель Excelsior Palace Hotel на побережье Портофино – лучший. Персонал абсолютно образцовый. Спа-процедуры потрясающие. Пляжный клуб просто идеален, с очень внимательным персоналом. Мы обязательно вернемся! Этот отель является обязательным, если вы планируете посетить Лигурийское побережье и побережье Портофино.

+3

Какие замечательные выходные. Эксельсиор Палас - отличный отель. Начиная от персонала и заканчивая оборудованием. Роскошный отель с хорошим номером и большим балконом с видом на море. Автобусная остановка напротив отеля и вы в центре Портофино через 10/15 минут. Завтрак 5-звездочный, с потрясающим видом на Рапалло. Я скоро вернусь, обязательно.

Я просто влюбилась в этот отель! В самом сердце побережья Портофино, всего в 10 минутах езды на автобусе от центра Портофино. Из пляжного клуба и бассейнов открывается потрясающий вид. Персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь. Завтрак пятизвездочный, просто идеальное начало дня, который вы никогда не забудете. Я обязательно скоро вернусь.

Хороший отель с вежливым и услужливым персоналом. Это шикарный отель, существующий уже давно. Приличные номера размера Т, хорошее расположение, хороший бар и ресторан. Моя единственная критика - это общая для этого района. По сути, пляжа нет, только зона для купания над камнями на обочине дороги. В противном случае. Мы хорошо провели время и с радостью приедем сюда снова.

Плюсы начинаются с великолепного вида, хороших бассейнов, красивого моря, в котором можно купаться, а также хорошо приготовленной и вкусной еды. Соленый, запеченный морской бриз был идеальным. Цены в спа-центре разумные, а персонал хороший, но перегруженный. Минусы: очень дорогой отель и отсутствие бесплатной воды в номере? Персонал сердечный, но строгий, как и в большинстве корпоративных отелей. Телевизионная система не очень дружелюбна к английскому языку, и обе ночи мы отсутствовали из-за проблем с Wi-Fi. Когда вы платите все деньги, вы ожидаете полного обслуживания.

+5

Я не могу рекомендовать этот отель Пятна вокруг нашей ванной комнаты от предыдущих гостей были отвратительными. Плитка для ванны/душа имела темные пятна плесени. Полы в спальне всегда были грязными. Курицу Чилдресс подавали сырой внутри. Бокалы со сколами по краю подавали неоднократно. К гигиене просто не относятся серьезно. Когда этих вопросов, с той точки зрения, что хотелось бы обсудить их с руководством, так и не произошло.

+2

Я приехал сюда во время поездки матери и дочери, где мы посетили парикмахерскую. Они отлично справились с балаяжем и мелированием, придав моим волосам объем и сияние солнечного поцелуя. Все сотрудники были дружелюбны и знали как минимум два языка, поэтому общаться было легко.

Останавливались на одну неделю. Номер с видом на море с балконом - обязательно! Фантастический завтрак - никаких проблем для персонала. Вы просите об этом, и они, скорее всего, смогут это сделать. Зона пляжного клуба фантастическая - лежаки у моря с выходом к морю, а также два пейзажных бассейна. Мы не пользовались услугами спа. Поблагодарите Франческо, одного из носильщиков, он был очень любезен - не только с нашим багажом, но и с рекомендациями ресторанов, а также с местными развлечениями. И всегда с милой улыбкой и радостным приветом. Два раза в день обслуживание номеров. Огромная удобная кровать. Что не нравится в этом месте. Мы вернемся.

+3

Отличный и поистине чудесный отель, полный очарования, в идеальном месте, с прекрасным видом, прекрасными и комфортабельными номерами, великолепными бассейнами, приятным персоналом и отличной едой. У нас был невероятный опыт, и это, безусловно, место, куда мы хотим возвращаться снова и снова, несмотря на то, что мы бы предложили некоторые незначительные изменения (например, замену бумажных стаканчиков на стеклянные в номерах или улучшение удобств).

Мы прекрасно провели здесь время и решили продлить нашу поездку на пару дней. Отель был расслабляющим, и у него был отличный бассейн с видом на море, где мы могли расслабиться. Мы ужинали в отеле однажды вечером, и это было фантастически. Персонал был очень дружелюбным и очень услужливым - спасибо :)

Если вы остановитесь в роскошном отеле, с классическими и современными номерами одновременно. Если окружающая среда и местоположение уникальны. если вид из любой комнаты просто лучший. Когда бассейн замечательный. Вы наверняка скажете, что остановились в отличном отеле, и уедете очень довольными. Но. . . если вы также найдете очень внимательный и услужливый персонал, такой как Мария Беатрис и опытный и профессиональный Анджело. Ваш опыт станет уникальным. . . Вот что это за отель. . . Уникальный. . . Возможно, один из лучших, где я был за всю свою жизнь. И уверяю вас, что знаю многих. За это, спасибо Анджело, спасибо Марии Беатрис. Сэр менеджер, я вас не знаю, но вы очень профессиональны Надеюсь, я смогу скоро вернуться.