White

Мы останавливались в отеле White на 2 ночи в конце долгого тура и оценили сказочное расположение в нескольких шагах от фонтана Треви. Персонал был замечательным, а номера очень удобными. Завтрак был включен и состоял из горячих и холодных блюд, а также действительно хорошего кофе. Прямо у дверей есть множество кафе и ресторанов, а за углом — отличные магазины. Обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в Рим.

Мы думали, что этот отель находится в хорошем месте, хотя и очень оживленный пешеходный трафик. Хотя вокруг фонтана Треви было много разносчиков, что немного раздражало. Завтрак был очень хорошим, с огромным выбором прекрасных блюд в виде шведского стола. Персонал был хорошим. Комната была очень хорошей и удобной и чистой. У нас был двухместный номер, поэтому для нас двоих было достаточно места.

Если для вас важен Wi-Fi, что, по моему опыту, так и было, не приезжайте в этот отель! В отеле ужасное подключение к Интернету, и в отеле нет сети / сигнала 5G. Мне пришлось пойти в вестибюль / за пределами моей комнаты только для доступа в Интернет. Я столько раз спрашивал персонал, и они продолжали посылать в комнату нетехнических людей, чтобы попытаться показать, что интернет работает (хотя он был спорадическим в вестибюле), просто чтобы попытаться обмануть, что это так. Наконец, они пообещали ежедневно присылать технических специалистов для проверки, но за все время моего пребывания они так и не починили это. Я забронировал их люкс и подумал, что номер выглядит нормально, он довольно современный. в первую ночь его явно не убирали должным образом, так как я видел на полу различный трэш, похожий на лопнувшие воздушные шары. В ванной была ванна, которая была такой отвратительной. На нем были пятна очень странного цвета (см. фото ниже).

1 . Нет бронирования из-за сбоя их системы и никаких извинений. За две недели до того, как мы должны были остаться здесь, я заказал такси и позже позвонил, чтобы проверить ситуацию с завтраком. Слава богу, я это сделал, потому что их система не обработала наше бронирование отеля. МЫ ПРИБЫЛИ В РИМ НОЧЬЮ С НАШИМ 10-ЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ И БЕЗ РАЗМЕЩЕНИЯ. По телефону они были непримиримы и пренебрежительны. Я нашел другой отель в последнюю минуту, организовал другой трансфер и позже написал по электронной почте, чтобы подтвердить отмену такси. Как они заказали такси без бронирования номера, я не знаю. 2 . Отмененное Белое такси взяло с нас 100 ЕВРО ЗА ПОЕЗДКУ 60 ЕВРО. В аэропорту мы увидели такси с нашим именем, сели и не поняли, что это отмененное такси, пока он не подъехал к белому отелю! Указанная плата в размере 80 была 90 после 19:00 и с чаевыми 100 евро. Мы предположили, что отель не отменил бронирование и, следовательно, вернет нам деньги, но после 2 личных посещений, 3 телефонных звонков (один, когда они согласились вернуть деньги, но не сделали этого), WhatsApp напрямую водителю такси и 3 электронных письма, они меня игнорируют. Ответили только один раз, скопировав чужую фамилию - может быть, еще один гость? Наш отель за углом взял 60 за ту же поездку. Но нам пришлось заплатить за это дважды, потому что белый водитель отеля. ЭТОТ ГРИП, ПОТЕРЯ МОЕГО ОТПУСКНОГО ВРЕМЕНИ И ПРЕЛЕСЕЛИТЕЛЬНАЯ ГРУБОСТЬ ЗАТЯГИВАЮТ ОТЛИЧНУЮ ОТДЕЛЬНУЮ ПОЕЗДКУ. Этот отель был рекомендован, так что очень жаль, что они подводят себя и не возвращают нам деньги. Это ресторан Amore через дорогу от них - обязательно!

Я начну с Орнелы, она администратор, и она превзошла все ожидания. Все, что нам было нужно, она помогала Олсо Пьеро Завтрак отличный, номера маленькие, но вам удается наслаждаться. Лучшее расположение и по отличной цене Персонал дружелюбный.

Расположен в нескольких минутах ходьбы от Испанской лестницы, фонтана Треви и Пантеона, а также множества интересных ресторанов и магазинов. Комната была просторная, удобная кровать, есть мини-холодильник и отличный душ. Это лучший из четырех отелей, в которых мы останавливались в Риме, и искренне рекомендуем. Хороший завтрак в подвале и превосходное обслуживание.

Сначала я связался с отелем, чтобы договориться о встрече в FCO. Как и было обещано, водитель встретил нас на выдаче багажа, и мы поехали. Регистрация прошла легко, и у нас был готов номер для нас. Расположение не могло быть лучше. В пределах двух кварталов было много отличных ресторанов. Персонал всегда был готов помочь сориентироваться в городе. Их завтрак "шведский стол" был действительно хорош, особенно пресс для апельсинового сока! Комната была хорошо обставлена и чиста. Мы бы остановились здесь снова без каких-либо вопросов.

Прекрасно провели время в отеле White. Удивительное расположение, очень удобные номера и теплый и дружелюбный персонал. Мы забронировали представительский номер через отели. com, в котором говорилось, что это двуспальная кровать для 3 человек, поэтому ожидалась двуспальная кровать с z - кроватью, но на самом деле это был просто двухместный номер. Пауло на стойке регистрации был фантастическим и сразу же разобрался. Завтрак был включен и был вкусным. Даже была вафельница, чтобы дети были довольны. Удивительное место для знакомства с городом. Очень рекомендую.

Мы останавливались в отеле White на 2 ночи по обе стороны от круиза, отправляющегося из Чивитавеккьи. К сожалению, отель очень устал и устарел, и мы чувствовали, что это скорее 3 звезды низкого уровня, а не 4 звезды. Состояние ванной было очень плохим, вокруг ванны образовалась плесень и гнилой силикон. В одной из двух комнат, в которых мы останавливались, вода из душа просачивалась через экран на пол. В первом номере, который у нас был, не было надлежащего кондиционера, только отдельно стоящий блок, о котором упоминали другие, который был очень шумным и неэффективным. Во второй комнате у нас была стойка регистрации, которая контролировала кондиционер. Мне пришлось позвонить, чтобы попросить его снова включить, когда мы вернулись вечером. Отель находится в самом центре, всего в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви. Лично для нас это было слишком занято и немного подавляюще. Я бы не остановился здесь снова и действительно чувствую, что отелю нужно вложить деньги в модернизацию номеров и ванных комнат. Мы были рады, что каждый раз останавливались только на одну ночь.

Отличное центральное расположение и дружелюбное и веселое приветствие очаровательного консьержа, который вместе со своими коллегами был вежлив и готов помочь на протяжении всего нашего пребывания. Номера чистые и стильные, и в целом отель хороший, с удивительно хорошими завтраками.

Абсолютно ужасно. Пришлось изменить планы поездок и полностью понять плату за отмену за одну ночь. Однако их система случайно забронировала две комнаты. Пытался отменить за 2 дня до этого из-за ошибки второго номера. Позвонили задолго до 48-часового графика, и они все еще берут с меня плату за отмену двух комнат. Ужасное обслуживание клиентов. Даже не стал звонить, чтобы обсудить ситуацию. Буду спорить с моей кредитной картой. Держись далеко-далеко. Гораздо приятнее места в Риме, с которыми на самом деле приятно иметь дело.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. У нас был ужасный опыт обслуживания клиентов при бронировании, я могу только представить, как плохо было бы там оставаться. Мы так и не получили электронное письмо с подтверждением после бронирования, поэтому мы позвонили за 3 дня до запланированного пребывания, чтобы подтвердить номер, и нам сказали, что мы забронировали ДВА номера, хотя мы пара и на самом деле забронировали только ОДИН номер. Мы попросили их отменить дополнительный номер задолго до 48-часового временного окна, и они сказали: «Мы не можем этого сделать, для этого вам нужно зайти на веб-сайт». На веб-сайте нет места для изменения бронирования. В любом случае, наши планы изменились, и в итоге нам пришлось отменить все наше пребывание в Риме, но мы не смогли связаться с ними, чтобы сообщить им, что на их веб-сайте нет опции «изменить бронирование» до 48 часов до запланированного пребывания. . Они сказали нам, что мы будем нести ответственность за несвоевременную отмену для ОБЕИХ комнат, даже несмотря на то, что дополнительная комната была ошибкой с их стороны, которую МЫ должны были выяснить. Мы совершенно нормально оплачиваем сбор за отмену за номер, который мы на самом деле забронировали, но тот факт, что они хотят, чтобы мы заплатили сбор за отмену за номер, который мы даже не бронировали, показывает, что они ПРОСТО ЕЩЕ ОДНА МОШЕННИЧЕСТВО.

К сожалению, отзыв об этом отеле не лучше. Отель позиционирует себя как 4* и оснащен кондиционером и спутниковым телевидением. Мы забронировали трехместный представительский номер для себя и дочери и обнаружили, что к небольшому двухместному номеру добавили дополнительную кровать. Это сделало комнату очень тесной, но расположение очень хорошее, поэтому мы не ожидали большой комнаты. Первая проблема заключалась в том, что встроенный вентилируемый кондиционер не работал, поэтому в комнату поставили портативный блок со шлангом вентилятора из окна. Окно было огромным и пропускало много горячего воздуха (температура на улице была около 38 градусов) и совсем не охлаждало комнату. Не работал телевизор, не работал сейф и не сливался душ. Когда мы вернулись в наш номер после ужина, мы обнаружили, что номер выходил на оживленную улицу с ресторанами внизу, поэтому с открытым окном было очень шумно - невозможно спать так шумно. Мы попросили поменять номер, и нам сказали попросить еще раз на следующий день. Мы наслаждались серенадой в 2 часа ночи от саксофониста, а шум снаружи продолжался далеко за 2 часа ночи. В комнате было очень жарко, и мы не могли закрыть окна, чтобы заглушить шум из-за шланга кондиционера, и даже с блоком в комнате мы потели, просто лежа в постели. Мы просидели ночь без сна, а затем в 8 утра попросили переместить нашу комнату, но нам сказали, что во всем отеле есть проблема с кондиционером, и наш номер был лучшим из доступных. Мы путешествовали с ребенком, поэтому это было неприемлемо и объяснили это, однако реакция была увольнением. Мы забронировали номер через British Airways и поэтому связались с ними, и они связались с отелем, пока мы отсутствовали в течение дня, и BA сказали, что проблемы с номером исправлены, и мы согласились, что мы счастливы, что было совсем не так. В конце концов BA договорился о смене комнаты для нас, и мы переехали в другую комнату, в которой был надлежащий кондиционер, работающий сейф и душ, но телевизор все еще не работал. Затем персонал сказал нам, что они отправили других гостей в другие отели из-за проблем. За 4 ночи пребывания мы услышали, как 3 другие семьи жаловались на проблемы с кондиционером и шум, и им сказали то же самое, что и нам, что в отеле не было работающего кондиционера, что было неправдой, поскольку в нашем новом номере был полностью работающий кондиционер. . Это вызвало у нас стресс, и одна ночь из 4 без сна не стала отличным началом отпуска, которого мы с нетерпением ждали 18 месяцев. С положительной стороны - отель был очень чистым, и уборка номеров была блестящей. Выбор завтрака был отличным, и расположение было восхитительным. Примечание для тех, кто думает о бронировании: имейте в виду, что отель находится на главной улице, где есть развлечения и рестораны, которые работают до раннего утра, поэтому даже с закрытыми окнами здесь не тихо, и у них есть серьезные проблемы с их объекты находятся в рабочем состоянии. Чтобы войти / выйти из отеля, вам нужно пройти через внешний ресторан со столиками очень близко ко входу в отель, до которого нелегко добраться, если у вас есть сумки. Такой позор, как так много отличных плюсов.

Останавливались на четыре ночи на прошлой неделе. У нас было две комнаты - одна для наших сыновей и одна для нас. Отель очень чистый, номера чистые и обновленные. Завтрак был потрясающим, как и персонал для завтрака. Персонал на стойке регистрации Паоло и вечерний джентльмен (не знаю его имени) были очень любезны, представительны и профессиональны. Очень рекомендую и остановлюсь здесь снова. Моя единственная жалоба - слабый Wi-Fi, но в целом отличный отдых!

Очень хороший отель, отличное расположение (всего 2 минуты от фонтана Треви) и отличный сервис (стойка регистрации, ресторан и номера). Я думал, что комната будет немного больше, но в любом случае она была очень хорошей, очень чистой и удобной.

Мой первый отзыв на TripAdvisor, отель этого заслуживает. Моя семья и я останавливались в отеле White, и он находится в прекрасном месте, недорогой, а персонал (особенно Елена) очень услужливый. Мы обязательно вернемся!

Мы с женой провели короткий отпуск в Риме. Это третий раз, когда мы останавливаемся в белом отеле, и мы хотели поделиться впечатлениями, которые отель предоставил нам в этот раз, а также в предыдущие разы. Отличное расположение отеля Мы добирались от отеля пешком до всех мест, которые посетили во время нашего отпуска. Мы особенно хотели бы отметить отношение персонала, особенно г-на Пьеро, который откликнулся на нашу просьбу о более просторном номере, как это было во время нашего предыдущего визита, и г-на Пауло, который организовал для нас номер, который выходит за рамки обычных часов выезда, поскольку наш рейс был поздно ночью. Мы глубоко признательны им за это. Мы будем продолжать останавливаться в White Hotel всякий раз, когда будем в Риме, и очень рекомендуем всем нашим друзьям остановиться в White Hotel. Искренне, Идо и Шула Придор

Нечасто я хвалю отель, но здесь сделаю исключение. Мало того, что этот отель хорошо расположен, я не могу ни в чем его винить. Номера чистые и уютные, как и весь отель. Весь персонал; стойка регистрации, столовая и горничные исключительно вежливы и дружелюбны. Я очень рекомендую The Hotel White. Моя искренняя благодарность за отличный отдых. Я скоро вернусь ! Дэвид Патон

Семейная поездка в Рим с нашими 4 детьми. Прекрасный отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви. Персонал был очень гостеприимным и услужливым. 2 парня и дама на стойке регистрации были прекрасны. (Особое упоминание Пауло). Отличный выбор завтрака, включая свежевыжатый OJ. Номера были безупречны и хорошо обставлены. Раскладные кровати, джакузи.

Я и моя 11-летняя дочь останавливались в отеле на 5 ночей. Номера чистые и теплые, хороший завтрак. Расположение идеальное, 2 мин. Прогулка от Треви, в 5 минутах ходьбы от Испанской лестницы и пентеона. 7 минут от Виа дель Корсо, 8 минут от Пьяцца Навона. . . Вы поняли идею. . . НО, если есть что-то, что делает этот отель уникальным и ЛУЧШИМ, так это его персонал, вы начинаете и заканчиваете свой день с улыбкой. Персонал, все.