Spagna Royal Suite

Наше пребывание в отеле было одним из самых шокирующих в нашей жизни. Мы вернулись с завтрака, и в нашей комнате было 3 незнакомца, один из которых сказал, что он владелец. Они сказали, что пошли посмотреть в шкафу, возможно, они хотели бы добавить дополнительную дверь. Нас не спрашивали об этой записи. девушка на стойке регистрации сказала, что звонила, но ответа не было, поэтому она думала, что мы ушли. Все наши личные вещи исчезли, поэтому они должны были знать, что мы не выезжали. До выезда оставалось 2 часа. Это было и вторжение с точки зрения безопасности, у нас в комнате были деньги и паспорта, и с точки зрения личной конфиденциальности. Персонал отеля не хотел слушать или помогать и просто сказал нам, что это не так уж важно. мы начали собираться, и на кровати у меня были бюстгальтеры и нижнее белье, которые эти мужчины могли видеть. Почему они не могли дождаться, пока мы уйдем, я понятия не имею. Я остаюсь настолько шокированным и действительно разрозненным в их поведении.

Мы заселились в отель на 3 дня, и в наше последнее утро мы вернулись в номер, чтобы увидеть трех человек плюс уборщицу в нашем номере. Человек, которого назвали владельцем, и когда мы сказали, что ожидаем уединения в нашей комнате, когда остановимся там, он сказал, что я владелец, и я буду делать все, что захочу. Он был очень прав и очень равнодушно относился к тому факту, что они могут делать то, что чувствуют. Они знали, что наш выезд был в 11 утра, могли бы подождать до тех пор, чтобы осмотреть так называемый новый шкаф. У нас были личные вещи, такие как нижнее белье Ценности в комнате Ничто не могло компенсировать незнакомца, вошедшего в гостиничный номер, но тот факт, что они сказали хорошо, я владелец, я делаю, что хочу, сделал это еще хуже. Отель был, мягко говоря, уникальным, но это было неприемлемо, НЕ бронируйте здесь, это не безопасное место

Я искал по фильтру с условием «Отель 4 звезды 5 звезд» в Booking. com, когда я искал отель, чтобы остановиться в Риме для поездки моей семьи в июле. Затем выскочил Spagna Royal Suit со всеми положительными комментариями и высокой оценкой в Booking. ком. С доверием с Booking. com, я заплатил в общей сложности около 3800 евро с 10 по 17 июля 2022 года, чтобы забронировать роскошные апартаменты с одной спальней и испанским королевским костюмом в Риме. Однако, чтобы убедиться, что мы забронировали отель, я связался с Booking. com, который попросил меня связаться с Spagna Royal Suit. Королевский костюм Spagna заставил меня поверить с помощью телефона и электронной почты. Они прислали мне по электронной почте фотографии комнаты, в которой остановится моя семья. Мы зарегистрировались 10 июля, мы были очень шокированы, увидев, насколько ужасен номер, он был совершенно другим по сравнению с описанием и подтверждением по электронной почте. Не было никакой роскоши, даже нельзя было назвать простой, туалет и душ были грязными. Тренер с прожженной сигаретой дырой, подушка с волосами. А лифт мог вместить максимум двух человек, если будет пожар, что может случиться? После ночи 11 июля моя семья переехала в другой отель. Spagna Royal Suit отказалась возместить какой-либо мой платеж, заявив, что я заплатил с невозвратным сроком. Тем не менее, испанский королевский костюм Я чувствовал, что меня обманули, это была афера. Я проиграл 3800 евро, но у меня не было возможности заявить о своей потере. Почему Spagna Royal Suit выдает себя за отель, а не за гостевой дом? Почему мои фотографии размещены при бронировании. ком не публикуются? Кто прячется?

+8

Не отель, а номера в многоквартирном доме. квартира разделена на комнаты. старый лифт, в котором могут разместиться только 2 человека, если стоять плечом к плечу. В комнате был невероятно уродливый декор (почти забавный, пока вы не вспомните о высокой уплаченной цене), она была такой маленькой, что негде было положить багаж, и в ней была дешевая пугающая мебель. ничего королевского, кроме цены, которая слишком высока для того, что они предлагают. . . завтрак, подаваемый в другом месте, был разочаровывающим. как будто вы невидимы, и они, казалось, заботились только о клиентах, которые заплатили, а не о тех, кто приехал из этих квартир. то, что вы могли выбрать на завтрак, было ограниченным и плохим. это место с завышенной ценой, в нем нет ничего королевского, полное разочарование.

Другие предупредили. . . . и я был достаточно глуп, чтобы не прислушаться к совету. Королевский люкс был большим, но усталым, с дешевой пластиковой мебелью и очень дешевой ванной, в которой не было ни одного пальто и крючка для полотенец! Матрас и подушки дешевые, и очевидно, что на имущество было потрачено мало средств. Помимо дополнительного пространства люкса, это действительно не более чем двухзвездочный отель в самом лучшем месте. Однако кондиционер был идеальным, и Орит и ее команда в конечном итоге были очень полезны и осведомлены. На веб-сайте, безусловно, представлен профиль вспышки, но это полностью синтетическая вспышка, в отличие от роскоши, которую владелец обещает в своем журнале Lux, который вы найдете в номере.

Это однозвездочное место, это не отель, это дешевая квартира и не стоит своей цены! Они прилагают усилия только к стойке регистрации, номера - катастрофа. Мы не могли спать из-за музыки в баре в полночь. Матрас на кровати совсем не удобный. В комнате странный запах. Номера находятся в другом здании. Нет стойки регистрации и консьержа. Место тоже небезопасное, охраны нет, и любой может войти в здание, если дверь открыта. Здание очень старое. Единственные положительные моменты, это дружелюбный персонал и расположение.

Владелец Масиммо и Орит были очень внимательны, и обслуживание было восхитительным, расположение было восхитительным, прямо за углом от Испанской лестницы. Отель удивительно причудливый, а примыкающий к нему бар - прекрасный уютный бар.

Отличное расположение и приятный персонал, но не более того. Не смешивать, а картинки из интернета. Может быть, так оно и выглядело 10 лет назад или хотя бы купить открытие. Но это далеко не то, что есть сейчас. Фойе красивое, но номера довольно старые с очень дешевой отделкой. Мебель старая. На Матрасе вы скатитесь в середину, так как это не очень хорошо. После использования этого шампуня вы не узнаете свои волосы - он делает их очень пушистыми и кондиционер не помогает. Не говоря уже о белых полотенцах, которые раньше были белыми, наверное, к открытию. Но сейчас они такие серые и в пятнах (я бы сказала, мраморного цвета), что им не очень хочется вытирать лицо. Серьезно. У него были мои проблемы с этим, и он даже хотел купить мне новое полотенце. Итог - совсем не королевский! Я уверен, что вы можете найти лучшие номера за меньшие деньги. Не могу рекомендовать именно этот. Извините ребята ?

+8

Останавливались в Spanga Royal Suite с 10 по 14 февраля. Нам дали номер 302. Комната была идеальной для нашего пребывания. Так легко обойти Рим из этого места. Отель хорошо представлен, хотя обстановка отличается от того, что вы можете ожидать. Мы получили теплый прием от Сары и предоставили все детали, которые нам были нужны. Отель был очень хорошим качеством за то, что мы заплатили, и дал нам реальное ощущение превосходного отеля. Мы взяли завтрак как часть бронирования - подавали в приятной обстановке, и никаких проблем для персонала. Определенно рекомендую и надеюсь вернуться однажды. Монеты были брошены в фонтан Треви, чтобы убедиться. Спасибо за отличный отдых Spanga Royal Suite.

Мы останавливались на четыре ночи в сентябре, и было очень приятное пребывание. Что я могу сказать больше всего об отеле, так это то, что он очень тихий и спокойный, а расположение очень хорошее. Как и другие отмечают его близость к Испанской лестнице. Мы читаем все о дизайне хромотерапии, и должны признать, что он был украшен большим количеством класса и высшей элегантностью. Для нас было важно забронировать отель с включенным завтраком, и тот, который предлагался в Спагне, был фантастическим!

Местоположение Местоположение Местоположение. , не может побить его, рядом с отличными магазинами, а также многие из мест, которые обязательно нужно посетить, или просто для того, чтобы удивляться Мы гуляли везде. Очень хороший завтрак включен в наш тариф. Если бы семейный номер, немного устаревший и может сделать с подтяжкой лица, но в целом по цене, это того стоило, и я бы порекомендовал.

Очень понравился этот отель. Удобное месторасположение. Чистый , просторный номер. Офигенские завтраки. В общем рекомендую. Единственное, не организованная работа на стойке регистрации, достаточно долго ждали пока нас заселят.

У нас был номер 9 в дополнительном здании. Очень просторный и хорошо представлен. Персонал был отличным, от приема до завтрака персонала. Все они были очень внимательны и стремились угодить. Очень рекомендую остановиться здесь. Расположение фантастическое, близко ко всему, хорошие рестораны, магазины, фонтан Треви, Испанская лестница и множество других главных достопримечательностей.

Я останавливался здесь на 2 ночи. Персонал очень услужливый. Альбина помогла нам быстро отдохнуть от проблем с вегетарианством. Ромина на стойке регистрации также была очень полезной. Отличные номера. Отличное расположение. В центре.

В этом бутик-отеле есть все необходимое для прекрасного отдыха в вечном городе (Рим). Красиво оформленные номера, каждый из которых уникален. Элегантный лаундж с бокалом отличного вина или коктейлем. ! ! Рояль внутри - основной момент некоторых вечеров, поскольку кто-то невероятно талантливый может преформовать. Персонал фантастический и очень услужливый. Если вам повезет остаться в одном, если гранд-люкс, это чистая роскошь! ! Я обожаю оставаться здесь! !

Я забронировал этот отель на две ночи. Расположение отличное, если вы хотите быть рядом с Испанской лестницей, и в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Но это не тот отель, который можно ожидать. Номера расположены в двух разных зданиях, в них нет лобби, они рекламируют зону "Wellness", но это не так. Бар находится в другом здании, вы не можете зарядить в номер. Комната была большая, но, очевидно, дизайнер никогда не оставался в ней, в душе не было полки, поэтому на пол нужно было положить все мыло, шампунь и т. Д. Нет крючков для полотенец, нет тумбочек, нет халатов. Комната для завтрака была небольшой, но хороший стандартный завтрак. Персонал на стойке регистрации был добрым и восторженным. Так что это смешанный обзор. Расположение это плюс, но мне нравится вестибюль отеля для людей, которые смотрят и т.д.

Бутик-отель с большими двухкомнатными апартаментами. Ресепшионистка Марина была очень любезна и предоставила нам лучший номер из имеющихся. У нас был номер с видом на испанскую лестницу, вход был с улицы Condotti. По мне это самое лучшее место в Риме для любителей шоппинга. Все номера были в разных зданиях, поэтому у нас был ключ от подьезда и от номера, за пару дней в Риме мы не были на ресепшне и не видели горничных, которые убирались в номере каждый день. Было впечатление, что живем в своей квартире в центре Рима. Номера отремонтированные, но со старыми окнами, очень понравилось. Про вид молчу, за такую цену этот отель просто находка.

Отель просто фантастический. Номера просторные и очень удобные. Наряду с очень хорошим персоналом, особенно Стефано, он работает на стойке регистрации, мы получили много хороших отзывов о поездках и лучших ресторанах, а также советы по безопасности и другую необходимую нам помощь. Боже мой , , Завтрак был очень очень очень хороший, есть много вариантов, особенно омлет был фантастическим, кофе, капучино, эспрессо были восхитительными. Я очень рекомендую этот отель. мы чувствовали себя как дома там, все было фантастически!

Отель расположен рядом с испанскими ступенями, рядом со многими барами и ресторанами. И находится в 30 минутах ходьбы от коллеума. У него нет очевидных указателей на узкой боковой улице, на которой он расположен, вам нужно найти кнопку внутренней связи. Я рекомендую вам воспользоваться своим собственным такси, стоимость которого составляет 50 евро каждый раз в аэропорт и из аэропорта, таким образом, вы высаживаетесь у двери. Прием на этаже 4, но их лифт. Наша комната была маленькая, но чистая, кровать и подушки были в порядке, но не самые удобные, на которые я когда-либо спал. Завтрак был в порядке, но довольно простой, с небольшим количеством на выбор, только один раз, и съел для отдыха. однако я бы остался снова и не имел ничего плохого, чтобы сказать об этом.

Мое пребывание, как всегда, такое приятное, легкое пребывание! Каждый раз, когда я заказываю другую комнату, каждая из них - сказочная фантазия, чтобы остаться! Красная стилетная ванна, лесные зеленые коридоры, великолепный душ! ! Завтрак действительно фантастический! Прекрасный персонал и идеальное центральное расположение!