Этот отель - афера. Я забронировал номер в отеле, но получил грязный номер в 5 минутах езды, в одно пристроенное здание. Я хотел изменить номер и заплатить разницу, чтобы остаться в отеле, но мне было отказано в не вежливой форме. Они взяли деньги еще и от городского налога, несмотря на то, что поменяли отель и не останавливались там. СТЫД И АФЕРА!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 23.11.2025
Я остановился в пристройке, находясь в городе по делам, и получил действительно прекрасный опыт. Номер был чистым, удобным, и имел все, что мне нужно для кратковременного пребывания. Цена была очень разумной, особенно учитывая, насколько центральное местоположение. Это всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в окружении множества великолепных баров, ресторанов и кафе, что позволило легко передвигаться и наслаждаться этим районом после работы. Больше всего мне выделялся персонал. Все, кого я встретила, были такими дружелюбными и полезными, и они заставили это место чувствовать себя очень гостеприимным. Завтрак также был отличным, с большим выбором и хорошим качеством еды. В целом, у меня было отличное пребывание и я обязательно вернусь. Это идеальное место, если вы хотите комфорт, удобство и дружелюбное обслуживание по хорошей цене.
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 24.10.2025
Отличное расположение до железнодорожного вокзала, запрыгнуть в автобус и хорошие рестораны. Мы также наслаждаемся прогулками, так что мы смогли дойти до многих достопримечательностей. Сара на стойке регистрации была очень полезна и сделала наше пребывание идеальным. Мы останавливались в четырех разных городах Италии, и это было лучшим завтраком "шведский стол" из всех.
BLR
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 15.09.2025
Превосходное обслуживание и фантастическое место для проживания во время пребывания в Риме. Рядом с вокзалом фантастический завтрак, распространившийся перед началом дня, а также супер чистые и удобные кровати! Отличная для нас семья из трех человек Очень безопасно. Персонал сказочный и дружелюбный
jaovacations
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 16.07.2025
Я с нетерпением ждал моего пребывания в отеле Royal Court Rome ( 8 / 19 - 8 / 22 ) и написал в отель заранее, чтобы спросить о рекомендациях номеров, поскольку мы путешествовали с семьей и хотели быть в главном здании. Мне сообщили, что стандартный номер будет в главном здании. Однако я уже забронировал люкс, предполагая, что четырехместные номера (как и люкс) также будут расположены в главном здании. Как только я понял потенциальную ошибку, я связался с отелем — менее чем через 24 часа после бронирования — чтобы спросить, могу ли я перейти на стандартный номер вместо него. Я ясно дал понять, что не прошу вернуть разницу в цене и просто хотел убедиться, что наш номер находится в главном здании. К сожалению, полученный мною ответ был негибким. Несмотря на то, что стандартный номер все еще был свободен, мне сказали, что они ничего не могли сделать. Я был разочарован тем, что такое простое изменение не может быть принято, особенно учитывая, как быстро я связался с ними и тот факт, что это не стоило бы им ничего. Этот опыт оставил кислое впечатление еще до прибытия. Надеюсь, что остальное пребывание будет лучше, но опыт бронирования, конечно, не отражал уровень гостеприимства, который я ожидал.
mapromonyc
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 21.06.2025

