Я пробыл здесь одну ночь в августе в конце отпуска. Я зарезервировал "Номер престижа" непосредственно с веб-сайта отеля, так как он обещал вид на парк Боргезе. Я доплатил за этот номер, так как мы были там только одну ночь, и подумал, что было бы здорово насладиться видом. Когда мы прибыли в наш номер, у нас был вид на переулок/двор между номерами (картинка прилагается) . По возвращении на стойку регистрации администратор сообщил мне, что я нахожусь в номере Престижа, и они могли получить мне вид на сады, только если я переключусь на гораздо меньший номер. Я показал им описание их сайта, но они не сдвинулись с места. Я попросил вернуть мне дополнительную разницу в стоимости номера, но они не сдвинулись с места и там. Была еще одна семья, у которой тоже были проблемы с комнатой - их пришлось показать во многие комнаты, прежде чем одну приняли. По стечению обстоятельств, на следующий день они сидели рядом с нами в аэропорту, и еще жаловались на то, как с ними обращаются. Так как их сайт все еще имеет те же описания номеров, что и когда я первоначально забронировал 11 месяцев назад, я могу только заключить, что это намеренно неточно в попытке получить дополнительные деньги от гостей за удобства, которые на самом деле не доступны. Я больше здесь не останусь, и я бы посоветовал вам не верить тому, что вы читаете на сайте отеля, когда дело доходит до выбора номера.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 02.01.2025
Плюсы . Персонал был доброжелательным и очень отзывчивым немедленно на любые просьбы . Завтрак был очень хорошим . Лаундж был хорошим, и обслуживание в баре было отличным . Отель находится в отличном месте - вы можете идти к большинству сайтов Минусы . Рекомендуем не останавливаться в номерах 101 - 104 ! Все гости должны подняться на лифте с 0 - 1 . Затем пройти по коридору к лифту на этажи 2 - 10 . Все они проходят мимо этих комнат и обычно говорят громко. От 4 : 00 - 6 : 00 утра они приносят багаж для проверки - выходят, и в залах кафельный пол, так что очень громко. Наш сон постоянно нарушался до 10 : 00 вечера и после 4 : 00 утра. . В отеле очень неудобные номера . В отеле нет ресторана - только завтрак между 7 : 00 - 10 : 00 утра и бар с 5 : 00 - 10 : 00 pm . Этот отель не дружелюбен для одиноких женщин, путешествующих в одиночку или когда идет дождь (что он сделал во время нашего визита) . В номерах нет ни кофе, ни чая, поэтому не было места, где взять кофе или чай до 7 : 00 утра, если только ты не хочешь пойти по соседству и купить его! . В отеле есть крошечные номера с одним креслом - на двух человек? . Есть крошечная ванная комната и душ только для маленьких людей. Любой человек старше 5 ’ 6 ” не сможет воспользоваться им. . Площадь туалета была так мала, что у любого, кто большой, были бы проблемы. . Настроить температуру можно только позвонив на пульт дежурного. . Пришлось запросить ткани, дополнительное кресло, дополнительный багажный стеллаж, дополнительное одеяло. Сотрудники отреагировали в течение нескольких минут. . Там у нас нет туристической информации, доступной в лобби. . Большинство отелей сегодня имеют USB-порты. Здесь нет и одна розетка с двумя вилками, которые требуют конвертеров.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 19.09.2024
Только что вернулся из нашей поездки в Рим и останавливался 3 ночи в отеле River Palace. Наше пребывание было замечательным, прекрасный чистый двухместный номер с большой ванной комнатой и халатом, тапочками, туалетными принадлежностями. Кровать была заправлена ежедневно и никакого звука ночью. Персонал ресепшн был отличным, очень доброжелательным и полезным с направлениями, местами для еды и т.д. Он расположен прямо напротив площади и входа во все достопримечательности, очень легко найти и чувствовать себя в безопасности, гуляя ночью. Обязательно вернулся бы в этот отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Это было наше второе пребывание в отеле River Palace, первое было в 2019 году . Нам снова понравилось! Мы хотели быть там не одну ночь. Отель красивый, роскошный, по разумной цене для роскошных, с прекрасными назначениями. Мы не получили удовольствие от бара и гостиной зоны в этот раз, но наслаждались им в нашей последней поездке. Персонал стойки регистрации очень доброжелательный и сговорчивый, даже запланировал нашу машину обратно в аэропорт Фьюмичино. Включенный завтрак является божественным, и обеденная обстановка прекрасна, с открытым/патио сиденье также. Наконец, отель находится в отличном месте, недалеко от сада Боргезе. Мы обязательно вернемся!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 29.08.2024
Идеальное расположение рядом с площадью дель Пополо и всеми основными достопримечательностями в шаговой доступности. Забронированный одноместный номер и он небольшой, но удовлетворил все мои потребности с удобной кроватью. Ежедневная уборка и номер/отель безупречно чистые, хотя обои и ковер выглядели немного испачканными. Мой номер был на 1 этаже улицы с видом на внутренний двор и был тихим ночью. Холодильник, сейф и телевизор в номере. НЕТ утюга в номере или доступный для заимствования в отеле по причинам H&S мне сказали. Был также проинформирован о проверке - в том, что в настоящее время нет услуги прачечной/прессования, но рядом есть прачечная, которую я мог бы использовать! Нисколько не впечатлен этим и дал понять свои чувства. Однако было решено на следующий день . Завтрак был адекватным с обычными соками , хлебами, сырами, холодным мясом и горячим выбором доступны. Большой выбор тортов и кофе был правильно фильтрован, а не от машины. Душ был смехотворно маленький подходит для маленького взрослого/ребенка. Туалетные принадлежности предоставлены. кондиционер хорошо владеет. Персонал был вежлив. Отель также взимает € 100 с вашей карты за случайности, которые не будут возвращены в течение двух недель. Хорошая база, чтобы исследовать и положить мою голову. ..не , на мой взгляд , 4 * отель.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 24.08.2024