Residenza Domiziano

Их реклама на Expedia утверждает, что персонал находится на месте ежедневно с 7:00 до 9 - это ложь. Мы пришли в пустое здание без персонала и провели следующие несколько часов, звоня, отправляя электронные письма, обмениваясь сообщениями через Expedia. Мы позвонили в Expedia за помощью, и они попытались связаться с кем-то. Мы ТОЛЬКО собирались уехать и найти другой отель, когда наконец появился очень бесполезный человек. Когда мы объяснили, что ждали несколько часов, он сказал нам, что это наша вина, что мы пришли раньше. Я объяснил, что время нашего поезда изменилось, и он спросил: «Почему ты не позвонил? ? Затем я показал ему свой телефонный журнал, показывающий 100 раз, когда я пытался позвонить в течение нескольких часов, когда мы стояли снаружи в ожидании. Затем он сообщил, что из-за проблем с электричеством номер, который я забронировал (и за который заплатил), номер 126 недоступен, и что нам придется остановиться в крошечной комнате (размером со шкафом). Мы были измотаны, поэтому мы сказали хорошо / что угодно. Комната была смехотворно маленькой, но, учитывая, что «отель» не подлежит возврату, у нас не было выбора. Мы заполнили карточку с бесплатным завтраком и повесили ее на дверь. На следующее утро - Без завтрака. Тот же бесполезный человек сказал нам: «Вы должны были заполнить бланк завтрака. И мы посоветовали, что мы сделали… и что это было собрано. Несколько мгновений спустя пара выписалась из комнаты 126, и мы спросили грубого сотрудника: «Я думал, что в этой комнате проблемы с электричеством? Вы сказали нам, что именно поэтому у нас есть крошечная комната. . », и мужчина отрицал, что когда-либо говорил нам об этом. ?? В конце концов мы зарегистрировались в номере 126, и он был намного больше тюремной камеры, но кондиционер не работал. Когда мы спросили, нам снова сказали: «В отеле проблемы с электричеством, но их нельзя исправить, потому что сейчас выходные. ” Поэтому мы спросили: «Но вы только что сказали нам, что в отеле не было проблем с электричеством, хотя мы видели, что вы явно забронировали кого-то еще в номере, за который я заплатил. ” В целом, мы чувствовали себя очень неуважительно и лгали, и общий опыт был ужасным и ужасным. Ложь за ложью за ложью за ложью. Это не отель, это одноэтажное или старое грязное здание с 8 номерами, а не 13, как рекламируют на Expedia, и большую часть времени на территории нет персонала, поэтому гости предоставлены сами себе. Я не только НИКОГДА не останусь здесь снова, я планирую подавать жалобы. Сделайте себе одолжение и выберите другой отель, если только вам не нравится, когда вас унижают и обманывают. ЕДИНСТВЕННЫМ приятным сотрудником была прекрасная итальянка, убиравшая номера. Мы оставили ей чаевые и поблагодарили.

На самом деле я останавливался на 4 ночи в отеле. Это было чисто, близко к городу, сирин делал мою комнату очень чистой каждый день, Ахмед отвечал на все мои вопросы своим улыбающимся лицом, они сделали мой отпуск красивым, Рим прекрасен с их помощью С уважением Надеюсь увидеть вас в ближайшее время

Я очень рекомендую Residenza Domiziano. Решение остаться в этом месте было в яблочко. Персонал улыбчивый, приятный и очень услужливый. Джентльмен на стойке регистрации терпеливо все объяснил, несмотря на мою усталость от путешествия. Чистые номера, в ванной есть необходимый стартер и полотенца меняются. Завтрак вкусный, разнообразный и соответствует вашим предпочтениям. Услугу предоставляет полька, которую я и моя мама хотели бы тепло поприветствовать здесь. Было приятно каждый день обмениваться несколькими фразами на польском языке. В одном из комментариев я прочитал, что «комната на ресепшн была невыносимой». . . Абсолютно не согласен с этим, так как сам получил такой и думаю, что шум был терпимым. . . Телефон мог бы быть немного тише, но он не звонил все время… Тем более, что номер выходил во двор, так что было очень красиво и тихо. Я рекомендую это место с чистой совестью, я обязательно вернусь в Residenza Domiziano.

Извините, это длинный отзыв, но если вы хотите забронировать это место, вам следует прочитать этот отзыв, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми. Во-первых, это не отель. Это гостевой дом, так что там ложная реклама. По сути, это старая квартира, превращенная в жильё. Очень шумно, номера относительно чистые, но выглядят устаревшими, особенно туалеты. Завтрак в лучшем случае посредственный, и в номерах было очень жарко даже с включенным кондиционером весь день. Я пожаловался на это, и они сказали, что перезагрузят устройство, но это не имело значения. Самая большая проблема произошла прошлой ночью (18/06). Мы вернулись в отель примерно в 22:15/22:30. Мы ели в ресторане с очень медленным обслуживанием, поэтому мы спешили обратно, чтобы уложить нашу дочь спать. Отель предоставляет код для открытия 3 дверей: - Главная дверь, выходящая на дорогу - Входная дверь для доступа к стойке регистрации - Дверь комнаты Нам удалось попасть в здание, но когда мы попытались открыть дверь для доступа к стойке регистрации, клавиатура не работала. Мы подумали, что проблема с нашим кодом, поэтому попытались позвонить в дверь, но там никого не было. Обратите внимание, что на их веб-сайте заявлена круглосуточная стойка регистрации. Опять лживая реклама. Я пытался позвонить на их номер около 10-15 раз, но ответа не было. Примерно через 10-15 минут в отель прибыла норвежская семья, и они попытались получить доступ к стойке регистрации, но столкнулись с той же проблемой. Они заметили, что мы были там с ребенком, поэтому они были очень полезны. Они пытались связаться с некоторыми соседними предприятиями, чтобы узнать, могут ли они найти альтернативный номер, но безуспешно. Мы были на лестнице почти час. 5 часов с потным, плачущим 9-месячным ребенком, которому нужно было поспать и сменить подгузник. Я пытался поговорить с некоторыми из других отелей в здании, но мне не повезло. Температура в этом здании, должно быть, была между 35-40 градусами, так как я не мог перестать потеть. Мы пытались еще несколько раз позвонить по номеру отеля, но опять без ответа. Мы были так напряжены и беспокоились о нашем ребенке, что даже подумали о поиске альтернативного жилья, но все наши вещи были в комнате, поэтому это казалось немного бессмысленным. Мы действительно не знали, что делать. В конце концов, норвежская семья начала очень сильно стучать в дверь, и один из гостей (который, конечно, не выглядел очень счастливым) впустил нас. спала до 10:30 утра. Когда я пожаловался на прием на следующее утро, джентльмен за стойкой сказал, что мы не должны подавать жалобу, так как в этом нет необходимости. Он сказал что-то вроде «это не так уж и плохо». Я не уверен, как он мог сказать это после ужасного, напряженного и в некотором роде унизительного опыта. Мы заплатили почти 700 евро за наше пребывание. Хотя я понимаю, что это не его вина, он очень не хотел помогать и не проявлял никакого сочувствия. Он попытался приуменьшить ситуацию, заявив, что отправил сообщение через букинг. com со словами «извините за неудобства». Да, это было! Его итальянский и английский были довольно простыми, поэтому было трудно общаться (я свободно говорю на обоих языках). Поскольку он не позволил мне поговорить с его менеджером, я сказал: «Если вы не дадите мне поговорить с менеджером, я подам жалобу через букинг. com, так что ваш выбор». Бронирование. com тоже ничего не сделал, поэтому я больше не буду их использовать. Администратор продолжал рассказывать мне, сколько я должен. В тот момент мы с женой были очень расстроены, поэтому решили заплатить и пожаловаться на более позднем этапе. Мы просто хотели насладиться нашими последними часами в Риме. Администратор в конце концов извинился лично, и я сказал, что принимаю его извинения, но кто-то должен взять на себя ответственность за то, что произошло прошлой ночью. Оценка в 1 звезду — это комплимент. Когда я жаловался, им, честно говоря, было все равно.

Отличный отдых, номер чистый, администратор по имени Ахмед был очень любезным и дружелюбным. Удобное расположение в центре Рима, легкий доступ к магазинам и другим услугам. Я очень рекомендую его и рассмотрю возможность выбора в следующий раз. Отличный отдых, номер чистый, администратор по имени Ахмед был очень любезным и дружелюбным. Удобное расположение в центре Рима, легкий доступ к магазинам и другим услугам. Я очень рекомендую его и рассмотрю возможность выбора в следующий раз.

Абсолютно отличное качество, удобное расположение и профессиональный персонал. На первый взгляд Residenza Domiziano кажется скромной, но с каждым часом вашего пребывания вы становитесь все более и более довольны хорошим уровнем обслуживания и не в последнюю очередь очень хорошими и прекрасными номерами с великолепными ванными комнатами.

Идеальное место для проживания в центре Рима. Хорошие номера, сервис и расположение. Классический декор в итальянском стиле, тихо, завтрак в постель каждое утро: -) действительно хорошее соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется.

У нас было очень приятное пребывание в этом отеле. Хотя наша комната была рядом со стойкой регистрации, мы не испытывали никаких неудобств в отношении звука. Завтрак хороший и есть варианты для всех, он подается в номер. Отель в целом мог бы использовать модернизацию, но все номера и помещения общего пользования аккуратные и чистые. Персонал очень добрый и услужливый и всегда готов помочь вам. Соотношение цена / качество отличное.

Расположение отеля отличное. Это недалеко от фонтана Треви и Испанской лестницы. Вы получаете завтрак в свою комнату здесь. Хорошее обслуживание. Цена за ночь тоже разумная. Буду рекомендовать. , , ,

Мы остановились на пару ночей в этом "отеле". Кажется, есть другие, которые живут в здании, и они сдают этаж или около того путешественникам. Ухоженный и чистый, а также приятные люди, работающие там. Мы выбираем место, потому что оно находится в нескольких минутах ходьбы от многих мест. Это был тихий отдых, когда мы были там. У них очень простой завтрак, они взимают за дополнительные услуги, такие как яйца, ветчина и т. Д. ,

Мы остановились на пару ночей в этом "отеле". Кажется, есть другие, которые живут в здании, и они сдают этаж или около того путешественникам. Ухоженный и чистый, а также приятные люди, работающие там. Мы выбираем место, потому что оно находится в нескольких минутах ходьбы от многих мест. Это был тихий отдых, когда мы были там. У них очень простой завтрак, они взимают за дополнительные услуги, такие как яйца, ветчина и т. Д. ,

Этот отель выглядел так в глуши. Рим странный город. Отель находится в очень старом здании. Но это так хорошо поддерживается. В частной собственности. Штат Матео, Анна, наша уборщица, Сен, Марко, Джанфранко, были так прекрасны для нас, когда мы были там. Это действительно маленький отель, всего 7 номеров, я верю. Номер находится в хорошем районе, чистый и персонал на стойке регистрации 24 часа в сутки. Завтрак приносили в нашу комнату каждое утро. Все, что мы хотели, они поселились бы. Определенно остановился бы здесь снова.

Наш номер был плотно прилегающим для нас четверых - двух взрослых и двух детей в возрасте 5 и 8 лет - но все еще оставалось место для большого гардероба и письменного стола. Номера безупречно чистые, а двойные ставни означают, что в июле было легко избежать шума и жары Рима. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви, небольшого супермаркета и множества ресторанов. Отель находится на первом этаже многоквартирного дома, и если дверь на первом этаже или на первом этаже закрыта, вам нужно гудеть, чтобы войти. Вход немного незаметен - найдите его в Google Streetview, чтобы вы знали, что ты ищешь. Завтрак был включен, и это было достаточно легко для нас четверых с остатками на обед и закуски. Завтрак был включен в стоимость номера и включал круассаны, хрустящие тосты, небольшие булочки, хлопья, сок, чай, кофе и горячий шоколад. Хорошее качество. Доставлено в запрошенное время. Также чай и кофе в номере. Нет гостевой прачечной.

Я не могу оценить этот отель достаточно высоко. Он удачно расположен, безупречно чистый, с самым услужливым и знающим персоналом. Я действительно наслаждался завтраком в нашей комнате, было приятно не вставать, одеваться и идти «на завтрак». На завтраке были прекрасные свежие булочки и самые вкусные cossiants. Мы выбрали дополнительные яйца, и они также были очень вкусными. То, что я действительно наслаждался после суматохи дня, совершая поездку по городу, состояло в том, чтобы возвратиться в это хорошее тихое место и отдохнуть. Отель предложил автосервис из аэропорта, это немного больше, чем такси, но это стоит того, чтобы легко добраться до отеля, парень ждал прилета, поболтал в машине и рассказал нам все о Риме, достопримечательностях и бросил нас в дверь отеля, который не легко найти, если вы не знаете, куда идете! Отличный отдых, очень рекомендую, если вам нравятся маленькие, дружелюбные и тихие отели.

Этот отель находится в здании с жилыми единицами, разделяющими лестничный колодец и лифт. Доступ к части отеля был неудобным и не чувствовал себя особенно безопасно. Персонал был приятным. Завтрак был очень ограничен. Комната была довольно маленькая. Это было нормально для одной ночи.

Определенно не гостиничный опыт сети, чувствует себя как дома с семьей. Прекрасный и внимательный персонал, отличное расположение, завтрак доставляется в номер каждый день. Я не могу рекомендовать это место достаточно! Я определенно планирую остаться снова в следующий раз, когда буду в Риме.

Это место не то, что я ожидал! Это было в превосходном месте с персоналом, который действительно знает, что означает хорошее обслуживание клиентов. Моя комната была маленькой, но кровати были удобными, комната была чистой, душевая комната была превосходной, и она была безупречно чистой. Не было никакого ресторана или зала, но завтрак был более чем достаточным, и он был доставлен в мою комнату во время заказа - немалый подвиг. Ничто не доставляло слишком много хлопот парням, работающим на маленькой стойке регистрации. Я обязательно вернусь! Спасибо

Хороший уютный отель, очень хороший персонал. Супер чистая комната с простым итальянским завтраком. В 10 минутах ходьбы от Испанской лестницы, фонтана Треви и пантеона. Также A должен сделать Citytour на велосипеде с Baja Bikes.

Я сделал оговорку и сразу же заплатил около 40 евро в качестве депозита, что было разумно. Владелец быстро отправил по электронной почте запрос на обслуживание в аэропорту. Я отправил по электронной почте владельцу один раз о парковке на месте и получил быстрый и подробный ответ. Первоначальное впечатление было хорошим. Тем не менее, он пошел вниз, когда я отменил бронирование за 15 дней до прибытия. В примечании о бронировании указано: «В случае отмены ДО 3 ДНЯ (72 часа) до даты заезда штраф не взимается». Я не видел возврата на свою кредитную карту через 5 дней после отмены и снова отправил по электронной почте владельцу, спрашивая о статусе, но на этот раз я никогда не получаю никакого ответа. Через месяц я успешно спорил с моей кредитной карточкой и получил свой депозит.

Мы остались здесь, основываясь на том, что он находится в списке выбора Amex Platinum. Какое ужасное пребывание. Место плохо нуждается в общем обслуживании. Думаю, в 1 раз это было несколько элегантно. Теперь есть краска для пилинга, кроватные кровати с тонкими матрасами, 1 лифт, который обслуживает все здание, а не обслуживание в номере / кафе или лобби. В городе, окруженном красотой, вам было бы хорошо остаться в другом месте.