Raphael

Этот бутик-отель, расположенный недалеко от площади Пьяцца Навона, порекомендовали друзья — они были в восторге от него, и теперь я разделяю их энтузиазм! Расположение, декор и атмосфера прекрасны, но что действительно отличает это место, так это персонал. Они не могли быть более любезными, гостеприимными и внимательными ко всем вашим потребностям. Настоятельно рекомендую!

Фантастическое расположение, в нескольких минутах ходьбы от многих важных достопримечательностей Рима. Отель Raphael предлагает невероятный комфорт и элегантность в стиле Старого Света; Чрезвычайно профессиональный и знающий персонал может помочь с особыми запросами, порекомендовать рестораны и дать советы по навигации по Риму. Потрясающий бар на крыше идеален на закате, особенно когда звонят церковные колокола. Бесплатный завтрак предлагает полный ассортимент блюд, включая омлет, приготовленный по индивидуальному заказу. Однажды побывав в отеле Raphael, вы будете возвращаться сюда снова и снова, когда бы вы ни находились в Риме.

Красивый бутик-отель Raphael идеально расположен по отношению ко всему Риму и предлагает тихое, комфортное и заботливое убежище для восстановления сил. С террасы на крыше открывается потрясающий вид на город. Супер услужливый персонал, готовый помочь вам максимально использовать ваше пребывание!

Мы прекрасно провели время в отеле, и персонал был очень внимательным. Генеральный менеджер Саймон позаботился о том, чтобы мы были довольны и о нас заботились на протяжении всего нашего пребывания. По прибытии нам повысили категорию номера до люкса, что стало невероятным сюрпризом, и в целом мы очень довольны отелем, а ресторан на территории был превосходным.

Исключительный отель, исключительный персонал, исключительное расположение. Мебель эклектична и красиво оформлена. Я занимаюсь гостиничным бизнесом, поэтому, признаюсь, я немного избирательен. Этот отель был выдающимся во всех отношениях. Плюс руководство и персонал. Генеральный директор Симона Санна была очень любезной хозяйкой в течение четырех дней, пока мы там пробыли. Агостина, Ханна, Карло, Джада, Анна и все остальные, с кем мы общались, были чрезвычайно дружелюбны и хорошо осведомлены. Еда была исключительной, и уборка работала отлично. Я приветствую вас всех за то, что вы подняли планку и продемонстрировали гостеприимство. Мы вернемся! ! !

Быстрая поездка в Рафаэль была идеальной. Всего в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона, расположение не может быть лучше. Но это сервис, который выделяется. С приветственным бокалом Просекко и закусками персонал всегда был теплым и общительным. Менеджер пошел со мной, чтобы показать дорогу к площади, и после ночи, когда в моей комнате было немного тепло, он знал о ситуации и сообщил мне, что они примут меры. Именно такое личное внимание должен оказывать каждый отель. У меня было несколько небольших предложений - им нужно больше розеток для зарядных устройств - но они незначительны по сравнению с общим впечатлением. Отличная работа!

Я езжу в Рим с середины 70-х. Я могу остановиться на превосходном уровне обслуживания клиентов, который мне предоставлялся с момента регистрации до отъезда. Регистрация особенная, они заставили меня расслабиться на красивом диване с просекко, канапе и эспрессо! Они настоящие профессионалы, и я получил прекрасное повышение класса обслуживания. Я пошел пообедать в одном квартале от площади Пьяцца Навона и прекрасно провел время. Комната впечатляющая и безупречно чистая. Ultimate Temporary — матрас с педикюрной регулировкой и. Красивое хлопковое белье. Великолепный! Вино и вода бесплатно по прибытии в номер. Фен и щипцы Dyson. Nespresso в номере. Номер и мини-бар в подарок от отеля. Красивые халаты, тапочки и толстые полотенца. Бар и ресторан на крыше потрясающие! Завтрак включен в стоимость, и это действительно лучший шведский стол, который я когда-либо пробовал. Менеджер стойки регистрации и весь персонал дружелюбны, умны и стремятся предоставить вам незабываемые впечатления от отеля! ! Спасибо за предоставление дома вдали от дома. Грацие Милле! ! Грацие Милле!

+8

Пребывание в отеле «Рафаэль» было разочарованием. Хотя размер номера был приемлемым, общее впечатление не оправдало ожиданий 5-звездочного отеля. Большим разочарованием стала неспособность отеля организовать частные туры по таким знаковым римским достопримечательностям, как Колизей и Ватикан. Учитывая его расположение в Риме, это выглядит как вопиющее упущение в сфере услуг. Отсутствие этой важной услуги существенно повлияло на наш опыт и общее удовлетворение. Трудно оправдать 5-звездочный рейтинг отеля, если он не предоставляет столь фундаментальные услуги для гостей.

От нашего первого впечатления при регистрации заезда, когда нас встретили коктейлями и канапе, до нашего отъезда через 4 дня, наши ожидания были превзойдены. Сервис безупречен; Дружелюбный и услужливый обслуживающий персонал, внимательные уборщики, носильщики и замечательная команда консьержей - все наши потребности были удовлетворены. Тот факт, что на завтрак подают только веганские и вегетарианские блюда, был для нас очень приятным изменением, поскольку в других отелях нам часто предлагают несколько вариантов завтрака. Еда в ресторане Mater Terrae была изысканной – очень приятное впечатление. Наша спальня была очень хорошо обставлена; нам нравилось иметь нашу небольшую террасу, где можно было насладиться январским солнцем и расслабиться на регулируемой кровати, в то время как неожиданным бонусом было просмотр кинематографического телевидения Bang and Olufsen. Неизменно высокий стандарт отеля всегда присутствовал и очень ценился, и мы обязательно вернемся сюда, когда в следующий раз будем в Риме.

Это прекрасный отель в прекрасном месте недалеко от площади Пьяцца Навона. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства туристических объектов Рима. Персонал на стойке регистрации был исключительным и очень услужливым. В комнате было очень комфортно и тихо. Завтраки "шведский стол" были вкусными. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Мне нравится этот отель. Я останавливался здесь 3 или 4 раза раньше, но не с февраля 2007 года, а в этом месяце. Отель Raphael был безупречно чистым, удобным и тихим и находился в отличном месте, всего в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Однажды утром я завтракал там, и это был очень хороший шведский стол, плюс любые свежие яйца, которые вы любите. Я был рад вернуться и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в следующий раз, когда буду в Риме.

Мне нравится этот отель. Я останавливался здесь 3 или 4 раза раньше, но не с февраля 2007 года, а в этом месяце. Отель Raphael был безупречно чистым, удобным и тихим и находился в отличном месте, всего в нескольких шагах от площади Пьяцца Навона. Персонал был очень профессиональным, дружелюбным и услужливым. Однажды утром я завтракал там, и это был очень хороший шведский стол, плюс любые свежие яйца, которые вы любите. Я был рад вернуться и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в следующий раз, когда буду в Риме.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался! Очень рекомендую и обязательно поешьте в баре на крыше. Мы остановились в полулюксе во время нашего медового месяца и были впечатлены удобствами номера. Регулируемые кровати (с каждой стороны), убирающийся от стены телевизор, аксессуары для волос Dyson для облегчения ухода за волосами, элегантная ванная комната и многое другое. Спасибо, что сделали наш медовый месяц незабываемым, и с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в будущем!

Мы останавливались в этом отеле в конце августа. 2023 год и мне очень понравилось! Заботливый и дружелюбный, номер был отличным. Расположение позволило нам дойти до большинства достопримечательностей в нескольких минутах ходьбы, в то время как мы были окружены отличными ресторанами. Мы остановимся здесь по возвращении.

Неприятный опыт для ресторана Мишлен. Их «нижняя» терраса на крыше представляет собой обнесенный стеной внутренний дворик без какого-либо вида, но они будут настаивать на том, что это та же самая крыша, что и верхняя терраса, с которой открывается панорамный вид на Рим. Если вы решите пообедать здесь, настаивайте на том, чтобы вы находились на верхней террасе, или вам лучше есть где-нибудь на улице.

Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить нам прекрасное путешествие. К сожалению, мы приехали больные. На второй день мы посетили врача отеля, который пришел в наш номер и тоже был очень любезен. Несмотря на ее высказываемую «нелюбовь» к Америке, она помогала нам и предоставляла свою личную камеру, если она нам понадобилась в Риме. Наш номер был красивым, и нам очень понравилась терраса и глубокая ванна. Этот отель находится в идеальном месте, что позволило нам пройти несколько миль до Ватикана и буквально через дорогу до красивой площади Пьяцца Навона. Туристические автобусы также находятся очень близко, где можно сесть и выйти. Мы с мужем наслаждались каждым моментом, несмотря на то, что чувствовали себя плохо. Благодарен персоналу отеля за гостеприимство.

Рафаэль Довольно изношенный отель с множеством наворотов, призванных отвлечь вас от не впечатляющих номеров. Мы остановились в люксе «Браманте» на 5-м этаже, в котором было достаточно места, включая красивую небольшую террасу с видом на крыши Рима. К сожалению, мебель на террасе выглядела так, будто ей было 20 лет, а внутри вся мебель была изношена и выглядела как дешевый зал ожидания в аэропорту внутренних авиалиний. Все, от краски на стенах, плитки в ванной и мебели, выглядело так, будто требовало замены. В негласном признании того, насколько устарели мебель и помещения, отель добавил в номер пару высокотехнологичных деталей, которые заставляют вас думать, что вы испытываете настоящую роскошь, включая инструменты для волос Dyson и безумно дорогой телевизор Bang & Olufsen. К сожалению, это не компенсировало остальных проблем. Из-за того, что отель стремится быть более «дружественным к земле», удобства также немного пострадали. Например, в ванной комнате мало полотенец, предположительно, чтобы меньше стирать, и нам пришлось позвонить, чтобы получить дополнительные полотенца только для 2 человек, чтобы у каждого было по 2 полотенца. Тряпок для мытья посуды тоже не было. Товары для ванной комнаты не впечатляли и не казались роскошными. У них было несколько бутылочек мини-продуктов Bulgari в дополнение к большим многоразовым бутылкам с продуктами, что опять же было похоже на признание того, что шампунь и кондиционер, которые были в душе, были не очень хорошими, и гости могли захотеть другой вариант. Чего нельзя отрицать, так это расположения, которое находится буквально в 30 секундах от площади Пьяцца Навона, в 5 минутах от Пантеона и не только. Зная, что пишу это, я звучу как большой сноб, вот что я скажу: это был 4-й 5-звездочный отель, в котором мы с мужем останавливались во время нашего двухнедельного тура по Италии. Трудно представить, как этот отель имеет такое же количество звезд, как и некоторые другие отели, в которых мы останавливались. Это не было похоже на роскошный отдых или недвижимость, и прошло, наверное, 20 лет с тех пор, как этот отель подвергся небольшому обновлению. Теперь ему нужен большой. Не позволяйте звездам обмануть вас. Я бы не остановился здесь снова.

Отличное расположение, очень стильный, но не претенциозный отель с отличным персоналом и красивыми номерами. Всего около 50 номеров, поэтому в отеле тихо и никто не спешит. Завтрак действительно хороший, а бар/терраса на крыше отличный (если вам удастся защитить свою еду от неистовых чаек). Расположение идеальное: площадь Пьяцца Навона находится всего в нескольких шагах, а большинство достопримечательностей Рима - в нескольких минутах ходьбы. Первый класс.

Это ПОТРЯСАЮЩИЙ отель прямо в центре всего. Обслуживание отличное. REsteraunbt УДИВИТЕЛЬНОЕ прекрасное искусство в фойе. КРАСИВЫЙ вид из ресторана. Настоящая скрытая ЖЕМЧУЖИНА, место спокойствия посреди римского хаоса! ! ! ! !

Какая особенная жемчужина этот отель, спрятанный в оживленном районе Рима. Расположение чудесное, очень близко ко всем основным достопримечательностям, но вдали от массы толп, населяющих Рим этим летом. Персонал замечательный, и мне очень понравился тот факт, что он был таким интернациональным. На мой взгляд, это главный актив. Приемные и салоны чрезвычайно артистичны и удобны для тоски и чтения. Спальни очень хорошие. Я бы посоветовал получить одно из больших помещений. Еда замечательная на завтрак, и она подается в красивом зале с прекрасным дополнением арфиста. Ужин отличный. Меню вегетарианское, а блюда восхитительны и необычны. Мои единственные маленькие критики скучают по уборке, которую можно было бы улучшить. Это никоим образом не умаляет моего пребывания. Я очень рекомендую этот прекрасный отель. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким особенным.