НЕ БРОНИРУЙТЕ. Мы зарегистрировались после 10-часового перелета в Рим. Когда мы приехали в нашу комнату, она была грязной. Свет не включался, и мы заметили на кровати что-то похожее на постельного клопа. Мы открыли покрывала, чтобы увидеть и обнаружить испачканные простыни и абсолютно отвратительный матрас. Мы вернулись к стойке регистрации и вежливо попросили другую комнату, так как наша комната была довольно грязной. Затем они предоставили нам новую комнату, и, конечно, нас беспокоили постельные клопы, поэтому мы еще раз проверили под одеялом, чтобы убедиться, и на этот раз мы обнаружили крошки и волосы, как будто простыни не менялись. Я спросила домработницу в коридоре, можно ли нам получить новые простыни для нашей кровати, но я не думаю, что она поняла, и поэтому позвонила менеджеру Момо. Момо пришла в комнату и сразу начала на нас кричать. Он сказал, что мы создаем проблемы, проверяя кровати, прежде чем броситься в глаза моей подруге и еще больше на нее кричать. Я сказал Момо, что мы не создаем проблем, нам просто нужен минимум чистой постели, но он продолжал кричать на нас, называя нас сумасшедшими и советуя найти новый отель. Момо также посоветовал нам связаться с Expedia и запросить возврат средств, что мы и сделали, однако они пытались связаться с отелем и Момо в течение последних 2 недель, и он вешает трубку каждый раз, когда они дозваниваются, поэтому они не могут вернуть деньги. несмотря на то, что мы находились в здании менее 30 минут (что в любом случае было достаточно для нас). Это было похоже на откровенное мошенничество: нам сказали уйти, потому что мы попросили новые простыни и не получили ни доллара обратно. Не оставайтесь здесь, здесь грязно, а менеджер невероятно груб и агрессивен.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 03.11.2023
В ванной на ресепшн пахнет общественным туалетом. В нашем гостиничном номере был минимум: шторы длиннее стены, поэтому они по всему полу. Одеяла тоже не очень хорошего качества, поэтому ночью может быть холодно. Обслуживание номеров не убирает номера должным образом, например. Только делает кровать, но даже не идет в ванную, я думаю. По расположению очень далеко от основных достопримечательностей, минут 40-50 на общественном транспорте.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2022
- Дата отзыва: 30.12.2022
Моя дочь нашла этот отель, который находится на последней остановке метро. Там написано, что это 3 звезды, но я бы определенно сказал, что это больше 4 звезды? Красивый ресторан и очень тихий район, абсолютно идеальный, не завышенные цены и много итальянцев (всегда хороший знак) После утомительного дня в коллизии мы решили поесть в ресторане при отеле. Мы не знали, чего ожидать, у моей дочери целиакия, поэтому я подумал, что это может быть сложно. Она выбрала стейк, так как было много пасты и мороженого, это был самый невероятный стейк из филе, который мы оба когда-либо пробовали? Упомянули об этом на следующий день, и им сказали, что они славятся своими стейками! ! я не удивлен

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 19.05.2022
Хороший отель. Немного далеко от центра, но уровень очень хороший. Моя комната в новом крыле была лучше, чем большинство апартаментов, которые я забронировал. Большое значение для денег. Еда была очень хорошей, хотя ресторан немного похож на столовую по своему стилю, но пусть это вас не отпугнет. Железнодорожный вокзал находится в пятнадцати минутах ходьбы от отеля, и передвигаться станет легко, когда вы привыкнете к метро, которое намного лучше, чем лондонское метро.

- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 28.09.2020
Комната была очень грязной, когда мы приехали. Холодильник, как вы можете видеть, грязный от предыдущих людей, и прежде чем я смог хранить здесь свою еду, мне пришлось купить чистящие салфетки и вычистить их. Ванная была кошмаром, так как стоки не работали должным образом, поэтому душ в конечном итоге затопил пол. Каждый день одна и та же проблема. Малярные работы в ванной выглядят грязно. Пол за дверью ванной грязный. Вокруг белых душевых дверей накапливается много накипи Пол под столом возле стула не был очищен от предыдущих людей. То есть грязная штукатурка все еще там - как отвратительно. Освещение в комнате абсолютно плохое. Не мог видеть, чтобы подготовиться или упаковать. Приходилось ли идти в ванную, чтобы можно было увидеть? Какой кошмар. Чем WiFi был плохой связи. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, это официант на завтрак был очень дружелюбным. Кроме этого я не буду оставаться здесь. Я знаю, что это 3-звездочный отель, но я останавливался в лучших 3-звездочных отелях. Говорит все это действительно. Массовое разочарование!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 10.08.2019