Palazzo Montemartini

Сотрудник на ресепшене не знал, что делать.Как будто заселялись ночью в хостел. Номер не уютный, запах ужасный ( чтобы его убрать, стоит огромный ароматизатор! От него голова разболелась), свет не продуман,ни тапочек, ни лосьона, вода из смесителя льется на столешницу. Матрас и кондиционер хорошие.

Этот отель был в отличном месте, и персонал был прекрасным. Только оценил его 9 / 10, потому что мы остановились на 2 этаже и мы могли слышать все / люди над нами в номере.

После долгой поездки на самолете, а потом на автобусе нас бросила сюда наша круизная компания. У нас не было кондиционера и мы сообщили об этом на пульт дежурного. Нам не предлагали переодеться. Завтрак на следующее утро был подавляющим. Ванна не аппетитная для промокания, если ты не против мрази. Если это 5-звездочный отель, то стандарты упали. На следующее утро управляющий отеля сказал, что позвонит в круизную компанию и сообщит, что случилось. Или он не звонил, или регенту Седьмому морю было все равно, так как никто не связывался. Поистине разочарование и не лучший способ начать очень дорогой отдых.

Такой приятный опыт с момента нашего прибытия до момента отъезда. Супер чистый и гостеприимный

Хорео был превосходным, но номер, который был предоставлен, не имел кондиционер работал и был расположен над внешней улицей, следовательно, в течение ночей был хаос, дрожь в кровати, что повлияло на мой сон. Это происходило из-за ночных восстановительных и дорожных работ, которые велись. Было довольно обидно, что номер не удалось изменить

отзыв: Отель Палаццо Монтемартини, Рим, Италия Недавно мы с моим парнем останавливались в отеле Палаццо Монтемартини в Риме на три ночи. Мы были взволнованы, основываясь на фотографиях и описаниях, но наш опыт был далек от 5 - звездного качества, которое мы ожидали. Прибытие и проверка - в: Мы прибыли в 10 вечера, чтобы не найти носильщика багажа, что было не лучшим началом. Зона регистрации чувствовалась холодной и грязной, с недостаточным освещением и без прохладительных напитков. Это отсутствие приема было далеко от того, что мы ожидали от 5-звездочного отеля. Комната: Мы заказали номер премиум-класса, но получили мансардный номер, который совсем не был похож на рекламируемые фотографии. Он был плохо освещен, имел маленькие окна и не имел элементарных удобств. Кровать была неудобной, зарядных устройств у кровати не было, багажный стеллаж был сломан, бутылки с водой не заправлялись. Ванная комната плохо содержалась с недостаточным пространством для туалетных принадлежностей, без кремов или удобств, и недостаточно полотенец. #### Сервис: Когда мы запросили изменение номера, нам первоначально сказали, что это будет возможно на следующий день. Однако позже нам сообщили, что отель был полностью забронирован, что указывает на то, что наш запрос не был должным образом рассмотрен. Опыт ужина: Наш ужин на крыше был еще одним разочарованием. Стол был грязный, а персонал был невнимательным, был занят телефонами и выпивкой. В то время как макароны были достойными, общий сервис был далеко не 5 - качество звезды. ##### Спа и удобства: Наш курортный опыт был омрачен плохим обслуживанием и неполным оборудованием. Несмотря на необходимость бронирования, персонал не присутствовал, сауна вышла из строя, территория не была убрана должным образом. Завтрак: Завтрак был очень разочаровывающим, с ограниченным выбором и низким качеством горячей пищи, особенно водянистые яйца. Только фрукты оправдали наши ожидания. Смена номера: На второй день нам наконец удалось переодеться. Однако люкс, в который нас повысили, все еще имел проблемы. Приветственное письмо было адресовано кому-то другому, и кровать была неудобной и состояла из двух кроватей, придвинутых друг к другу. Хотя туалет был лучше, обслуживание оставалось непрофессиональным и грубым. Нам пришлось ждать перемещения багажа 45 минут, а грубое замечание администратора: "Полагаю, это для багажа", было непрофессиональным. ##### Отправление: Когда мы оставили багаж с отелем во время посещения концерта, портье грубо указал на часы, намекая, что мы опоздали. Когда мой парень извинился, носильщик повысил голос и оскорбил его. Также было замечено, что администратор кричала на другого гостя, подчеркивая неспособность персонала профессионально рассматривать жалобы. Общий опыт: Наше пребывание в отеле Палаццо Монтемартини было худшим нашим опытом в отеле, особенно учитывая € 1800, которые мы заплатили за три ночи. Качество и обслуживание не соответствовали цене, и мы не получили никакой компенсации или извинений за многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись, включая воду, которая капала из переменного тока, и мы попросили их сделать что-то с этим, но ничего не сделали. Это точно не 5-звездочный отель. ** Оценка: 1 / 5 **

+10

Номера с завышенной ценой были немного грязными, пошли посмотреть холодную игру на Олимпийском стадионе, такси было почти невозможно добраться до стадиона, но консьерж источник один, который стоил мне € 150 до 5 миль максимум и занял у нас 20 минут, и мы должны были дать ему наличные, которые мы считали подозрительными. При попытке вернуться в отель было невозможно, поэтому пришлось ждать такси по крайней мере у двух Гарри. Пришлось доплатить за спа-салон, который был сюрпризом, учитывая цену номера, а также когда я попросил омлет во время завтрака, я был взыскан за это, а также, что было скорее сюрпризом. Хорошее расположение для Колизея, который был примерно в 20 минутах ходьбы, отличные рестораны кафе рядом и очень близко к железнодорожным и автобусным терминалам. Не оставайтесь в Radisson снова!

Этот отель позиционирует себя как 5-звездочный, но ему этого очень не хватает. номера устали и редки, лишены какого-либо характера. Кроме того, гигиена и уборка не на должном уровне! Вы даже не сможете воспользоваться предполагаемыми удобствами. Бассейн будет стоить вам дополнительно. 20 евро на человека

Мы посетили Рим всего на 3 дня на день рождения моей жены и остановились в этом хорошем отеле. Мы приехали рано, сделали экспресс-регистрацию и уехали в Рим. По возвращении произошло небольшое недопонимание, но персонал отеля решил проблему наилучшим образом. Мы провели 3 дня, балуясь и заботясь о себе. Огромные аплодисменты ВСЕМ сотрудникам отеля Palazzo Montemartini Radisson. Конечно, приеду снова, и я действительно советую остаться. АРРИВЕДРИЧИ МОНТЕМАРТИНИ

Забронировали отель на день рождения в Риме и выбрали его из-за потрясающих фотографий на сайте и удобного расположения. Начнем с того, что после начала регистрации в отеле потребовалось более часа ожидания, чтобы подготовить номер, и администратор оказался очень угрюмым и злым. Нам сказали, что мы обновились, но позже выяснилось, что это не так. Когда мы добрались до номера, он оказался не таким, как на сайте. Позже мы узнали, что на фотографии изображен номер с видом на горизонт, который относится к номеру более высокой категории. Это просто ложная реклама, которая моментально испортила отдых. В номере не работали 3 розетки из 4, и рядом с кроватью нет розеток. Мы сообщили о проблеме, когда уходили, и, когда вернулись ночью, выяснилось, что ничего не решено. Дама на стойке регистрации в основном обвиняет нас в том, что мы, вероятно, не знаем, как вставить ключ в электрическую розетку. Нам сказали, что отель был полностью забронирован, когда нам потребовалась смена номера, хотя на сайте все еще есть номера в продаже. Комната, в которой мы остановились, находилась так близко к другому отелю, что нам пришлось весь день держать жалюзи закрытыми. Это также было рядом с задней частью другого ресторана, поэтому ночью было очень шумно, когда контейнеры для бутылок опустели. Телевизор маленький по сравнению с другими отелями этого уровня, кондиционер перестал работать на вторую ночь, поэтому стало очень жарко. В комнате везде пятна. Кровать была действительно неудобной, а пододеяльник не был застегнут ни на одном конце, поэтому продолжал выскальзывать всю ночь. В целом это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, исходя как из жесткого, так и из мягкого обслуживания. Это было полное разочарование, учитывая, сколько мы заплатили. Возможно, стоит остановиться в отеле NH напротив.

Отличные впечатления, очень чистый и дружелюбный персонал. Удобное расположение напротив железнодорожного вокзала, если вы планируете посетить другой город. Кроме того, недалеко от всех достопримечательностей. Не могу судить о ресторане, так как не пробовал. Очень рекомендую, вернусь!

Прочитав некоторые отзывы, я немного волновался по поводу того, что увижу, когда доберемся до отеля – напрасно. С того момента, как консьерж впервые вышел поприветствовать нас и до конца нашего пребывания, я могу сказать только хорошее. Мы жили в полулюксе. Он был очень просторным и разделен на функциональные секции. Там была ванна, достаточно большая, я мог бы почти плавать в ней! Спа-центр тоже был потрясающим, это отличный способ провести час, восстанавливаясь после вина, выпитого предыдущим вечером! Спасибо за прекрасный отдых в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.

Это было плохо! С вокзала приходят неуровновешанные люди на завтрак. Номера дико старые. Разетки не работают. Ванная в плесени. Сломан душ. Вся мебель устарела. Звукоизоляция ужасная. Завтрак очень маленький с платными омлетами (10€). Конфликт отель не решает, апргейд делать за ужасный номер не хотят. Требуют доплату 500€/ночь. У меня premium уровень в программе лояльности, один из дорогих номеров, а в итоге плесень на полу и в душе. Плохое постельное белье. Невозможно расслабиться.

Отель был прекрасным, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель был очень чистым, номера были очень хорошими и убирались на высоком уровне каждый день. Тренажерный зал и спа были очень хорошими. Я останавливался в номере премиум-класса, а за пределами отеля был кондиционер. Окно в ванной комнате, которое издает много шума, поэтому его нужно разобрать, но я не слышал, чтобы кто-то еще жаловался на то же самое, и в районе за пределами отеля поздно вечером может быть немного шумно, когда люди не останавливаются в отеле, и, честно говоря, там ничего, что отель не мог бы контролировать, но в целом я бы вернулся туда в следующий раз в Риме

Наше пребывание было исключительно хорошим. Мы позаботились о таких мелочах, как открытие двери такси по прибытии, обработка чемоданов и доставка в номер. Спа-набор, который был приготовлен в нашем номере накануне. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и вкусным, обслуживание было быстрым и очень хорошим. Отель находится в 2 минутах ходьбы от вокзала Термини, откуда отправляется прямой экспресс в аэропорт, а за углом расположены метро и автобусные маршруты. В отеле есть спа-центр с бассейном, соляной комнатой, гидромассажной ванной, сауной и турецкой баней. Это не бесплатно, требуется бронирование. Массаж тоже возможен.

Отель очень удачно расположен, рядом есть множество хороших ресторанов и основных достопримечательностей (или в нескольких минутах езды на такси или метро). Номера просторные и чистые, а персонал очень профессиональный и услужливый. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Посетил Рим на длинные выходные с семьей. Мы прекрасно провели время в отеле. Отличное обслуживание клиентов со стороны персонала отеля! Особая благодарность Маттео, который был просто фантастическим, отзывчивым, профессиональным и добрым. Еще Фабиана, очень милая, добрая и дружелюбная. Отель чистый и предоставляет все необходимые услуги. Я не могу их ни в чем винить! Расположение отеля отличное, близко к магазинам и основным туристическим достопримечательностям, и это здорово. Местные поезда за несколько часов доставят вас во Флоренцию, Венецию и Неаполь. Очень рекомендую этот отель.

шумная и некачественная кровать/подушки. Наверное, хорошо для мероприятий, но не для ночлега. Регистрация длилась вечно, потому что это был новый сотрудник, и каждый раз, когда я подходил к стойке регистрации, чтобы задать вопрос, люди там ничего не делали, и им приходилось спрашивать кого-то еще.

Красивый отель, расположение недалеко от центра, ресторан с уникальным дизайном, очень приятный, и спа-центр тоже очень хороший, вот только температура воды в бассейне была немного прохладной. Завтрак был очень хорошим, и весь персонал был очень любезен. Настоятельно рекомендуется.

Фантастическое пребывание на 3 ночи в отеле Radisson Collection, дружелюбная, эффективная и хорошо осведомленная команда. Завтрак был отличным, с внимательной командой. Однажды вечером мы ужинали в ресторане, очень хорошие предложения. Домашний хлеб был божественным, и спасибо команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым в этом прекрасном городе Риме.