Хотел бы я оставить лучший отзыв для этого отеля, я возлагал большие надежды, когда нашел его в интернете. Я добрался туда по телефону 02 / 01 и планировал остановиться несколько дней, администратор при регистрации спросил меня, могу ли я оставить депозит, и я согласился заплатить эквивалент двух дней на моей кредитной карте. Мне дали одно из небольших бунгало во дворе, номер был очень базовым, кровать неудобная, как было оборудовано дешевым пружинным матрасом труднее, чем мрамор. После ужина в их ресторане (который я не могу упрекнуть за обслуживание качества еды справедливости) я удалился в свой номер, я вскоре обнаружил, что туалет сломался, и ресепшн послал рукастого мужчину около 22 часов. Туалет был довольно маленьким и нуждался в срочной модернизации. Я решил уехать и забронировать в другом месте, которое по той же цене предлагало гораздо более современные и комфортабельные номера. Когда я зарегистрировался утром, мне сказали на стойке регистрации, что, несмотря на мои неудобства и тот факт, что в течение нескольких часов после бронирования я сообщил им, что уйду утром после того, как они не вернут мой депозит, не говоря уже о том, чтобы предложить мне какую-либо скидку на беспокойную ночь. Вдобавок ко всему они также отказались от обещания вернуть мне налог на пребывание, который я был освобожден от того, чтобы утверждать, что они уже были вычтены (это не так) . У меня не остается другого выбора, кроме как открыть процедуру подачи жалобы с моей картой Visa, чтобы получить деньги. Сама владелица связалась по телефону объявила, что оставит разницу за свою беду! (смешно) . Отель сам по себе является прекрасным местом, хотя здания, номера и внутренний двор очень нуждаются в некоторой реставрации, это место выглядит в целом потрепанным по сравнению с местными конкурентами. Номера базовые, бедные или вообще не оформленные, напоминают номера шоссейных мотелей, а не туристический отель. По сути, есть много лучших мест поблизости за ту же цену и гораздо добрее обслуживание в другом месте.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 04.01.2025
Я должен начать говорить, что персонал был очень приятным и любезным, но управление было худшим, что я когда-либо испытывал во время моих поездок в Италию. Моя жена и я обычно путешествуем в трехзвездочных отелях, когда мы находимся в Италии, мы не суетливы или привыкли жаловаться, но мы нашли это место ниже любых стандартов размещения, которые мы испытали в Италии, и я не верю, что они следует классифицировать трехзвездочную гостиницу. Мы (2 взрослых и 2 детей младше 10 лет) остались без питания и, самое главное, без охлаждения в нашу первую ночь в этом отеле, без уведомления и / или извинений в середине августа! На второй день технические специалисты должны были решить эту электрическую проблему, но они не смогли ее устранить. Мы были готовы вернуться в наш номер, когда поняли, что проблема еще не устранена, и никто не сообщил нам об этом, и никакое другое жилье нам даже не предложили. На третий день нам удалось сообщить о наших разочарованиях владельцу, который предложил нам плохое решение с комнатой размера "queen-size" с дополнительными кроватями и неработающим туалетом (кто-то только что вышел из этой комнаты), мы с женой смотрели друг на друга и смеялись! Мы упомянули, что номер был ниже любых стандартов размещения, и, наконец, один из сотрудников стойки регистрации предложил нам размещение с двумя спальнями по той же цене, что и первоначальное бронирование. Мы также получили одну бесплатную ночь. Мы были счастливы после этого, но это была определенно очень плохо управляемая ситуация, которую я бы никому не пожелал! Завтрак был плохим.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 09.03.2020
Мы прибыли на Рождество - отель был гостеприимным - но ресторан был забронирован, и ничего не было открыто в нескольких минутах ходьбы. Это может быть хорошим вариантом для путешественников с машиной - или молодых людей с хорошими ногами - но мы застряли без поездки на такси, и общественный транспорт не работал. Номер был очень простой - ограниченное количество сидячих мест и жесткая кровать с 2 подушками. Мы переехали в центр города.

- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 05.01.2020
Я останавливался здесь на 5 ночей во время наших деловых встреч, он находился возле офиса. Расположение, атмосфера, номера, персонал, окрестности, все было идеально. Это было действительно расслабляющим, еда была итальянской оригинальной и вкусной, персонал был дружелюбным, номера были хорошо организованы и оформлены, расположенные таким образом, чтобы гарантировать вашу конфиденциальность. Наконец, цена была действительно доступной. Я настоятельно рекомендую это.

- Дата путешествия: 30.09.2018
- Дата отзыва: 08.08.2019
Отлично подходит для своей цены и удаленности от центра. Мы остались здесь с нашими сыновьями-подростками. Завтрак "шведский стол" типично итальянский, но с общим европейским акцентом. Чтобы добраться до центра, воспользуйтесь общественным транспортом (1 час) или такси (не Uber!!, А myTaxi - 20 минут)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2019
- Дата отзыва: 06.04.2019