NH Collection Roma Giustiniano

Наш официант, Роберто, сделал все возможное, предложив индивидуальные рекомендации и обеспечив безупречные впечатления от еды и напитков. Профессионализм, теплота и искреннее гостеприимство Роберто действительно сделали наше пребывание особенным. Всякий раз, когда мы его видели, он приветствовал нас добрым утром, добрым вечером и даже спокойной ночи! Отличный.

Когда я искал отель в Риме, моими требованиями был современный отель в центре города. Мне не хотелось тяжелого барочного опыта. Фотографии Джустиниано отвечали этим требованиям. Однако фотографии не отражают текущего состояния отеля. Вестибюль и помещения общего пользования на первом этаже были зоной строительства. Нас не предупредили об этом при бронировании (что мы и сделали напрямую). Если бы мы знали, мы бы забронировали другой отель. Когда ремонт будет завершен, вестибюль должен стать привлекательным. Сейчас это лабиринт коридоров. Согласно онлайн-исследованиям, отель был построен в 2008 году. Я спросил, будут ли отремонтированы номера, и мне ответили «нет». Если бы я увидел, как выглядят коридоры и наш номер, я бы не забронировал этот отель. Они очень устаревшие и сильно изношены. В коридоре темно и грязно, штукатурка по краям стен сбита. Мебель в комнате имела вид комиссионного магазина, а также была старой и изношенной. При заселении нас обслуживал молодой стажер. Он был очень добрым и дружелюбным, и мы были рады узнать, что наш номер был готов по прибытии около 10:00. м. Однако все остальные сотрудники стойки регистрации были суровы и неприступны. Мы с мужем не решались обратиться за помощью или советом. На самом деле мы чувствовали себя обузой, беспокоя персонал. Напротив, каждый сотрудник, с которым мы имели дело в столовой, был дружелюбным и услужливым, с готовыми улыбками. Завтрак был превосходным и имел все, что вы могли пожелать. Я был рад видеть, что были доступны крекеры и угощения без глютена. Расположение очень хорошее, как писали многие предыдущие гости. Он находится недалеко от главной торговой улицы (Виа Кола ди Риенцо). В этом районе много ресторанов. Нам особенно понравились Траттория Кирити и Аргот Пратти.

Очень рекомендую этот отель из-за близкого расположения к Ватикану. Цена за номер была очень разумной, учитывая расположение отеля. Я бы поставил оценку «отлично», если бы не ремонт, который ведется в главном вестибюле. Будущие гости получат выгоду, когда ремонт будет завершен.

Идеальное место для короткой поездки в Рим! Большие номера по отличной цене и великолепный сытный завтрак «шведский стол». Мишель и Алессандро на стойке регистрации очень хорошо позаботились о нас: от бронирования столиков в ресторане и услуг такси до доставки автомобиля в аэропорт с портативным завтраком. Американцы, вы здесь в надежных руках!

Почему никто не сказал, что вестибюль строится и закрыт? Очень непривлекательно. Номера в порядке. По прибытии выглядит как 3 звезды. Очень обидно. Возможно, я поменяю отель. Я привык к лучшему, чем это. Расположение хорошее и персонал приятный.

Мне больно публиковать этот отзыв, потому что моя семья часто посещает этот отель с 2017 года, и у нас никогда не было такого плохого опыта. До настоящего времени… Останавливались на четыре ночи после рождественских каникул, и в трех из четырех в здании не было горячей воды. Когда мы позвонили на стойку регистрации, нам сказали, что они знают о проблеме и что «над ней работает технический специалист». На третий вечер нам сообщили, что техник все еще работает над этим, но мы были единственными, кто в ту ночь подал жалобу, и нас уволили. Это продолжалось все время нашего пребывания. Это было невероятно неприятно, и в середине декабря я не знаю никого, кто предпочел бы холодный душ. Сама комната была в ветхом состоянии, сиденье унитаза было сломано, а уплотнитель двери душа был сломан, поэтому на полу остались лужи воды. Мы попросили убрать нашу комнату, но этого не произошло. Были предоставлены новые полотенца и все. Я знала, что в комнате не убрались, потому что на зеркале остались следы зубной пасты и крошки на полу. Выезд Франческо был холодным замечанием о том, что нужно заплатить налог на номер, и все. Нас никогда не спрашивали о качестве нашего пребывания. Это было очень стерильно и неприветливо. Моя семья и я с этого момента будем останавливаться в другом месте или, по крайней мере, до тех пор, пока не будут решены проблемы с качеством.

Отель очень удобно расположен относительно основных достопримечательностей Рима. Очень дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации. Просторные и комфортабельные полулюксы. Хорошее качество и разнообразие завтрака "шведский стол". Мы вернемся

Я часто езжу в Рим по работе и предпочитаю останавливаться в этом отеле. Расположение и номера отличные, но, прежде всего, персонал очень профессиональный и усердно работает, чтобы удовлетворить любые запросы. Я останавливался во многих отелях и районах Рима, но этот отель остается моим любимым и выбором номер один.

Отель расположен в очень хорошем районе. Магазины расположены в одном углу. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Ватикана. Мы также посетили Колизей, Фонтана Треви и Испанскую лестницу в нескольких минутах ходьбы от отеля. На завтрак представлен широкий выбор блюд и напитков. Не на что жаловаться. Там также был выбор продуктов без глютена. Ванные принадлежности были в хорошем состоянии, включая шампунь, кондиционер и гель для душа. Сотрудники были очень полезны, особенно на стойке регистрации. В целом это был очень хороший опыт. Настоятельно рекомендуется.

Я никогда в жизни не был более разочарован в отеле. От отсутствия посыльного, до стойки регистрации и обслуживающего персонала. Все были грубы, бесполезны и неуважительны. Отель старый и нуждается в серьезном обновлении. В комнате было грязно и холодно. Сделал несколько просьб, чтобы кто-нибудь подошел и включил отопление. Послал кого-нибудь включить термостат. Вентилятор включился, но дул только холодный воздух. Мы спали в одежде, чтобы согреться, потому что в комнате не было отопления и было холодно. Мы зарегистрировались в 15:00. У них была проблема с карточками-ключами. поэтому они послали кого-то с нами, чтобы впустить нас в комнату и убедиться, что ключ-карта, которую они нам дали, работает. Когда мы вошли в комнату. Диван-кровать стоял посередине этажа. Мы перезвонили на стойку регистрации и спросили, может ли кто-нибудь прийти и убрать диван-кровать. Нам сообщили, что уборщица не будет до 18:00, и они немедленно отправят их наверх, чтобы убрать кровать. Мы вернулись в 19:30. Диван-кровать все еще стоит посередине пола. Мы снова позвонили на стойку регистрации и попросили кого-нибудь подойти и убрать диван-кровать, потому что он находится посередине пола, а в комнате уже тесно. Они отправили обратно того же грубого джентльмена, который проводил нас в нашу комнату, когда мы впервые зарегистрировались. Мы поговорили с ним, он даже не узнал нас. Маленький джентльмен на стойке регистрации, когда мы регистрировались, был груб. На выходе мы спустились вниз и попытались купить билеты на экскурсию. Он запросил мой адрес электронной почты, чтобы отправить билеты на мой телефон. Он продолжал вводить неправильный адрес электронной почты, и когда я сказал ему, что он, возможно, ввел неправильный адрес электронной почты. Он очень грубо прервал меня и сказал нет. Потом он понял, что совершил ошибку несколько раз. Ни разу извиняясь, я не сказал, что мне жаль. Я никогда никому не порекомендую этот отель. Попросили одеяла, потому что в комнате очень холодно. У нас есть двуспальное одеяло для двуспальной кровати. Попросила одеяло у горничной. Она дала нам халаты. Это неприемлемо. В комнате было пыльно и грязно. Дыры на простынях на кровати. Никакой плоской простыни, только плоская простыня, обернутая на матрасе. Ванная комната, фен и территория вокруг. Он обесцвечен и грязен. Это далеко не лучший отель. Не могу поверить, что Costco выбрала это место в качестве одного из вариантов для проживания.

Регистрация Мишель прошла отлично, хотя был поздний вечер. Отель чистый и современный. Он находится в хорошем месте, так как находится в нескольких минутах ходьбы от Ватикана в одном направлении и Испанской лестницы, магазинов, фонтана Треви и т. д. в другом направлении.

Очень некомпетентный администратор отеля. Несмотря на то, что на стойке регистрации ждет много гостей, доступен только один администратор. Ожидание заселения и выезда может достигать 30 минут. Очень недружелюбный персонал в отношении выставления счетов за проживание. Мой последний визит в этот отель.

Мне потребовалось всего десять минут, чтобы дойти до замка Сант-Анджело, который находится рядом с удивительной улицей. Петра, поэтому идеально подходит для прогулок по всем основным достопримечательностям Рима. На той же дороге расположено несколько великолепных ресторанов, а поездка на такси до аэропорта Фьюмичино занимает 25 минут. При регистрации заезда меня перевели из большого номера в полулюкс, так как это была неделя моего дня рождения. В этой комнате было больше, чем мне нужно, так как я бегал по достопримечательностям, но меня очень тронул этот жест, и Роберта на стойке регистрации была просто прекрасна… фактически, весь персонал был таким же. В моей комнате была ванна/душ, балкон (идеально подходит для утреннего кофе), два телевизора с большим экраном и отдельная гостиная. Там также был мини-бар, достаточно места для хранения вещей и было очень тихо – я так хорошо спал! Это было идеально чисто и кондиционировано. Меня очень тронула прекрасная записка на день рождения и сладости, оставленные мне командой. Единственный недостаток - обслуживание в зале для завтраков. Мне очень хотелось побаловать себя утром своего дня рождения – я этого не получила, так как яичница, бекон и ананасовый сок стоили бы мне 46 евро – эке. Я бы порекомендовал этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель NH Collection Roma Giustiniano предлагает поистине замечательный отдых в самом сердце Рима. Этот отель излучает элегантность и изысканность, предлагая гостям роскошную атмосферу с того момента, как вы ступите внутрь. Номера оформлены со вкусом и обеспечивают максимальный комфорт и отдых. Благодаря первоклассным удобствам и безупречному обслуживанию отель The NH Collection Hotel Roma Giustiniano гарантирует незабываемое и приятное пребывание для всех посетителей. Я хотел бы выразить благодарность Мартине Кальдероне, которая приложила все усилия, чтобы у нас было все необходимое. Независимо от того, изучаете ли вы исторические достопримечательности города или наслаждаетесь восхитительной итальянской кухней, этот отель станет идеальной отправной точкой для вашего приключения в Риме.

Этот прекрасный отель расположен в центре Рима, недалеко от многих достопримечательностей. Комнаты были большие и удобные. Наш консьерж Мартина очень помогла нам в координации туров. Я обязательно вернусь!

В целом не доволен поддержкой и проблемами стоимости. Номера были устаревшими, выключатели не все работали, а вход по гостиничной карте постоянно ломался. В номере был балкон, по которому едва можно было безопасно передвигаться.

Это не 4-звездочный отель. Нет бесплатной воды в холле. Бар так и не открылся. Попросите лосьон, и мне сказали, что у них нет лосьона. Кондиционер рядом с раковиной, чтобы помыть руки. Но мне сказали, что мне предоставили туалетные принадлежности более высокого класса. Стены тонкие, всю ночь слышен шум соседей. Горячая вода отсутствовала по всей стороне здания, но никогда не перемещалась, пока мы не сообщили им, что находиться в комнате без горячей воды было бы неприемлемо. Ужасное пребывание и отказ исправить ошибку через наше туристическое агентство. Послушай мой совет. Держись подальше.

Номера были очень чистыми, теплыми и просторными, а ванные комнаты были светлыми и удобными. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и гостеприимным. Мишель была внимательна и дала отличные рекомендации по ресторанам и советы по городу. Это был большой опыт для моей семьи, особенно для моей матери, поскольку она впервые была в Риме. Мы обязательно вернемся!

Этот отреставрированный, современный и тихий отель предлагает идеальное обслуживание, прекрасный вид на Ватикан и находится всего в квартале от некоторых магазинов среднего и высокого класса (кто-нибудь из Tiffany's?). Наш консьерж (Мартина) был фантастическим, забронировав столик в ресторане по электронной почте за неделю до нашего приезда. Прием был теплым и ответил на все наши вопросы «впервые в Риме / Италии». Я рекомендую включить завтрак в ваше пребывание только из-за разнообразия круассанов, а также фруктового бара, мясного бара, горячих яиц и бекона… мы были впечатлены качеством и разнообразием. Не все смогут насладиться видом из номера 720, но если вы забронируете номер заранее, вам может повезти. Наш вход встретила открытая терраса с двумя парами двойных дверей и развевающимися занавесками, со столом и двумя стульями снаружи. Это было роскошно. Кровать была превосходной, а ежедневное обслуживание было неожиданным, но ценным! Мы пропустили их обслуживание лепестков роз на нашу годовщину (слишком сильно пострадали от всех предыдущих туров и остались в нашей комнате), но мысль была приятной. Это был всего лишь один из многих маленьких штрихов, которые, как казалось, они хотели сделать немного больше, когда могли. Мы определенно рекомендуем вам остановиться здесь в первый раз в Риме.

Я фанат NH Hotels, я уверен, что стандарты соблюдены, а обслуживание превосходное! Отель NH Rome Giustiniano не является исключением. Персонал всегда был очень приятным и услужливым, чистота и кондиционер очень важны для меня, и они были просто идеальными. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и Ватикана. Если вам нужно позавтракать перед отъездом, как и мне, их завтрак потрясающий! ! Я был очень удивлен качеством и разнообразием. Это было лучшее, что я видел во всех городах, которые я посетил в это время в Италии (честно). Единственное, что хотелось бы улучшить: 1. В спальне нет утюга (мне сказали, что если он вам нужен, вы должны идти в спортзал, чтобы погладить свои вещи), 2 . Душ был маленьким и немного неудобным. 3 . Цена была немного завышена, но я понимаю, что это лето и высокий сезон, поэтому это была одна из средних цен по городу. Я бы вернулся в этот отель без сомнений.