Вещи отеля были очень доброжелательными и доступными. Все было безупречно. Завтрак был просто потрясающим. Отличное расположение рядом с основными достопримечательностями, а также очень доступно на автобусе. несмотря на то, что отель находится рядом с главной дорогой это очень тихо ночью.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 09.11.2024
Очень хороший и уютный отель неподалеку Ватикан, Тибр и Трастевер. Завтрак был вкусным, номер был чистым и стильным, кровать была идеальной, а персонал был вежливым и полезным. Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем визите в Рим.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Прекрасный бутик-отель с прекрасным персоналом. Тихая обстановка. Хороший завтрак. У нас был номер на верхнем этаже с отличным видом. Комната выглядела совершенно новой. Должен сказать, что я не поклонник жесткого матраса или жестких подушек и хотел бы призвать их внести некоторые изменения в оба. Белье, однако, было очень милым. Нам понравился отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Не останавливайтесь в этом отеле. Управляющий недвижимостью Андет, бесчестный и жадный человек, которому не хватает сочувствия и сострадания. Вот история: У нас был забронирован air bnb в Риме, наш хозяин дважды забронировал номер, и мы должны были найти размещение в 2 утра, мы нашли этот отель онлайн и заказали немедленно, по пути в отель мы позвонили и объяснили нашу ситуацию, они сообщили нам, что мы не сможем заселиться до 14 часов ( 12 часов спустя) , поэтому мы сказали стойке регистрации отменить бронирование, так как нам нужно будет найти где-то еще, чтобы переночевать. Имейте в виду, что все это было за 10 минут, пока мы не сделали первоначальный заказ. Мы даже зашли в вестибюль отеля, где очень хороший регистратор пытался помочь нам найти место для ночлега. Он сказал нам, что обычно взимается плата за отмену контракта, но на следующий день он поговорит с управляющим недвижимостью (Andet), чтобы узнать, сможем ли мы получить полный возврат. На следующий день Андет позвонил нам и сказал, что он взимает с нас плату за полную ночь, но что он может открыть бронь для другого бронирования, и если он будет забронирован, мы будем взиматься. Мы ответили "делай, что должен". " Затем мы проходим через ускорение, чтобы убедиться, что мы можем получить возмещение, так как мы отменили бронь накануне вечером. Управляющий недвижимостью сейчас врет и говорит, что мы не отменяли бронь и берет с нас деньги за неявку. У него ноль сострадания к нашей ситуации, ужасное обслуживание клиентов. Никогда в жизни я не имел дела с кем-то подобным. Единственным положительным результатом всего этого опыта был регистратор, который помог нам в два часа ночи. Что касается управляющего недвижимостью, то он не должен работать в гостиничном бизнесе, и я надеюсь, что с ним соответствующим образом разберутся владельцы.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 01.10.2024
Доброжелательный и услужливый персонал (все из Юго-Восточной Азии) настолько чистые и удобные спальни, и довольно хорошо расположенные, но третьесортные завтраки и вообще тесные, действительно почти нет - существующие общественные пространства. Достаточно хороший двухзвездочный отель грубо над - оценивая себя с четырьмя звездами и ценами, чтобы соответствовать.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 01.10.2024