Hotel Condotti

У нас с напарником было самое прекрасное пребывание в бутик-отеле Кондотти. Когда мы прибыли, нас приветствовал действительно доброжелательный и приветливый персонал. Мы были немного рано, но они любезно оставили наши сумки и вручили нам карту местности. Они представили информацию о лучших маршрутах к римским местам, а также рекомендовали некоторые из их любимых ресторанов. Это был наш первый раз в Риме, так что мы очень ценили местную проницательность от них! Когда мы вернулись позже для проверки - в, наши сумки уже были взяты в наш номер, который был действительно прекрасным и совершенно неожиданным. Номер, который мы заказали, был не в главном отеле, а на небольшой боковой улице. Нас любезно привел туда сотрудник, который показал, как работает ключ и брелок. Номер был просто потрясающий! А вид из окна был совершенно непревзойденным. Мы действительно чувствовали себя на традиционной итальянской улице. Как я сказал, номер был красивым, чистым и просто идеальным для 4-дневного пребывания. Мое единственное замечание, что в комнате нет зеркала полной длины. Везде несколько зеркал, но ни одного во всю длину - что было обидно, так как это означало, что я не могла каждый день должным образом проверять свой полный наряд. Освещение в главной комнате также довольно слабое, так что это означало, что было довольно трудно сделать мое. В остальном, я вообще не мог обвинить комнату. Кровать была такой большой и удобной! Мой напарник вообще-то сказал, что это были лучшие ночи сна, которые он провел за последние годы! Душ был невероятным, был большой зона гардероба для нас обоих и номер убирался каждый божий день. В целом, мы получили потрясающие впечатления и обязательно вернулись бы снова!

+4

Ну, во-первых, это был не отель, а airbnb. Мы бронируем квартиру в этом отеле, но когда мы прибыли администратор сказал нам, что наша квартира находится не в этом отеле, а в 10 минутах от отеля. Мы отказались идти в другое место, потому что мы заказываем отель из-за расположения. Мы заказали квартиру за 600 евро на одну ночь, ожидая роскошный отель. В конце концов они дали нам номер за 600 евро, который опять же не был в здании отеля, но это была квартира Airbnb два квартала рядом с отелем. Комната была полностью воздушной. В номере не было завтрака, воды, чайника. Это было ограбление, чтобы заплатить 600 евро за ночь за airbnb на случай, если мы забронируем отель. Мы никогда не используем airbnb, потому что мы ненавидим оставаться в таком низкопрофильном жилье, но это было именно так, очень дорогое airbnb, грязное и ужасное. Избегайте этого отеля любой ценой.

Останавливались здесь в течение 6 ночей в октябре 2024 года . Красивая зона приема с отличным персоналом . Наш номер был очень современным и чистым , кровать была очень удобной с кучами подушек, сам номер был просто немного крошечным. Идите налево или направо от отеля Condotti, и у вас есть испанские ступени фонтан Треви и множество ресторанов и Via Corso со всеми магазинами бренда Fashion, чтобы изучить. В следующий раз, когда мы вернемся в Рим, это будет наш любимый отель.

Мы останавливались здесь по прибытии в Рим, и я написал предыдущий отзыв для этого пребывания. Мы вернулись в отель в конце нашего путешествия и еще раз получили лучшее обслуживание и помощь со стороны персонала и еще раз в особенности Даниэле. Его рекомендации для ресторана идеальны! Возникла проблема с нашим транспортом в аэропорт, и они быстро нашли другого водителя и транспортное средство для нас, что обеспечило нам быть в аэропорту в большом количестве времени и ездить в комфорте. Поэтому отдельное спасибо всем присутствующим.

Крайне разочаровывающе. Наша комната совсем не была похожа на фотографии в Интернете. Нас посадили в старую квартиру за углом. Мы попросили поменяться номерами, но другие номера не были свободны. Нам сказали, что у них есть несколько зданий и они не должны были поселить нас в главном отеле. К счастью, мы были заказаны там только на одну ночь. На лучшей ноте, персонал стойки регистрации был доброжелательным и помог нам заказать такси, чтобы доставить нас в аэропорт.

Идеальное центральное место для знакомства с Римом, пешком до многих популярных достопримечательностей, таких как испанские ступени, фонтан trevi и т.д. Я была приятно удивлена, особенно прочитав отзывы, но отель был прекрасным. Номер был немного тесным, но не слишком. Мне понравился весь декор Мэрилин Монро! У нас даже есть маленький мини-холодильник, который пополнялся каждый день водой и безалкогольными напитками, что было приятным прикосновением. Единственное, что я бы сказал, что не было персонала, вокруг которого было бы неловко временами, если бы у нас были какие-то проблемы, видимо WhatsApp является лучшим способом получить их. Подъемник крошечный, так как во многих местах в Римских лолах можно поместить 2 чемодана в макс.

Прекрасное место в районе, заполненном магазинами и ресторанами с Испанской лестницей неподалеку. К сожалению, лживость персонала делает этот выбор неудачным. Нам сказали, что персонал отеля доставит наш хранящийся багаж (5 пожилых людей, 5 чемоданов, 5 несет) прямо в наши номера. Они не сделали этого. Хуже того, нас, пятерых пожилых людей, заставили шлепаться ими по брусчатке улиц в час пик, ломая колеса, изнуряя себя, и все потому, что персонал не выполнил обещанного. Ответ руководства: извините. Я предположил, что бесплатный завтрак может быть заказан или какая-то другая скидка. Опять же, извини. Я повторил свою просьбу после отъезда. Опять же, извини. Как опытный путешественник, я понимаю ошибки; мы все их допускаем. Механические поломки тоже случаются, особенно в популярных отелях. Все ломается, трубы засоряются. Люди заслуживают шанс исправить свои ошибки и исправить сломанные вещи. Однако сотрудники, не выполняющие свои обещания, искажающие информацию об услугах, не говорящие правду и не выполняющие их или не выполняющие их до конца, — это недопустимые промахи. А нечуткость персонала отеля к нашим нуждам, неуважение нашего возраста, неспособность быть людьми слова, ну, мы были шокированы. Любой хорошо обученный персонал немедленно принял бы меры для исправления этого непрофессионализма и d) предложил бы какое-либо средство правовой защиты. Отель Кондотти ничего не сделал. Увы, руководство, скорее всего, ответит, что предложило нам скидку на будущее проживание (потратьте с нами больше денег, хотя мы плохо обращались с вами сейчас) , что является еще одним признаком их недостаточной клиентоориентированности, отсутствия должной подготовки менеджеров, а также недостаточного профессионализма.

+2

Отель Кондотти находится в отличном месте! Пешком до испанских ступеней, фонтана Треви, площади Навона и Колизея. Номера просторные. Отель находится рядом со многими ресторанами и магазинами. Персонал кажется доброжелательным, но мы были там недолго.

Я заказал 8 дней между 07 августа и 15 августа за около $ 2600 AUD, в основном из-за расположения, но после бронирования мне сказали, что я буду останавливаться в другом свойстве в другом месте, которое было другим отелем, с отдельным каталогом. Я проверил цену, что это примерно на 40% дешевле. У меня украли около 1000 долларов, что составляет около 660 долларов. Будьте в курсе практики этого отеля.

Нам понравился этот отель. Отличное расположение. Дружелюбная стойка регистрации. Мы остановились в большой квартире напротив отеля. Это была 3-комнатная, 3-комнатная квартира с хорошей мебелью и тонной пространства. Это хорошо подходит нашей семье из 5 человек с более чем достаточным пространством. Было очень жарко, и мы также оценили очень эффективные блоки переменного тока в нашем номере. Остаток нашей поездки в других городах Италии заставил нас действительно оценить сильный переменный ток в этой квартире. Завтрак был включен, и это было в соседнем ресторане. Очень хорошая еда.

Я не верю, что когда-либо так ложно руководствовался выбором отеля, как на этом. Мы заказали одну ночь, нашу первую ночь в Риме... так что мы устали, с нашими девочками. Мы попадаем в отель, только чтобы сказать, что у нас есть 10 минут ходьбы с багажом до другого здания. Мы добираемся до другого здания, и это в основном как если бы мы заказали апартаменты, которые я не бронировал апартаменты, я заказал отель для удобств отеля, включая завтрак. Ничего! А квартира была ужасно маленькая и ужасно украшенная. Ни "красивого декора", ни культуры, ничего. Если нам понадобится помощь, мы можем позвонить в отель? Не было возможности нажать кнопку для стойки регистрации. Это было смешно. Не оставайтесь здесь. Утром нам пришлось самим разбираться в ситуации с такси, чтобы попасть на вокзал. Улица не оживленная улица, и поэтому я спросил другой отель, могут ли они помочь с такси. Я просто качаю головой от этого опыта. И это после прогулки по маленькому переулку за кофе в магазине и старой выпечкой на завтрак для моих девочек. Беги быстрее.

Я бы не рекомендовал этот отель, если бы путешествовал в Рим. Единственное, что хорошо в этом отеле, это расположение. Мы останавливались здесь две ночи, прежде чем отправиться в круиз, а затем вернулись на две ночи после нашего круиза. Когда мы впервые зарегистрировались в начале нашего отпуска мы должны были ждать 3 с лишним часа в нашем номере, в то время как мы наблюдали, как другие люди регистрировались сразу. Измотанные полетом, мы практически засыпали, сидя в главном вестибюле. Нас, наконец, поместили в номер напротив и дали проводнику, который нес наши сумки, 10 евро за чаевые, говорящие ему, что он был покрыт, когда мы уезжали через два дня. Два дня спустя мы позвали на помощь с сумками, но никто не пришел. Номер напротив был очень шумным с мусоровозами в переулке в 4 утра. Звук открывающихся и закрывающихся дверей звучал так, будто кто-то проник в здание. Телеканалы только на итальянском, французском, испанском, но ни одного на английском. Мы просили, но результатов не получили. Бутылка воды не была включена в дорогую цену 300 плюс ночь. Мы вернулись к концу наших двух дней, потому что я нервничал, что мы не найдем ничего другого и не будем знать, если нас завысят цены в другом месте. Когда мы вернулись из нашего круиза, нам снова пришлось ждать 3 с лишним часа в номер, в то время как мы наблюдали, как другие заходили прямо внутрь. В том числе мать и ее дочь, которые летели с нами в одном круизе. Мы просили, чтобы у нас был другой номер, потому что мы не хотели слушать шум двери и мусоровоза снова. В этот раз нас посадили на 3 этаж. Мой муж спросил, где мы могли бы позавтракать, а мужчина за столом сказал, что приготовит его для нас. Думаю, мы получаем бесплатный завтрак, о котором нам никогда не говорили при первой регистрации. Фактически, мы поели в ресторане и оплатили наш завтрак там, где наш отель должен был дать нам ваучер на него. Казалось, что любые наши вопросы беспокоят персонал, как будто мы должны знать ответы. Что касается транспорта, то они воры. Мы заплатили 70 евро за наш первый аэропорт, чтобы трансфер от гостиницы от них и 160 евро за круизный транспорт в обе стороны, всего 320. У нас была организована экскурсия, когда мы вернулись в отель и нуждались в такси. Мы спросили парня за столом, как вызвать такси, которое, по его словам, они бастуют. Мы подвезем тебя. 50 евро за 20 минут езды! На обратном пути мы нашли такси, и он был великолепен. Он сказал, что они НЕ бастуют, и отель врет, чтобы получить бизнес. Он сказал мне скачать приложение такси и использовать его для вызова такси. Мы использовали это приложение всё остальное время, чтобы доехать до нашего последнего тура и до аэропорта. ПОЗОР ВАМ, ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ! Я бы никогда не остановился и не рекомендовал ваш отель. Нужно научиться быть честным и справедливо относиться к людям. Я видел, как женщина за столом дарила подарки каждой женщине, которая входила в отель. У них блеск для губ и/или какой-то макияж в розовой сумке. КАЖДАЯ женщина получила этот подарок, кроме меня... где моя? Лол.

Мы останавливались в этом отеле в течение 2 ночей в июле, находясь в Риме на концерте Coldplay. Во-первых, расположение отеля отличное, с отелем расположен в двух шагах от площади Испании - это было превосходно особенно из-за чрезмерной жары в июле. Отличное расположение, а также номера с кондиционером означали, что мы могли легко вернуться в отель, чтобы охладиться столько раз, сколько мы хотели. Номера довольно небольшие, однако они чистые и современные. Ванная комната относительно просторна с другой стороны. Персонал все очень полезный, и организовал трансфер такси до и от стадиона Олимпийский. Сотрудники отеля, присутствовавшие на концерте, даже предложили встретиться со всеми гостями, заказавшими такси, и проводили нас в зону ожидания. Я был очень удовлетворен этим отелем и обязательно рассмотрю возможность остаться здесь снова в будущем!

Я даю этот отзыв до того, как начнется мое пребывание. Поскольку я разочарован комнатой, которую я получил. Номер не соответствует ни одной из картинок для выбора и описания номера. Они очень крошечные и нет, где хранить багаж или вашу одежду для 2 человек. На многих снимках он показывает комоды. Не верно для этой комнаты. Ванная комната очень маленькая и нет места на стойке для туалетных принадлежностей. Двери душевой кабины открываются внутрь, поэтому перед входом будет трудно согреть душ. Кровать имела 2 большие подушки, и когда мы удалили их несколько длинных черных волосков были под ними на подстилке. Я надеюсь вернуться в конце поездки, чтобы сказать, что моя поездка превысила мое пребывание в номере. Номера не должны иметь значения. Но для цены и того, что рекламировалось это довольно обманчиво.

+5

4 звезды за отель и 1 звезда за сервис. К сожалению, стереотипам наплевать на отношение, которое вы привыкли видеть в Риме. Мы забронировали номер с видом на Испанскую лестницу, когда приехали, вида не было. Я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, и они сказали что-то о том, что вид не гарантируется. Я попросил их проверить бронирование, которое я сделал, прямо через их веб-сайт, и когда они осознали свою ошибку, они неохотно сказали, что могут поменять меня на следующий день. На следующий день мы обратились за помощью в частный автосервис, потому что в пятницу вечером было сложно купить такси. Они ответили: «Имейте в виду, что этот район занят, и вам просто нужно попробовать». Вместо этого я бы порекомендовал Inn at Spanish Steps за ту же цену и лучшее обслуживание. И если у вас нет другого выбора из-за цены и местоположения, просто не ждите ничего от стойки регистрации, и все будет в порядке.

Самое лучшее в отеле Condotti — это его расположение. Он находится за углом от Испанской лестницы и примерно в 30 минутах ходьбы от Ватикана и Колизея. Мы остановились в пристройке к отелю, и она очень средняя за такую цену. Комнаты маленькие, кровати крошечные, хотя комната была безупречно чистой. Завтрак в местном ресторане, хотя мы его не пробовали. Хотя с отелем все в порядке, я бы не остановился там снова.

Пустая трата денег. Я бы лучше остановился в туристическом домике и не платил бы за это удовольствие 200 фунтов за ночь. Настоящая комната находилась в отдельном от стойки регистрации здании, что должно было быть нашей первой подсказкой. также воняло сильными чистящими средствами. Комната была маленькая, квадратная и плохо спланированная. Кровати были очень неудобными. они также угостили нас моей любимой мозолью, продав нам двуспальную кровать и предоставив два односпальных матраса, сдвинутых вместе, что означало, что я не могла спать рядом с мужем. В первую ночь я совершенно не спал из-за мигающей дымовой сигнализации прямо над кроватью. Холодильник в комнате также громко гудел, а стены были тонкими, как бумага, что позволяло вам закрыть дверь на другом этаже, не говоря уже о гостях, разговаривающих в соседней комнате. Сотрудники были дружелюбны, но не помогали. Когда их попросили сделать что-нибудь с мигающей дымовой сигнализацией (каждые три секунды), они сказали, что немедленно пошлют кого-нибудь. Через 8 часов никто ничего не сделал, поэтому мы спросили еще раз. Они сказали, что кто-то сейчас встанет. Через полчаса я позвонил на стойку регистрации, и они попытались меня обмануть. В конце концов мне удалось заставить обслуживающего персонала наверху заклеить датчик дыма изолентой. Плюсы: близко к Испанской лестнице и завтрак был хорошим.

Фантастический отель в лучшем месте и близко ко всему. Персонал был замечательным, очень дружелюбным и услужливым. В номере есть отпариватель для одежды, что очень удобно в путешествии. . . Спасибо. Завтрак в прекрасном кафе за углом.

Я действительно стараюсь избегать написания плохих отзывов об отелях, поскольку знаю, что управление отелем — это тяжелый и ответственный бизнес. Однако я вынужден написать этот обзор, чтобы предупредить других. Описания этого отеля на онлайн-платформах, таких как TripAdvisor и Expedia, полностью вводят в заблуждение. По крайней мере, в здании, в котором мы остановились, это АБСОЛЮТНО НЕ роскошный бутик-отель, как его представляют; фотографии комнат, которые он публикует в Интернете, не показывают, какими они являются на самом деле. «Отель», какой бы он ни был, на самом деле представляет собой группу зданий, принадлежащих компании. Здание, в котором мы остановились на Виа дель Корсо, было не лучше, чем обычное здание, сдаваемое в краткосрочную аренду, в которое мы вошли с помощью кодов безопасности, введенных на внешней двери, а затем на двери комнаты. В здании не было вестибюля со стойкой регистрации, что было бы неплохо в целях безопасности. При входе через внешний вход любой может войти следом за вами. В нашей комнате практически не было окон, только маленькое окно выходило в узкий переулок или вентиляционную шахту. Здание, в котором мы остановились, находилось НЕ в 50 метрах от Испанской лестницы, как рекламировалось, а на самом деле более чем в 5 кварталах. Кроме того, в качестве незначительной проблемы было то, что были только итальянские телеканалы и не было каналов на других языках, например английском. WIFI, каким бы он ни был, прерывистый и плохой. Я не против того, чтобы заплатить за отель за номер и получить то, за что вы платите. Мы стараемся останавливаться в хороших объектах недвижимости и далеки от охотников за скидками. Но за то, что мы заплатили, мы были рассержены и разочарованы. Несмотря на все это, персонал был очень приятным, и расположение было хорошим.

Я забронировал отель Expedia Hotel Mario de Fiori, отель, которым я пользовался несколько раз в прошлом. Никто не сказал мне, что он сейчас закрыт, они передали мою бронь, не сообщив мне, в отель Кондотти. Все было хорошо, отель отремонтирован и выглядит красиво. Проблема была в том, что когда мы приехали вечером, нас отправили в пристройку отеля на Виа дель Корсо. Комната была действительно уродливой, очень старое здание, крошечный лифт, Интернет не работал, мало программ по телевизору на английском языке, маленькое окно, вид был на стену, очень неудобный и завышенный за то, что он предлагал, цена за ночь была такой же отеля Condotti, который действительно красив. Вещи были хорошими, но это не меняет моего 1-звездочного обзора. Очень очень разочарован и недоволен этим опытом