Это жалоба, которую я сделал для бронирования. Честно говоря, я бы посоветовал всем избегать этого места, как чумы. Привет, может кто-нибудь, пожалуйста, ответьте мне в срочном порядке, пожалуйста. В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле, и со вчерашнего дня у меня было так много проблем. Прошлой ночью не работало электричество, а ночью в туалете произошла протечка, которая затопила всю комнату. Я уже сообщил им об этой утечке, но нас разбудил мужчина на стойке регистрации, который кричал и хлопал нашей дверью, когда утечка незаметно для нас переместилась в коридор, пока мы спали. Он был кричащим, агрессивным и очень пугающим. Я не чувствую себя здесь в безопасности как юная леди и спросила, можно ли мне вернуть деньги. Они сказали нет, но могут предложить нам другую комнату. Они сказали связаться с вами по поводу возврата денег, чем вы можете помочь, пожалуйста? Я нахожусь в очень уязвимой и сложной ситуации. Отель отказался вернуть нам деньги, как и бронирование. Нас переселили в другую комнату, которая была крошечной по сравнению с ней, без балкона и с плохим кондиционером. Ни разу нам не предложили какую-либо компенсацию, даже бесплатную еду (которую я бы все равно не взял, место грязное).

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 28.08.2022
Первое, что мы заметили, это то, что туалет не работал должным образом. Он не смылся должным образом. И если бы промывка работала, вода не переставала бы течь. Он продолжал течь часами. Буквально. Туалет работал (довольно громко) всю первую ночь, и я даже не заметил, когда он остановился. К вечеру мы поняли, что свет в ванной не работает. Нам приходилось использовать фонарик на наших телефонах, когда мы принимали душ, чистили зубы, ходили в туалет и т. д. В характеристиках отеля я увидел, что номера звукоизолированы. Это определенно неправда. Нас это не сильно беспокоило, потому что у нас не было проблем с засыпанием. Но это нехорошо, если вас беспокоит шум от других гостей. Еда на завтрак была хорошей. Вариантов было не так много, но хватило. Кровати были удобными (хотя они были в пятнах).

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 09.05.2022
Останавливались в отеле в рамках экскурсионного тура по Италии. Обычный отель для невзыскательных туристов, для того того что бы остановиться на пару дней, но не более. Завтраки в формате шведского стола. Удобное место расположение.

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 06.02.2020
1) местоположение ужасное,хоть и недалёко от вокзала,но бездомных,бутылок,грязи и всего сопутствующего на пути встретили достаточно 2)в номере было грязно,фен висел,напор душа и туалета минимальный,все к чему притрагиваешься скрипит и умоляет утилизировать,под кроватью торчала раскладушка.. 3)попросили пульт от телевизора-дали сломанный 4)попросили пульт от кондиционера- сказали что включат сами! Включили настолько сильно что пришлось доставать все пыльные и вонючие одеяла из шкафа и закрываться с головой,на следующий день убавили,но шума от него было больше чем от товарного поезда. 5)завтрак ужасен,кроме хлеба,масла,сыра и почти ожившей ветчины больше ничего 6)на завтрак приходится подниматься на 4 этаж,ибо лифт не работает или забит 7) матрас настолько жесткий что проще было спать на полу,зеркало в ванной было великолепно-своё отражение можно было разглядеть только в углу зеркала 8) wi-fi . Отдельная песня,на 1 телефон -5€,если включишь 2 телефона,цена выше

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 04.10.2019
мы были там 10 лет назад, и мы были там в прошлом месяце, и это было так же, как Я помню, это был простой и очень лучший и дешевый вариант, чтобы насладиться Римом, не тратя денег на дорогие отели. простой отель с хорошим обслуживанием, и мы прекрасно провели время, так как мы отсутствовали весь день. рядом с вокзалом конечной остановки, и есть повсюду в Риме трамвай, метро и автобусы.

- Дата путешествия: 31.08.2019
- Дата отзыва: 18.09.2019