Hilton Garden Inn Rome Airport

Я немного устала, читая довольно негативные отзывы. Однако у нас были очень приятные впечатления. Зарегистрироваться было легко. В комнате было очень чисто. Мы в баре, и все было хорошо. Не вкусный ужин, а приличная барная еда. Серверы были дружелюбны. Да, это было немного остро, но не больше, чем в любом другом большом городе. Маршрутка действительно ходит каждые 15 минут и высаживала нас на вылеты (люди говорили обратное ) . Мне нечего плохого сказать и я бы остался снова.

Представляете, какой-нибудь незнакомец может просто открыть вашу комнату действительным ключом посреди ночи, когда вы уже в постели? Так случилось со мной и моей семьей. Я думаю, стойка регистрации может просто выделить ту же комнату другому гостю. Но разве это не фундаментальная ошибка, которую следует избегать? Менеджер сказал нам, что они будут расследовать и никогда не получат от них ответа. Никаких извинений. Похоже, им все равно. Нам пришлось успеть на ранний рейс, так что жаловаться дальше некогда. Хочу, чтобы все знали, что это ужасное место, даже не чувствовали себя в безопасности.

Прочитайте отзывы перед бронированием. Люблю бесплатный трансфер из аэропорта туда и обратно каждые 15 минут. Здесь останавливается много людей с круизных лайнеров. Это расположение с такси находится в 20 - 30 минутах езды от центра Рима и практически все остальное в стороне от аэропорта. При этом вы застряли с рестораном по завышенным ценам на первом этаже, когда вы можете легко отправиться в город и найти лучшую еду за гораздо меньшие деньги. Не говоря уже о плате за обслуживание, добавленной к трапезе. Карты номеров очень отличаются друг от друга и их трудно обнаружить датчикам дверей номера. Кроме того, входная дверь в лифты не считывала бы также карту номера. Дамы на стойке регистрации не очень помогли, но я объясняю это языковым барьером с нашей стороны (с английского на итальянский) . Номер был чистым, но весь отель очень старый и отчаянно нуждается в ремонте. Кровать абсолютно жесткая и слишком низкая по любым меркам. Душ не будет поддерживать постоянную температуру (обругание горячим или холодным льдом), как бы вы его не отрегулировали. Зона, где полотенца висят в душе, также была сборка труб ГОРЯЧЕЙ воды, которые были горячими на ощупь! В нашей комнате дверь в ванную не закрывалась полностью. Наконец, телевизор - это скромный рабочий стол размером 27 - 32 дюйма. При всем при этом я чувствую, что как отель, находящийся так близко к аэропорту, он должен иметь более высокий стандарт заполняемости. Пока они этого не сделают, я предлагаю держаться подальше от этого места, так как оно, по моему мнению, не является представителем Хилтона

Мы заказали отель, потому что у нас был очень ранний рейс, и мы верили, что это было пешком до аэропорта. Однако оказалось, что в аэропорту Рима есть два отеля Hilton! Мы были не единственными, кто совершил эту ошибку, так как мы видели, как другие люди, как мы, были перенаправлены из аэропорта Хилтон-Гарден-Инн-Рим. В конце концов отель Garden Inn был в порядке, как вопреки описанию они предлагают бесплатный 24-часовой автобус, который занимает десять минут до аэропорта и идет каждые 15 минут, так что это было очень быстро и легко добраться туда в 3 . 30 утра. На самом деле с тяжелыми сумками это было удобнее, чем довольно долгая прогулка между аэропортом и другим Хилтоном. Ресторан в отеле выглядит как кафетерий без особой индивидуальности, так что у нас не было очень высоких ожиданий, но еда была действительно фантастической, очень хорошие вина и обслуживание очень эффективное, несмотря на то, что была огромная автобусная вечеринка, прибывающая одновременно с нами. Номер был удобным и чистым с хорошей ванной комнатой. Остался бы там снова для будущего раннего рейса.

Базовый отель, но ресторан был пустышкой: Сначала сервер забыл выпивку моей жены, а потом, не думая проверять заказ еды, забыл и об этом. Они поторопили меня с едой, но, ну, проверьте фотографию. Это должно было быть дерево. Жалко. Должна была бы возместить мне ущерб, но вместо этого просто наполнилась бы винным бокалом дешевым вином. Боковая поездка: Ostia Antica, почти такой же хороший, как Помпей (и весь город руин) , находится в 35 евро Uber поездка (около 20 минут, но это была цена) .

Аэропорта Хилтон Гарден Инн в аэропорту нет. Я забронировал это до того, как понял, что аэропорт Хилтон Рим - это отель прямо на территории аэропорта. Я забронировал этот отель и позвонил в гостиницу Хилтон Гарден, чтобы отменить бронь. Они не позволили мне отменить бронь, заявив, что она не подлежит возврату, хотя у меня есть еще одно бронирование с другим Хилтоном в тот же день. У них не было бы потери дохода, но в данный момент они отказываются вежливо отменить. С начала 2000-х годов я являюсь членом Hilton Honors. Это дает вам представление об этом месте и управлении (Лаура Больцони; Джорджия Баккини) . Плохое исполнение = плохое управление.

Наслаждались нашим пребыванием, тем более, что это было более американское. Определенно имел все вещи, которые мы привыкли, как кондиционер, который работает, большой завтрак, прачечная ( 6 . 00 евро за нагрузку) , хорошие кровати, плюс кофейные чашки обычного размера. У них есть ткани в Риме! Недостаток - это прилавок, на который людям наплевать, и он вроде как груб. Определенно не очень.

Мы остановились здесь на одну ночь после опоздания на рейс. Регистрация была быстрой и легкой, и наш номер был на первом этаже. Номер был чистым и в хорошем состоянии и был тихим. Завтрак был хорошим, хороший выбор, который регулярно пополнялся. Мы спросили о добавлении его при регистрации и были даны более дешевый тариф, чем просто являться утром. Никаких проблем с бесплатным челленджем у нас не возникло, казалось, что он ходит с заявленным интервалом в 15 минут. Как другие отметили, это обычный автобус, хотя (небольшой в то время) без конкретного багажного места, и он обслуживает другие места между терминалом 3 и отелем. Мы легко нашли, где его забрать, используя направления, которые есть и на веб-сайтах гостиницы, и аэропорта.

Мы остались на ночь перед вылетом на следующее утро. Это прекрасный отель. У нас была арендованная машина, и мы сначала зарегистрировались, а потом высадили машину в аэропорту. Если у вас есть арендованный автомобиль, имейте в виду, что место возврата находится в гараже парковки и ищите столбик вывески прокатной компании с полом и расположением. Немного запутанно для первого раза. Маршрутный автобус расположен на уровне прибытия между дверьми 3 и 4 . Есть большой знак, на котором написана остановка шаттла Hilton Garden Inn. Маршрутка занимает около 15−20 минут, чтобы добраться до отеля или до аэропорта. Ресторанов в этом районе нет. Заплатил наличными, чтобы мы могли использовать остатки евро.

Мы остановились на одну ночь на 1 улице 25 мая . Отелю не хватает атмосферы, и нам пришлось стоять в очереди на ужин в течение 45 минут.... Однако, еда была превосходной! Моя жалоба состоит в том, что с нас взималась сумма в 235 ЕС, в то время как наше бронирование через Booking. com подтвердило 198 ЕС - (Я обнаружил это только по возвращении в Великобританию) . НЕСМОТРЯ НА НАПИСАНИЕ В ОТЕЛЬ И ПОПЫТКУ РАЗГОВОРА С БОТОМ Я НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТА. ПЛОХОЙ СЕРВИС ОТ HILTON L H

Этот отель в порядке для ночи перед рейсом (обслуживание хорошее, ресторан приличный), но есть два Хилтона в аэропорту, и это тот, который не имеет бассейна и является долгой автобусной поездкой. Это в промышленной части аэропорта. Если вы посмотрите на карту, вы можете подумать, что вы близко к пляжу или что-то веселое, чтобы сделать в вашу последнюю ночь в Италии, но это час в автобусе где угодно. Если вы хотите увидеть больше Италии, просто останьтесь в Риме и возьмите их не - остановка и быстрый трансфер от Термини до аэропорта - это имеет гораздо больше очарования, чем это место.

Это смешанный отзыв, так как персонал в баре и ресторане фантастический, но отель и Andrae на стойке регистрации были огромным разочарованием. Отель: отель ждет перепланировка. Наша комната и коридоры были повреждены или так давно. Вместо ремонта, похоже, собственники просто решили залатать проблемы, вместо того чтобы их устранять. К сожалению, кажется, Хилтон отказался от стандартов, поэтому мы перешли с Хилтона на Мариотта несколько лет назад. Шестой этаж в ужасном состоянии, так как ремонт не убирается после того, как они закончили работать в течение дня или недели. Персонал: Andrae на стойке регистрации кажется бестолковым о том, что происходит в отеле, аэропорту или местном районе, будучи пограничным прямо грубо. Кажется, если он не уверен в чем-то, он просто выдумывает это, вместо того, чтобы получить верную информацию. К счастью, наш ключ не сработал с первого раза, и нам помог другой сотрудник. Я спросил его об аэропорту и отеле оба ответа были исправлены другим представителем впереди. Мы слышали, как он давал неверную информацию об авиакомпаниях WOW своему коллеге-клиенту, которую другой представитель тоже должен был исправить. Это явно работа, которая его не волнует. Бар: персонал бара был великолепен, но он должен иметь самые устаревшие и неудобные стулья, доступные в Риме. Трудно наслаждаться в течение длительного периода времени, не болея спиной. Ресторан: персонал и паста были фантастическими. Сервис был отличным, и сервер даже предупредил мою жену, что вы не приезжаете в Италию за клубным сэндвичем.

+4

Мы хотели остановиться в отеле недалеко от аэропорта в Риме, чтобы успеть на рейс на следующий день. Несколько отзывов для Hilton Garden Inn содержали опасения и/или негативные моменты, касающиеся самого отеля или бесплатного трансфера из аэропорта. Наши впечатления не могли быть лучше: отель и персонал были выдающимися. Наш номер был очень впечатляющим - - шаг вверх от типичной гостиницы Хилтон Гарден. Очень чисто и современно. Персонал, от регистрации до выезда был доброжелательным и поддерживающим. Шаттл был отличный. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Шаттл является зеленым городским автобусом и забирает в отеле каждые 15 минут начиная с часа. Это было вовремя. В аэропорту он забирается через дорогу от терминала 3 дверь 3 по прилету. Прекрасно.

Если использовать ФКО для въезда в Италию или выезда, это было очень удобно. Маршрутный транспорт управляется аэропортом, а не отелем. Зеленый автобус ходит по круговой петле и подбирается в Т 3 крайне справа (лицом к улицам) . Пикап был из среднего среднего (мы пересекли полосу движения) . Вы можете определить правильный маршрут, следуя указателям “Hotel Shuttle” желтого цвета вокруг багажа. Если заглянуть в автобус, то должна быть карта петель, показывающая гостиницу Хилтон Гарден на остановке 8 . Водитель не говорит по-английски и не помогает с сумками. От аэропорта - около 10−15 минут. Возвращение из отеля в аэропорт, это около 10 минут. Это бесплатно. Мы ехали в воскресенье утром домой, маршрутка отправляется по крайней мере каждые 30 минут из отеля. Маршрутки в 6 утра переполнены. Проверка сумок в аэропорту открывается только в 7 (для Untied) . Регистрация в отеле может быть медленной, так как стойка регистрации является единственным обслуживанием, которое испытывает нехватку персонала. В отеле есть бар и горячий завтрак/ужин (шведский стол) . Зона питания хорошо укомплектована. Для обеда на улице имеется внутренний дворик. Завтраки только бесплатные для члена Hilton Gold и выше, ожидайте плату. На территории есть банкомат. В номерах есть USB, несколько глубокая ванна / душ с частичной душевой дверью и хорошее давление воды с ручной палочкой. С горячей водой проблем нет. Ванная комната оборудована туалетом и биде. Хорошее место на стойке ванной комнаты и USB-порты в номере. Для постоянных клиентов Хилтона, никаких чашек Keurig K, только растворимый и кувшин горячей воды. Есть холодильник. Номер был тихим (даже будучи близко к аэропорту) . Такси до Рима около 45 минут 55 Евро. По какой-то причине Uber не имеет доступа напрямую к отелю. Вокруг отеля нет магазинов еды/газа/удобств.

Наше пребывание в Hilton Garden Inn FCO было в целом в порядке, но ничего исключительного. Номер был чистым и удобным, предоставляя все необходимое для короткого пребывания рядом с аэропортом. Трансфер был удобен и сделал добраться до аэропорта легко. Завтрак был достойным с хорошим разнообразием вариантов, но ужин в ресторане был завышен для того, что было предложено. Качество не соответствовало стоимости, и в следующий раз мы бы искали другие варианты столовой. Для быстрой ночевки перед рейсом отель хорошо выполняет свою задачу. Мы бы остались снова для удобства, но мы бы пропустили ужин.

Делайте отзывы только тогда, когда опыт был велик или ужасен... это было ужасно. Неуправляемый термостат сделал помещение очень жарким. Пришел быстро починить, но все еще был горяч. Заставил нас пойти в их СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР для 4 человек за дополнительные 160 евро для всего 330 . Этот дизайн комнаты ужасен . . Королевская кровать плюс вытащить диван и ненужный стол 5 х 3 фута с четырьмя стульями, место которых должно быть другой кроватью, особенно в отеле аэропорта, гости которого находятся там для одного гнида в основном. Наконец горячая вода была непоследовательной, как последняя капля этот плохой отзыв . Искупающее качество - только расположение в шаттле аэропорта.

Отель явно завышен по цене за качество номера и расстояние до аэропорта . Но это нормально для одной ночи пребывания. Маршрутный автобус из терминала 3 останавливается прямо у двери, и это довольно часто. Номер был чрезвычайно простым , так что 180 евро за ночь круто, но у вас не так много выбора в близости аэропорта, просто другой Hilton : ) Фронт-офис был милые дамы, хотя процесс регистрации был довольно долгим. У нас также был завтрак - действительно хорошее качество для 3-звездочного отеля . Отметим, что они взимают плату за парковку в отеле. Вокруг отеля ничего нет, поэтому, если вы хотите купить смт, вы должны отправиться в аэропорт. Отель взимает с вас плату даже за зубной набор ! Это нормально, останавливаться в отеле только на одну ночь.

ШАТТЛ УЖАСЕН! Мы заказали этот отель из-за его близости к аэропорту. НЕ ВЕДИСЬ НА ЭТО! Маршрутка БОЛЬШОЙ АВТОБУС и не предлагает помощи в загрузке багажа. Кроме того, они ждут, пока он будет упакован, так что это стоячие места и багаж катается вокруг. Нет специального места для багажа. Наконец, ГРУБОЙ пожилой человек водитель маршрутки останавливает вас ТОЛЬКО на терминале 1 и вы должны идти до терминала 3 . Мы видели людей с ограниченными возможностями с тростью, сброшенной у Т-1. Никаких радиообъявлений. Ничего! УЖАСНЫЙ УЖАСНЫЙ ШАТТЛ! Останавливайтесь в другом отеле поблизости и пользуйтесь такси!

Был очень приятный - ночлег здесь перед вылетом из ФЦУ на следующее утро. Номер был хорошим, кровать была удобной, и они предлагали хороший лосьон. Шаттл — «Линия аэропорта», курсирующий пунктуально (иногда на минуту раньше) каждые 15 минут и идущий между отелем и Терминалом 3 (уровень прибытия, за дверью No 3 , на автобусной остановке А 8 ) . Единственный минус - это то, что он находится посреди аэропортового ВПК, а в шаговой доступности нет ничего (ресторана, продуктового). Ближайший город/деревня находится в 15 минутах ходьбы. Так что, если вы не едите в отеле, у вас будет только один вариант - взять с собой еду или поесть в аэропорту.

На территории аэропорта нет указателей на гостиницу Хилтон Гарден! Мы прибыли на поезде и шли с багажом в Хилтон, это был единственный знак отеля. Мы добрались до стола, и нам сказали, что это был не тот отель, и они не были связаны с Hilton Garden Inn и не могли помочь нам добраться туда.