Grand Hotel Fleming

Без сомнения, худший персонал на стойке регистрации и руководство, они очень грубы. Очень недружелюбно. Очень бесполезно У меня никогда не было такого шокирующе плохого опыта: в этом отеле что-то радикально не так. Кондиционер выключен, душевой поддон сломан. Менеджер привел свою команду к самому низкому уровню обслуживания клиентов.

Останавливались на одну ночь в качестве завершающего отеля тура. Расположение полностью закрыто, в жилом районе, очень далеко от города, поблизости нет никаких достопримечательностей. Ноль, пшик, зип, нада. Я виню в этом турфирму. Сам Хойл неплох. Хотя комната немного маленькая. Завтрак стандартный. В целом, если вы не турист, это неплохой отель. Вероятно, он подойдет для нетуристических целей. Это все, что я говорю.

Чрезвычайно дорогой отель по сравнению с тем, что они предлагают. В ванной сильно пахнет табаком, а душ очень маленький. Из него течёт вода и неправильно заправляют гель и шампунь. Наружное окно не закрывается должным образом, и кондиционер не работает. Завтрак на вынос отвратный, дают кирпичный сок и промышленный курассан. В ресторане работают крайне медленно и цены высокие. Кровати очень маленькие, а лифт работает очень плохо. В заключение: очень плохой отель за свою цену.

Номера были чистыми, но совершенно неадекватным кондиционером. Кондиционер во всех комнатах отключается на четыре часа каждую ночь, и когда в комнате уже жарко, это становится очень некомфортно. Очень маленькая ванная. Персонал отеля очень приятный. Район хороший, хорошие рестораны в нескольких минутах ходьбы. В аптеке рядом с отелем работали такие приятные люди! Предложите кофейню в кофейне снаружи и слева от входа.

Отель был прекрасным, красивым и чистым, хорошо приветствовали Хорошее обслуживание. Номер был просторным и ухоженным. Хороший район, много развлечений, магазины в нескольких минутах ходьбы, заполненные барами и ресторанами, большой выбор от кафе до закусочных Прекрасный район рядом, чтобы расслабиться и отдохнуть

Отель находится в плохом месте города. Через дорогу был фермерский рынок и пункт вывоза мусора. Не так много столовых в этом районе. Эскизный район. Питались в ресторане отеля. Еда была в порядке - основная курица и картофель. Комнаты были маленькие и оставались теплыми. Не мог управлять кондиционером. Ванная маленькая, душ тесный. Завтрак "шведский стол" был ужасен. Яичница была едва приготовлена, закончена жидкой. Бекон был сырым. Небольшой выбор фруктов. Меняли номер 3 раза за 2 дня. Кондиционер сломался в первой комнате, потом нас перевели к лифту. Он будил нас всю ночь. Не рекомендовал бы этот отель. Это было мое первое впечатление от Рима. Ужасный.

Отель находится в плохом месте города. Через дорогу был фермерский рынок и пункт вывоза мусора. Не так много столовых в этом районе. Эскизный район. Питались в ресторане отеля. Еда была в порядке - основная курица и картофель. Комнаты были маленькие и оставались теплыми. Не мог управлять кондиционером. Ванная маленькая, душ тесный. Завтрак "шведский стол" был ужасен. Яичница была едва приготовлена, закончена жидкой. Бекон был сырым. Небольшой выбор фруктов. Меняли номер 3 раза за 2 дня. Кондиционер сломался в первой комнате, потом нас перевели к лифту. Он будил нас всю ночь. Не рекомендовал бы этот отель. Это было мое первое впечатление от Рима. Ужасный.

Вас заставляют ждать 50 минут, чтобы зарегистрироваться (в полночь), пока регистратор записывает каждую деталь паспорта примерно 30 туристов от руки; его жалеют, когда вы вежливо просите его ускорить регистрацию или позвать на помощь (он был единственным регистратором). Завтрак был руинами; каждый раз, когда кто-то вставал, чтобы пополнить свой кофе, (недопитые) тарелки убирались. Место было переполнено, возможно, поэтому. Когда будете в Риме, пропустите это место. Это ямы.

Я застрял в этом отеле во время изоляции от Ковида. Большинство сотрудников были грубы. Один из них был хорош. Люди обслуживания номеров были хорошими. Комната была очень маленькой и совсем не приятной. Меню ресторана тоже было довольно скромным. Я бы не остался здесь, если бы вернулся в Рим.

Номер небольшой, но адекватный. кондиционер плохой. Нет Wi - Fi в моей комнате и телевизор не работал. Вчера вечером сломался унитаз и всю ночь текла вода. Обо всем этом сообщалось, но без решений Прошлым вечером я заказал такси на следующее утро, но мне сказали сделать это на следующее утро. На следующее утро я вызвал такси, и после пятиминутного ожидания мне сказали идти через площадь и искать такси самому. Персонал на стойке регистрации понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов.

Мы останавливались здесь на 3 ночи. Во-первых, хорошие вещи: хороший тихий район с прачечной с полным спектром услуг и хорошими местами, где можно поесть. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал. Плохо: кондиционер не работал. У нас было 2 номера. Один воздух едва дул, так что нам было жарко всю ночь. Во второй комнате была такая огромная утечка из едва работающего кондиционера, что моих детей пришлось перевести в другую комнату. В другой комнате кондиционер почти не работал.

Это хороший отель, но мог бы быть лучше в одном большом отношении. . . Сначала плюсы. Район отличный. Очень аутентичный и жилой. Любой нужный магазин находится в шаговой доступности. Сами номера красиво оформлены и хорошего размера. И отель очень, очень чистый. У меня был хороший балкон с естественным видом на окрестности. Wi-Fi быстрый и надежный. Для справки, он находится примерно в 30 минутах ходьбы от спортивного комплекса Foro Italico. И пока вы идете туда, район возле моста Мильвио (примерно в 15 минутах ходьбы от отеля) гудит. Но не слишком. Много отличных вариантов еды. Тренажерный зал хороший, хотя учтите, что он открывается только в 9 утра. Один минус? Это отель и, следовательно, по своей сути место для сна. Но звукоизоляция очень плохая. Я слышал, как сосед по соседству разговаривает по телефону и храпит. Это была не его вина. Нормальные тона, но проблема действительно в шумоизоляции. Какой позор. Это единственное, что подводит это место.

Хороший и чистый отель. Завтрак получает ! Кровать была удобной. Есть много мест, где можно поесть и выпить в нескольких минутах ходьбы. Тем не менее, вам нужно 15 евро на такси, чтобы добраться до центра города. Из-за COVID мы не пытались сесть на автобус поблизости. Мы пытались дойти пешком до центра города, я бы не рекомендовал. Он также находится недалеко от Олимпийского стадиона. Звукоизоляция - небольшая проблема - я слышал, как мои соседи наверху ходят, разговаривают, течет вода (возможно, они были просто громкими!)

Был забронирован в это место нашей туристической компанией. Расположение отеля не очень близко к основным достопримечательностям Рима, поэтому вам нужно либо ехать, либо садиться на автобус, либо на такси, так как он не находится рядом с линией метро. В августе в Италии довольно тепло, а старомодный кондиционер почти не пропускал воздух, поэтому нам было очень некомфортно. Подошел посыльный и, ухмыляясь, сказал нам, что с ним все в порядке. Клерк за стойкой сказал, что они ничего не могут с этим поделать; все номера были одинаковыми, даже если нас переселили, чего они не предлагали. Мы выехали через 2 часа после прибытия, найдя лучший бутик-отель по той же цене в 2 кварталах от Термини. Вы можете добиться большего успеха в другом месте. Все еще ждем возврата от них.

Я действительно изо всех сил, чтобы найти плюсы об этом отеле. Даже завтрак не удовлетворяет. Полный завтрак "шведский стол" довольно средний и с очень плохим предложением (без GF или без лактозы). В первое утро мне пришлось попросить сотрудников снова наполнить поднос для яиц, который был распродан, а на второе утро из йогурта вылили воду из йогурта. Моя компания заплатила за мое пребывание, но я видел счет, и я могу гарантировать, что цена смешная. Здесь нет ничего от 4-звездочного отеля. Нет мини-бар, нет кофе, нет бесплатной воды. Моя комната была двухместной для одного человека, но, несмотря на то, что я был в одиночестве, у меня не было места, чтобы сесть за стол, потому что между столом и кроватью не было места для стула. Размещение было очень простым, без комфорта вообще. Ванная была не намного лучше. По прибытии я нашла только 2 вешалки в моем гардеробе, и одна из них была сломана. Я попросил еще несколько на стойке регистрации, и мне пришлось ждать 2 часа, чтобы распаковать свой багаж и положить одежду в шкаф. Я попросил помочь установить причину переменного тока, я не смог установить его на 22 ° C, но персонал на ресепшене сказал мне, что это невозможно, несмотря на наличие термостата в комнате, температура была одинаковой для всего здания. Есть 3 лифта, но отель настолько большой, что, возможно, выиграть в лотерею легче, чем получить лифт. WiFi был включен в стоимость, но, к сожалению, он почти не работал. Далеко не в каждом интересном месте. Я бы не остановился здесь снова, даже бесплатно.

+4

Это был хороший отель. Завышенная цена за то, что вы получаете. Служба была в порядке, но медленно. Кровати ужасные, моя подушка похожа на камень. Я просил подушку до сих пор не получил. Еда в порядке, но не то, что я хотел. Отзывы говорят, что почти все, но все как минимум 30 минут

Это был отличный опыт для наших первых двух дней в Риме. Сотрудники были очень внимательны, полезны и старались изо всех сил, чтобы удовлетворить наши потребности. Все от предоставления ранней регистрации до предоставления информации об автобусном сообщении и местных магазинах к действительно хорошему европейскому Завтраку с очень сердечным и любезным приятным персоналом. Мари на стойке регистрации была особенно любезна, но на самом деле все они были, за исключением пожилой женщины, которая была на стойке регистрации, когда мы приехали. Она была недружелюбной и немного раздражительной, но кроме этого это был отличный опыт.

Мы с семьей отдыхали, отель расположен не в историческом центре, где было тише. Сотрудники были полезными и дружелюбными, что дало нам отличные места, чтобы увидеть в центре. В ресторане отеля готовили вкусные макаронные блюда и вкусный завтрак "шведский стол". В довершение всего, номера были чистыми и просторными.

Я прочитал все отзывы до приезда и был очень обеспокоен, так как мы не могли измениться, когда мы забронировали тур в группе. Однако я был приятно удивлен тем, что: мы легко нашли бесплатную парковку, завтрак был обильным и вкусным, и персонал был отличным. В комнатах, где чисто и лифты работали быстро. Все было бы здорово. У нас было всего три комнаты, и одна ОСНОВНАЯ проблема заключалась в том, что в одной комнате температура была 38 градусов по Цельсию и не понизилась. в то время как другие комнаты, где 25 по Цельсию. В одной комнате было душно, и моему сыну пришлось спать на полу, чтобы будь достаточно крут, чтобы спать. Мой муж должен был спать в машине одну ночь, поскольку у него был приступ астмы из горячей комнаты. Мы спросили за столом сразу по прибытии, и они послали кого-то, кто не говорит по-английски, и он сказал, что работает. Мы попытались объяснить, что другие 2 комнаты, где в 25 по Цельсию он поднял большой палец вверх и ушел. Мы заказали ужин, поэтому мы просто уехали. На следующий вечер, вернувшись из Рима, туристическая комната была в 41 градус Цельсия. Я спустился к столу, а человек за столом отмахнулся и сказал: «Я отправлю кого-нибудь». Подошел другой человек, посмотрел на термостат и сказал: «Это работает». Опять же, не говорит по-английски, поэтому мы не можем общаться. В 41 градусе по Цельсию нет никакой возможности работать, а две другие - в 25 по Цельсию. Мы спускаемся в ресторан, чтобы получить лед для холодного напитка, когда мы потеем в номере, и они каждый раз берут по 1 евро. Самая большая жалоба, которую я имею, - непомерная плата в размере 25 евро за ночь за детскую кроватку. Мы НИКОГДА не платили за детскую кроватку в любом месте и там, где об этом заранее не сообщалось. Я буду связываться с Великой Отпускной ценностью, чтобы сообщить им об этом, поскольку я действительно чувствую, что мы должны быть зачислены в эти 75 $. Не менее для работы с комнатой с неисправным кондиционером в течение трех дней при температуре ниже 91 ° F. Мы проверили 8/5, поэтому, пожалуйста, проверьте AC в комнате 542 и сравните с 541 и 540. Это не работает ?

Я не спал всю ночь, так как комната над нами была громкой. Я мог слышать все, что происходило наверху! Стены были не очень звукоизоляционные. Мне нужна помощь со стороны стойки регистрации, однако персонал отеля был просто незаинтересован и бесполезен. Не рекомендую