Giglio Dell`Opera

Италия, Лацио, Рим

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
23 км
Почтовый индекс
00185
Название улицы
Via Principe Amedeo
Номера дома
14
Адрес отеля на местном языке
Via Principe Amedeo, 14, 00185 Roma

Удобства и услуги Giglio Dell`Opera

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Для некурящих
  • Семейные
  • Допускается размещение с животными
  • ПитаниеПитание
  • Бар
  • Шведский стол
  • ТранспортТранспорт
  • Трансфер
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская кроватка в номере
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Giglio Dell`Opera 3*

5.7 Плохо
Рейтинг основан на 121 отзывах гостей
  • Номера 6.3
  • Расположение 8.5
  • Обслуживание 6.5
  • Цена / качество 6.1
  • Чистота 6.7
  • Питание нет оценки
Показано: 121
2 Грубый посох! Ужасный сервис/менеджмент, и они будут врать тебе!

Я застрял в другом городе из-за наводнения. Из-за паводка во всем регионе не работали все транспортные службы (автобусы и поезда). Я забронировал этот отель только для того, чтобы спать ночью перед утренним рейсом. Как только я получил сообщение от Trenitalia, информирующее о наводнении, я позвонил в отель и поговорил с менеджером Алексом, который сказал мне, что может вернуть мне деньги, потому что это был потоп (это не моя вина) . Сначала он соврал и сказал мне позвонить Агоде, чтобы решить вопрос, потому что у них были деньги, а не в отеле. Агода сказал мне, что это было решение отеля вернуть мне деньги или нет. Он попросил меня прислать и отправить по электронной почте всю информацию о наводнении, что я и сделал. Затем он исчез, больше на мои звонки не отвечал. Я говорил с другой женщиной в ночную смену. Она очень грубо, пока я пыталась объяснить всю ситуацию сказала мне, что не может вернуть мне деньги (хотя менеджер сказал, что вернет) и у нее есть развлечения получше. Я потерял целый день, звоня Агоде и в отель. В итоге я узнал, что решение принимает отель, а не Агода, как мне сообщил менеджер (потому что он пытался избавиться от проблемы, так как я уезжал из страны и больше не смог бы решить вопрос) . Он никогда не отвечал на мое письмо и не отвечал на звонки после этого. Хотя это была ситуация стихийного бедствия. Я бы никогда никому не рекомендовал этот отель за то, как персонал относится к своим гостям, грубость и ложь им.

  • Отдых в одиночку
  • Дата путешествия: 30.09.2024
  • Дата отзыва: 18.10.2024
Экспертный подбор
2 Прошлые Продавать по дате & BEARARE

Ожидал 3-звездочный отель, однако, он был, старый, устаревший, изношенный и очень сильно разочарование. Это определенно НЕ стоит одной звезды, не говоря уже о трех звездах как раскрученные. Раскрутка фотоменеджмента, конечно, не показывает реальности. Наши фотографии прилагаются. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ - ХУЖЕ ТОГО - того, что в комнате и ванной были камеры видеонаблюдения. Мы прикрыли их и думали, какие извращенцы требуют установки. Матрас, постельные принадлежности, полотенца и мебель, как правило, были старыми и татуированными. Ни холодильника, ни чая, ни чайника, ни чашек, ни того, что можно ожидать от трехзвездочного отеля. Некоторые области были немного грязными. Подъемник очень старый, и свет на 3 этаже не работал. Ночью отопление не включалось, и поэтому мы были вынуждены просить обслуживания, чтобы проверить отопление и предоставить одеяло. Мы отказались завтракать за дополнительную плату в размере 5 евро. Завтрак в обшарпанном подвале не был способом начать день и там шли строительные работы. НЕСМОТРЯ НА ЭТОТ ОТЗЫВ, персонал был 5 - Звезда! Исключительно полезны, добры и доставлены. Браво сотрудникам ресепшн! Жаль, что им приходится работать в старом, изношенном устаревшем отеле, который, вероятно, был красив в свое время.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.10.2024
  • Дата отзыва: 07.10.2024
Экспертный подбор
2 КЛОПЫ КЛОПЫ

Это абсолютно худший опыт, который у меня был с отелем. Это началось с того, что кондиционер не работал, электричество отключалось и возвращалось 3 или 4 раза, и в нашей комнате, не было Wi-Fi до следующего дня. И сотрудники отеля пришли к нам в номер, проверили, что он не работает, подтвердили это и позвонили в Wi-Fi-компанию, чтобы приехать починить его, но никто не пришел. Потом, наконец, они сами как-то после того, как я расстроилась перед людьми, зарегистрировались, они волшебным образом исправляют это сами. Они говорят мне сидеть в вестибюле и пользоваться Wi-Fi. Потом мы нашли клопов в кровати. И единственное, что сделали очень грубые сотрудники - поменяли простыни. Я связался с Hotell.com, они помогли нам с электронной почтой менеджера и попытаться вернуть нам деньги, потому что мы хотели уехать после этого. На следующий день приходит менеджер и начал спорить с нами и продолжает называть меня логовом, потому что, видимо, я солгал, что Wi-Fi не работает, а потом я, видимо, не хотел решить вопрос с клопами, а затем персонал проверил нас, так, чтобы мы не знали, что мы разговаривали с отелями. com пытается понять, что делать, и говорит уйти без решения, и мы должны были привлечь полицию, чтобы получить этитер номер или возврат денег. Ясли худшие, и он продолжал издеваться над нами на других языках, называл меня и мою мать сумасшедшими и лжет другим клиентам. Не тратьте свои деньги и разум на этот кошмар.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.08.2024
  • Дата отзыва: 25.08.2024
Экспертный подбор
4 Не рекомендуется вообще!

Этот отель является 3-звездочным отелем, но, по нашему мнению, он не заслуживает этого рейтинга, потому что он слишком грязный и старый. Персонал недостаточно дружелюбен или полезен. Завтрак не очень хороший. Номера немного грязные, и кондиционер не имеет пульта дистанционного управления, поэтому вам нужно позвонить им, если вы хотите регулировать температуру. Матрас грязный, это некоторые шампуни внутри бумажного пакета и даже недостаточно для человека . Балкон слишком грязный. Лифт настолько маленький, что внутри могут поместиться только два человека. Они делали ремонт, и мы не могли воспользоваться лифтом. Кроме того, нужно нести багаж по некоторым лестницам, чтобы добраться до стойки регистрации, и нет легкого доступа для багажа. Местоположение находится рядом с Термини (железнодорожный вокзал) . Можно сесть на автобусы, чтобы отправиться в центр города и посетить достопримечательности. Я приложил несколько фотографий в качестве примеров, чтобы вы могли сами решить, стоит ли это такой цены.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.07.2024
  • Дата отзыва: 28.07.2024
Экспертный подбор
2 Совсем не похоже на фотографии, и пахнет плохо.

Это был худший отель, который я когда-либо видел или был, запах и место просто ужасные, выглядит нормально, когда вы входите (винтажное старое римское место), затем вы получаете свой номер и молитесь, чтобы вы не заболели, мы ушли, и я буду драться слишком жаль, что я вернул деньги, я был так зол, что забыл сфотографироваться

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.04.2024
  • Дата отзыва: 25.04.2024
Экспертный подбор

Расположение

Италия, Лацио, Рим, Via Principe Amedeo, 14


Подобрать тур