Я останавливался в этом отеле в Риме с 7 по 8 декабря 2024 года , со своей семьей, включая мою 3-летнюю дочь. Наш опыт был чрезвычайно разочаровывающим из-за нескольких вопросов с оборудованием и персоналом отеля. Утром после отъезда нам пришлось уехать пораньше, чтобы успеть на поезд из Ромы Термини. К сожалению, электричество отключилось во всей квартире, а резерва не было. Наша комната находилась на 5 этаже, и без электричества нам пришлось нести весь багаж, включая детскую коляску, по лестнице. Когда я попросил помощи у персонала отеля, они были невероятно высокомерны и отказались помочь, несмотря на то, что ситуация была их виной. Они не проявили никакой заботы о нашем бедственном положении, даже по гуманитарным соображениям. Такое отсутствие поддержки и сочувствия со стороны персонала было неприемлемым и сделало наше пребывание очень напряженным. Настоятельно не советую останавливаться в этом отеле, чтобы избежать подобного опыта.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 14.12.2024
Я останавливался в этом отеле в Риме с 7 по 8 декабря 2024 года , со своей семьей, включая мою 3-летнюю дочь. Наш опыт был чрезвычайно разочаровывающим из-за нескольких вопросов с оборудованием и персоналом отеля. Утром после отъезда нам пришлось уехать пораньше, чтобы успеть на поезд из Ромы Термини. К сожалению, электричество отключилось во всей квартире, а резерва не было. Наша комната находилась на 5 этаже, и без электричества нам пришлось нести весь багаж, включая детскую коляску, по лестнице. Когда я попросил помощи у персонала отеля, они были невероятно высокомерны и отказались помочь, несмотря на то, что ситуация была их виной. Они не проявили никакой заботы о нашем бедственном положении, даже по гуманитарным соображениям. Такое отсутствие поддержки и сочувствия со стороны персонала было неприемлемым и сделало наше пребывание очень напряженным. Настоятельно не советую останавливаться в этом отеле, чтобы избежать подобного опыта.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 14.12.2024
Номер совсем не просторный. Кровати пружины я чувствую каждый из них. Вода в душе в ванной морозная и протекает. Расположение хорошее, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь более чем на 3 ночи. Завтрак имеет вкусный круассан, но они не предлагают большого разнообразия.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 02.12.2024
Номер совсем не просторный. Кровати пружины я чувствую каждый из них. Вода в душе в ванной морозная и протекает. Расположение хорошее, но я бы не рекомендовал останавливаться здесь более чем на 3 ночи. Завтрак имеет вкусный круассан, но они не предлагают большого разнообразия.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.12.2024
- Дата отзыва: 02.12.2024
Номер был чистым, но ванная была очень заплесневелой. Кровать была очень тяжелой и неудобной. Точки питания не работали. Воздушный обман не сработал. Фен не работал, хотя ресепшн предоставил другой, когда спросили. Персонал был не очень дружелюбен. Завтрак был дерьмовым, хлеб был черствым и тостер не работал. Плюс был только в том, что недалеко от станции. Оставайтесь в другом месте.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 30.09.2024